地鐵崗位職責(zé)（15篇）

Word版本，下載可自由編輯地鐵崗位職責(zé)（15篇）地鐵崗位職責(zé)（1）

主要職責(zé)

1、幫助站區(qū)長和站長在乙、丙級(jí)車站工作;

2、在值班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、支配及記錄車站全部有關(guān)客運(yùn)服務(wù)工作及協(xié)調(diào)修理事項(xiàng)的支配;

3、充分利用車站的資源確保車站的日常大事、事故及票款獲得適當(dāng)處理，以確保向乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安的客運(yùn)服務(wù)，并調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱忱，確保工作目標(biāo)的圓滿完成。

應(yīng)聘條件：

1、具備高校?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，交通工程、企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè);

2、從事服務(wù)行業(yè)管理工作4年以上;

3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新力量、人際關(guān)系處理力量、協(xié)調(diào)力量、沖突管理力量、組織力量及責(zé)任心;

4、具備英語讀、寫力量優(yōu)先考慮膽

5、嫻熟操作辦公軟件(Word/Excel/PPT等)。

地鐵崗位職責(zé)（2）

地鐵一級(jí)值班站長主要職責(zé)：

1、幫助站區(qū)長和站長在甲級(jí)車站工作;

2、在值班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、支配及記錄車站全部有關(guān)客運(yùn)服務(wù)工作及協(xié)調(diào)修理事項(xiàng)的支配;

3、充分利用車站的資源確保車站的日常大事、事故及票款獲得適當(dāng)處理，以確保向乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安的客運(yùn)服務(wù)，并調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱忱，確保工作目標(biāo)的圓滿完成。

地鐵二級(jí)值班站長主要職責(zé)：

1、幫助站區(qū)長和站長在乙、丙級(jí)車站工作;

2、在值班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、支配及記錄車站全部有關(guān)客運(yùn)服務(wù)工作及協(xié)調(diào)修理事項(xiàng)的支配;

3、充分利用車站的資源確保車站的日常大事、事故及票款獲得適當(dāng)處理，以確保向乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安的客運(yùn)服務(wù)，并調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱忱，確保工作目標(biāo)的圓滿完成。

地鐵崗位職責(zé)（3）

(1)仔細(xì)貫徹、落實(shí)、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)對(duì)攪拌站的全面管理。

(2)制定本公司混凝土質(zhì)量總目標(biāo)，掌握各個(gè)時(shí)期的質(zhì)量方案。

(3)組織推動(dòng)砼全面質(zhì)量管理和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提升員工的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)素養(yǎng)。

(4)負(fù)責(zé)組織定期和不定期的平安生產(chǎn)、文明生產(chǎn)大檢查，針對(duì)存在的問題和隱患，組織有關(guān)部門研發(fā)制定整改方案和預(yù)防措施，并監(jiān)督檢查各部門的落實(shí)和實(shí)施狀況。

(5)堅(jiān)決落實(shí)崗位責(zé)任制，對(duì)平安和質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并負(fù)責(zé)審批和處理所屬的工作問題。

(6)負(fù)責(zé)整個(gè)站的行政工作。

(7)負(fù)責(zé)主持編制企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，并督促檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)和落實(shí)狀況。

地鐵崗位職責(zé)（4）

地鐵一級(jí)值班站長主要職責(zé)：

1、幫助站區(qū)長和站長在甲級(jí)車站工作；

2、在值班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、支配及記錄車站全部有關(guān)客運(yùn)服務(wù)工作及協(xié)調(diào)修理事項(xiàng)的支配；

3、充分利用車站的資源確保車站的日常大事、事故及票款獲得適當(dāng)處理，以確保向乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安的客運(yùn)服務(wù)，并調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱忱，確保工作目標(biāo)的圓滿完成。

地鐵二級(jí)值班站長主要職責(zé)：

1、幫助站區(qū)長和站長在乙、丙級(jí)車站工作；

2、在值班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、支配及記錄車站全部有關(guān)客運(yùn)服務(wù)工作及協(xié)調(diào)修理事項(xiàng)的支配；

3、充分利用車站的資源確保車站的日常大事、事故及票款獲得適當(dāng)處理，以確保向乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安的客運(yùn)服務(wù)，并調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱忱，確保工作目標(biāo)的`圓滿完成。

