新版質(zhì)量管理體系與措施

質(zhì)量管理體系與方法一、質(zhì)量確保體系1、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)：項目經(jīng)理部成立全方面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目部項目技術(shù)負(fù)責(zé)人任組長，項目部質(zhì)檢工程師、實驗工程師、測量隊長、質(zhì)檢員、實驗員、材料采購及管理人員等構(gòu)成。2、質(zhì)量確保體系（1）質(zhì)量體系：中標(biāo)后來，我們將遵照全方面質(zhì)量管理的基本觀點和辦法,開展全方面、全過程的質(zhì)量管理活動,建立施工質(zhì)量確保體系,并在體系的運行過程中不停地完善,質(zhì)量確保體系在施工時,建立健全涉及施工質(zhì)量、測量、實驗、計量、機(jī)械、安全、材料管理等部門在內(nèi)的一整套質(zhì)量確保機(jī)構(gòu),同時發(fā)揮黨政工團(tuán)齊抓共管的作用，加強(qiáng)質(zhì)量意識教育,圍繞質(zhì)量方針目的,進(jìn)行一系列管理活動。質(zhì)量確保體系是運用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心所設(shè)立的質(zhì)量確保體系，達(dá)成規(guī)定的循環(huán)運作，質(zhì)量確保體系的設(shè)立可使施工過程有法可依，但核心是在于運轉(zhuǎn)正常，只有正常運轉(zhuǎn)的確保體系，才干真正達(dá)成持續(xù)改善控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量確保體系的正常運作必須以質(zhì)量控制來予以實現(xiàn)，質(zhì)量確保體系運作流程施工管理體系是整個工程施工質(zhì)量能得以控制的核心，而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對項目經(jīng)理部管理能力的最直接的評價，同樣質(zhì)量管理體系設(shè)立的合理性與科學(xué)性對質(zhì)量工作的開展起到?jīng)Q定性作用。質(zhì)量管理體系是工程質(zhì)量的確保，其設(shè)立的合理、完善與否將直接關(guān)系到整個工程質(zhì)保體系能否順利地運轉(zhuǎn)與操作，在本工程中，我們將構(gòu)成質(zhì)量管理體系來全方面地進(jìn)行質(zhì)量的管理及控制。執(zhí)行GB/T19001-ISO9001-質(zhì)量體系，因本項目有完整的設(shè)計文獻(xiàn)和對應(yīng)的各專業(yè)系統(tǒng)規(guī)范，擬在本項目選用GB/T19001-質(zhì)量體系和質(zhì)量確保模式。并將本標(biāo)段納入我司質(zhì)量確保體系的年度考核。（2）本公司的質(zhì)量方針與目的：認(rèn)真執(zhí)行GB/T19001國標(biāo)和有關(guān)行業(yè)原則。我公司的質(zhì)量方針是：科學(xué)管理，精心施工，信守合同，確保質(zhì)量。質(zhì)量目的：創(chuàng)優(yōu)良工程，單位工程優(yōu)良率100%，分部工程、分項工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上；合同履約率達(dá)100%。質(zhì)量確保體系：調(diào)動本公司各方面技術(shù)力量和設(shè)備能力，確保各施工項目達(dá)成技術(shù)規(guī)范和設(shè)計規(guī)定，使竣工后的各單項工程全方面達(dá)成設(shè)計使用功效，把該項目作為本公司的信譽(yù)工程。建立針對本項目的質(zhì)量確保體系，采用有效手段，制訂工序、工藝、分項、分部工程操作原則和質(zhì)量原則，使整個生產(chǎn)過程持續(xù)、穩(wěn)定地處在受控狀態(tài)，確保各分項、分部和單位工程達(dá)成國家和行業(yè)原則。