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護士工作總結有關護士工作總結模板錦集五篇護士工作總結篇1,在護理部的領導下,根據(jù)護理部工作計劃目的,大內(nèi)科圓滿完畢了全年各項工作任務?,F(xiàn)總結以下:一加強護理安全管理有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析整治。(一)核對制度執(zhí)行狀況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標簽粘貼不規(guī)范等。對核對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改善,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的核對流程,核對缺點較前明顯減少。(二)交接班制度執(zhí)行狀況1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院狀況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理方法不全方面,下一班無持續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不停檢查反饋等持續(xù)改善方法,交班報告較前規(guī)范。2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,理解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整頓好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規(guī)范。三分級護理制度執(zhí)行狀況(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入狀況、局部皮膚狀況,不能每小時巡視統(tǒng)計,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護士對病人服藥狀況不能掌握,病人不能掌握藥品作用、副作用、服藥辦法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責任護士、責任組長職責,跟班檢查指導,分級護理制度執(zhí)行狀況較前規(guī)范。(二)完善應急預案,加強應急預案演習和定位急救演習,提高了護士的應急解決能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應急演習一次和過敏性休克的應急演習一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了對應內(nèi)容演習,三病區(qū)成功急救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預案有序急救、上報,各病區(qū)護士急救時能按定位急救預案有條不紊進行,提高了急救成功率,得到了醫(yī)生的必定。(三)定時組織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺點及時分析,認真整治。二持續(xù)改善護理質量各項護理質量考核達標。(一)護理文獻書寫質量:培訓了護理文獻書寫的格式規(guī)定,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了多個評分的辦法和應用,制訂了常見病護理統(tǒng)計書寫模板,年輕護士書寫質量較前提高。(二)急救物品藥品管理:急救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的辦法。(三)護士長的管理:對年輕護士長進行了多個統(tǒng)計本的書寫培訓,規(guī)范了護士長工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長的管理能力。(四)加強壓瘡高危病人的評定、預警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡外,院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。(五)基礎護理質量:通過規(guī)范入院評定,交接班時的評定,及時發(fā)現(xiàn)基礎護理問題。如指甲與否修剪、床單元與否整潔、臥位與否適宜、輸液與否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎護理質量較前提高。(六)危重癥護理質量:對每例危重癥進行了檢查和指導,著重培養(yǎng)護士評定病情觀察能力,找護理問題的能力,對的實施護理方法的能力和與病人及家眷溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要報告醫(yī)生,對可能出現(xiàn)的狀況進行預見性的培訓,便于年輕護士對照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平。(七)中醫(yī)護理質量:根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,進行了培訓,組織實施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理方法、中醫(yī)治療技術,護士能掌握中醫(yī)辨證的辦法,中醫(yī)護理技術的使用率較前提高。三切實實施責任制整體護理,提高護理服務質量各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個病分辨為兩大責任組,每組分為若干小組,每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責任組長和責任護士的職責,指導護士合理規(guī)劃工作時間,有計劃地進行各項治療和護理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動和病人溝通,親密了和病人的關系,護患關系較前融洽。加強??萍膊〕R?guī)的學習,護士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力都較前提高,加強基礎護理的操作和??谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導,操作較前規(guī)范。四加強培訓和考核,提高護理能力水平共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,專科護理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核10余人次,指導護士參加鹽都市急救技術操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績。五存在局限性1.學術風氣不夠,無課題論文。2.低年資護士溝通能力局限性,病人滿意度有待提高。護士工作總結篇2,神經(jīng)外科在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵照醫(yī)院所倡導的“微笑服務,感動服務”為主題的服務宗旨,圍繞年初制訂的護理管理目的和工作計劃,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的.貫徹,六個月內(nèi)各項工作指標基本達成了目的規(guī)定,現(xiàn)將神經(jīng)外科護理工作總結以下:一、貫徹“一科一專”培訓計劃,重視護理人才培養(yǎng),護理人員素質普遍有所提高。1、對各級護理人員按“一科一?!迸嘤栍媱澾M行規(guī)范化培訓,強化各級護士的培訓,月考核、季度考核均達成質量規(guī)定。2、每七天早交班進行提問,內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R,以增進大家共同窗習和進步。