微信對(duì)傳統(tǒng)人際關(guān)系方式的變革

微信對(duì)傳統(tǒng)人際關(guān)系方式的變革

一、大學(xué)生交際關(guān)系中微信依存癥的表現(xiàn)目前，中國(guó)很少有關(guān)于微信的研究，主要有兩種類型：一種是從溝通的角度，另一種是基于即時(shí)消息工具的研究。其中專門就微信對(duì)于大學(xué)生人際關(guān)系影響的研究相對(duì)較少,吳秋霖學(xué)者認(rèn)為微信產(chǎn)生的積極影響是大學(xué)生通過微信樹立公共的自我形象,強(qiáng)化了大學(xué)生交往的平等意識(shí)和自主意識(shí),但同時(shí)微信也會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的冷漠和疏離,也浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力;徐靜學(xué)者認(rèn)為微信除了滿足大學(xué)生追求新奇的特點(diǎn)以外,更豐富其社交內(nèi)容,拓寬其社交范圍,以及快速便捷傳達(dá)社交訊息等積極影響,但微信也會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生過度沉湎于封閉的自我空間,產(chǎn)生微信依存癥。從以上例舉的相關(guān)研究結(jié)果來看,微信對(duì)大學(xué)生人際交往關(guān)系之間的影響研究大多是從理論的層面進(jìn)行的,實(shí)證的分析和量化的研究則相對(duì)比較匱乏。有鑒于此,本文試圖以“使用與滿足”為理論取向,通過實(shí)證研究的方法,研究微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。Lin(1996)認(rèn)為,“使用與滿足”理論的優(yōu)點(diǎn)在于其應(yīng)用的范圍廣,研究者可以用它檢視媒介使用與傳播情境中的心理需求、動(dòng)機(jī)、傳播管道、傳播內(nèi)容、滿足、特定文化情境,或是跨文化的情境。過去的使用與滿足研究顯示,媒介使用動(dòng)機(jī)可能影響媒介使用行為,例如Rubin(1994)研究發(fā)現(xiàn),工具使用的本質(zhì)為實(shí)用。如今,微信對(duì)于人際交往的影響日漸擴(kuò)大,其使用行為及其影響的研究,成為值得關(guān)注的研究課題,若以此理論來研究微信的使用,那么微信的使用目的是否會(huì)影響它的使用,以及微信對(duì)于人際交往有什么影響呢?微信究竟會(huì)不會(huì)暴露個(gè)人隱私?由于過去的研究并未使用量化的方法來對(duì)此進(jìn)行分析,因此本研究主要通過實(shí)證研究的方法來探討以下問題:研究問題一:在蘭州大學(xué)在校生中,大學(xué)生微信的使用情況是什么?研究問題二:在蘭州大學(xué)在校生中,大學(xué)生微信使用對(duì)于人際交往的影響究竟有什么?基于以上的研究理論和方法,本報(bào)告提出了下列研究假設(shè),假設(shè)1:大學(xué)生使用微信的主要目的是進(jìn)行人際交往?假設(shè)2:大學(xué)生通過微信主要是維系現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系?假設(shè)3:微信為大學(xué)生加強(qiáng)人際交流和溝通拓展了新的空間,但給大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來了一定的反方面影響?假設(shè)4:不同性別的大學(xué)生使用微信呈現(xiàn)差異性?假設(shè)5:大學(xué)生認(rèn)為使用微信泄露了隱私?二、調(diào)查方法及設(shè)計(jì)本研究將蘭州大學(xué)的在校學(xué)生作為主要調(diào)查研究的群體,通過調(diào)查問卷的形式進(jìn)行非隨機(jī)調(diào)查,并運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)大學(xué)生微信使用行為進(jìn)行實(shí)證研究,從不同角度和層面來分析微信對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的影響。本次調(diào)查通過抽樣的方法和發(fā)放調(diào)查問卷的方式對(duì)蘭州大學(xué)本部、一分部、榆中和醫(yī)學(xué)四個(gè)校區(qū)進(jìn)行調(diào)查分析,總調(diào)查問卷440份,有效問卷426份?；厥章蕿?6.8%,分析中涉及到的變量及測(cè)量方式如下:具體通過對(duì)以下幾個(gè)議題來研究:1.微信技術(shù)下人際傳播的特點(diǎn)和其中的人際關(guān)系形式變化;2.使用微信傳播功能的日漸多樣化;3.微信技術(shù)下的網(wǎng)絡(luò)人際交往關(guān)系與現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系之間的關(guān)聯(lián)程度;4.微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響;5.