地鐵崗位職責(zé)（5）

地鐵一級(jí)值班站長主要職責(zé)：

1、幫助站區(qū)長和站長在甲級(jí)車站工作；

2、在值班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、支配及記錄車站全部有關(guān)客運(yùn)服務(wù)工作及協(xié)調(diào)修理事項(xiàng)的支配；

3、充分利用車站的資源確保車站的日常大事、事故及票款獲得適當(dāng)處理，以確保向乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安的客運(yùn)服務(wù)，并調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱忱，確保工作目標(biāo)的圓滿完成。

地鐵二級(jí)值班站長主要職責(zé)：

1、幫助站區(qū)長和站長在乙、丙級(jí)車站工作；

2、在值班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、支配及記錄車站全部有關(guān)客運(yùn)服務(wù)工作及協(xié)調(diào)修理事項(xiàng)的支配；

3、充分利用車站的資源確保車站的日常大事、事故及票款獲得適當(dāng)處理，以確保向乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安的客運(yùn)服務(wù)，并調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱忱，確保工作目標(biāo)的圓滿完成。

地鐵崗位職責(zé)（6）

一、負(fù)責(zé)站內(nèi)一切日常事務(wù)，按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格行使管理職權(quán)，以身作則、確保規(guī)范高效、有序地進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，并負(fù)責(zé)落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);

二、嚴(yán)格審批掌握站內(nèi)財(cái)務(wù)、日常開支，有效地掌握站內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用;

三、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展經(jīng)營、管理和服務(wù)工作，因工作需要由公司支配調(diào)進(jìn)的員工，嚴(yán)格把關(guān)，首先必需對(duì)其進(jìn)行服務(wù)、崗位操作等考核，對(duì)不合格的員工，可不予接收;一旦接收，必需對(duì)其工作負(fù)責(zé);

四、熟識(shí)站內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理配置人力、物力，堅(jiān)持親臨指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工工作，對(duì)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行檢查及維護(hù);

五、負(fù)責(zé)站內(nèi)員工思想政治教育工作，強(qiáng)化服務(wù)，組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)達(dá)標(biāo)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀員工的活動(dòng)，保持良好的站風(fēng)、站容、站貌、不斷提升服務(wù)質(zhì)量;

六、定期作市場(chǎng)調(diào)查，組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，確保站內(nèi)銷售穩(wěn)中有升，定期對(duì)內(nèi)部顧客進(jìn)行回訪;

七、對(duì)站內(nèi)消防平安工作負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)站內(nèi)消防平安管理，落實(shí)消防工作責(zé)任，尤其是接卸油車的平安管理工作，切實(shí)落實(shí)卸油崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)卸油操作規(guī)程，做好員工的消防學(xué)問培訓(xùn)，建立消防平安巡查制度，常常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防平安事故的發(fā)生;

八、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，嘉獎(jiǎng)工作，協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務(wù)，重大大事準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，并幫助處理;

九、負(fù)責(zé)支配改善好職工的生活;負(fù)責(zé)支配好休班員工的業(yè)余活動(dòng);

十、負(fù)責(zé)加油站油品計(jì)量工作,因人為緣由造成計(jì)量責(zé)任事故的，除賠償一切損失外，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任;

十一、站長不僅要強(qiáng)化管理，完成崗位目標(biāo)，還要擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的管理責(zé)任;對(duì)站內(nèi)所發(fā)生的平安及生產(chǎn)責(zé)任事故負(fù)有主要管理責(zé)任;因公司檢查，在白班中，對(duì)員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有主要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的10%追究其管理責(zé)任;在夜班中，對(duì)員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有次要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的5%追究其管理責(zé)任。

地鐵崗位職責(zé)（7）

1、落實(shí)分公司、部、中心、車站的有關(guān)規(guī)章制度，作到有令必行，有禁必止。

2、強(qiáng)化班組管理，檢查督促本班員工"兩紀(jì)一化"落實(shí)狀況。

3、掌控列車運(yùn)行狀況，支配車站行車組織工作。

4、強(qiáng)化票務(wù)管理，負(fù)責(zé)車站的車票、現(xiàn)金平安及票款的解行。

5、接待乘客的來訪來電，做好車站客運(yùn)服務(wù)工作，妥當(dāng)處理各類服務(wù)糾紛。

6、組織全站員工處理事故，恢復(fù)車站正常運(yùn)作。

7、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實(shí)作、技能培訓(xùn)工作。

8、正確規(guī)范填寫車站的各類臺(tái)帳資料并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

