格力電器互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略思考

格力電器互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略思考

2013年12月12日，格立電氣司令員兼總裁董明珠和小米通訊社董事長兼副司法官員雷軍舉行了公開聽證會。雷軍說,5年后小米收入若超格力,董要給他1元錢。董則回應(yīng)稱,她敢拿10億元賭5年后格力收入超過小米。人們立刻想到馬云與王健林間那場已取消的賭局。雖然不少人認(rèn)為這也不過是一場言論游戲,但仍有許多爭論在辯駁誰將會是最后的贏者,如今爭論已陷入僵局。筆者認(rèn)為,這場賭局即使雙方有意成真,最終也將證明不過是個偽命題。但對于中國產(chǎn)業(yè)來說,偽命題里依然有著強烈的信號,它對外展示著一個O2O時代的來臨?！靶螒B(tài)”式的營銷模式表面看,雙方當(dāng)天爭論確實有點劍拔弩張。尤其是董明珠,幾乎沒給靦腆的雷軍什么表達(dá)機(jī)會,以致主持人趕忙解圍。但是,仔細(xì)解讀董明珠言辭,其實,她并未將格力視為單純的實體。因而這與馬云、王健林間的賭局并不相同。她說,現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代,“格力電商模式也是新型商業(yè)模式,所以它和實體經(jīng)濟(jì)的實體店同步發(fā)展,是很正常的。”接著她嘲諷了小米手機(jī)的營銷模式。所謂的“小米模式”,即輕資產(chǎn)運營,沒有工廠,整合全球最好的供應(yīng)鏈,將注意力放在產(chǎn)品研發(fā)、用戶體驗上;沒有實體渠道與零售店,可搭建互聯(lián)網(wǎng)電商直銷模式,成本優(yōu)勢明顯,效率更高。雷軍賭5年后小米營收會超過格力。董明珠則要跟雷軍賭10億元,她說格力有23年的基礎(chǔ),有科技創(chuàng)新研發(fā)優(yōu)勢,在堅守過去傳統(tǒng)的模式條件下,“把馬總(指馬云)請進(jìn)來,世界就屬于格力,你只有一半,不行的。”這明顯與馬云、王健林當(dāng)初直言實體與電商的分野不同,董明珠不但沒否定小米的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,反而肯定地說,它是必需的“一半”。但只有一半還不行,必須加上傳統(tǒng)模式,所以她開玩笑拉馬云背書,算是完整地傳遞了觀點。第4年,第20日起事不忘“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。在中心,筆者認(rèn)為,這場所謂的賭局,不過是董明珠公開表達(dá)格力對互聯(lián)網(wǎng)模式看法的良機(jī)。事實上,格力絕不會固守純實體業(yè)務(wù)。2013年,格力電器成立信息化委員會,董明珠親自擔(dān)任主任。她強調(diào),格力未來做到2000億元,讓員工拿10萬元年薪,靠人海戰(zhàn)術(shù)肯定不行,既然有互聯(lián)網(wǎng)這樣的時代產(chǎn)物,就要充分地運用。這并不是格力一家的動向。過去兩年多,中國3C領(lǐng)域的實體零售老大蘇寧電器,已經(jīng)歷了一場急速的“去電器化”行動,從開始的商業(yè)地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)型為電商平臺,并在過去半年里,不斷變換虛擬運營商、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行、骨干物流的外衣,且參與收購了視頻小巨頭PPTV的多數(shù)股權(quán),還將通過融合大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),推出新媒體廣告服務(wù)。白電巨頭海爾集團(tuán),則在幾日前,其旗下物流企業(yè)日日順接受了阿里巴巴集團(tuán)高額注資。海爾高管透露,海爾短期將側(cè)重智能家居平臺建設(shè)。退出賭局的王健林前不久表示,萬達(dá)將強化電商布局,并可能與阿里巴巴建立合作。此外,萬達(dá)還在TMT中的M環(huán)節(jié),即文化科技產(chǎn)業(yè)謀求深入布局。筆者斷言,董明珠與雷軍這場賭局背后,可能意味著2014年格力將在集團(tuán)層面加快線上業(yè)務(wù)的布局,全面融合互聯(lián)網(wǎng)模式。實體企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化行動的同時,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在過去的兩年,同樣開始走出純網(wǎng)絡(luò)模式,加速落地。