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《管理信息系統(tǒng)》作業(yè)答案作業(yè)一舉例說(shuō)明數(shù)據(jù)和信息的區(qū)別。數(shù)據(jù)是信息的符號(hào)表示,或稱載體。數(shù)據(jù)未經(jīng)加工時(shí)只是一種原始材料,其價(jià)值只是在于記錄了客觀數(shù)據(jù)的事實(shí)。信息是數(shù)據(jù)的內(nèi)涵,是數(shù)據(jù)的語(yǔ)義解釋。信息來(lái)源于數(shù)據(jù),是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理的產(chǎn)物,其價(jià)值在于人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界和改造世界活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義。如何理解信息的不完全性,在實(shí)際應(yīng)用中如何把握。信息的不完全性,指我們沒(méi)有能力收集一個(gè)事物的全部信息,也沒(méi)有必要儲(chǔ)存全部信息。只有正確地舍棄信息,才能更好地使用信息。請(qǐng)聯(lián)系社會(huì)發(fā)展說(shuō)明信息化的實(shí)質(zhì)是什么?信息化的實(shí)質(zhì)是:信息化社會(huì)具有知識(shí)含量高、技術(shù)多樣性、業(yè)務(wù)綜合性、行業(yè)融合性、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性、用戶選擇性等。一般穩(wěn)定的、有自主調(diào)節(jié)能力的系統(tǒng)的特征是什么?整體性、目的性、關(guān)聯(lián)性、層次性請(qǐng)舉例指出系統(tǒng)建模的重要性。開(kāi)發(fā)或建構(gòu)一個(gè)模型,精確性是該模型好壞的標(biāo)準(zhǔn),不精確的模型往往導(dǎo)致對(duì)問(wèn)題不正確的解決方案。管理信息系統(tǒng)可以認(rèn)為就是利用符號(hào)模型、物理模型、圖形模型和數(shù)學(xué)模型來(lái)構(gòu)建一個(gè)組織的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進(jìn)行管理活動(dòng),從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。系統(tǒng)建模的合理性是管理信息系統(tǒng)建設(shè)成功的重要保證。請(qǐng)指出信息系統(tǒng)的本質(zhì)是什么?信息系統(tǒng)是一組相互關(guān)聯(lián)、相互作用、相互配合的部件,是一個(gè)為完成數(shù)據(jù)的收集、處理、存儲(chǔ)和提供完成特定任務(wù)所需信息的部件而構(gòu)成的整體。請(qǐng)舉例說(shuō)明信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和組成。由輸入、處理、輸出、反饋四部分組成。信息系統(tǒng)類(lèi)型有哪些?是按什么分類(lèi)的?信息系統(tǒng)按其服務(wù)于組織的層面分,有五種類(lèi)型:作業(yè)處理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和知識(shí)工作系統(tǒng)?;仡櫮阕约涸?jīng)所屬的組織,這些組織的信息流動(dòng)是如何的?基層作業(yè)人員中層管理人員高層領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)說(shuō)明組織是如何決策的?一個(gè)組織被看成是一個(gè)系統(tǒng),它接受一些輸入,并提供一定的輸出。組織把決策當(dāng)成管理的主要目的。管理者主要考慮的是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間正確的進(jìn)行決策,并以最有效的方式落實(shí)決策。為了分析并實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策,發(fā)展出多種數(shù)學(xué)方法,叫做優(yōu)化技術(shù)或運(yùn)籌方法。11、信息技術(shù)的采用對(duì)組織有什么影響?采用信息技術(shù)能夠?qū)е缕髽I(yè)中層管理者和職員數(shù)量的減少。信息技術(shù)能幫助企業(yè)降低交易成本,從而使企業(yè)利用外部的供應(yīng)源比利用內(nèi)部的供應(yīng)更有利。信息系統(tǒng)和信息技術(shù)能降低組織獲取和分析信息的成本,加大管理者的控制跨度,從而可有效減少企業(yè)的非生產(chǎn)性人員和企業(yè)的代理成本。信息技術(shù)降低信息獲取、分析、報(bào)告的成本和擴(kuò)大信息分布、共享的范圍,從而有可能改變組織刻板的金字塔式的決策結(jié)構(gòu)。12、按組織的職能劃分,組織有哪些形態(tài)?直線職能制組織結(jié)構(gòu)、M型組織、H型組織。作業(yè)二請(qǐng)指出管理信息系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的區(qū)別。管理信息系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):面向管理決策、綜合性、人機(jī)一體化系統(tǒng)、現(xiàn)代管理方法和管理手段相結(jié)合、多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科。管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)是什么?