9、搞好車站綜合治理管理，并樂觀協(xié)作和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。

地鐵崗位職責(zé)（8）

1、接待乘客的來訪來電，做好車站客運(yùn)服務(wù)工作，妥當(dāng)處理各類服務(wù)糾紛。

2、組織全站員工處理事故，恢復(fù)車站正常運(yùn)作。

3、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實(shí)作、技能培訓(xùn)工作。

4、正確規(guī)范填寫車站的各類臺(tái)帳資料并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

5、搞好車站綜合治理管理，并樂觀協(xié)作和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。

地鐵崗位職責(zé)（9）

一、負(fù)責(zé)站內(nèi)一切日常事務(wù)，按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格行使管理職權(quán)，以身作則、確保規(guī)范高效、有序地進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，并負(fù)責(zé)落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);

二、嚴(yán)格審批掌握站內(nèi)財(cái)務(wù)、日常開支，有效地掌握站內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用;

三、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展經(jīng)營、管理和服務(wù)工作，因工作需要由公司支配調(diào)進(jìn)的員工，嚴(yán)格把關(guān)，首先必需對(duì)其進(jìn)行服務(wù)、崗位操作等考核，對(duì)不合格的員工，可不予接收;一旦接收，必需對(duì)其工作負(fù)責(zé);

四、熟識(shí)站內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理配置人力、物力，堅(jiān)持親臨指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工工作，對(duì)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行檢查及維護(hù);

五、負(fù)責(zé)站內(nèi)員工思想政治教育工作，強(qiáng)化服務(wù)，組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)達(dá)標(biāo)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀員工的`活動(dòng)，保持良好的站風(fēng)、站容、站貌、不斷提升服務(wù)質(zhì)量;

六、定期作市場(chǎng)調(diào)查，組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，確保站內(nèi)銷售穩(wěn)中有升，定期對(duì)內(nèi)部顧客進(jìn)行回訪;

七、對(duì)站內(nèi)消防平安工作負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)站內(nèi)消防平安管理，落實(shí)消防工作責(zé)任，尤其是接卸油車的平安管理工作，切實(shí)落實(shí)卸油崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)卸油操作規(guī)程，做好員工的消防學(xué)問培訓(xùn)，建立消防平安巡查制度，常常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防平安事故的發(fā)生;

八、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，嘉獎(jiǎng)工作，協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務(wù)，重大大事準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，并幫助處理;

九、負(fù)責(zé)支配改善好職工的生活;負(fù)責(zé)支配好休班員工的業(yè)余活動(dòng);

十、負(fù)責(zé)加油站油品計(jì)量工作,因人為緣由造成計(jì)量責(zé)任事故的，除賠償一切損失外，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任;

十一、站長不僅要強(qiáng)化管理，完成崗位目標(biāo)，還要擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的管理責(zé)任;對(duì)站內(nèi)所發(fā)生的平安及生產(chǎn)責(zé)任事故負(fù)有主要管理責(zé)任;因公司檢查，在白班中，對(duì)員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有主要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的10%追究其管理責(zé)任;在夜班中，對(duì)員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有次要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的5%追究其管理責(zé)任。

地鐵崗位職責(zé)（10）

依據(jù)票務(wù)規(guī)章規(guī)定，負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作，依據(jù)地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定，確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行，同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。消失緊急狀況時(shí)，盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持樂觀的工作態(tài)度與熱忱，不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。

落實(shí)下列工作目標(biāo)：

負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。

負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒，從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。

負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作，積極向需要幫忙的乘客供應(yīng)服務(wù)。

負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。

監(jiān)視乘客客流狀況，巡查出入口、站廳和站臺(tái)。

監(jiān)控設(shè)備的修理狀況。

1、崗位的主要工作介紹

依據(jù)票務(wù)規(guī)章規(guī)定，負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持樂觀的工作態(tài)度與熱忱，不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。

2、崗位的工作難點(diǎn)及挑戰(zhàn)

站務(wù)員工作要求仔細(xì)負(fù)責(zé)，保持樂觀向上，對(duì)乘客要熱忱周到，保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。

