產(chǎn)品的服務(wù)與防護(hù)辦法

產(chǎn)品的服務(wù)與防護(hù)辦法目的為使公司的產(chǎn)品管理達(dá)到“5R”及“三不”的基本要求，以防止產(chǎn)品的損失，并依照范圍本組織產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝、保存與交貨。定義5R（適時(shí)、適地、適質(zhì)、適量、適價(jià)）。三不（不錯(cuò)、不壞、不亂）。職責(zé)4.1生產(chǎn)部:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的保存及交貨作業(yè)。4.2成品庫(kù):負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝、標(biāo)示及搬運(yùn)。5、內(nèi)容5.1流程圖:無(wú)5.2搬運(yùn)5.2.1執(zhí)行方式:項(xiàng)目方式工具卸貨人工、機(jī)械人、拖板車、叉車、吊車、貨車、電梯入庫(kù)人工、機(jī)械人、拖板車、叉車、吊車、貨車、電梯備料人工、機(jī)械人、拖板車、叉車、吊車、貨車、電梯倉(cāng)庫(kù)整理人工、機(jī)械人、拖板車盤(pán)點(diǎn)人工、機(jī)械人、拖板車委外加工人工、機(jī)械人、拖板車、叉車、貨車成品入庫(kù)人工、機(jī)械人、拖板車、叉車、電梯出庫(kù)人工、機(jī)械人、油塵拖板車5.2.2注意事項(xiàng):1).人工搬運(yùn)應(yīng)衡量質(zhì)量:確實(shí)緊握，小心提起放下并注意四周環(huán)境且不遮擋視線為準(zhǔn)。2).拖板車:a.應(yīng)將重物置下方，重心往底部并在安全速度下行進(jìn)。b.承載高度限制以1.2米以下為原則，大型物品需捆牢。3).叉車:（委外）。4).吊車:（委外）。5).廠外搬運(yùn)所使用的貨車應(yīng)要求貨運(yùn)司機(jī)加以捆綁，以避免碰撞或掉落，行駛應(yīng)注意路面狀況，減速慢行，以避免產(chǎn)品損傷。6).使用電梯時(shí),荷重極限1000千克。5.3包裝及規(guī)范5.3.1包裝規(guī)范1).凡客戶無(wú)特殊要求即以本組織包裝方式進(jìn)行。2).凡客戶有要求的特殊包裝，應(yīng)請(qǐng)客戶提供圖紙或說(shuō)明，由生產(chǎn)部評(píng)估是否可行并制定規(guī)范，由倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行。3).包裝材料的選擇應(yīng)考慮產(chǎn)品的特性及搬運(yùn)的安全性為主。5.3.2包裝執(zhí)行方式:5.3.2.1包裝用品應(yīng)由生產(chǎn)部提供規(guī)格及標(biāo)準(zhǔn)，由采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)，如有新的要求時(shí)應(yīng)請(qǐng)廠商提供樣品。5.3.2.2包裝用品入廠后應(yīng)妥善保管，避免潮濕或破損而影響產(chǎn)品質(zhì)量，否則應(yīng)先分析原因:如為制造廠商的因素應(yīng)由采購(gòu)部通知制造廠商；如為本組織保管不當(dāng)，應(yīng)通知相關(guān)單位及時(shí)糾正，并作出檢討和預(yù)防措施。5.3.2.3貨物于包裝前應(yīng)先確認(rèn)包裝方式及內(nèi)容是否正確，包裝外的標(biāo)簽是否與內(nèi)容、物相同，確認(rèn)后于標(biāo)簽上蓋章，以示確認(rèn)完畢。5.4保存5.4.1易燃性物品:如油品、溶劑……等1).環(huán)境條件:存放于室溫下，通風(fēng)處，避免陽(yáng)光直照的干凈環(huán)境。2).注意事項(xiàng):a.遠(yuǎn)離火苗，搬運(yùn)過(guò)程及使用過(guò)程嚴(yán)禁吸煙，存放場(chǎng)所應(yīng)明顯標(biāo)示“嚴(yán)禁煙火”的標(biāo)志。b.不慎污染地面時(shí)應(yīng)立刻清理，以免產(chǎn)生意外。c.應(yīng)注意通風(fēng)性，周邊環(huán)境應(yīng)是干凈無(wú)任何易燃雜物。5.4.2易蝕（潮）性物品:如金屬素材、紙箱……等1).環(huán)境條件:溫度適宜，通風(fēng)。2).注意事項(xiàng):a.堆疊高度不得超過(guò)1.5米（在窗臺(tái)位不準(zhǔn)超過(guò)窗臺(tái)）。b.存放時(shí)應(yīng)視產(chǎn)品質(zhì)量與堆疊地點(diǎn)的承載強(qiáng)度斟酌調(diào)整堆疊高度。c.拆封后應(yīng)再密封，避免雜質(zhì)混入。d.存放處應(yīng)明顯標(biāo)示“嚴(yán)禁煙火”。5.4.3產(chǎn)品儲(chǔ)存期限5.4.3.1按“庫(kù)存品抽查規(guī)定”執(zhí)行。