5s管理手冊范本

深圳市東峰盛科技有限公司︻5S︼推行手冊東峰盛行政部4月1日目錄1．前言2．5S的定義與目的3．5S的效用4．推行環(huán)節(jié)5．推行要領6．“要”與“不要”物品的鑒定原則7．公司各級員工在5S活動中的職責8．5.S的檢查要點——生產現(xiàn)場9．5.S的檢查要點——辦公室前言公司內員工的抱負，莫過于有良好的工作環(huán)境、和諧融洽的管理氛圍。5S憑借造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工團體意識，提高員工真、善、美的品質，從而塑造公司良好的形象，實現(xiàn)共同的夢想。為配合公司廣泛地開展5S活動，讓全體員工確切理解5S的涵義、目的、作用、推動環(huán)節(jié)及其要領，公司行政管理部特組織編寫并發(fā)行《5S推行手冊》。熱忱但愿廣大員工對該手冊勤學習，深領略，常行動，并循序漸進、持之以恒，不停規(guī)范自己的日常工作行為。增進公司的5S活動從“形式化”走向“行事化”，最后向“習慣化”演變。一、5.S的定義及目的5.S是指整頓（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭，因此簡稱為“5S”。1S——整頓定義：分辨“要”與“不要”的東西，對“不要”的東西進行解決。目的：騰出空間，提高生產效率。2S——整頓定義：要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整潔，明確標記。目的：排除尋找的浪費。3S——清掃定義：去除工作場合內的臟污，設備異常立刻修理，并避免污染的發(fā)生。目的：使局限性、缺點明顯化，是品質的基礎。4S——清潔定義：將上面3S的實施制度化、規(guī)范化，并維持效果。目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝?。5S——素養(yǎng)（又稱修養(yǎng)、心靈美）定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習慣。第1個S整理第2個S整頓第3個S清掃第4個S清潔第1個S整理第2個S整頓第3個S清掃第4個S清潔第5個S素養(yǎng)分辨“要”與“不要”的東西，將不要物進行清理將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)將要用的東西定位、定量擺放時時保持整潔、干凈使員工養(yǎng)成好習慣，恪守規(guī)則地、物人5.S關聯(lián)圖二、5.S的效用5.S的效用能夠歸納為：1、5.S是最佳的推銷員①、顧客滿意工廠，增強下訂單信心；②、諸多人來工廠參觀學習，提高出名度；③、清潔明朗的環(huán)境，留住優(yōu)秀員工。2、5.S是節(jié)省能手①、減少諸多不必要的材料及工具的浪費，減少“尋找”的浪費，節(jié)省諸多貴重時間；②、能減少工時，提高效率。3、5.S是安全專家①、恪守作業(yè)原則，不會發(fā)生工傷事故；②、全部設備都進行清潔、檢修，能預先發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而消除安全隱患；③、消防設施齊全，消防通道無阻塞，萬一發(fā)生火災或地震，員工生命安全有保障。4、5.S是原則化的推動者①、強調按原則作業(yè)；②、品質穩(wěn)定，如期達成生產目的。5、5.S能夠形成愉快的工作場合①、明亮、清潔的工作場合讓人心情愉快；公司方針、目的Q公司方針、目的Q質量C成本D交貨期S服務T技術M管理5S（基石）支柱當代公司之屋③、員工凝聚力增強，工作更愉快。