質(zhì)量管理制度為本標(biāo)段的施工建立強(qiáng)有力的質(zhì)保系統(tǒng)和質(zhì)檢系統(tǒng)，開展全方面質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量，對此，應(yīng)執(zhí)行國家和建設(shè)部有關(guān)加強(qiáng)質(zhì)量管理的法規(guī)與文獻(xiàn)。加強(qiáng)質(zhì)量管理，具體做到：(1)建立質(zhì)量責(zé)任制。經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)量員，班組設(shè)兼職質(zhì)量員，明確各級責(zé)任。分項施工的現(xiàn)場應(yīng)實施標(biāo)示牌管理，寫明作業(yè)內(nèi)容和質(zhì)量規(guī)定,要認(rèn)真執(zhí)行三檢制度，即：自檢、互檢、工序交接檢查制度，根據(jù)合同的規(guī)定切實做好隱蔽工程的檢查工作。(2)對現(xiàn)場施工人員加強(qiáng)質(zhì)量教育，強(qiáng)化質(zhì)量意識，分項工程開工前技術(shù)交底，進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會教育，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范，嚴(yán)格操作規(guī)程，分項工程開工前按合同規(guī)定執(zhí)行先實驗再鋪開的程序(3)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，確保規(guī)范規(guī)定的檢查、抽檢頻率，現(xiàn)場質(zhì)檢的原始資料必須真實、精確、可靠，不得追記，接受質(zhì)量檢查時必須出示原始資料。監(jiān)理工程師有指令時，重要的隱蔽工程覆蓋前應(yīng)進(jìn)行攝像或攝影并保存現(xiàn)場統(tǒng)計。(4)必須完善檢查手段，根據(jù)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定配齊檢測和實驗儀器、儀表，并應(yīng)及時校對的保其精度，根據(jù)合同規(guī)定加強(qiáng)工地實驗室的管理，加強(qiáng)原則計量基礎(chǔ)工作和材料檢查工作，不得違規(guī)計量，不合格材料嚴(yán)禁用于本工程。(5)建立質(zhì)量獎罰制度，對質(zhì)量事故要嚴(yán)肅解決，堅持三不放過：事故因素不明不放過，不分清責(zé)任不放過，沒有改善方法不放過。本工程的質(zhì)量目的是優(yōu)良工程。為達(dá)此目的，項目經(jīng)理部建立“橫向到邊，縱向終究，控制有效”的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”（自檢、互檢、交接檢）制度。質(zhì)量是百年大計，施工的同時要主動進(jìn)行有效方法加強(qiáng)對質(zhì)量通病的防治。二、確保工程質(zhì)量的技術(shù)方法1、施工技術(shù)方法：（1）施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制1）對施工隊伍和人員的質(zhì)量控制人是施工的主題，是工程產(chǎn)品形成的直接發(fā)明者，人員素質(zhì)高低及質(zhì)量意識的強(qiáng)弱都直接影響到工程產(chǎn)品的優(yōu)劣，因此，規(guī)定各專業(yè)施工人員持證上崗，并經(jīng)項目經(jīng)理確認(rèn)其技術(shù)能力和管理水平能確保按規(guī)定完畢工程施工，方可允許進(jìn)場。施工人員進(jìn)場前，應(yīng)進(jìn)行本工程有關(guān)知識培訓(xùn)，并作考核統(tǒng)計，進(jìn)場后對員工進(jìn)行層層交底。