1.衣著平整，配套穿戴，不行敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。

2.無論是否當(dāng)班，穿著制服均視為上崗。

3.服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一?？圩由戏?。

4.肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。

5.鞋襪要標(biāo)準(zhǔn)，保持干凈。

6.頭發(fā)干凈，發(fā)型美麗，男職工頭發(fā)長度宜合，女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。

7.面部干凈干凈，淡妝上崗，精神飽滿。

8.積極熱忱，懇切周到，文明禮貌，全面服務(wù)做到“四心”，重點(diǎn)照看做到“四鼓勁”。

地鐵崗位職責(zé)（11）

一、負(fù)責(zé)站內(nèi)一切日常事務(wù)，按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格行使管理職權(quán)，以身作則、確保規(guī)范高效、有序地進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，并負(fù)責(zé)落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);

二、嚴(yán)格審批掌握站內(nèi)財(cái)務(wù)、日常開支，有效地掌握站內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用;

三、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展經(jīng)營、管理和服務(wù)工作，因工作需要由公司支配調(diào)進(jìn)的員工，嚴(yán)格把關(guān)，首先必需對(duì)其進(jìn)行服務(wù)、崗位操作等考核，對(duì)不合格的員工，可不予接收;一旦接收，必需對(duì)其工作負(fù)責(zé);

四、熟識(shí)站內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理配置人力、物力，堅(jiān)持親臨指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工工作，對(duì)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行檢查及維護(hù);

五、負(fù)責(zé)站內(nèi)員工思想政治教育工作，強(qiáng)化服務(wù)，組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)達(dá)標(biāo)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀員工的活動(dòng)，保持良好的站風(fēng)、站容、站貌、不斷提升服務(wù)質(zhì)量;

六、定期作市場(chǎng)調(diào)查，組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，確保站內(nèi)銷售穩(wěn)中有升，定期對(duì)內(nèi)部顧客進(jìn)行回訪;

七、對(duì)站內(nèi)消防平安工作負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)站內(nèi)消防平安管理，落實(shí)消防工作責(zé)任，尤其是接卸油車的平安管理工作，切實(shí)落實(shí)卸油崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)卸油操作規(guī)程，做好員工的消防學(xué)問培訓(xùn)，建立消防平安巡查制度，常常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防平安事故的發(fā)生;

八、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，嘉獎(jiǎng)工作，協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務(wù)，重大大事準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，并幫助處理;

九、負(fù)責(zé)支配改善好職工的生活;負(fù)責(zé)支配好休班員工的業(yè)余活動(dòng);

十、負(fù)責(zé)加油站油品計(jì)量工作,因人為緣由造成計(jì)量責(zé)任事故的，除賠償一切損失外，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任;

十一、站長不僅要強(qiáng)化管理，完成崗位目標(biāo)，還要擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的管理責(zé)任;對(duì)站內(nèi)所發(fā)生的平安及生產(chǎn)責(zé)任事故負(fù)有主要管理責(zé)任;因公司檢查，在白班中，對(duì)員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有主要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的10%追究其管理責(zé)任;在夜班中，對(duì)員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有次要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的5%追究其管理責(zé)任。

地鐵崗位職責(zé)（12）

1、落實(shí)分公司、部、中心、車站的有關(guān)規(guī)章制度，作到有令必行，有禁必止。

2、強(qiáng)化班組管理，檢查督促本班員工“兩紀(jì)一化”落實(shí)狀況。

3、掌控列車運(yùn)行狀況，支配車站行車組織工作。

4、強(qiáng)化票務(wù)管理，負(fù)責(zé)車站的車票、現(xiàn)金平安及票款的解行。

5、接待乘客的來訪來電，做好車站客運(yùn)服務(wù)工作，妥當(dāng)處理各類服務(wù)糾紛。

6、組織全站員工處理事故，恢復(fù)車站正常運(yùn)作。

7、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實(shí)作、技能培訓(xùn)工作。

8、正確規(guī)范填寫車站的各類臺(tái)帳資料并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

9、搞好車站綜合治理管理，并樂觀協(xié)作和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。

地鐵崗位職責(zé)（13）

主要職責(zé)

1、幫助站區(qū)長和站長在乙、丙級(jí)車站工作;

2、在值班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、支配及記錄車站全部有關(guān)客運(yùn)服務(wù)工作及協(xié)調(diào)修理事項(xiàng)的支配;