三、推動環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)一：成立5.S推動組織1、成立5.S推動組織——5.S推動小組，主導全公司5S活動的開展，公司主管生產的負責人是固然的5.S推動小組負責人。2、行政管理部為5.S的監(jiān)督管理部門，主持日常工作。3、公司各部門（或車間）必須指派一位員工為現(xiàn)場管理（聯(lián)系）員。4、各部門領導是本部門5.S推動的第一負責人。環(huán)節(jié)二：擬定推動方針及目的1、推行5.S活動，要根據(jù)公司的方針和目的，制訂具體可行的5.S方針，作為5S活動的準則。方針一旦制訂，要廣為宣傳。如：全員參加5.S活動，持續(xù)不停改善，消除浪費，實現(xiàn)“零”庫存2、5.S活動推動時，應每年或每月設定一種目的，作為活動努力的方向和便于活動過程中成果的檢討。如：現(xiàn)場管理100%實現(xiàn)三定：定品目、定位置、定數(shù)量目的：對內：營造一種有序高效的工作環(huán)境目的：對內：營造一種有序高效的工作環(huán)境對外：成為一種讓客戶感動的公司1、5S活動推行計劃表。各部門必須年初制訂本部門5S培訓計劃，行政管理部審核（本表格式供參考）項次項目計劃備注2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月15S外派培訓2籌建5S推動委員會35S的全員教育培訓等455S日6紅牌作戰(zhàn)7看板作戰(zhàn)8全公司大掃除9建立巡視制度10建立評比制度115S之星12表彰／報告會2、5S的實施方法①、制訂5S活動實施方法；②、制訂“要”與“不要”的物品分辨原則；③、制訂5S活動評比方法；④、制訂5S活動獎懲方法；⑤、其它有關規(guī)定等。5S活動實施方法制訂辦法有兩種：一種是由5S推動小組進一步車間（部門）調查，擬定草案，然后再召集車間（部門）人員討論承認，經5S推動小組修訂、審核后公布實施；其二是先對車間（部門）現(xiàn)場管理人員進行5S知識培訓，由他們結合部門現(xiàn)狀，擬定本部門5S執(zhí)行規(guī)范，再收集起來，經5S推動小組采用文獻會審的方法達成共識，經修訂、審核后公布執(zhí)行。環(huán)節(jié)四：教育1、公司對管理人員、每個部門對全員進行教育：①、5S的內容及目的；②、5S的實施方法；③、5S的評比方法；④、到兄弟廠參觀或參加交流會，吸取別人經驗。2、新員工的5S培訓。環(huán)節(jié)五：宣傳造勢1、召開動員大會，由公司領導和各部門領導體現(xiàn)推行5S活動的決心；2、領導以身作則，定時或不定時地巡視現(xiàn)場，讓員工感受被重視；3、運用公司內部刊物宣傳介紹5S；4、外購或制作5S海報及標語在現(xiàn)場張貼；5、每年規(guī)定一種“5S”月或每月規(guī)定一種“5S”日，定時進行5S的加強及再教育；環(huán)節(jié)六：局部推動5S1、選定樣板區(qū)。對公司整個現(xiàn)場進行診療，選定一種樣板區(qū)。2、實施改善。集中精銳力量，對樣板區(qū)進行現(xiàn)場改善，對改善前后的狀況攝影。3、效果確認，經驗交流?？偨Y經驗，克服缺點，讓其它部門進行參觀并推廣。環(huán)節(jié)七：全方面推動5S1、紅牌作戰(zhàn)；2、目視管理及目視板作戰(zhàn)3、識別管理4、開展大掃除，將工廠的每個角落都徹底清掃；5、改善；6、原則化。環(huán)節(jié)八：5S巡回診療與評定1、5S推動小組定時或不定時的巡視現(xiàn)場，理解各部門與否有計劃、有組織的開展活動；2、5S問題點的質疑、解答；3、理解各部門現(xiàn)場5S的實施狀況，并針對問題點開具《現(xiàn)場“5S”整治方法表》，責令限期整治；4、對活動優(yōu)秀部門和員工加以表彰、獎勵，對最差部門予以曝光并處罰。