關(guān)于大學(xué)生對(duì)微信隱私保護(hù)的認(rèn)知及滿意程度的調(diào)查。本研究的人口變量包括性別(男性編碼1,女性編碼2,比例為46.9:53.1)、學(xué)歷(從本科到博士,分為3級(jí))、專業(yè)類別(文史類、理工類、醫(yī)學(xué)類,分為3級(jí))。三、關(guān)于研究(一)研究問題1：學(xué)生使用微信的方式是什么1.調(diào)查對(duì)象的專業(yè)分布如表一所示,本次調(diào)查的有效樣本量中,男性占了46.9%,女性為53.1%,男女比例基本相當(dāng),符合樣本的代表性。如表二所示,本次調(diào)查的對(duì)象中,本科學(xué)歷的大學(xué)生所占比例為62.1%,碩士研究生占到了34.4%,博士研究生所占比例相對(duì)較小。如表三所示,在被調(diào)查的對(duì)象中,文史類專業(yè)的學(xué)生占到了46.8%;其次是理工類的學(xué)生占到了33.3%,醫(yī)科類的學(xué)生比例為19.9%。由此可見,本次調(diào)查涵蓋了不同性別、不同學(xué)歷,以及不同的專業(yè)類別的蘭州大學(xué)在校學(xué)生,樣本量具有一定的代表性。2.大學(xué)生使用微信的頻率特征如表四所示,接近八成的大學(xué)生使用微信。如表五所示,使用微信時(shí)間超過半年及以上的大學(xué)生比例占到了近73%。如表六所示,超過了一半的大學(xué)生經(jīng)常登錄微信接受信息與隨時(shí)登錄微信接受信息。通過表四、五、六的分析,可以看出大學(xué)生在使用微信的人數(shù)、時(shí)間和頻率的比例都較高。表七大學(xué)生最常使用的微信功能比例如表七所示,學(xué)生在微信中最常使用的三個(gè)功能為文字通信、朋友圈和語音視頻通信,分別為86.9%、65.1%、49.8%。(二)研究2：學(xué)生使用微信對(duì)溝通的影響是什么？1.大學(xué)生與微信黨員關(guān)系的主要構(gòu)成如表八所示,大學(xué)生微信好友來源中QQ好友通訊錄和手機(jī)通訊錄的比例分別占到了85.1%、84.4%,而來源于其他方式則相對(duì)較少。如表九所示,微信好友的主要構(gòu)成為親密的朋友或伴侶、普通同學(xué)或同事以及父母或其他親人比例分別占到了91.3%、82.4%、52.5%。如表十一示,大學(xué)生與微信好友中親密朋友與伴侶經(jīng)常聯(lián)系的比例占到了51%,從來不聯(lián)系的則比例相對(duì)較小。如表十一所示,學(xué)生與父母或其他長(zhǎng)輩很少聯(lián)系的比例占到了33.1%,經(jīng)常聯(lián)系的僅為15.9%。如表十二所示,大學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)實(shí)好友在微信好友中的比例介于80%-100%之間的比例為27.5%。2.大學(xué)生對(duì)微信使用體驗(yàn)的認(rèn)知情況如表十三所示,認(rèn)為人際交往成本變低的比例占到了47.3%,其中認(rèn)為聯(lián)系更迅速、交往更便捷的占到了46.2%,溝通更加密切的比例為37.2%,而認(rèn)為惡化朋友關(guān)系的比例相對(duì)較少。如表十四所示,超過九成的大學(xué)生認(rèn)為使用微信沒有給自己帶來困惑或不便。如表十五所示,大學(xué)生認(rèn)為在微信上花費(fèi)過多時(shí)間的比例占到了52.5%,認(rèn)為被陌生人打擾的比例占到了42.5%,對(duì)微信產(chǎn)生社交依賴和會(huì)泄露個(gè)人隱私的比例分別為30%和32.5%。如表十六所示,在微信隱私設(shè)置功能中,七成以上的大學(xué)生設(shè)置加我為朋友時(shí)需驗(yàn)證。如表十七所示,大學(xué)生認(rèn)為微信保密功能一般,隱私有時(shí)會(huì)被陌生人看到的比例占到了45.3%,認(rèn)為隱私會(huì)被熟人看到的比例占到了42.8%,認(rèn)為非常好和非常不好的比例比較低。3.男性與女性的交流方式及交往方式比例,均有所增加為更好地不同角度地去了解大學(xué)生對(duì)于微信使用行為,以及微信對(duì)大學(xué)生人際交往影響情況,本研究還進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)的交叉分析。如表十八所示,不同性別的大學(xué)生微信好友構(gòu)成中,在親密的朋友或伴侶以及父母其他親人、普通同事或朋友、老師或領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成比例中,女性整體要高于男性,而男性在客戶等業(yè)務(wù)關(guān)系人和通過微信結(jié)交新朋友的比例要高于女性。如表十九所示,男性在微信中添加陌生人的比例明顯高于女性,同樣,沒有添加過陌生人的女性比例明顯高于男性。如表二十所示,在與陌生人繼續(xù)交往的方式中,男性使用電話、QQ聊天、微博與見面的方式繼續(xù)交往的比例要高于女性,而女性則繼續(xù)停留在微信交流的方式高于男性。如表二十一所示,在微信隱私功能的設(shè)置中,出了通過QQ號(hào)搜到我這一項(xiàng)外,女性設(shè)置和使用功能類別都高于男性。