流程優(yōu)化的五種基本方法

流程優(yōu)化的五種基本方法導讀：什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現(xiàn)在的工作流程的梳理，完善以及改進的過程，被統(tǒng)稱為流程優(yōu)化。對于流程的優(yōu)化，不管是對流程整體的優(yōu)化還是說對中間部分的改進，例如減少環(huán)節(jié)，改變時序等等，都是通過提高工作質量，提高工作效率以及降低成本，降低勞動的強度，節(jié)約能源消耗，然后保障產(chǎn)品的安全生產(chǎn)以及減少污染，流程優(yōu)化的基本方法分為五種。第一、標桿瞄準法這個標桿瞄準法又叫做benchmarking，它是指企業(yè)把自己的服務，經(jīng)營實踐，產(chǎn)品以及成本，和很多在相關方面表現(xiàn)非常優(yōu)秀有成效的企業(yè)做比較，改進自己的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不間斷的精益求精的過程。第二、DMAIC模型DMAIC模型，其實是實施6SIGMA的一套操作類方法，DMAIC管理中最經(jīng)典以及最重要的管理模型，重點就是特別的側重于已有的流程優(yōu)化管理質量。第三、ESIA分析法ESIA分析法是一種以新的結構方式為使用用戶們提供價值的增值，反映到具體的流程設計上來，要盡可能減少流程中非增值活動調整流程中的核心增值活動，而基本原則就是ESIA，而ESIA分析法就是要建設流程中非增值活動的一個實用性的原則。第四、ECRS分析法ECRS分析法其實是取消ELIMINATE,合并COMBINE,調整順序REARRANGE。簡化SIMPLIFU的一個縮寫形式。第五、SDCA循環(huán)SDCA循環(huán)其實就標準化的維持，就是標準化，執(zhí)行，檢查以及調整總結的模式，它包括所有改進過有關流程的更新標準化，并且在這個流程優(yōu)化過程中使它能夠平衡運行下去，再進行檢查的過程。而且為了確保準確性。SDCA循環(huán)的目的就要實現(xiàn)這個流程的標準化以及穩(wěn)定現(xiàn)有的流程模式，使整個過程能夠滿足用戶的愿望以及需求。淺談流程優(yōu)化方法所謂無規(guī)矩不成方圓，各種事物、各種活動都有一定的規(guī)律及規(guī)則。當然企業(yè)也不例外！擁有一個標準的流程，企業(yè)員工才能按章辦事。這樣才可以實現(xiàn)企業(yè)的標準化、高效化、快節(jié)奏！還可以減少溝通的成本。如何有效的優(yōu)化流程？1.分析當前流程要充分實現(xiàn)BPM的實施效益，就要先分析當前流程，要更清晰地去了解企業(yè)原有管理流程的缺陷，這樣才能針對事物的問題所在，采取更有效的措施。那怎樣才能做好當前業(yè)務流程現(xiàn)狀的分析呢？首先調研人員要制定一個詳細且科學的調研方案（包括調研方式、調研范圍、調研的部門等因素）；其次調研人員要與業(yè)務人員進行相互溝通。綜合了解企業(yè)流程現(xiàn)狀，為優(yōu)化業(yè)務流程的設計提供更多的依據(jù)。2.梳理流程及精簡流程在對現(xiàn)有流程有了深入的了解之后，在企業(yè)流程進行梳理的這個過程中會發(fā)現(xiàn)流程存在的一些比較明顯的缺陷。比如有些流程設置了太多無關緊要的環(huán)節(jié)，造成了很多無謂的重復工作，浪費大量時間成本；又比如某個流程的各個環(huán)節(jié)結束了之后并不能創(chuàng)造出它預期的價值，那么這個流程就失去了它存在的意義。所以要善于發(fā)現(xiàn)和去除一些多余的、可有可無的和缺乏價值的流程環(huán)節(jié)，這樣精簡過后可以使整個流程精簡而更有效率！3.發(fā)現(xiàn)流程缺陷并優(yōu)化（1）流程優(yōu)化的第一步就是要對流程中的一些缺陷進行細化、量化、匯總，方便后續(xù)給出改進的措施和方向。（2）其次，在優(yōu)化過程中可以根據(jù)流程的不同層次確定優(yōu)化的先后順序及確定優(yōu)化的程度。而且要注意的是并不是所有環(huán)節(jié)都必須去優(yōu)化和控制，一定要加以分析看看是否值得。所以設計一個科學合理的優(yōu)化方案不僅要根據(jù)業(yè)務的需要，也要結合技術層面的情況。（3）最后，對優(yōu)化方案進行細化以及調整，要明確這個過程是動態(tài)的。可在執(zhí)行過程中不斷再細化及調整。企業(yè)流程得不到優(yōu)化會出現(xiàn)哪些問題?1、無法檢驗當前業(yè)務與現(xiàn)有流程是否匹配原有流程都是對于企業(yè)當時狀況進行定制的，但是隨著企業(yè)的發(fā)展、業(yè)務的發(fā)展，如果不對當前流程進行優(yōu)化，那么就無法知道原有流程是否能適應當前業(yè)務及當前新增業(yè)務。2、現(xiàn)有流程設計難以執(zhí)行如果設計的流程不嚴格執(zhí)行那么就是紙上談兵了，或者設計的流程過于理想化執(zhí)行起來卻是難以運轉的，脫離實際的，那么這樣的流程是毫無意義的。3、企業(yè)不斷發(fā)展會與原有流程不適應隨著社會的發(fā)展，企業(yè)也會不斷發(fā)展。而且由于人員、業(yè)務變動，原有流程是會逐漸適應不了當前狀況的需求，而且執(zhí)行起來也不能得心應手的。流程優(yōu)化對企業(yè)的意義（1）流程優(yōu)化過程中可以更清晰的知道企業(yè)存在的問題及流程在執(zhí)行中存在的問