馬云創(chuàng)立的菜鳥是典型案例。2013年5月,當(dāng)阿里巴巴、銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐集團(tuán)、三通一達(dá)以及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合組建菜鳥物流時,人們才感受到馬云退休后的生活重心。有消息透露,菜鳥物流已拿到許多土地,馬云開始接入地氣,為電商產(chǎn)業(yè)搭建關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施。菜鳥的目標(biāo)是,5到8年努力成為一個開放的社會化物流大平臺,在全國任意一個地區(qū)做到24小時送達(dá)。在過去幾個月,馬云口風(fēng)也有了明顯變化。馬云說,如果一定要選擇,他會站在董明珠邊上,“因為沒有什么傳統(tǒng)企業(yè)和非傳統(tǒng)企業(yè),只有傳統(tǒng)的思想。”馬云說,“數(shù)字經(jīng)濟(jì),虛擬經(jīng)濟(jì),沒有實體經(jīng)濟(jì)強大的支撐是沒法走出來的。所有的數(shù)字都是因為有實體,只有實體成長了,數(shù)字才會好看,這些數(shù)字才是扎實的?！蔽磥?年,中國企業(yè)才能成為新商業(yè)文明的新標(biāo)識這場被視為偽命題的賭局,放出的是一個良好的信號:一個實體經(jīng)濟(jì)與虛擬互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的時代已經(jīng)來臨。也唯有如此,中國公司才有真正的未來。馬云與王健林取消對賭后的言辭也說明,中國實體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)開始走出過往多年僵化的零和思維,開始擁有一種尊重、體諒、遠(yuǎn)見的生存境界。回首過去15年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,確實經(jīng)歷了兩個階段。第一個階段大致從1995年到2005年,可視為“水泥”、“鼠標(biāo)”分立期。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)草莽式發(fā)展,與實體企業(yè)間涇渭分明。許多互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字英雄認(rèn)為,唯有他們才能主導(dǎo)未來的商業(yè)社會,構(gòu)建新商業(yè)文明,于是顛覆、革命之類的口號泛濫。這一階段中,大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并沒有尋找到落地生存的本領(lǐng),贏利模式空洞化、概念化,只有借助電信增值業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)門戶以及SP化的公司獲得了高速成長。第二個階段,從2005年至今?！笆髽?biāo)+水泥”有了部分融合,且由于資本的推動,鼠標(biāo)的影響力日漸膨脹,除早已建立的門戶、搜索引擎以及崛起的網(wǎng)游外,以淘寶為首的中國電商群開始為中國經(jīng)濟(jì)注入新的力量。截至2012年,僅阿里平臺,便曾創(chuàng)造了萬億元的交易額,足以左右一個區(qū)域的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),扮演工業(yè)咽喉角色。這一階段,由于經(jīng)歷了金融危機(jī),許多實體企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,節(jié)節(jié)敗退。但資本的泛濫、短視,也造成中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)缺少真正的創(chuàng)新,它們遠(yuǎn)離實體經(jīng)濟(jì),依賴投資驅(qū)動,過度強調(diào)所謂流量變現(xiàn),上演了許多生生死死的故事。筆者認(rèn)為,未來10年,中國經(jīng)濟(jì)將充分融合實體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)積累,以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的工具化、技術(shù)化、平臺化特征,從而既具備深厚的基礎(chǔ),又有著靈巧的翅膀。因此,未來5年,我們不應(yīng)該關(guān)注誰能在