衛(wèi)生院信息化管理工作制度

衛(wèi)生院信息化管理工作制度衛(wèi)生院信息化管理工作制度第一章總則為加強(qiáng)衛(wèi)生院信息化管理，規(guī)范衛(wèi)生院信息化建設(shè)，提高衛(wèi)生院信息化水平，制定本制度。第二章建設(shè)目標(biāo)衛(wèi)生院信息化建設(shè)的目標(biāo)是：（一）提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的高效率、高質(zhì)量和高滿意度。（二）加強(qiáng)數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)，利用信息化手段對衛(wèi)生院各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)管理和統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與資源共享。（三）為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析支持，推進(jìn)全院跨部門信息管理和應(yīng)用，培養(yǎng)和提高全院信息化應(yīng)用水平。第三章工作機(jī)構(gòu)醫(yī)院信息化建設(shè)由醫(yī)院辦公室牽頭負(fù)責(zé)，信息中心為支持單位，各業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)信息化建設(shè)及運(yùn)維。第四章工作內(nèi)容衛(wèi)生院信息化建設(shè)工作的內(nèi)容包括：一、醫(yī)院各類信息的采集、管理及建立科學(xué)、完整、規(guī)范的數(shù)據(jù)庫，以保證采集的信息真實(shí)可靠；二、醫(yī)院信息安全工作的管理和維護(hù)，保證衛(wèi)生院內(nèi)部信息的保密和安全；三、將衛(wèi)生院信息化管理工作與全院各類業(yè)務(wù)結(jié)合，為醫(yī)院的各類業(yè)務(wù)提供穩(wěn)定、可靠的信息保障；四、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全院各類信息化應(yīng)用活動(dòng)，推動(dòng)全員參與衛(wèi)生院信息化建設(shè)工作中；五、制定衛(wèi)生院信息化技術(shù)開發(fā)計(jì)劃及相關(guān)需求，協(xié)調(diào)醫(yī)院信息中心開發(fā)、維護(hù)系統(tǒng)平臺(tái)。第五章工作職責(zé)醫(yī)院辦公室一、協(xié)調(diào)醫(yī)院信息化建設(shè)及推進(jìn)，驗(yàn)收各類信息系統(tǒng)及設(shè)備的采購和使用情況，監(jiān)督業(yè)務(wù)科室信息化工作運(yùn)營。二、對全院各類信息化設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行和設(shè)備安全。三、協(xié)助信息中心組織信息系統(tǒng)、人員、資料和數(shù)據(jù)的管理和安全保護(hù)工作，保證信息的完整性和保密性。四、負(fù)責(zé)制定和完善醫(yī)院信息化管理的操作規(guī)程和流程。信息中心一、協(xié)助醫(yī)院辦公室，規(guī)劃和實(shí)施信息化建設(shè)項(xiàng)目，完成系統(tǒng)應(yīng)用的開發(fā)、實(shí)施和支持工作。二、負(fù)責(zé)ABBYYFlexiCapture等系統(tǒng)軟件的使用與管理及新技術(shù)的研究和開發(fā)。三、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備的部署、維護(hù)及故障排除工作。四、在保障信息安全的基礎(chǔ)上，協(xié)助各科室信息系統(tǒng)的使用，提高全院信息化水平。五、協(xié)調(diào)各部門信息化建設(shè)，建立醫(yī)院信息化管理網(wǎng)絡(luò)體系、信息交互和資源共享機(jī)制。業(yè)務(wù)科室一、建設(shè)相應(yīng)的門診、住院、急診、藥房、醫(yī)技、后勤等信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊，與信息中心共同完成各類信息化建設(shè)項(xiàng)目。二、負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)及系統(tǒng)的日常使用，確保信息質(zhì)量和信息的安全。三、協(xié)助醫(yī)院辦公室和信息中心，對科室信息設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)與管理。第六章工作標(biāo)準(zhǔn)一、各科室應(yīng)按時(shí)完成系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)，提高系統(tǒng)使用水平。二、衛(wèi)生院內(nèi)部信息應(yīng)進(jìn)行編碼，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)信息共享。三、對衛(wèi)生院內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、檢索和分析。四、衛(wèi)生院內(nèi)部數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的周期性操作，確保重要數(shù)據(jù)的安全有保障。五、對采集和運(yùn)用的數(shù)據(jù)要保持高的準(zhǔn)確度和合理性。第七章工作流程一、信息系統(tǒng)實(shí)施工作流程情況收集確定需求：業(yè)務(wù)科室清楚了解自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要的軟件功能，并向辦公室和信息中心反饋。方案制定：經(jīng)辦公室協(xié)調(diào)，并向業(yè)務(wù)科室提供具體方案。項(xiàng)目開發(fā)：由信息中心進(jìn)行開發(fā)，按期完成并交付。系統(tǒng)驗(yàn)收：經(jīng)驗(yàn)收合格后，移交至業(yè)務(wù)科室驗(yàn)收。系統(tǒng)應(yīng)用：完成后由業(yè)務(wù)科室進(jìn)行推廣和培訓(xùn)，建立衛(wèi)生院信息化數(shù)據(jù)錄入模式。二、信息系統(tǒng)運(yùn)維工作流程一般維護(hù)：對系統(tǒng)的日常使用如維護(hù)、升級(jí)等操作。系統(tǒng)問題：通過信息中心對預(yù)防和解決系統(tǒng)問題。故障排除：各業(yè)務(wù)科室配合信息中心一起對操作和情況進(jìn)行診斷和處理。第八章工作保障一、資金保障。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部門應(yīng)按預(yù)算科學(xué)放款，確保信息化建設(shè)得到落實(shí)。二、技術(shù)支持。醫(yī)院應(yīng)定期為員工支付技術(shù)培訓(xùn)，了解市場信息化領(lǐng)域新動(dòng)態(tài)。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。保證醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)與信息化人員的協(xié)作配合，確保信息化前沿技術(shù)能及時(shí)實(shí)現(xiàn)落實(shí)