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文檔簡介
醫(yī)院收入管理制度醫(yī)院收入管理制度第一章總則為規(guī)范醫(yī)院收入管理行為,提高醫(yī)院的收入管理水平和效益,特制定本制度。第二章監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)本制度的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)為醫(yī)院財(cái)務(wù)科。第三章收入管理制度1、收入的來源:醫(yī)院的收入主要來源于以下幾方面:(1)醫(yī)療保險(xiǎn)基金(2)自費(fèi)患者的醫(yī)療費(fèi)用(3)醫(yī)院現(xiàn)金流量2、收入的管理原則:(1)管理收入的過程中,遵循節(jié)約用錢的原則。(2)引導(dǎo)患者選擇適合自己的醫(yī)療方案。(3)管理收入的過程中,堅(jiān)持公正、公平、公開的原則。(4)嚴(yán)格管理醫(yī)院財(cái)務(wù),并努力提高收入收入管理質(zhì)量和水平。3、收入的管理職責(zé):(1)負(fù)責(zé)收入管理工作,并組織實(shí)施收入管理制度。(2)制定管理規(guī)章制度和工作流程,并監(jiān)督實(shí)施。(3)監(jiān)督并核實(shí)醫(yī)院的收入。(4)定期監(jiān)測醫(yī)院收入情況,分析收入構(gòu)成和變化原因,并及時(shí)提出管理建議。4、收入管理流程:(1)患者支付醫(yī)療費(fèi)用。(2)工作人員將費(fèi)用記錄到收費(fèi)系統(tǒng)中。(3)財(cái)務(wù)科人員根據(jù)收費(fèi)系統(tǒng)生成醫(yī)院收入的記錄。(4)核對收入記錄的正確性和完整性,再次確認(rèn)各項(xiàng)費(fèi)用記錄的真實(shí)性。(5)按照流程完成結(jié)賬工作,將結(jié)賬數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。(6)制定統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告,及時(shí)將結(jié)果報(bào)告給相關(guān)管理機(jī)構(gòu)。第四章收入管理的制度和措施1、控制藥品費(fèi)用:(1)加強(qiáng)藥品采購的管理,嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道,杜絕低價(jià)藥的出現(xiàn)。(2)鼓勵(lì)大型醫(yī)院建立藥品生產(chǎn)企業(yè),以提高藥品質(zhì)量、降低藥品成本。(3)根據(jù)患者需求做出藥品選擇,避免不必要的藥物使用。2、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理:(1)建立醫(yī)療質(zhì)量管理制度,完善舉報(bào)受理、審核獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保每個(gè)人都能得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。(2)在醫(yī)院開展“綠色醫(yī)療”宣傳,增加診療費(fèi)用的透明度。(3)探索診療服務(wù)費(fèi)用分級制度,提高患者的滿意度。3、改進(jìn)收費(fèi)方式:(1)提高之前的預(yù)付費(fèi)比例,增加預(yù)付款流量。(2)改進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部收費(fèi)流程,縮短患者等待時(shí)間。(3)建立慈善基金,為困難患者籌集資金。第五章管理工作的考核和獎(jiǎng)懲措施1、對于執(zhí)行管理制度的職員要進(jìn)行個(gè)人業(yè)績考核。2、每三個(gè)月對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查考核,做出考核結(jié)果通報(bào),并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。3、對于違反制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并采取相應(yīng)的懲罰措施。4、對于表現(xiàn)突出的職員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)證書。第六章附則本制度的修改和解釋權(quán)歸醫(yī)院財(cái)務(wù)科。醫(yī)院財(cái)務(wù)科須加強(qiáng)制度
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