數(shù)控人才需求調研報告

數(shù)控技術專業(yè)人才需求調研報告為了解我市制造企業(yè)對數(shù)控技術專業(yè)人才需求情況，我校近兩年先后組織10名骨干教師，深入重慶市30余家企業(yè)開展人才需求調研。一、調研目的此次調研主要對我省裝備制造業(yè)中的重點企業(yè)進行調研，通過對企業(yè)的用人標準、用人層次、招人的途徑、內部人才培養(yǎng)途徑以及與學校合作培養(yǎng)人才等各個方面的調研，分析企業(yè)對職高畢業(yè)生的認識、人才需求情況、人才的崗位分布、人才崗位能力需求，找出數(shù)控技術專業(yè)人才培養(yǎng)模式構建中應注意的關鍵問題和教學體系設計的思路，確立專業(yè)建設和發(fā)展的方向，使我校數(shù)控技術專業(yè)的成為全省有影響力的專業(yè)。二、調研組織與實施調研采用的主要方法是到現(xiàn)場訪談和調查問卷法。（一）調研對象與分類：Ⅰ類對象為國有大中型企業(yè)，Ⅱ類對象為合資或外資企業(yè)，Ⅲ類對象為私有中小型企業(yè)。（二）調研地域：以本市、本地區(qū)的企業(yè)為主，主要是最近幾年學校畢業(yè)生的主要去向地區(qū)。直接參觀走訪的單位：包括了長安福特有限公司、重慶建設集團有限公司、曉光汽車模具有限公司、火炬汽車燈具有限責任公司、重慶機電科技有限公司、重慶九原科技有限公司、重慶長江機器股份有限責任公司等32家企業(yè)，是一次規(guī)模較大，范圍較廣的企業(yè)調研活動。（三）方式：通過企業(yè)參觀、問卷調查、畢業(yè)生走（信）訪、會議交流等方式進行。三、調研內容 本次調研主要調研內容：生產技術的發(fā)展，企業(yè)對職高畢業(yè)生的需求情況，企業(yè)對職高畢業(yè)生的認識，當前職高畢業(yè)生在企業(yè)中的表現(xiàn)，當前職高畢業(yè)生在企業(yè)中的就業(yè)崗位，企業(yè)中的就業(yè)崗位對職高畢業(yè)生的技能要求，企業(yè)對職高畢業(yè)生的能力要求。四、調研結果情況分析根據(jù)調研的需求，本次調研設計2種表格，其中《企業(yè)人才需求調研表》是針對企業(yè)人力資源部門和具體用人部門設計的，該表主要是了解企業(yè)用人需求情況和對具體崗位用人基本素質要求；《職業(yè)崗位及典型工作任務調查表》是針對人力招聘專員、用人部門的部門負責人和從事本工種的人員，主要是了解企業(yè)中數(shù)控技術崗位及相關崗位群需要掌握的知識、素質和技能情況。共調研企業(yè)32家，共發(fā)放《企業(yè)人才需求調研表》108份，共回收有效問卷108份；共發(fā)放《職業(yè)崗位及典型工作任務調查表》186份，共回收有效問卷179份。本次調研企業(yè)中，有18家屬于裝備制造業(yè)中的國有企業(yè)，其中4家是國家特大和大型國有企業(yè)；有8家為私營企業(yè)，私營企業(yè)中有2家投資都過億元，從事汽車零部件生產制造；合資企業(yè)4家，主要從事航空等高精密產品的生產制造；外資企業(yè)2家，基本情況如下：企業(yè)中，目前招聘人員的途徑主要是通過勞動市場招聘和學校畢業(yè)生中招聘為主，勞動市場招聘一般是技能水平高的熟練技工，學校畢業(yè)生一般是作為技術儲備。對于國有大企業(yè)更加注重自己員工的培訓提升，在我們調研過程中，18家國有企業(yè)中都有明確的培訓計劃，和明確的晉升途徑。相對而言，私營企業(yè)較少考慮員工培訓工作。對于各個崗位人才層次需求，不同類型的企業(yè)需求有很大的不同，但是總體趨勢是：技術工人的人才層次集中在職高和中專學生，現(xiàn)場管理人員集中在高職和本科學生；設計人員通常集中在本科生。在調研的32家企業(yè)中，有14家企業(yè)偏向于選擇高職學生，18家偏向于選擇職高學生。對于企業(yè)而言，如果生產的產品單一，一般喜歡選擇職高學生；如果企業(yè)加工產品比較復雜并對加工質量要求較高，一般更多考慮選擇高職學生。