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關(guān)于外貿(mào)類實習(xí)報告模板匯編七篇外貿(mào)類實習(xí)報告篇1短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們明白實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),透過實習(xí),能夠使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手潛力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。透過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的想法。回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意,他們在我單位下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習(xí)經(jīng)歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。透過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,明白了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)潛力和創(chuàng)新潛力,務(wù)必努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從必須程度上說明了你學(xué)習(xí)潛力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們十分看重的一點。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐潛力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作潛力。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:第一,要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家單位,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉單位的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們必須要堅持,不能輕易放下。第二,要勤勞,任勞任怨我們到單位去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以單位多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。單位在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們就應(yīng)自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也就應(yīng)虛心地理解。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到單位工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。透過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實習(xí)為我們帶給了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。透過這次的實習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我明白只有透過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如??傮w來說,這次實習(xí)不僅僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。外貿(mào)類實習(xí)報告篇2一、實習(xí)的意義1.1實習(xí)背景實習(xí)地點在被譽(yù)為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20__年,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績。1.2實習(xí)意義三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。二、實習(xí)內(nèi)容2.1實習(xí)初期公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。2.2實習(xí)中期在維護(hù)好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時還要利用展會、論壇、、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。實習(xí)將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學(xué)到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。在平臺上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個環(huán)節(jié)。在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細(xì)心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預(yù)計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)??傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。2.3實習(xí)后期實習(xí)最后幾天,公司領(lǐng)導(dǎo)從廣交會回來,之后除了與廣交會上對我們產(chǎn)品有意向的客戶聯(lián)系外,還要對之前的客戶進(jìn)一步開發(fā),對現(xiàn)有訂單進(jìn)行跟蹤。通過最后這段時間的實習(xí),使我熟悉了整個外貿(mào)的實際操作,即從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到交易進(jìn)行及交易善后的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。三、實習(xí)總結(jié)為期兩個月的實習(xí)期結(jié)束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)對新的人際關(guān)系,面對新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學(xué)。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這兩個月的所見所聞所感所想總結(jié)如下:1.基礎(chǔ)的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。工作要認(rèn)真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學(xué)到東西,一步一個腳印才能成功。3.要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。2.工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。外貿(mào)類實習(xí)報告篇3國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué),我會在本篇實習(xí)報道中詳細(xì)介紹。它涉及國際貿(mào)易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿(mào)易電子模擬實習(xí)正是從實踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實踐結(jié)合,對我們理解和熟悉國際貿(mào)易實物有非常大的幫助,希望大家看完的這篇國際貿(mào)易SimTrade外貿(mào)實習(xí)報告可以給大家作為參考范例。實習(xí)目的:在虛擬貿(mào)易平臺中,讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人,在這個共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對出口商、進(jìn)口商、工廠甚至銀行的日常工作,面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作,體會客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機(jī)構(gòu)的互動關(guān)系,真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識和社會適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。