（2）原材料的質(zhì)量控制開工前，應(yīng)根據(jù)本工程所使用材料及其使用規(guī)定，制訂采購計劃。材料進(jìn)場時，按照供貨合同的規(guī)定查驗每批材料的隨行文獻(xiàn)（涉及發(fā)貨單、計量單、裝箱單、合格證書、化驗單、圖紙或其它有關(guān)證件），并將這些證件的復(fù)印件提交監(jiān)理人。對進(jìn)場的原材料按批次進(jìn)行物理力學(xué)性能復(fù)核實驗，并對材料的合格與否作出鑒定。經(jīng)鑒定合格的材料方可驗收入庫。入庫時應(yīng)有專人負(fù)責(zé)核對材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝以及封記的完整性，并做好統(tǒng)計。嚴(yán)禁把不合格的原材料運進(jìn)現(xiàn)場，若進(jìn)場后發(fā)現(xiàn)材料不合格，應(yīng)進(jìn)行隔離并做好統(tǒng)計和標(biāo)記，及時清退出場。確保材料合格率達(dá)成100％。（3）施工方案、辦法和工藝控制根據(jù)本項目的具體狀況，開工前編制具體的施工方案，經(jīng)現(xiàn)場項目總工程師審定后（新技術(shù)運用方案，需公司總工程師審定），交監(jiān)理工程師審批，經(jīng)同意后，施工隊不得自行任意變更；如需變更或修改應(yīng)報監(jiān)理工程師審查同意后才干實施。砼澆筑前，應(yīng)提前作試配實驗，檢查配制強(qiáng)度能否達(dá)成的設(shè)計強(qiáng)度值；檢查施工機(jī)具的性能與否滿足規(guī)定；選定合理的施工工藝，擬定有關(guān)控制的技術(shù)規(guī)定和檢測辦法。（4）對測量基準(zhǔn)點和工程放線的質(zhì)量控制工程施工測量、放線是建設(shè)工程產(chǎn)品由設(shè)計轉(zhuǎn)化為實物的第一步，施工測量的質(zhì)量好壞，直接影響工程的綜合質(zhì)量，并且制約著施工過程中有關(guān)工序的質(zhì)量。因此，工程測量控制能夠說是施工前事先質(zhì)量控制中一項基礎(chǔ)工作，它是施工準(zhǔn)備階段的一項重要內(nèi)容，現(xiàn)場的基準(zhǔn)點和工程放線應(yīng)有書面的計算書，且應(yīng)經(jīng)測量專業(yè)監(jiān)理工程師復(fù)核后方可投入工程使用。2、施工過程中的質(zhì)量控制在施工過程中，施工隊與否按設(shè)計規(guī)定、施工圖紙、技術(shù)交底以及技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量原則實施，直接涉及到工程產(chǎn)品質(zhì)量能否達(dá)成設(shè)計和使用規(guī)定。因此，必須在施工過程中，加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)督與檢查，以確保在施工過程中工序?qū)ο笫冀K全方面地處在質(zhì)檢人員的監(jiān)控之下，確保工程質(zhì)量，避免工程質(zhì)量事故。（1）工程質(zhì)量控制流程（2）在施工過程中嚴(yán)格實施技術(shù)復(fù)核制度技術(shù)復(fù)核是施工階段技術(shù)管理制度的重要構(gòu)成部分，各級質(zhì)量檢查人員要對各工序、單元工程進(jìn)行自檢，專業(yè)質(zhì)檢人員還應(yīng)對各項技術(shù)工作進(jìn)行復(fù)核檢查，嚴(yán)格把關(guān)，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，防患于未然。最后由公司終檢工程師檢查。