3、進一步完善并重復強化學習護理文書和壓瘡評定,并運用于實際工作中,對每一種存在壓瘡風險的病人進行評定,總結經(jīng)驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。4、每七天組織全科護士開會學習醫(yī)院的護理核心制度,參加醫(yī)院組織的多項文化藝術活動,同時加強護理有關法律法規(guī)的學習。5、有主動參加院里組織活動的,在排班上也予以了方便考慮,為科里贏得了多項榮譽。6、強化了急救技術的訓練,每個護士都能純熟掌握心肺腦復蘇技術,并重點對吸痰、吸氧等慣用的技術操作進行了培訓,??萍本燃夹g有了明顯的提高。7、加強護理人才的培養(yǎng),為護理人才的成長發(fā)明有利條件,送本科護士到天壇這樣專科性強的醫(yī)院進行學習,把別的醫(yī)院新的護理技術、新的管理理念帶回來,有力的增進了科室各項工作的開展。8、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務流程,服務質量明顯提高1、對普通輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家眷介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,并理解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。2、對急癥、危重病人能快速組織急救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家眷,減輕其恐懼心理。3、在生活上為病人提供了多個便利條件,并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找因素,提出整治方法并及時進行整治。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,加強護理風險管理,護理安全得到確保。1、列舉神經(jīng)外科護理風險有特點的幾個病例及對應的防護方法,組織全科護士進行了分析討論學習。2、每七天護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整治方法,消除差錯事故隱患,認真貫徹各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用,定時和不定時檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況。四、護理文書書寫,力求做到精確、客觀及持續(xù)。護理文書即法律文書,是鑒定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、精確、及時、完整的反映病人的病情變化,不停強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班統(tǒng)計有無紕漏,護理文書組組長定時帶頭查病例,護士長定時和不定時檢查護理文書、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字狀況,及時審查出院病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整治方法,并繼續(xù)監(jiān)控。護士工作總結篇3護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓貫徹、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務理念,凝聚護理隊伍,進一步推動各項護理工作。一、提高服務質量按照三好一滿意規(guī)定,護理部規(guī)定各護理單元根據(jù)自己特點制訂不同特色的護理服務目的:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪伴,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據(jù)上述目的高原則、嚴規(guī)定,力求實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評比出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員重視自己在工作中的儀表儀態(tài),提高了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質護理服務滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調(diào)查有總結有分析,針對調(diào)查中反映的突出問題護理部及時提出整治意見,協(xié)調(diào)解決。二、嚴格護理質量控制,確保護理質量持續(xù)改善。針對護理一級質控相對單薄問題,初護理部及時召開護士長會議,擬定護理質量的目的、任務及發(fā)展方向,重新制訂重點科室護理質量原則,護士長參考護理質量控制原則周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整治方法進行改善。做到有執(zhí)行原則,有檢查貫徹,有總結分析,有信息反饋,有整治方法,有詳實統(tǒng)計。體現(xiàn)護理質量持續(xù)不停改善。(參考原則:整體護理質量檢查統(tǒng)計,優(yōu)質護理服務病房管理質量督導統(tǒng)計,一級護理質量控制改善統(tǒng)計,護理文書書寫原則,各科護理質量考核檢查原則,護理核心制度)針對底檢查中出現(xiàn)問題,重點加強責任護士優(yōu)質護理服務工作質量督導,病區(qū)護士長優(yōu)質護理服務工作質量督導。三、具體工作抓貫徹影響護理工作持續(xù)改善的突出問題是:1、沒有目的計劃;2、有目的計劃但沒有貫徹;3、有工作貫徹卻沒有詳實統(tǒng)計和臺賬。針對上述問題,護理部真抓實干,規(guī)定各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有統(tǒng)計,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完畢一級質控的建設及管理工作。四、監(jiān)測護理質量有關原則,貫徹風險防備方法,確保護理安全重點制訂患者身份識別、治療、用藥、手術、防止感染、防止跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和方法。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質控指標及防備方法的貫徹,全院無一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的急救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開寄存,標示清晰。建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等),并定時進行培訓和演習。有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和解決流程。有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。護理部規(guī)定護士對護理不良事件報告制度知曉率達成100%,上報率不不大于等于90%,對輸血反映、輸液反映的解決預案知曉率達成100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度貫徹100%。五、重視護理隊伍建設,貫徹層級培訓,提高護士素質。全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,內(nèi)容涵蓋急救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員涉及新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。