實習(xí)內(nèi)容:國際貿(mào)易電子模擬實習(xí)即SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺實習(xí)過程:本次實習(xí)歷時六周,主要采用學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實習(xí)模式,在體驗國際貿(mào)易的樂趣與風(fēng)險的同時學(xué)到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習(xí)過程。上機(jī)實習(xí)前期是屬于準(zhǔn)備階段。主要做的是了解和認(rèn)識SimTrade實習(xí)平臺的相關(guān)內(nèi)容和注意事項,初步熟悉各操作畫面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個角色:進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容,填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機(jī)。這個準(zhǔn)備階段大概可持續(xù)一至兩天課,有了這些準(zhǔn)備我們才能在下一階段的實習(xí)過程中得心應(yīng)手。上機(jī)實習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以L/C為結(jié)算方式、CIF為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個實習(xí)中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實習(xí)指導(dǎo)書,這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實習(xí)過程中我是通過先對各角色的認(rèn)識和對其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商,這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點。我又把出口商的工作分成四個階段:1、交易準(zhǔn)備。它包括選擇目標(biāo)市場、選擇目標(biāo)產(chǎn)品,去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機(jī),再選擇交易對象,通過發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶建立合作關(guān)系。2、交易磋商階段。它包括出口報價核算、出口發(fā)盤(計算FOB、CFR、CIF),出口還價核算及還盤(要求強(qiáng)調(diào)原價的合理性,并列明理由,催促對方行動),最后進(jìn)行出口成交核算(采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。3、簽訂合同。它包括起草合同,填寫出口預(yù)算表、合同送進(jìn)口商。其中合同為各單證填寫的單證,是重要的核心單據(jù)之一。所以填寫勿必要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。出口預(yù)算表的填寫是最為復(fù)雜的部分,涉及面廣,要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性,各稅目的計算、報關(guān)、報驗費用,適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數(shù)據(jù),計算這些數(shù)據(jù)時要細(xì)心和耐心,只有把所有因素考慮周全計算后的結(jié)果者是最全理、最有利的。同時也為后面的單證填寫做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。4、履行合同,它包括出口托運定艙、出口貨物投保,出口貨物報驗及報關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后(核銷、通稅、索賠),這個履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。外貿(mào)類實習(xí)報告篇4光陰似箭,日月如梭,斗轉(zhuǎn)星移,為期1個多月的實習(xí)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束了。通過這次的實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習(xí)中,我們將學(xué)到的理論知識運用到工作實踐當(dāng)中,讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解,讓我們提前做好準(zhǔn)備,不會在以后的工作上手足無措。在學(xué)校的安排下,我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實習(xí),剛開始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經(jīng)過一個星期的實習(xí),我也達(dá)到了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習(xí)中,我們應(yīng)該多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。無論是哪個公司企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚團(tuán)隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補(bǔ)短,互相幫助合力完成工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮最大的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務(wù),每個人都會負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié),盡量將可用資源最大的開發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談,更好的'領(lǐng)會顧客的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認(rèn)收貨,以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著一定的難度,特別是我這種沒有多少工作經(jīng)驗的初學(xué)者。但是經(jīng)過一段時間的工作實習(xí),在前輩們的鼓勵幫助下,我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,現(xiàn)在的我也算是一名正式的員工。通過實習(xí)我成長了很多,雖然實習(xí)的時間不長,但是在實習(xí)中,培養(yǎng)了我們的動手能力,增加了我的工作經(jīng)驗,這些對我來說都是相當(dāng)大的助力,這次的實習(xí)為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這次的實習(xí)我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實習(xí)的機(jī)會,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵和幫助,不然我也不會有現(xiàn)在的成就和收獲,總之謝謝你們!外貿(mào)類實習(xí)報告篇5時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。2.報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。8.制備基__件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。選擇進(jìn)入公司自然少不了要上班,上班相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)上班的氛圍,基本上上班的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代上班工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。外貿(mào)類實習(xí)報告篇6____年x月x日至15日兩個星期間,我在____經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司銷售部業(yè)務(wù)員崗位實習(xí),直接或間接地銷售、宣傳法國埃爾夫潤滑油。這是次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。