按自下而上的層次結(jié)構(gòu),可以分為操作控制、管理控制和戰(zhàn)略管理三個(gè)層次。管理信息系統(tǒng)的基本模式是怎樣的?管理信息系統(tǒng)的模式是取決于業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的類(lèi)型。以企業(yè)為例,業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)可以分為生產(chǎn)子系統(tǒng)、銷(xiāo)售子系統(tǒng)、物資供應(yīng)子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)等,管理信息系統(tǒng)則是對(duì)各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)進(jìn)行控制與管理,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)等問(wèn)題做出預(yù)測(cè)和決策。管理信息系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用有哪些?國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、事務(wù)管理體制信息系統(tǒng)、行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)、專業(yè)型管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)的學(xué)科特點(diǎn)是什么?管理信息系統(tǒng)是一門(mén)綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)的新興學(xué)科。對(duì)管理信息系統(tǒng)影響最大和學(xué)科是系統(tǒng)科學(xué)、數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)。管理信息系統(tǒng)的三要素是系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。請(qǐng)舉例說(shuō)明數(shù)據(jù)組織的層次??蓞⒖紩?shū)本51頁(yè)圖4-4請(qǐng)用E-R模型表示學(xué)生、課程、教師、成績(jī)、專業(yè)的關(guān)系。學(xué)生與專業(yè)是多對(duì)一關(guān)系,課程與成績(jī)是一對(duì)一關(guān)系,教師與專業(yè)是多對(duì)一關(guān)系,其作均為多對(duì)多關(guān)系。請(qǐng)說(shuō)明各數(shù)據(jù)模型的特點(diǎn)數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言的一致性結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單直觀、用戶易理解處理過(guò)程的設(shè)計(jì)要依賴于組織的業(yè)務(wù)流程,要根據(jù)具體的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)處理的先后步驟。數(shù)據(jù)流程是業(yè)務(wù)流程的進(jìn)一步細(xì)化,綜合的反映信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)等。5、試述系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容。物埂系統(tǒng)的實(shí)施程序設(shè)計(jì)系統(tǒng)測(cè)試人員培訓(xùn)系統(tǒng)切換6、請(qǐng)分析系統(tǒng)維護(hù)階段的人員構(gòu)成。具有一定的計(jì)算機(jī)硬件、軟件知識(shí),并對(duì)新系統(tǒng)的原理和維護(hù)知識(shí)有較深刻的理解。一般由計(jì)算機(jī)中心和計(jì)算機(jī)室的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。7、評(píng)價(jià)管理信息系統(tǒng)的指標(biāo)是什么?系統(tǒng)平均無(wú)故障時(shí)間系統(tǒng)聯(lián)機(jī)響應(yīng)時(shí)間、處理速度和吞吐量系統(tǒng)操作靈活性和方便性系統(tǒng)利用率系統(tǒng)的安全性和保密性系統(tǒng)加工數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性系統(tǒng)的可擴(kuò)充性系統(tǒng)的可維護(hù)性8、請(qǐng)分析管理信息系統(tǒng)切換方式的優(yōu)缺點(diǎn)直接切換:人力和費(fèi)用最省,使用于新系統(tǒng)不太復(fù)雜或原有系統(tǒng)完全不能使用的場(chǎng)合。平行切換:一旦新系統(tǒng)有問(wèn)題可以暫時(shí)停止,不會(huì)影響原有系統(tǒng)的正常運(yùn)行,但人力和費(fèi)用消耗較大。分段切換:比較適合較大的系統(tǒng),能保證平穩(wěn)運(yùn)行,費(fèi)用也不太大。9、說(shuō)明人員培訓(xùn)的方法和意義管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng),它的正常運(yùn)行需要很多人參與工作,將有許多人承擔(dān)系統(tǒng)所需信息輸入的人工處
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