（3）建立健全質(zhì)量檢查檢查制度，堅持專業(yè)檢查和群眾性檢查相結(jié)合，貫徹施工隊自檢及互檢、交接檢制度，實施“三檢制”，施工隊自檢，項目專職質(zhì)檢員復(fù)檢，公司終檢工程師終檢，并成立QC小組，以領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)人員、工長“三結(jié)合”，堅持日常巡回管理檢查，使全部影響工程質(zhì)量的施工過程處在受控狀態(tài)，做到目的明確、對象具體、現(xiàn)狀進(jìn)度清晰并及時交流經(jīng)驗，實施獎懲制度，堅持質(zhì)量一票否決權(quán)，把工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，實施獎懲兌現(xiàn)。（4）施工人員對施工中出現(xiàn)的普通性質(zhì)量問題，解決過程和遺留問題要如實統(tǒng)計，交質(zhì)檢人員和施工隊負(fù)責(zé)人存查；重大質(zhì)量問題應(yīng)及時上報，由發(fā)包方會同質(zhì)檢、監(jiān)理、設(shè)計部門查找分析因素，提出解決方法，并提出書面報告。（5）質(zhì)量檢查部門對全部取樣檢查的平面位置、高程和檢查成果等均應(yīng)如實統(tǒng)計，并逐班逐日填寫質(zhì)量報表、報送監(jiān)理單位。質(zhì)檢資料必須妥善保存，避免丟失，嚴(yán)禁涂改和銷毀。（6）施工過程中，對每班出現(xiàn)的質(zhì)量問題，解決通過及遺留問題，應(yīng)在現(xiàn)場交接班統(tǒng)計上具體寫明，并有值班負(fù)責(zé)人訂立。針對每一質(zhì)量問題，應(yīng)現(xiàn)場做出解決決定，并須由施工隊主管技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字，作為施工質(zhì)量控制的原始統(tǒng)計。（7）發(fā)生質(zhì)量事故時，施工人員應(yīng)會同質(zhì)檢人員查清因素，提出補(bǔ)救方法并及時解決。（8）每一工序自檢、抽檢后，凡檢查不合格的部位，應(yīng)返工解決，經(jīng)復(fù)驗至合格后方可繼續(xù)下道工序。3、竣工驗收階段的質(zhì)量控制（1）驗收準(zhǔn)備工作是竣工資料整頓，繪制竣工圖。此項工作要有專人負(fù)責(zé)，資料數(shù)據(jù)要精確真實、文獻(xiàn)整頓系統(tǒng)規(guī)范，并符合本地有關(guān)部門分類整頓、裝訂成冊的規(guī)定。（2）初步驗收在正式驗收之前，組織建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理及使用單位進(jìn)行驗收，檢查各項工作與否達(dá)成了驗收的規(guī)定，對各項文獻(xiàn)、資料認(rèn)真審查。通過初步驗收，找出局限性之處，進(jìn)行整治。（3）正式驗收正式驗收是項目竣工驗收的最后一種程序，是全方面檢查工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，通過竣工驗收，總結(jié)經(jīng)驗，為此后的工程施工積累經(jīng)驗。（4）工地設(shè)立實驗室根據(jù)本工程的規(guī)模和構(gòu)造特點,工地設(shè)立土工實驗室，配備土工實驗設(shè)備、儀器和專職實驗員，在項目部質(zhì)量安全科的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做好各項實驗、檢查工作，并做好統(tǒng)計，及時總結(jié)，向質(zhì)量管理部門提供信息；鋼筋、水泥、止水橡皮、外加劑等的復(fù)試和砼試塊、砂漿試塊的實驗則委托給有資質(zhì)的工程質(zhì)量檢測中心進(jìn)行。5、確保質(zhì)量的技術(shù)方法（1）建筑物中心線及高程控制1）測量儀器在使用前必須通過檢測單位檢查合格后方可使用，并按有關(guān)規(guī)定使用，經(jīng)外部因素影響后應(yīng)重新復(fù)核。平時對測量儀器使用后應(yīng)保管好。