高績效團(tuán)隊-團(tuán)隊協(xié)作

一只老鼠引發(fā)的血案從前，有一只生活在農(nóng)場的小老鼠。一天，它從墻洞中看到農(nóng)夫和他的妻子在家中放了一個盒子?！斑@里有什么吃的？”老鼠感到很好奇。晚上，他咬破盒子發(fā)現(xiàn)里面是個老鼠夾子。小老鼠找他在農(nóng)場的同事幫忙--小雞、小豬和小牛。小雞說：“我知道你很關(guān)注這件事，但這跟我沒什么關(guān)系。”小豬說：“這個問題有什么好擔(dān)心的，不用理它就可以了?！毙∨Ｕf：“聽起來你遇到麻煩了，但跟我有什么關(guān)系?！毙±鲜罂吹?jīng)]人能幫助他，只好垂頭喪氣地回家了。當(dāng)天晚上老鼠夾子響了。農(nóng)夫太太跑去一看究竟。但是，在一片漆黑中，她沒有看清被抓住的是條毒蛇。蛇咬傷了她。農(nóng)夫太太生病了。農(nóng)夫太太病的很重，農(nóng)夫知道最好的方式是喂她喝雞湯。因此農(nóng)夫把他圈養(yǎng)的雞殺了煲湯。農(nóng)夫太太的病沒有好轉(zhuǎn)，朋友紛紛來探望她。為了招待探視者，農(nóng)夫又把豬殺了為他們做飯。一周后，農(nóng)夫太太最終還是去世了。很多人前來悼念，這回，農(nóng)夫不得已又殺了頭?？畲蠹摇ａt(yī)科室護(hù)理后勤當(dāng)我們中化石油山西油站大家庭的任何一位成員或部門遇到問題時我們是怎么做的？是彼此協(xié)作，共贏成長？OR互相推諉，獨善其身？我們是一個團(tuán)隊？文水孝義鎮(zhèn)華豐坡底故北屯留長邯路等新晉祠路優(yōu)秀卓越團(tuán)隊協(xié)作

團(tuán)隊團(tuán)=口+才隊=耳+人團(tuán)隊=口+才+耳+人人=職業(yè)人才=崗位勝任力口=有效溝通耳=聆聽團(tuán)隊

集合每一個人可以完成更快,更多,更好的事團(tuán)隊的定義團(tuán)隊是由一定數(shù)量的成員組成，這些成員具有互補(bǔ)的技能，對一個共同的績效目標(biāo)及工作方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)?！眻F(tuán)隊的基本要素一定數(shù)量的成員互補(bǔ)的技能共同的績效目標(biāo)共同的工作方法相互承擔(dān)責(zé)任卓越團(tuán)隊北京奧運會開幕式創(chuàng)作團(tuán)隊千手觀音非洲草原的螞蟻軍團(tuán)羚羊在奔跑——獅子來了！獅子在躲避——象群發(fā)怒了！成群的獅子和大象在集體逃命——螞蟻軍團(tuán)來了！卓越團(tuán)隊的特征開放的溝通對目標(biāo)的關(guān)注有效的工作流程持續(xù)改進(jìn)團(tuán)隊成長決策的參與權(quán)靈活和適應(yīng)卓越團(tuán)隊的特征變革的適應(yīng)性卓越團(tuán)隊的關(guān)鍵團(tuán)隊協(xié)作團(tuán)隊協(xié)作的現(xiàn)實一個人是一條龍，一群人是一條蟲分工容易，合作難嘴巴尖、眼睛紅、心胸狹窄找問題專家找理由專家團(tuán)隊存在的四種人毒品精品半成品廢品能力強(qiáng)能力差心態(tài)消極心態(tài)積極