四、推行要領㈠、整頓的推行要領1、對你的工作場合（范疇）進行全方面檢查，涉及看得到和看不到的地方；2、制訂“要”與“不要”的鑒別基準；3、去除不需要物品；4、制訂廢棄物解決辦法；5、調查需要物品的使用頻度，決定日慣用量；6、每日自我檢查。由于不整頓而發(fā)生的浪費：①、空間的浪費；②、使用的棚架、料箱、工具柜等的浪費；③、零件或產品變舊而不能使用的浪費；④、放置處變得窄??；⑤、連不要的東西也要管理的浪費；⑥、庫存管理或盤點時間的浪費。㈡、整頓的推行要領1、徹底地進行整頓；2、擬定物品放置場合、辦法并標記；3、劃線定位。重點：①、整頓要做到任何人，特別是新員工或其它部門都能立刻取出所需要的東西；②、對于放置處與被放置物，要能立刻取出使用。使用后要能容易歸位，如果沒有歸位或誤放應能立刻懂得。㈢、清掃的推行要領1、建立清掃責任區(qū)（室內外）。執(zhí)行例行掃除，清理臟污；2、把設備的清掃與點檢、保養(yǎng)、潤滑結合起來；3、調查污染源，予以杜絕；4、建立清掃基準，作為規(guī)范。重點：清掃就是使現(xiàn)場呈現(xiàn)沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。我們應當認識到清掃并不僅僅是清掃，而是品質控制的一部分。清掃是要用心來做的。㈣、清潔的推行要領1、貫徹前面的3S工作；2、目視管理與制訂5S實施方法；3、制訂獎懲制度，加強執(zhí)行；4、公司及部門領導帶頭巡察，帶動全員重視5S活動。警示：5S活動一旦開始，就不可在半途變得含糊不清。如果不能貫徹終究，又會形成另外一種污點，而這個污點也會造成公司內保守而僵化的氛圍。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有耗費更長的時間來改正。㈤、素養(yǎng)的推行要領1、制訂共同恪守的有關規(guī)則、規(guī)定；2、制訂禮儀守則（如《員工手冊》）；3、教育培訓（新員工加強）；4、推行多個精神提高活動（如班前會、禮貌運動等）。重點：素養(yǎng)就是通過教育，使大家養(yǎng)成能恪守規(guī)章制度等良好的習慣，最后達成全員“品質”的提高。五、“要”與“不要”物品的鑒定原則㈠、明確什么是“必需品”與“非必需品”1、所謂必需品是指經常使用的物品，如果沒有它，就必須購入替代品，否則影響正常工作的物品。2、非必需品則可分為兩種：一種是使用周期較長的物品，例如1個月、3個月甚至六個月才使用一次的物品；另一種是對現(xiàn)在的生產或工作無任何作用的，需要報廢的物品，例如已不再生產產品的樣品、圖紙、零配件、設備等。3、必需品和非必需品的分辨與解決辦法以下表：類別使用頻度解決辦法備注必需品每小時放工作臺上或隨身攜帶每天現(xiàn)場寄存（工作臺附近）每七天現(xiàn)場寄存非必需品每月倉庫存儲三個月倉庫存儲定時檢查六個月倉庫存儲定時檢查一年倉庫存儲（封存）定時檢查二年倉庫存儲（封存）定時檢查未定有用倉庫存儲定時檢查不需要用變賣／廢棄定時清理不能用廢棄／變賣立刻廢棄㈡、要1、正常的設備、機器、照明或電氣裝置；2、附屬設備（滑臺、工作臺、料架）；3、臺車、推車、堆高機；4、正常使用中的工具；5、正常使用的工作桌、工作椅；6、尚有使用價值的消耗用品；7、原材料、半成品、成品及尚有運用價值的邊角料；8、墊板、膠桶、油桶、化學用品、防塵用品；9、使用中的垃圾桶、垃圾袋、清潔用品；10、使用中的樣品；11、辦公用品、文具；12、推行中的海報、目視板、看板；13、推行中的有用文獻、圖紙、作業(yè)指導書、報表等；14、消防設施、安全標記；15、使用中的工具柜、個人工具柜和更衣柜；16、飲水機、茶具；17、近來三天的報紙、未枯死發(fā)黃的盆景；18、其它物品。