護理部規(guī)定各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目的更清晰,更有的放矢。我們有諸多局限性,也暴露了諸多問題,但愿在新的一年里,故意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一種新的臺階。護士工作總結篇4,我們在院領導的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制訂的護理目的計劃,狠抓貫徹,認真實施,圓滿地完畢了各項任務,現(xiàn)將全年的護理工作總結以下:一、狠抓質量控制,確保護理安全護理安全管理是護理質量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每六個月組織一次護理質量分析會,發(fā)生護理缺點或差錯后,根據(jù)核心制度規(guī)定,及時召開差錯事故分析會,協(xié)助護士分析護理缺點、差錯發(fā)生的因素,提出解決方案,以達成防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護理差錯事故。二、以病人為中心,倡導人性化服務加強護患溝通為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關心,樹立良好的社會形象,推動門診部持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我科室開展了“優(yōu)質護理服務工程”,始終堅持以病人為中心,在尊重、理解、關心病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大程度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。我們倡導人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和當代生活需要為切入點,不停改善服務方法。首先,護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家眷介紹門診部環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度,及時發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡,理解病人的心理狀態(tài)與需求。另首先,安慰激勵病人,盡最大的努力緩和病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務,把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,增進早日康復。三、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的變化,對護士的整體素質提出了更高的規(guī)定。一種合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。為了提高護士的理論與技術操作水平,科室制訂了詳盡的計劃,并嚴格貫徹。每季度組織護理業(yè)務學習各1次,主動組織大家參加繼續(xù)教育學習,繼教合格率達成100%。平時也主動督促全體護士的三基理論學習,開展了心肺復蘇、靜脈輸液等操作的培訓,并邀請了重慶市第九人民醫(yī)院的護士長進行技術指導。在加強理論學習的同時,重視操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分派、新調(diào)入的護理人員必須由臨床經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護士的技術操作水平。四、護理工作計劃1、工作目的以患者滿意為總體目的,扎實基礎,鞏固成果,以病人的規(guī)定為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全方面貫徹以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提高服務內(nèi)涵,持續(xù)改善護理質量。2、修訂多個制度、原則繼續(xù)完善修訂我門診部各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及原則。繼續(xù)完善修訂質控檢查原則與辦法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。3、全方面提高職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每季度組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容涉及中西醫(yī)基礎理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的貫徹并確保質量。(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓護理骨干。(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,扎實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提高臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。(5)采用多個形式的學習培訓,以提高全體護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、貫徹護理方法、統(tǒng)計護理文書的能力。4、加強管理,確保護理安全(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班等核心環(huán)節(jié),加強護理管理確保目的實現(xiàn)。(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每季度組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的因素分析討論,分析發(fā)生的因素,應吸取的教訓,提出防備方法與改善方法。(3)加強科室管理。每月對急救車管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定時的抽查,對存在的問題立刻指出并限期反饋。5、扎實基礎護理切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整潔規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6、定時滿意度調(diào)查(1)每季度進行患者滿意度調(diào)查,定時聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。(2)從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣傳教育、制訂整治方法,及時反饋。讓患者從心里滿意,規(guī)定每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最后目的,盡量的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭執(zhí)。7、制訂優(yōu)質護理服務績效考核方法,堅持客觀、公平、公開原則,分派向一線護士傾斜,調(diào)動護士主動性。建立護理人員的績效考核登記,根據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評比,進行獎勵賠償,對主動者、奉獻大的護士在年終增加獎勵力度。的工作已經(jīng)成為過去。在的工作中,我們一切都將從零開始,一切都將以我們的

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