4.不同教育背景的學(xué)生對(duì)人際關(guān)系影響的差異進(jìn)行了分析如表二十二所示,不同學(xué)歷的大學(xué)生最常使用的功能為文字通信、語音視頻通信和朋友圈。大學(xué)生對(duì)微信社交的認(rèn)知如前所述,微信改變和影響著大學(xué)生的交往方式和習(xí)慣,本次研究發(fā)現(xiàn)顯示大學(xué)生微信的使用是很普遍的,并且主要是通過文字通信、朋友圈等功能來進(jìn)行交流,其主要?jiǎng)訖C(jī)和目的是為了進(jìn)行人際交往,并且以維護(hù)現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系為主。但是在交往的人群中主要還是以親密朋友或伴侶,以及普通朋友或同事為主,對(duì)于家人的聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)以及陌生人的交往則是相對(duì)比較少的。同時(shí),在交叉分析比較中,我們還發(fā)現(xiàn)不同性別、專業(yè)和不同學(xué)歷的大學(xué)生對(duì)于微信的使用,以及微信對(duì)其人際交往的影響是有區(qū)別的,并且在個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)上,這三組不同屬性的人群也有一定的差異。本次研究發(fā)現(xiàn),在微信的眾多功能中,大學(xué)生了解和使用最多的就是文字通信和朋友圈,因此說明,大學(xué)生使用微信更多地是進(jìn)行與人的交流和溝通,而娛樂、支付等其他功能的使用則很少,即使通過交叉分析也可以獲得這樣的結(jié)論,由此假設(shè)1得到驗(yàn)證,大學(xué)生通過微信主要進(jìn)行人際交往。研究顯示了近七成大學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)實(shí)好友在微信好友中比例在60%以上,另外,在好友的來源及構(gòu)成的調(diào)查中也可以發(fā)現(xiàn),微信的好友也主要來源于手機(jī)通訊錄和QQ好友,構(gòu)成以及聯(lián)系的頻率也以親密朋友或伴侶、普通通訊或同事為主,這表明微信的人際交往主要還是維系現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系,假設(shè)2大學(xué)生通過微信主要維系現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系得到驗(yàn)證。本次研究還發(fā)現(xiàn)大學(xué)生認(rèn)為微信對(duì)人際交往的影響總體是良好的,大學(xué)生透過微信增加了與認(rèn)識(shí)的身邊人的聯(lián)系,強(qiáng)化了已有的社交網(wǎng)絡(luò),正如調(diào)查數(shù)據(jù)所表現(xiàn)出的通過微信人際交往成本變低,聯(lián)系更迅速、交往更便捷、溝通更加密切的比例都比較高,但同時(shí)微信也給大學(xué)生日常生活帶來了一定的困惑,雖然它一定程度上滿足了大學(xué)生渴望交流的內(nèi)心需求,但無形中也將許多時(shí)間和精力浪費(fèi)在了微信上,表(十五)中我們可以看到大學(xué)生對(duì)于微信的擔(dān)憂和無奈,因此可以判斷微信給生活帶來了困擾,由此可見假設(shè)3得到了驗(yàn)證。在對(duì)交叉分析的研究中我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在微信使用的各個(gè)方面中,男女生都呈現(xiàn)出了一定的差異性,本次調(diào)查結(jié)果顯示,在不同性別最常使用的微信的功能上,好友的來源和構(gòu)成上、和陌生人的交往上等,都呈現(xiàn)出了一定的差異性。在功能的使用上,朋友圈與語音視頻通信中,女性的比例整體高于男性,而在其他的功能如搖一搖、查找附近的人的功能的使用上男性則高于女性;在微信好友的構(gòu)成中,親密好友或伴侶以及父母和其他親人的比例選項(xiàng)中,女性高于男性;而在通過微信結(jié)交到新的朋友的項(xiàng)目中,男性高于女性;在與陌生人的交往中,女性從來不與陌生人交往的比例明顯高于男性,一定程度上也說明了女性在自我保護(hù)意識(shí)上要強(qiáng)于男性。由此假設(shè)4不同性別的大學(xué)生在使用微信使用中呈現(xiàn)差異性得到證實(shí)。在專業(yè)和學(xué)歷與研究項(xiàng)目的交叉中我們發(fā)現(xiàn),盡管在微信的一些使用和影響上是有一定的差異的,但總體上來說并不十分明顯,所以這里不做具體分析。微信雖然為大學(xué)生提供了一個(gè)認(rèn)識(shí)、交流的平臺(tái),但同時(shí)也會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人隱私造成侵犯,甚至給不法分子提供了可乘之機(jī)。本次調(diào)查結(jié)果顯示,認(rèn)為一般、隱私有時(shí)會(huì)被泄露的比例較多,幾乎接近五成,但也有四成的人認(rèn)為在保護(hù)隱