㈢、不要1、地面上（或地板上）的①、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂；②、油污；③、不再使用的設備、工夾具、模具；④、不再使用的辦公用品、垃圾桶；⑤、破墊板、紙箱、抹布、包裝物；⑥、呆料或過期樣品；⑦、過時的定置線、標記。2、桌子或柜子①、破舊的書籍、報紙；②、破桌墊、臺墊和椅墊；③、破舊無用的報表、賬本；④、損耗的工具、余料、樣品；⑤、空的飲料瓶、食品袋等雜物；⑥、無用的勞保用品、須丟棄的工作服；3、墻壁上（目視板上）的①、蜘蛛網、灰塵、污漬、膠漬；②、過期的海報、公示物、標語；③、無用的提案箱、卡片箱、掛架；④、過時的公示物、標語、信息；⑤、損壞的提示牌、燈箱、時鐘；⑥、破損的文獻袋；⑦、亂寫亂畫的筆跡、殘留的張貼物。4、吊（掛）著的①、工作臺上過期的作業(yè)指導書；②、不再使用的配線、配管；③、不再使用的老吊扇；④、不堪使用的工具；⑤、更改前的部門牌；⑥、過時的標記；⑦、破損的文獻袋。六、公司各級員工在5S活動中的責任㈠、公司領導5S責任1、確認5S活動是公司管理的基礎；2、參加5S活動有關教育訓練與觀摩；3、以身作則，展示公司推動5S之決心；4、擔任公司5S推動組織之領導者；5、擔任5S活動各項會議主席；6、仲裁有關5S活動爭議（檢討）問題點；7、掌握5S活動之各項進度與實施成效；8、定時實施5S活動之上級診療或評價工作；9、親自主持各項獎懲活動，并予全員精神講話。㈡、部門領導及班級長5S責任1、結合公司的行動目的，學習5S知識、技巧；2、負責本部門／班組5S活動宣傳、教育；3、劃分部門／班組內部5S責任區(qū)域；4、依公司5S活動計劃表，制訂本部門／班組活動計劃；5、擔當5S活動委員及評分委員；6、分析和改善5S活動中問題點；7、督導部屬的清掃點檢及安全巡邏；8、檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范。㈢、員工5S責任1、自己的工作環(huán)境須不停地整頓、整頓，物品、材料及資料不可亂放；2、不用的東西要立刻解決，不可使其占用作業(yè)空間；3、通道必須經常維持清潔和暢通；4、物品、工具及文獻等放置于規(guī)定場合；5、滅火器、配電盤、開關箱、電動機、冷氣機等周邊要時刻保持清潔；6、物品、設備要認真地放，對的地放，安全地放，較大較重的堆在下層；7、保管的工具、設備及所負責的責任區(qū)域要整頓；8、要養(yǎng)成隨時隨處拾起地面上的紙屑、布屑、材料屑、零件的習慣，并集中寄存于規(guī)定場合；9、不停清掃，保持清潔；10、注意上級的批示，并主動配合。七、獎懲1、檢查表得分60分下列為不合格，部門每人樂捐5元/次，部門負責人樂捐10元/次。2、每七天不定時檢查一次，部門月平均得分倒數(shù)第一名則部門每人樂捐5元，部門負責人樂捐10元，持續(xù)三個月倒數(shù)第一名則部門每人樂捐10元，部門負責人樂捐20元，部門月平均得分第一名則部門每人獎勵5元，部門負責人獎勵10元，持續(xù)3個月平均得分第一名則部門每人獎勵10元，部門負責人獎勵20元。（月平均分=周得分總和/4）3.每次檢查表不合格項于部門負責人安排整治及填寫整治報告，整治時間按檢查表規(guī)定時間完畢，逾期未完畢整治的部門負責人樂捐10元/次直至整治完畢為止，整治報告同時，逾期未交部門負責人樂捐10元/次直至完畢報告為止。持續(xù)3個月出現(xiàn)未準時完畢整治或整治報告未準時交則部門負責人樂捐30元。4.全部樂捐款項及獎勵在當月工資中解決，樂捐款項進入基金管理賬戶統(tǒng)一用于獎勵及公司福利使用。九、5S責任標簽5S責任區(qū)編號區(qū)域間責任部門負責人十、清掃值日表5S區(qū)負責人值日檢查內容電腦區(qū)×××機器設備與否保持干凈，無灰塵檢查區(qū)×××作業(yè)場合、作業(yè)臺與否雜亂，垃圾桶與否清理計測器區(qū)×××計測器擺放與否整潔，柜面