企業(yè)在對高職和中專學生有如下認識：認為中專學生對于待遇等要求較低，能在工作崗位上安心工作，但是由于人年紀較小，性格還不成熟，做事比較沖動，不善于自我學習，溝通協(xié)作較困難；高職學生基本素質好，基本功扎實，自我學習能力強，業(yè)務能力提升快，更有團隊合作精神，也更便于管理，而且到具體崗位后，上手較快，并能勝任多個崗位需求，但部分高職學生想法較多，不安心本職工作，如果短時間待遇較低，他們就會不安心工作，馬上跳槽走人。對于現(xiàn)場管理人員來說，企業(yè)偏向選擇高職生和本科生，這部分人員都需要從基層做起，了解具體產品的生產工藝流程，能在現(xiàn)場指導工人解決生產加工中出現(xiàn)的問題。對于選擇高職還是本科生，企業(yè)的使用部門更多的是要看其工作中的表現(xiàn)和適應能力，并不是太注重其學歷。但是對于技術設計崗位，一般企業(yè)要求是本科及以上人員來擔任。企業(yè)聘用人才最先考慮的五個因素的調研中，我們設計了：1.職業(yè)道德2.團隊意識3.工作態(tài)度4.創(chuàng)新能力5.適應能力6.溝通能力7.文化基礎8.專業(yè)知識9.基本技能10.完成任務能力等10個選擇項目，通過與多家企業(yè)負責人的溝通，以及問卷調查，我們對企業(yè)的用人選擇標準及招聘人才考慮的因素進行了分析和整理。根據(jù)32家企業(yè)人力資源部門排名，其中：工作態(tài)度、職業(yè)道德、基本技能、專業(yè)知識和團隊意識5個因素排在最前面。從此次調查的結果可以看出，企業(yè)更重視人才的工作態(tài)度和職業(yè)道德，一個人是否能夠積極、主動、踏實、有責任心地去為企業(yè)服務，是否能夠忠于職守、服從調動、遵守制度是一個企業(yè)最重視的素質。對于《職業(yè)崗位及典型工作任務調查表》分析表設計中，我們將數(shù)控技術專業(yè)學生掌握的知識和技能分為4個方面做調研：1.基本素質和能力；2.機械制造技術應用能力；3.數(shù)控加工應用能力；4.數(shù)控機床維護應用能力。在基本素質和能力方面，企業(yè)最看重的是自主學習能力、團隊合作能力、獨立解決問題的能力以及職業(yè)道德與敬業(yè)精神，其次是計算機應用能力、文字寫作與應用能力及英語應用能力等。在機械制造技術應用能力方面，大部分企業(yè)最看重的是典型零件的加工工藝規(guī)程編制等工藝能力、常用量具、儀器使用的能力、識圖與繪圖能力、刀具選用、刃磨技能，其次是二維計算機繪圖技能、產品質量控制能力、工程材料選擇能力、工程材料熱處理工藝選擇的能力。在數(shù)控加工應用方向能力，企業(yè)更傾向于數(shù)控加工編程能力、數(shù)控機床加工操作技能、數(shù)控加工工藝知識與能力、數(shù)控加工精度控制能力方面較強的人才，對數(shù)控機床維護能力、CAD/CAM應用能力、模具制造基礎能力等方面的能力要求次之。在數(shù)控機床維護方向能力，企業(yè)青睞于數(shù)控機床故障診斷能力、數(shù)控機床維修能力、數(shù)控機床裝配調試能力較強的人才，對電工與電子測量技能、閱讀數(shù)控車床、銑床的電氣控制原理圖的能力等方面要求次之。五、主要調研結論（一）通過本次調研活動，我們認識到隨著湖南裝備制造業(yè)從簡單產品的制造到高精尖產品的研發(fā)、制造，產品加工精度日益要求高，需要依靠數(shù)控機床來保證穩(wěn)定的產品生產與制造，對于數(shù)控機床操作和編程人員的需求將在一段時間內保持旺盛需求。（二）企業(yè)對專業(yè)操作數(shù)控機床人員的個人能力和素質要求在提高。企業(yè)看待高職生和中職生的差別不單看其技能差別，還看學生的可持續(xù)發(fā)展能力，能否在未來為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。