實習(xí)目的:國際貿(mào)易專業(yè)認(rèn)識實習(xí)是教學(xué)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié),通過專業(yè)認(rèn)識實習(xí)可以使學(xué)生了解我國外貿(mào)改革、發(fā)展的狀況,擴(kuò)大知識面,增長見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個初步的感性認(rèn)識,能初步將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析、解決問題的能力,從而在今后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中做到有的放矢,提高學(xué)習(xí)的積極性、主動性和學(xué)習(xí)的興趣,為將來更好地進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)、步入社打下一個堅實的基礎(chǔ)。同時通過專業(yè)認(rèn)識實習(xí),為學(xué)生提供一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機(jī)會。讓同學(xué)們學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),掌握手資料,從而增加學(xué)生的感性認(rèn)識和親身體會,為今后系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。實習(xí)公司簡介:____經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司是專營進(jìn)口汽車零件、潤滑油和汽車養(yǎng)護(hù)用品的專業(yè)公司.是美國藍(lán)牌、法國埃爾夫潤滑油、泰國保賜利汽車養(yǎng)護(hù)用品的特約經(jīng)銷商.公司成立十多年來,一直致力于汽車服務(wù)領(lǐng)域,憑借良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù).目前公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布河南省內(nèi)外,擁有一支高素質(zhì)專業(yè)化的服務(wù)隊伍。所屬行業(yè):貿(mào)易/零售/批發(fā)/代理公司性質(zhì):私營實習(xí)內(nèi)容和收獲:從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩星期的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問.1、自控能力——“克服怯弱心里”好的開頭是成功的一半,俗話說:”萬事開頭難”,記得我和任建庭同學(xué)一塊去找工作時,在__光大印染有限公司門外徘徊了很長時間,總是害怕遭到拒絕.在談話期間由于我們準(zhǔn)備不夠充分,心理也有所緊張,所以在公司人員以種種借口拒絕我們的實習(xí)要求時,我們不能很好的應(yīng)對,以至于我們次求職就遭到失敗.當(dāng)時我們郁悶了許久,后來還是建庭說:”如果我們永遠(yuǎn)害怕嘗試,我們將永遠(yuǎn)不能成功.”是的,我們不邁出嘗試的腳步,就找不到成功的路途.于是我們稍作調(diào)整,又信心百倍的出發(fā)了,朝著我們的第二目標(biāo)走去,也就是我們所實習(xí)的公司:____經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司.我們吸取次教訓(xùn),把公司人員可能問的問題都想一下,所以當(dāng)公司再次以我們的實習(xí)時間短,害怕泄露公司機(jī)密,害怕我們成為他們的絆腳石等等問題時,我倆都做出了很好的回答,開始是一職員接見我們,后來經(jīng)理見我倆口才還不錯,就接見了我們,并且答應(yīng)我們在該公司實習(xí),并要求第二天上班.我和建庭都高興極了,畢竟這是靠我們實力找到的工作,回校的一路上我都在品味建庭的話,是的,萬事開頭難,因此我們更應(yīng)該把開頭做好.第二天我們培訓(xùn)了以后,公司相關(guān)人員要求我們到附近的汽車修理公司試一下.我們走到家汽車修理公司,我們再次徘徊在其門口,看到那些員工忙進(jìn)忙出,我們竟一時不知該如何走進(jìn)這家公司,……后來還是建庭的那句話激發(fā)了我們,我們昂首挺胸的走進(jìn)去,和他們的員工談話詢問經(jīng)理,又和經(jīng)理介紹我們公司的產(chǎn)品,雖然當(dāng)時我們的內(nèi)心里還是比較的虛,雖然我們沒有談成這筆生意,但我們嘗試過,努力過,知道里面的酸甜苦辣,我們就相當(dāng)?shù)淖院?因為我們克服了自己的懦弱心理.雖然在那些公司經(jīng)理看來,我們還只是一些只懂得潤滑油作用的毛頭小子,但我們依然堅持著,樂不知疲的做著.2、自學(xué)能力——“活到老,學(xué)到老”“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在工作的天里,公司總經(jīng)理把我們介紹給銷售部李經(jīng)理,而經(jīng)驗豐富的李經(jīng)理讓我們用一天的時間來了解掌握關(guān)于法國埃爾夫潤滑油方面的知識,對埃爾夫產(chǎn)品做了些簡單的了解。埃爾夫是世界上最專業(yè)的潤滑油供應(yīng)商之一,是巴黎—達(dá)喀爾拉力賽潤滑油主贊助商,參與支持世界一級方程式大獎賽三十多年歷史,隸屬于全球第四大石油集團(tuán)的潤滑油品牌,財富全球500強(qiáng)20__年排名第10位等等。也正是通過這次了解,我才知道潤滑油的作用不僅僅是潤滑作用,還有其他作用,比如:它可以形成一層油膜而減少摩擦;具有一定的黏度可以具有封閉的作用;潤滑油還具有一定的弱堿性中和酸性從而達(dá)到抗腐蝕的作用;此外,還有保潔,散熱的作用。一直以來我總以為水是用來散熱的,才發(fā)現(xiàn)我錯了,水只是輔助散熱,真正散熱的還是潤滑油,它可以散掉熱量的60%--70%。李經(jīng)理說∶“做業(yè)務(wù)這項工作,幾乎用不上自己所學(xué)的專業(yè)知識,但做業(yè)務(wù)也是門大學(xué)問,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰?!毕挛?,我們兩人在張老師的介紹下,通過圖片與實物相結(jié)合的方法對其產(chǎn)品有了更加直觀的認(rèn)識,并且懂得了一些關(guān)于此類產(chǎn)品的專業(yè)知識、數(shù)字和字母符號。然后學(xué)習(xí)掌握了它的優(yōu)點和缺點,以及與同類進(jìn)口產(chǎn)品的對比,知彼知己,百戰(zhàn)不殆嘛!同時我們也知道了許多國際名牌產(chǎn)品,例如:美孚、殼牌、嘉實多、BP等。的確,在這次實踐中,我們學(xué)到了許多在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西,一些說話的技巧,一些場合的禮儀,一些工作的經(jīng)驗,都讓我受益匪淺,這是我一筆寶貴的財富,我會一直珍惜學(xué)習(xí)的.在我們實習(xí)的天結(jié)束,經(jīng)理給我們要實習(xí)總結(jié),而次當(dāng)業(yè)務(wù)員的我們根本就不知道還要寫工作總結(jié).第二天結(jié)束我在學(xué)校宿舍寫了份總結(jié),發(fā)現(xiàn)寫總結(jié)的確有好處,它不僅記載了我們?nèi)ミ^的公司情況,也有我們吸取教訓(xùn)的地方.第三天交給經(jīng)理過目,立即得到了經(jīng)理的好評.記得在實習(xí)最后一天,當(dāng)我們握手說合作愉快的時候,經(jīng)理請求我把工作總結(jié)留給他,并說這是讓他的員工學(xué)習(xí)用的,可是我寫實習(xí)報告有用,只好對他說我用過后再交給他了.經(jīng)理對我們說:”一個良好的習(xí)慣,足以讓你受益一生,這種日記式的總結(jié)很有好處,如果你能堅持10年,那將是一筆不可估量的財富,你的人生也是成功的.”3、工作很辛苦——“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一份辛苦一份才”由于現(xiàn)在還住校,所以每天6點不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。記得總經(jīng)理答應(yīng)我們實習(xí)時對我們說:’不管你們是實習(xí)還是其他,我都會象真正的我公司員工一樣對待,我也希望你們遵守我們公司的規(guī)章制度,我們公司的規(guī)章制度是十分嚴(yán)格的.”每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我們就是每天就是每天和那些公司的業(yè)務(wù)客戶們介紹產(chǎn)品,并且路途一般很遠(yuǎn)。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我們每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些客戶不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得再次奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,記得經(jīng)理對我們說過,他在新鄭市一外貿(mào)類實習(xí)報告篇7公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。當(dāng)然,整個過程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報價。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成
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