3、充分利用車站的資源確保車站的日常大事、事故及票款獲得適當(dāng)處理，以確保向乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安的客運(yùn)服務(wù)，并調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱忱，確保工作目標(biāo)的圓滿完成。

應(yīng)聘條件：

1、具備高校?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，交通工程、企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè);

2、從事服務(wù)行業(yè)管理工作4年以上;

3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新力量、人際關(guān)系處理力量、協(xié)調(diào)力量、沖突管理力量、組織力量及責(zé)任心;

4、具備英語讀、寫力量優(yōu)先考慮膽

5、嫻熟操作辦公軟件(Word/Excel/PPT等)。

地鐵崗位職責(zé)（14）

1、幫助站區(qū)長和站長在甲級(jí)車站工作;

2、在值班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、支配及記錄車站全部有關(guān)客運(yùn)服務(wù)工作及協(xié)調(diào)修理事項(xiàng)的支配;

3、充分利用車站的資源確保車站的日常大事、事故及票款獲得適當(dāng)處理，以確保向乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安的客運(yùn)服務(wù)，并調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱忱，確保工作目標(biāo)的圓滿完成。

地鐵二級(jí)值班站長主要職責(zé)：

1、幫助站區(qū)長和站長在乙、丙級(jí)車站工作;

2、在值班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、支配及記錄車站全部有關(guān)客運(yùn)服務(wù)工作及協(xié)調(diào)修理事項(xiàng)的支配;

3、充分利用車站的資源確保車站的日常大事、事故及票款獲得適當(dāng)處理，以確保向乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安的客運(yùn)服務(wù)，并調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱忱，確保工作目標(biāo)的圓滿完成。

地鐵崗位職責(zé)（15）

每個(gè)崗位有每個(gè)崗位的崗位職責(zé)，越高級(jí)的崗位，職責(zé)就越重要，一起來看看第一為大家細(xì)心整理的“地鐵站長工作崗位職責(zé)”，歡迎大家閱讀，供大家參考。

地鐵站長工作崗位職責(zé)是什么

一、負(fù)責(zé)站內(nèi)一切日常事務(wù)，按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格行使管理職權(quán)，以身作則、確保規(guī)范高效、有序地進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，并負(fù)責(zé)落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);

二、嚴(yán)格審批掌握站內(nèi)財(cái)務(wù)、日常開支，有效地掌握站內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用;

三、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展經(jīng)營、管理和服務(wù)工作，因工作需要由公司支配調(diào)進(jìn)的員工，嚴(yán)格把關(guān)，首先必需對(duì)其進(jìn)行服務(wù)、崗位操作等考核，對(duì)不合格的員工，可不予接收;一旦接收，必需對(duì)其工作負(fù)責(zé);

四、熟識(shí)站內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理配置人力、物力，堅(jiān)持親臨指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工工作，對(duì)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行檢查及維護(hù);

五、負(fù)責(zé)站內(nèi)員工思想政治教育工作，強(qiáng)化服務(wù)，組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)達(dá)標(biāo)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀員工的活動(dòng)，保持良好的站風(fēng)、站容、站貌、不斷提升服務(wù)質(zhì)量;

六、定期作市場(chǎng)調(diào)查，組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，確保站內(nèi)銷售穩(wěn)中有升，定期對(duì)內(nèi)部顧客進(jìn)行回訪;

七、對(duì)站內(nèi)消防平安工作負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)站內(nèi)消防平安管理，落實(shí)消防工作責(zé)任，尤其是接卸油車的平安管理工作，切實(shí)落實(shí)卸油崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)卸油操作規(guī)程，做好員工的消防學(xué)問培訓(xùn)，建立消防平安巡查制度，常常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防平安事故的發(fā)生;

八、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，嘉獎(jiǎng)工作，協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務(wù)，重大大事準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，并幫助處理;

九、負(fù)責(zé)支配改善好職工的生活;負(fù)責(zé)支配好休班員工的業(yè)余活動(dòng);

十、負(fù)責(zé)加油站油品計(jì)量工作,因人為緣由造成計(jì)量責(zé)任事故的，除賠償一切損失外，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任;

十一、站長不僅要強(qiáng)化管理，完成崗位目標(biāo)，還要擔(dān)當(dāng)相