艾普思咨詢-2023年9月銀行業(yè)輿情監(jiān)測報告

艾普思咨詢 2 3 3 5 6 7 7 8 9 11 12 13 151一、2023年9月銀行業(yè)發(fā)展簡報促系統(tǒng)重要性銀行按規(guī)定滿足附加資本和附加杠桿率要求，增強抗風(fēng)險能力和損失吸收能力，發(fā)揮好宏觀審慎管理與微觀審慎監(jiān)管合力，促進系統(tǒng)重要性銀行穩(wěn)健經(jīng)營和健康發(fā)展，不斷夯實金融體系穩(wěn)定的基礎(chǔ)，更好支持實體經(jīng)濟發(fā)1.85%、2.2%、2.25%，此前分別為1.65%、2.2距離上次存款利率調(diào)整目前僅過去不到三個月距離上次存款利率調(diào)整目前僅過去不到三個月大行相同，這也引發(fā)了城商行、農(nóng)商行等中小銀行的跟隨。將主要通過下調(diào)存款利率的方式部分彌補。（來源3二、2023年9月銀行業(yè)輿情態(tài)勢4圖1：2023年9月銀行行業(yè)輿情聲量走勢圖調(diào)查”、“銀行回應(yīng)員工疑為虐貓團隊頭目：警方已受理如屬實將嚴(yán)肅處理”5圖2：2023年9月銀行行業(yè)輿情情感分布2.2行業(yè)輿情聲量來源/媒介分布6圖3：2023年9月銀行行業(yè)輿情總量媒介分布圖4：2023年9月銀行行業(yè)敏感輿情媒介分布7圖5：2023年9月銀行行業(yè)輿情典型新聞報道三、2023年9月銀行機構(gòu)/品牌輿情關(guān)注度艾普思輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示，9月，在銀保監(jiān)局公布的12類銀行機構(gòu)8圖6：2023年9月銀行機構(gòu)類型輿情關(guān)注度9圖7：2023年9月國有大型商業(yè)銀行輿情關(guān)注度TOP5艾普思輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示，9月,在股份制商業(yè)銀行中，輿情關(guān)注度最高的為平安銀行，輿情聲量達342,110篇次；其次為招商銀行，輿情聲量達圖8：2023年9月股份制商業(yè)銀行輿情關(guān)注度TOP5圖9：2023年9月城市商業(yè)銀行輿情關(guān)注度TOP5四、2023年9月銀行業(yè)重點輿情話題4.1非敏感輿情話題基于艾普思輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)，我們選取了9月銀行業(yè)曝光量最高的8圖10：2023年9月銀行行業(yè)重點非敏感話題西上高農(nóng)商銀行敖山支行行長被警告”“中國工商銀行原黨委委員、紀(jì)委書記劉立憲接受中央紀(jì)委國家監(jiān)委紀(jì)律審查和監(jiān)察調(diào)查”“中國銀行北京市分行原圖11：2023年9月銀行行業(yè)重點敏感話題五、2023年9月銀行業(yè)重點輿情事件5.1事件一：男子想進銀行避雨被拒續(xù)上升，觀察者網(wǎng)、海報新聞、芒果都市、），圖12：“男子想進銀行避雨被拒”事件輿情聲量走勢圖圖13：“男子想進銀行避雨被拒”輿情事件熱搜話題圖14：“男子想進銀行避雨被拒”輿情事件典型報道5.2事件二：男子營業(yè)時間內(nèi)辦業(yè)務(wù)被攔銀行顯示營業(yè)時間為個人業(yè)務(wù)周一至周五、周日8:30-17:00，對公業(yè)務(wù)周一至艾普思輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示,9月“男子營業(yè)時間內(nèi)辦業(yè)務(wù)被攔”事件），圖15：“男子營業(yè)時間內(nèi)辦業(yè)務(wù)被攔”事件輿情聲量走勢圖圖16：“男子營業(yè)時間內(nèi)辦業(yè)務(wù)被攔”輿情事件熱搜話題子稱銀行營業(yè)20