試對日本、美國、歐洲國家企業(yè)文化進行比較分析,并說明相互借鑒企業(yè)文化的必要性-企業(yè)文化

PAGEPAGE1目錄TOC\o"1-2"\h\z\u1企業(yè)文化的概念 22日本、美國、歐洲國家企業(yè)文化的特點 22.1日本企業(yè)文化特點 22.2美國企業(yè)文化特點 32.3歐洲國家企業(yè)文化特點 43日本、美國、歐洲國家企業(yè)文化的差異分析 43.1企業(yè)文化管理的交匯點 43.2企業(yè)文化管理的排異處 54各國企業(yè)文化相互了解、相互借鑒的意義 64.1對人與自然關(guān)系的兩種態(tài)度 64.2個人本位與團體本位兩價值取向 64.3理性與非理性兩種思維方式 64.4學習與吸收國外先進的企業(yè)文化 65結(jié)論 7參考文獻 8摘要企業(yè)文化的興起是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個新里程，是管理思想的一次革命。當今世界經(jīng)濟舞臺，美國、德國、日本已經(jīng)稱霸數(shù)載。2007年最新出爐的《財富》世界500強排名中，美國企業(yè)162家，德國39家，日本68家，三國相加占據(jù)總數(shù)的半壁河山。之所以有如此戰(zhàn)績，很大程度歸因于三國均是先進企業(yè)文化管理的實施者與踐行人。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化比較分析必要性企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。面臨全球經(jīng)濟一體化的新挑戰(zhàn)和新機遇，企業(yè)要正確處理跨文化條件下產(chǎn)生的各種文化沖突與矛盾，吸取外國企業(yè)文化的優(yōu)點，對企業(yè)文化中的一切不適應世界進步潮流的積淀，無情的拋棄。只有這樣，才能進步，才能真正立足于世界民族之林。1企業(yè)文化的概念企業(yè)文化也稱公司文化，是企業(yè)在長期實踐中形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，對企業(yè)成員和利益相關(guān)者有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設的反映。企業(yè)文化是從事創(chuàng)新的企業(yè)家為實現(xiàn)價值增值所做的資源重組的努力，以及在這一努力所規(guī)章的企業(yè)目的之下參與企業(yè)活動的人群及其文化傳統(tǒng)的相互作用與融合過程。企業(yè)文化屬于形態(tài)觀念的范疇，是一種以管理為目的的文化，又是一種以文化為內(nèi)容的管理理論，既具有文化的特殊性，又具有管理的特性。2日本、美國、歐洲國家企業(yè)文化的特點2.1日本企業(yè)文化特點2.1.1和魂洋才構(gòu)成日本企業(yè)文化的核心“和魂”就是指日本的民族精神?！昂突辍睂嶋H上是以儒家思想為代表的中國文化的產(chǎn)物，是“漢魂”的變種和東洋化，是重視思想統(tǒng)治，講究倫理道德的體現(xiàn)。

“洋才”則是指西洋（歐美）的技術(shù)。1886年日本明治維新，開始了資本主義進程。在明治政府的大力支持下，向西洋學習先進技術(shù)及管理方法在日本企業(yè)中逐漸形成高潮，于是“和魂”和“洋才”才開始結(jié)合起來，成為日本近代企業(yè)家經(jīng)營活動的指導思想。以日本化了的中國儒家文化為核心的“和魂”與以歐美的先進技術(shù)為內(nèi)容的“洋才”相結(jié)合，構(gòu)成了日本企業(yè)管理文化的重要基礎(chǔ)。2.1.2家族主義是日本企業(yè)文化的顯著特色與個人才能相比，他們更重視協(xié)作與技術(shù)的作用，即表現(xiàn)為家族主義。這種家族主義觀念，在企業(yè)中則普遍表現(xiàn)為“團隊精神”，一種為群體犧牲個人的意識。所謂家族主義就是把家庭的倫理道德移到集團中，而企業(yè)管理活動的目的和行為又都是為了保持集團的協(xié)調(diào)、維護集團的利益、充分發(fā)揮集團的力量。家族主義精神要求和諧的人際關(guān)系，因此“和為貴”的思想是日本企業(yè)文化的核心。2.1.3無論是終身雇傭制、年功序列制，還是企業(yè)工會，日本企業(yè)經(jīng)營模式的這三大支柱都是緊緊團繞著人這個中心的，三者相互聯(lián)系、密切配合，從不同側(cè)面來調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系，緩和勞資矛盾。