企業(yè)員工招聘成本研究

企業(yè)員工招聘成本研究

事實上，招聘員工的過程也是員工和員工之間的游戲過程。企業(yè)面臨兩種選擇:錄用與不錄用;同樣應(yīng)聘者也有兩種選擇:接受與不接受。美國學(xué)者杰弗里·梅洛對人員招聘的時間長度以及收益比率進行研究,提出了人員招聘金字塔和人員招聘時間表(見圖1、表1)。招聘金字塔不僅能反映企業(yè)篩選應(yīng)聘者的過程,同時也能反映出應(yīng)聘者回絕企業(yè)的過程。二、簡化招聘流程招聘的時間成本是指在企業(yè)員工招聘過程中,由于環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的時間延遲,造成部分應(yīng)聘者對工作機會的放棄,使得招聘成本的損失。時間成本主要是依附在招聘的各個環(huán)節(jié)之中,由于每個企業(yè)具體情況的不同,所以表現(xiàn)在招聘流程環(huán)節(jié)上也略有差異。為了方便研究,在這里把整個招聘流程簡化為如下的步驟,如圖2所示。研究招聘成本,必須從每個招聘環(huán)節(jié)開始,而對招聘時間成本的研究,則要從在不考慮時間成本前提下招聘成本的研究開始。1.大學(xué)大學(xué)綜合部門cs的成本依據(jù)前文中有關(guān)學(xué)者對招聘成本所下的定義,在不考慮時間成本這一因素的前提下得出招聘總成本公式為:其中C1為新員工招聘總成本,CI為信息發(fā)布成本,CP為資料甄選成本,CS為候選人面試及筆試成本。(1)信息發(fā)布成本。CI=人才網(wǎng)站會員費+廣告費用(招聘會展會費+宣傳品費用+資料表格費用+Σ人員日均工資×參會時間+交通費+食宿費+其他)公式2-2(2)資料甄選成本。資料甄選成本,不會在財務(wù)報表中顯示,屬于隱性成本。(3)候選人面試及筆試成本。CS=參加面試人數(shù)×人均工資×平均面試時間×候選人數(shù)×3+場地租金+設(shè)備折舊+資料費+其他公式2-4通過對不考慮時間成本前提下招聘成本的研究,利用建立的基礎(chǔ)招聘成本計算公式,接下來就可以把時間成本考慮在內(nèi)了。2.基于時間成本的招聘成本在引入時間成本概念的情況下,由于招聘的各個環(huán)節(jié)之間都會產(chǎn)生時間的延遲,使其原有成本發(fā)生了變化。(1)信息發(fā)布成本。在企業(yè)招聘過程中,信息發(fā)布與收取簡歷的時間間隔因信息發(fā)布方式的不同而異,有時會同時進行(如招聘會),在研究信息發(fā)布成本時,把其時間忽略,即時間T=0,其公式與不考慮時間成本時是相同的,即:CIt為引入時間成本的信息發(fā)布成本。(2)資料甄選成本。人力資源部門在資料收取后需要進行篩選,不可能立刻通知應(yīng)聘者,因而隨著時間的變動,為方便研究,作出如下假設(shè):(1)每天放棄工作機會的應(yīng)聘者使成本增加的比例是相同的。(2)二次篩選后的應(yīng)聘者不會選擇放棄。(3)通過篩選的應(yīng)聘者放棄后,企業(yè)要對所缺失的人數(shù)進行補足?；谏鲜鋈齻€假設(shè)能夠得到一個把時間成本計算在內(nèi)的資料甄選成本公式:CPt為考慮時間成本在內(nèi)的資料甄選成本,I1為每天通過甄選的應(yīng)聘者放棄工作機會使成本增加的比例,N1為收取簡歷到發(fā)布面試通知的間隔天數(shù)。(3)候選人面試及筆試成本。人力資源部門在組織面試及筆試之后,要與相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)溝通以確定最合適的人選,而在這段時間內(nèi),仍然會有一部分應(yīng)聘者放棄這里的工作機會,從而使人力資源部門不得不進行重新篩選。在這里作出如下假設(shè):(1)每天放棄工作機會應(yīng)聘者使成本增加的比例是相同的。(2)二次篩選后的應(yīng)聘者不會選擇放棄。(3)通過篩選的應(yīng)聘者放棄后,企業(yè)要對所缺失的人數(shù)進行補足。CSt為考慮時間成本在內(nèi)的面試及筆試成本,I2為每天通過面試的應(yīng)聘者放棄工作機會使成本增加的比例,N2為面試結(jié)束后發(fā)不錄用通知的間隔天數(shù)?；趯ι鲜龀杀居嬎愕募僭O(shè),可以得到一個在考慮時間成本條件下的新的招聘成本公式:C2為考慮時間成本在內(nèi)的招聘總成本。通過對時間成本的理解,基于(公式2-1)與(公式2-8)可以得到一個招聘時間成本的模型:三、招聘時間成本某房地產(chǎn)公司,注冊資金2億元,年銷售額15億元,2008年因擴大生產(chǎn)需要,需招工20人。通過人才交流會進行招聘,用于信息發(fā)布費及資料費共1500元,1名人事科員、1名人事經(jīng)理參加交流會,兩天(合16小時)時間收取求職簡歷620份,差旅及食宿花費300元。求職簡歷的篩選由1名人事科員完成的,篩選一名候選人的時間為30分鐘,篩選出70名候選人,共花費35小時,人事科員的工資為15元/小時。根據(jù)公司歷史招聘記錄,平均每天應(yīng)聘者放棄求職機會成本增加8%,平均6天后通知來參加面試。每人面試用時20分鐘,合計23.5個小時,負責(zé)面試員工的小時工資為:部門經(jīng)理20元,副總經(jīng)理50元,人事經(jīng)理20元,人事科員15元,會議室租金200元,資料費300元,通訊費160元,折舊忽略,根據(jù)公司歷史招聘記錄,面試之后平均每天應(yīng)聘者放棄機會使成本增加4%,7天后通知上班。計算條件:均為不考慮時間成本情況下信息發(fā)布成本:CI=1500+(15+20)×16×3+300=3480元甄選成本:CP=15×35×3=1575元面試及筆試成本:CS=(15+20+20+50)×23.5×3+200+300+160=8062.5元招聘成本:C1=CI+CP+CS=3480+1575+8062.5=13117.5元招聘時間成本為:通過計算可知,該房地產(chǎn)公司的招聘時間成本3509元,占招聘成本13117.5元的26.7%。說明在招聘過程中由于時間的延遲造成成本的損耗占到總招聘成本的26.7%,這應(yīng)該引起招聘企業(yè)的足夠重視。一、招聘過程中的成本企業(yè)都希望招聘成本與效益最優(yōu),招聘時盡可能增加合適求職者比例,最大限度地減少篩選成本。對于企業(yè)員工招聘成本的研究,一般學(xué)者認為,一是財務(wù)報表上能夠反映出來的投入到招聘工作中的