（三）數(shù)控技術專業(yè)的教學目標應在牢牢直接指向新型制造技術與裝備的一線應用崗位，根據(jù)企業(yè)的崗位需求能力分析，側重于數(shù)控設備操作、設備簡單維護、現(xiàn)場簡單程序編制等基礎能力的培養(yǎng)。其次在培養(yǎng)過程中教學體制與模式應根據(jù)企業(yè)人才需求發(fā)展的需要作出調整，走彈性學制、聯(lián)合辦學的新路，這樣一方面可以減少我院數(shù)控專業(yè)在設備上的投入，充分利用企業(yè)資源參與人才培訓；另一方面，可以讓企業(yè)參與人才培養(yǎng)中，培養(yǎng)人更符合企業(yè)需求。對于數(shù)控專業(yè)的課程體系建設，課程中的教學內容建議強化基礎技能教育，簡化專業(yè)基礎理論與實驗，拓寬專業(yè)課知識面，增加綜合技術課數(shù)量，提高學生的解決問題的能力，同時提倡適度的專業(yè)交叉，加強應用技術動手技能的訓練，與我們現(xiàn)在開展的教學改革思路是一致的。（四）在調研中，企業(yè)對于和學校共同培養(yǎng)學生表現(xiàn)出很大興趣，他們希望企業(yè)內部人才培養(yǎng)這方面的一部分工作可以在學校里面，與學校配合完成，愿意進行校企合作，但應有針對性，培養(yǎng)的人才要能夠適應企業(yè)的需求，能夠到企業(yè)來并快速地上崗服務，這也從某種角度說明我們和企業(yè)的合作還需加強合作，在人才培養(yǎng)模式及校企合作的方式上應該更加靈活多樣。（五）調研中，企業(yè)對于員工認知其文化，忠于企業(yè)的態(tài)度非常看重，目前數(shù)控技術專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系中增加了部門企業(yè)文化課程，創(chuàng)造了一個傳遞企業(yè)文化入校園的良好途徑，為學生轉變身份到員工提供了一個認知平臺。（六）調研中，我們也獲知，企業(yè)對于基本素質（如：計算能力、溝通能力、團隊意識）的要求往往更加看重，對于行業(yè)比較專的技能反倒不是那么看重，這也給我們啟迪，辦專業(yè)不需要學生什么都學，而是要在培養(yǎng)學生扎實基本功的后，主動和企業(yè)合作，讓企業(yè)成為培養(yǎng)人才的重要一員，讓學生在企業(yè)環(huán)境中，學習他將來從事行業(yè)的專業(yè)知識，讓學校和企業(yè)攜手參與到人才培養(yǎng)中，共同培養(yǎng)出合格的高技能人才。通過本次調研，將為專業(yè)建設提供重要的信息，為專業(yè)建設和后續(xù)課程開發(fā)開拓思路。六、問題與思考在企業(yè)調研中，企業(yè)對高技能人才的需求旺盛，但是他們認為目前學校培養(yǎng)的人才距離他們的要求還是有一定距離，主要體現(xiàn)在：學生基本技能不是太扎實；學生掌握的知識與企業(yè)需求有一定差距；學生不安心本職工作，比較看重眼前的工資待遇，一旦沒有達到要求，不顧及公司培養(yǎng)花的代價，跳槽走人。針對這些問題，我們認為對于前2個問題，一方面是我院數(shù)控專業(yè)目前學生較多，相對來說，實訓設備人均數(shù)較少，每個學生實踐操作機床的時間較少，技能訓練時間數(shù)不足；另一方面是企業(yè)需求的方向較廣，學校無法專門針對每個企業(yè)制定培養(yǎng)方向，同時老師也無法適應每個企業(yè)的需求，都精通企業(yè)需要的專業(yè)知識和專業(yè)技能。對于第3個問題，主要是學生沒有建立良好的職業(yè)發(fā)展觀和道德觀。我們根據(jù)調研情況，提出以下建議：（一）提供開放的學生技能培訓場所，讓學生有更多機會參與到動手訓練的環(huán)節(jié)中來。（二）教師是培養(yǎng)合格人才的主要因素，教師的能力直接影響到學生能力的培養(yǎng)。我們建議學校能制定制度，定期讓老師參加展會、外