正是這些形成了命運共同體的格局，實現(xiàn)了勞資和諧，推動著企業(yè)經(jīng)營管理的改善和提高。2.2美國企業(yè)文化特點2.2.1重視自我價值的實現(xiàn)美國著名的蘋果電腦公司認為，要開發(fā)每個人的智力閃光點的資源?！叭巳藚⑴c”、“群言堂”的企業(yè)文化，使該公司不斷開發(fā)出具有轟動效應的新產(chǎn)品。從強力筆記本式蘋果機到現(xiàn)在為全球所有追求時尚生活人群所追捧的IPOD產(chǎn)品系列，無不折射出他們的這一企業(yè)的文化特點。2.2.2提倡競爭和獻身競爭出效益，競爭出成果，競爭出人才，但競爭的目的不在于消滅對手，而在于參與競爭的各方更加努力工作。美國企業(yè)十分重視為職工提供公平競爭環(huán)境和競爭規(guī)則，充分調(diào)動其積極性，發(fā)揮他們的才能。2.2.3獎勵創(chuàng)新美國許多企業(yè)都用不斷創(chuàng)新來保持自己的優(yōu)勢。目前國際上先進的美國IT公司都秉承了這一傳統(tǒng)，使美國的經(jīng)濟一直處于國際的前沿。而這種優(yōu)勢的得來，也是其企業(yè)文化長期積累和爆發(fā)的必然結(jié)果。即使在傳統(tǒng)行業(yè)中，也不乏鮮活的例子。2.2.4利益共享美國許多企業(yè)實行股份制。通過職工持股，使其除工資收入外還能分到紅利。此外還增加了職工參與經(jīng)營管理的權(quán)利，提高了他們的身分、地位和安全感。美國希爾頓公司，將一部分股份作為工資或福利分給職工。惠普公司等還通過增加職工的福利(如為子女提供助學金)，讓職工共享公司成果。而其他耳熟能詳?shù)拿绹鳬T公司，也都早已用期權(quán)講企業(yè)和員工的共同的未來銜接并緊密結(jié)合起來，一步步打造完全新型的跨國性的行業(yè)巨無霸企業(yè)。

2.3歐洲國家企業(yè)文化特點歐洲文化是受基督教影響的，基督教給歐洲提供了理想價格的道德楷模。受這一觀念的影響，歐洲文化崇尚個人的價值觀，強調(diào)個人高層次的需求。法國最突出的特點是民族主義，傲慢、勢利和優(yōu)越感，因此法國人的企業(yè)管理表現(xiàn)出封閉守舊的觀念。意大利崇尚自由，以自我為中心，所以在企業(yè)管理上顯得組織紀律差，企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)化程度低。但由于意大利和絕大多數(shù)的企業(yè)屬于中小企業(yè)，組織松散對企業(yè)生機影響并不突出。德國人的官僚意識比較濃，組織紀律性強，而且勤奮刻苦。因此，德國的企業(yè)管理中，決策機構(gòu)龐大、決策集體化，保證工人參加管理，往往要花較多的時間論證，但決策質(zhì)量高。企業(yè)執(zhí)行層劃分嚴格，各部門負責只有一個主管，不設副職。職工參與企業(yè)管理廣泛而正規(guī)，許多法律都保障了職工參與企業(yè)管理的權(quán)力。3日本、美國、歐洲國家企業(yè)文化的差異分析3.1企業(yè)文化管理的交匯點3.1.1以人為本“人才開發(fā)的利益大得無窮”，“只有人才才是企業(yè)活力的源泉”，這是企業(yè)文化管理共同的座右銘。日本豐田公司的成功經(jīng)驗是，積攢人才，善用能人，重視職工素質(zhì)的培養(yǎng)，樹立良好的公司內(nèi)部形象。3.1.2勇于創(chuàng)新許多企業(yè)重金資助創(chuàng)新研究人員，并承擔研究風險，如果研究失敗，不僅不會受到譴責，而且還允許回到原來的工作崗位，享受原來的待遇，這在美國是很有代表性的。3.1.3參與競爭美國企業(yè)堅信競爭出效益，競爭出成果，競爭出人才。杜邦公司成功的經(jīng)驗是發(fā)揚永不停頓的精神，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，積極應對世界市場層出不窮的競爭對手。德國奧迪公司認為“競爭是從來不睡覺的”，顯示了德國公司用于面對競爭的意識和決心。貧乏的資源使得日本人憂患意識超強，堅信只有勇于競爭并在其中取勝才是自己立于不敗之地的法寶。3.2企業(yè)文化管理的排異處3.2.1“單槍匹馬”與“團隊合作”的抗衡美國企業(yè)文化管理中風行個人至上原則，在美國人心目中“白手起家”的人事英雄。德國公司在保證員工獨立性的前提下，著重培養(yǎng)員工的合作凈勝。日本企業(yè)更是團隊合作的典范，“一個日本人是條蟲，三個日本人是條龍”的說法正是團隊精神的精辟詮釋。