2）嚴(yán)格按照本組織設(shè)計之測量放樣方案進(jìn)行基坑開挖邊線、軸線和高程控制樁的埋設(shè)及保護(hù)，并每月進(jìn)行復(fù)核，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)節(jié)。嚴(yán)格把好原材料關(guān)，對水泥、黃砂、碎石、鋼筋等材料，必須含有出廠合格證（質(zhì)保單），并經(jīng)質(zhì)檢部門復(fù)試合格后，方可用于本工程。材料至現(xiàn)場規(guī)定分類（規(guī)格）堆放整潔并有遮蓋方法，避免材質(zhì)演變、腐蝕和污染。（2）建筑物工程工程質(zhì)量技術(shù)確保方法1）模板工程⑴模板的設(shè)計、制作和安裝應(yīng)確保模板有足夠的強(qiáng)度和剛度，能承受砼澆筑和振搗側(cè)向壓力和振動力，避免產(chǎn)生位移，確保砼構(gòu)造外形尺寸對的，并有足夠的密封性，以避免漏漿。⑵預(yù)制塊模板采用對拉桿件固定時，拆模后，應(yīng)將拉桿兩端伸進(jìn)保護(hù)層厚度內(nèi)的部分截除，并用與構(gòu)造相似質(zhì)量的水泥砂漿填實抹光。⑶模板的表面宜涂刷脫模劑，且應(yīng)避免因污染而影響鋼筋及砼的質(zhì)量。2）鋼筋工程⑴鋼筋應(yīng)有出廠合格證，進(jìn)場鋼筋必須岸規(guī)定進(jìn)行抽樣復(fù)檢合格后方可使用。⑵鋼筋的表面應(yīng)干凈，使用前應(yīng)將表面的油漬、漆污、銹皮、鱗銹等去除干凈。⑶鋼筋接頭應(yīng)分散布置，配備在“同一截面內(nèi)”的受力鋼筋，其接頭的截面面積占受力鋼筋總截面面積的百分率，應(yīng)符合《鋼筋施工規(guī)范》（DL/T5169-）的規(guī)定。⑷為了保持砼保護(hù)層的必要厚度，應(yīng)在鋼筋與模板之間設(shè)立強(qiáng)度不低于設(shè)計強(qiáng)度的砼墊塊；墊塊應(yīng)埋設(shè)鐵絲并與鋼筋扎緊，墊塊應(yīng)互相錯開，分散布置；在多排鋼筋之間，應(yīng)用短鋼筋支撐。（3）砼工程1）水泥強(qiáng)度等級應(yīng)與砼設(shè)計強(qiáng)度向適應(yīng)，水位變化區(qū)的砼和由抗?jié)B、抗沖刷、等規(guī)定的砼水泥強(qiáng)度等級不適宜低于32.5級。2）砼的配合比應(yīng)通過計算和實驗擬定，除滿足設(shè)計強(qiáng)度、耐久性和施工規(guī)定外，還應(yīng)做到經(jīng)濟(jì)合理。3）拌制砼時，應(yīng)嚴(yán)格安照實驗室簽發(fā)的配料單配料，不得私自更改。4）砼在常溫下的運輸時間不適宜超出半小時，砼的自由下落高度不適宜超出2m，超出時應(yīng)采用溜管、串筒等緩降方法。5）施工縫的位置和形式應(yīng)在無礙于構(gòu)造的強(qiáng)度及外觀的原則下設(shè)立。且施工縫的解決應(yīng)符合《水工砼施工規(guī)范》的規(guī)定。6、建立健全項目質(zhì)量管理規(guī)章制度（1）崗位責(zé)任制建立項目經(jīng)理、項目總工、專職質(zhì)檢員、四科一室、各施工隊，直至個人的崗位責(zé)任制，質(zhì)量管理層層分解、層層把關(guān)、層層負(fù)責(zé)，簽定質(zhì)量責(zé)任書，實施目的管理。（2）“三檢制”建立完善的質(zhì)量確保體系，推行全方面質(zhì)量管理，施工質(zhì)量檢查采用施工隊初檢、項目專職質(zhì)檢員復(fù)檢、公司終檢工程師終檢的“三檢制”程序進(jìn)行，并嚴(yán)格實施。（3）“兩結(jié)合”定時檢查與經(jīng)常檢查相結(jié)合，內(nèi)部檢查與監(jiān)理工程師檢查相結(jié)合。（4）“三不交接”無自檢統(tǒng)計不交接；未經(jīng)專業(yè)人員驗收合格不交接；施工統(tǒng)計不全不交接。（5）“五不施工”未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)規(guī)定不清晰不施工；測量樁號和資料不經(jīng)復(fù)核不施工；材料無合格證和未通過檢查不施工；隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽證不施工。