人無完人，上述四種人在任何組織都是現(xiàn)實存在的，如何利用現(xiàn)實的存在，創(chuàng)造更大的價值別人不會主動支持你我們問別人要不來支持制度很難約束和考量協(xié)作文化在協(xié)作上的作用只適合老員工怎么辦？團(tuán)隊協(xié)作支持的來源團(tuán)隊協(xié)作來自于-------管理力和影響力自我管理獲得內(nèi)在的支持向上管理獲得上級的支持向下管理獲得下屬的支持橫向管理獲得同事的支持團(tuán)隊協(xié)作的來源很多人一直在做決定，卻很少管理并執(zhí)行決定。

沒有任何事情像自我管理一樣可以讓自己獲得能力，提高認(rèn)可。如果還需要別人（如上司）管理你，你就會較少得到支持。自我管理管理你的情緒管理你的時間管理你的方向管理你做事方法管理你的思考管理你的話語管理你的生活自我管理屈原型林黛玉型花花公子型貴族老爺型在團(tuán)隊中不能做…憂郁寡歡的人，“天下皆濁，惟我獨清”，“天下皆醉，惟我獨醒”；以自我為中心，對外部事物不感興趣；清高孤傲，不喜交際；獨來獨往，沒有團(tuán)隊意識；怨天尤人，覺得別人都對不起他。

屈原型過分敏感的人。刮風(fēng)下雨，花開花落，都會引起其情緒的變化；與人交往中，往往會拿出全部熱情，但受挫折時又容易消沉、失望。這種人對環(huán)境過分敏感，別人的一句話、一個小動作，對他的傷害都會很大，常把一些很小的得失看得很嚴(yán)重，并為此耿耿于懷、煩惱不已。

林黛玉型這種人可能因為家境較為優(yōu)越，生活沒有太多的壓力，做任何事情都是憑一時興趣，有興趣的時候，活干得非常不錯，但碰到一點困難就打“退堂鼓”，工作做得一塌糊涂。

花花公子型有此種性格的人，自認(rèn)為高出他人一等，從潛意識上瞧不起別人，也瞧不起“客戶”。這種類型的人在面對客戶時總有這樣一種想法：“行就行，要么拉倒！”缺乏對客戶的耐心和理解，很難贏得客戶的信賴貴族老爺型協(xié)調(diào)者推進(jìn)者創(chuàng)新者監(jiān)督者凝聚者信息者完美者實干者我們的團(tuán)隊需要的---創(chuàng)新者首先提出觀點；信息者及時提供資訊；實干者開始運籌計劃；推進(jìn)者希望執(zhí)行實施；協(xié)調(diào)者在想誰干合適；監(jiān)督者開始監(jiān)察督導(dǎo)；完美者一直追求卓越；凝聚者潤滑調(diào)適。分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作先把自己的工作做好持續(xù)做好一貫性當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問題的時候，提供一個方案很多人將問題給領(lǐng)導(dǎo)然后就去尋找下一個問題告訴他們需要聽的，而不是想要聽的沒有人喜歡唯唯諾諾的人隨時支持你的領(lǐng)導(dǎo)尤其在員工面前情緒的傳遞隨時代表你的領(lǐng)導(dǎo)人手兩個桶汽油和水，遇火災(zāi)澆什么問你的領(lǐng)導(dǎo)如何分擔(dān)他的負(fù)擔(dān)向上管理愿意做別人不愿意做的事情接下艱難的工作贏得別人的尊敬付出應(yīng)付的代價（舍得）學(xué)會默默耕耘（高調(diào)做事、低調(diào)做人）與難纏的人相處得宜只承認(rèn)錯誤，永不找借口負(fù)起我們的責(zé)任向上管理先服從后指揮

你對你的領(lǐng)導(dǎo)的絕對服從會換來你下屬對你的絕對服從向上管理關(guān)注關(guān)系氛圍傾聽領(lǐng)導(dǎo)的心聲支持領(lǐng)導(dǎo)的計劃學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)的缺點相處向上管理明白何時進(jìn)、何時退

何時進(jìn)：

我是否知道一些上級不知道，但他必須了解的事何時退：我是在關(guān)注我個人的好惡嗎？