3.2.2企業(yè)價值與社會道德的沖突美國企業(yè)往往把追求自身利潤最大化看成終極價值目標，企業(yè)獲利情況不僅決定著企業(yè)的前途和命運，也決定著企業(yè)及企業(yè)家在社會中的形象和地位。德國企業(yè)文化管理中重視社會道德與責任感教育，注重創(chuàng)造和諧、合作的文化氛圍。日本企業(yè)的經(jīng)營哲學中融入了佛教中“經(jīng)世濟眾”、“虔誠感恩”等宗教思想，使員工感到工作已不僅僅是為了個人物質(zhì)生活的需要，更重要的還有精神上的滿足。3.2.3“剛性制度”與“柔性民主”的博弈美國文化相對比較忽視情感，而重視理性。表現(xiàn)在企業(yè)文化管理上就是重視制度，強調(diào)計劃、目標、任務、指令、規(guī)章和紀律，而忽視員工情感的維系。德國企業(yè)在尊重制度的前提下，更注重柔性民主的發(fā)揮。德國企業(yè)員工隊伍的整體素質(zhì)十分優(yōu)良，這就為職工參與企業(yè)管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。日本企業(yè)大打感情牌，將柔性民主發(fā)揮到了極致。日本企業(yè)管理中始終強調(diào)以人為中心，重視情感投資于道德教化，充分發(fā)揮人、價值觀、作風、技能有機組合的“軟管理”作用。日本企業(yè)就是員工家庭的縮影，員工與企業(yè)保持家的“血緣”關(guān)系，員工忠于企業(yè)、奉守家規(guī)，為企業(yè)盡職盡責。4各國企業(yè)文化相互了解、相互借鑒的意義4.1對人與自然關(guān)系的兩種態(tài)度現(xiàn)代社會的發(fā)展需要一種新的人文主義，這種人文主義必須建立在人與自然和平相關(guān)的基礎(chǔ)上，西方企業(yè)以前那種對自然的過度征服欲必須收斂。以儒家倫理為主要思想基礎(chǔ)的東方企業(yè)文化正好與這一要求相一到處。工業(yè)文明是一個不可逾越的歷史階段，東方國家的企業(yè)在處理與自然環(huán)境的關(guān)系時，一方面要善待自然，吸收西方工業(yè)化過程中的教訓；另一方面，也要學習西方更先進的技術(shù)，減少污染，提高能源利用效率，創(chuàng)造人與自然更為和諧的工業(yè)文明。4.2個人本位與團體本位兩價值取向西方企業(yè)文化堅持個人本位價值觀，認為每個人都以自我利益為動機，憑著理性趨利避害。東方企業(yè)文化強調(diào)“家族”和團體意識，強調(diào)以人為核心的各種群體關(guān)系。在實踐中需要正確處理好二者的關(guān)系，在整體目標的指導下，為個體發(fā)展創(chuàng)造條件，使個人價值與團體價值相互依存，相互促進，形成良性循環(huán)。4.3理性與非理性兩種思維方式西方企業(yè)文化中蘊涵著較多的更改思想，強調(diào)直接、明確、實用、科學、效率，重視標準、制度的作用，表現(xiàn)出一種非常理性的思維方式。東方企業(yè)文化重禮儀，重人際關(guān)系，重人情和“面子”，到處充滿著靈性化和人情化，具有明顯的非理性的特征。它趨向于不斷把個人與親屬聯(lián)結(jié)在一起，表現(xiàn)出對外人的不相任。經(jīng)營中缺乏法律意識和信用意識，管理靈活有余，剛性不夠，影響效率。4.4學習與吸收國外先進的企業(yè)文化如何正確看待和科學移植國外的企業(yè)文化，甚至在一定意義上成為中國企業(yè)文化能否健康發(fā)展的關(guān)鍵。中國企業(yè)在學習吸收國外先進企業(yè)文化成果時尤其要注意：一是要認真研究雙方文化差異及其對管理的影響，對國外企業(yè)文化的先進性、適用性和可移植性進行科學分析。二是在學習借鑒國外的先進企業(yè)文化過程中，要注意進行管理創(chuàng)新，構(gòu)建適合中國企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化新模式。三是處理好學習引進國外企業(yè)先進文化、進行企業(yè)文化管理創(chuàng)新與國有企業(yè)改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)系。5結(jié)論企業(yè)文化就是決策層意志和行為在企業(yè)管理實際中和員工認識中的投影。建設企業(yè)文化，最主要的內(nèi)容不是讓員工知道該怎樣做，而是要讓領(lǐng)導們清醒和明白怎么做、以及這么做的意義和代價。從企業(yè)文化的意識形態(tài)來說，通過宣傳媒介、強化教育等形