檢測公司年終總結(jié)5篇

Word版本，下載可自由編輯檢測公司年終總結(jié)(5篇）檢測公司年終總結(jié)范文（1）

藥品的質(zhì)量檢驗，對于剛走出校內(nèi)、步入職場的我們來說，是新奇的，也是生疏的，帶著新穎、感動又夾雜些忐忑擔(dān)心我來到公司進(jìn)行實習(xí)、工作。雖然，我全部的上班時間很短，卻讓我體會到從書本到實踐的差別，也感受到從實踐回歸到課本后對學(xué)問更深層次的理解。

1、工作中的問題

由于剛開頭工作，出問題的地方比較多。在此要特殊感謝部門里的各位同事賜予的熱心指導(dǎo)及幫忙。

①溶化性試驗

樣品的溶化性我們只是在課本中學(xué)到，并沒有做過此類試驗。對于其結(jié)果，還不能做出確定的.推理。比如一些樹脂類、礦石類、動物類藥材，很難辨別是不溶物還是焦屑。

②薄層檢識

薄層檢識是我們檢驗工作中相當(dāng)重要的一部分。薄層板結(jié)果的好壞，不僅取決于供試品的制備、綻開劑的配制，而且取決于對點樣量的把握。尤其有的樣品的標(biāo)準(zhǔn)要求與實際的點樣量是有差別的，

工作總結(jié)

《藥品質(zhì)量檢驗工作總結(jié)》

利用對最近點板工作的總結(jié)，對于有顏色的供試品，顏色越深，點樣量就越小，假如太小的話，能夠?qū)┰嚻愤M(jìn)行成倍的稀釋，從而有利于點樣；對于顏色淡，假如點樣量已經(jīng)很大，結(jié)果仍不抱負(fù)的，也能夠?qū)┰嚻愤M(jìn)行成倍濃縮。對于綻開劑，就是它的分層問題，假如產(chǎn)生乳化，其解決方法有三個，一是加熱；二是冷凍；三是超聲。

③浸出物

浸出物的操作過程相對簡潔，卻比較耗費時間，因此試驗時盡量不要出錯，嚴(yán)格依據(jù)操作規(guī)程操作。試驗結(jié)束要仔細(xì)處理試驗數(shù)據(jù)。

④含量測定

樣品的含量測定需要用到高效液相，而我們對于藥效液相接觸較少，所以要從零學(xué)起，使自己能盡快熟識其操作流程，從而能夠單獨完成試驗。

2、今后的工作

下半年是我們的試用期，我會在上級主管部門的要求下，嚴(yán)格落實各種試驗操作，仔細(xì)完成各項檢驗?zāi)繕?biāo)。對公司負(fù)責(zé)！對顧客負(fù)責(zé)！

①第一時間按要求完成支配的各項目標(biāo)。

②工作中敏捷處理各種目標(biāo)，尤其要與各位同事協(xié)調(diào)好工作，盡可能提升工作效率。

③用樂觀、樂觀、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待工作，樹立“勤勞、英勇、喜愛中醫(yī)藥”的員工價值觀。

展望以后的工作，作為一名質(zhì)檢員，我會努力把好公司最終一道質(zhì)量防線。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，我們要樹立質(zhì)量意識，參與質(zhì)量活動，為使我們的產(chǎn)品讓顧客放心而貢獻(xiàn)自己的一份力氣！

檢測公司年終總結(jié)范文（2）

今日是2023年9月27日，在充實和勞碌的工作氛圍中，試用期階段立刻就要結(jié)束了。在試用期期間，我做好自己的本職工作，充分發(fā)揮自己在高校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，把理論和實踐緊密地結(jié)合起來。當(dāng)然，我之所以取得成果，能圓滿的完成試用期階段，和公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的急躁指導(dǎo)是分不開的，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項目標(biāo)，同時積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提升充實自己，渴望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，工作中難免消失一些小差小錯，需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。

現(xiàn)將試用期期間取得的成果和存在的不足進(jìn)行總結(jié)：

一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

試用期期間，本人仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問；具有劇烈的責(zé)任感。樂觀積極學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作力量方面