（6）“三個把關(guān)”一是把住原材料質(zhì)量關(guān)；二是把住施工工藝關(guān)；三是把住驗評原則關(guān)。（7）“三個強(qiáng)調(diào)”一是強(qiáng)調(diào)多個尺寸線要精確無誤；二是強(qiáng)調(diào)配合比一定要搞重量化；三是強(qiáng)調(diào)成品的保護(hù)。（8）“三個底數(shù)清”一是現(xiàn)場工程質(zhì)量底數(shù)清；二是施工人員技術(shù)水平底數(shù)清；三是施工機(jī)械設(shè)備性能、質(zhì)量檢測工具精確性底數(shù)清。（9）“三個控制“一是控制操作者不明白施工原則不允許施工；二是控制不合格部位解決應(yīng)及時；三是控制質(zhì)量沒有質(zhì)檢員的簽證不準(zhǔn)通過。（10）堅持施工隊、項目部、公司三級質(zhì)量檢查統(tǒng)計制度。1）組織經(jīng)驗豐富的測設(shè)隊伍在項目經(jīng)理和項目技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行路線測量和設(shè)立施工控制標(biāo)志。2）路基工程：開挖土石方要注意各項工程間的配合，路基填筑做好基底填前壓實，填石路基使用重型振動壓路機(jī)分層壓實，填土應(yīng)在靠近壓實最佳含水量時，分層填筑和壓實，下一層必須經(jīng)檢測合格，經(jīng)監(jiān)理工程師同意后才干施工上一層。對于橫坡較陡地面，先要按規(guī)范挖臺階，再進(jìn)行填筑。3）、排水和永久性排水工程相結(jié)合，使工地有一種完善的排水系統(tǒng)。4）、混合料中的水泥和地材的拌合全部用電子自動稱量拌合設(shè)備，專用的材料堆放場地全部進(jìn)行硬化解決。同時配備有能力、有經(jīng)驗的技術(shù)人員負(fù)責(zé)拌合操作及全部質(zhì)量控制。5）橋梁工程的施工：A、橋梁墩、臺施工，首先精確地測定墩臺位置，對的地進(jìn)行模板制作，同時嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范的規(guī)定，以確保工程質(zhì)量。構(gòu)造混凝土的澆筑，應(yīng)經(jīng)常檢校模板尺寸及位置，在澆筑過程中，做到全程控制，工序有時間統(tǒng)計，數(shù)據(jù)有實驗統(tǒng)計，B、空心板梁采用廠家訂購。C、在征得業(yè)主和現(xiàn)場監(jiān)理的承認(rèn)后，組織有關(guān)部門和工程技術(shù)人員對重點工程的施工進(jìn)行技術(shù)評定，圍繞確保工程質(zhì)量展開討論，擬定切實可行的新工藝、新材料、新辦法的應(yīng)用。6）對原材料，必須通過檢查合格后方可組織進(jìn)場。對于中粗砂的使用，必須采用合格的材料，并進(jìn)行篩分實驗。A、執(zhí)行原材料進(jìn)場檢查登記制度，凡進(jìn)場的原材料，均按規(guī)定頻率檢查，不合格的原材料嚴(yán)禁入場。B、進(jìn)場的材料按ISO9001原則規(guī)定進(jìn)行合理寄存、標(biāo)記，使材料、成品、半成品的使用品有可追溯性。C、使用自動化程度高、技術(shù)先進(jìn)、工程針對性強(qiáng)的施工機(jī)械設(shè)備，并嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，為提高工程質(zhì)量發(fā)明必要的條件。D、對本地的砂場進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查，優(yōu)先確保質(zhì)量，特別是含泥量和強(qiáng)度要注意嚴(yán)格把關(guān)。對本地料源限制而確實達(dá)不到原則的采用沖洗、添加摻加劑（要經(jīng)重復(fù)