我的工作崗位是一名檢驗員、一個特別重要的崗位。我深知我的重要性，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我信任我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我信任，只要我付出的比別人多確定能達(dá)到目標(biāo)。

三、總結(jié)了試用期的工作，雖然取得了一點成果，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著很多不足。

1、有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面，由于個人力量和素養(yǎng)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。

2、有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報狀況不夠準(zhǔn)時。

3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作狀況掌控不細(xì)，還不能積極、提前想方法，很多工作還只能算是基礎(chǔ)工作。

4、在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表述不出來，有的話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有的事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。

我特別珍惜這份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的快速進(jìn)展，我深深地感到傲慢和驕傲，也更加迫切的渴望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

檢測公司年終總結(jié)范文（3）

xx年即將結(jié)束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，其實試驗室的工作就是以工程質(zhì)量掌握為核心基礎(chǔ)，其性質(zhì)打算了檢測機構(gòu)是一個必需科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)工作的部門：是一切質(zhì)量掌握的基礎(chǔ)，一切堅持實事求是，在確保檢測數(shù)據(jù)的精確?????性、真實性的基礎(chǔ)上出具相關(guān)的質(zhì)量證明文件。

檢測檢驗工作對人員個體要求較高：

一方面要具備動手操作的力量；

另一方面要具備相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)理論基礎(chǔ)學(xué)問，我認(rèn)為更重要的是要具備仔細(xì)細(xì)心、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實求真、有據(jù)可循的工作態(tài)度和相關(guān)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。經(jīng)過一年的實踐熬煉和理論學(xué)習(xí)，基本上掌控和運用了一些最基本的檢測檢驗基礎(chǔ)學(xué)問和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

現(xiàn)結(jié)合日常工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)學(xué)問方面：

在這一年中，學(xué)習(xí)了一些即將要實施的新標(biāo)準(zhǔn)，同時也鞏固和運用了一些最基礎(chǔ)、最常用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，由于這些看似枯燥而又乏味的標(biāo)準(zhǔn)就是試驗檢測人員的準(zhǔn)繩和生命力，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是試驗檢測員說話的依據(jù)，也是檢測工作應(yīng)當(dāng)努力的方向，更是檢測工作強有力的事實依據(jù)。學(xué)習(xí)的目的就是能夠付諸于實踐，更主要的是敏捷而具有針對性的發(fā)揮其規(guī)范的性能。隨著時間的推移，對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和試驗檢測流程也是越來越熟識了，既而工作效率就會事倍功半。利用不斷的學(xué)習(xí)和實踐運用，基本做到了用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的試驗檢測行為。

對330國道淳安臨岐至臨安湍口段改建工程（淳安段）工地試驗檢測項目而言，我已經(jīng)掌控且能夠嫻熟運用以下項目的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及實操要領(lǐng)，（粗細(xì)骨料、鋼筋水泥、路基填料、混凝土試件抗壓）；認(rèn)識并熟識了以下原材料（外加劑、土工布、防水卷材、波紋管、鋼絞線等）的試驗標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

二、工作完成狀況：

在這過去的一年當(dāng)中，對工程的參建單位所托付的檢測目標(biāo)是準(zhǔn)時有序完成的，尤其是對常規(guī)的原材料檢測基本上做到了準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)，除部分特別原材料有少數(shù)報告的出具會有的滯后和錯誤，但總體狀況還是能夠的。

今年詳細(xì)開展的工作有：混凝土結(jié)構(gòu)物原材料檢驗（其中包括見證檢驗；平行檢驗及抽檢部分）、路基、橋涵缺口回填檢測、協(xié)作項目管理處做些階段性檢查和抽查工作、按時統(tǒng)計季度試驗檢測費用、定期完善歸檔內(nèi)業(yè)資料，對于這些工作的完成狀況基本圓滿和到位。

雖然有好多閱歷是值得連續(xù)保持和發(fā)揚的，但同時也犯了不少錯誤，錯誤主要體現(xiàn)在對工作的重視程度不夠，關(guān)鍵的是對有的試驗流程存在僥幸心理，制造了不少麻煩和不必要的錯誤，從中也總結(jié)了不少閱歷教訓(xùn)，勤動手、多動腦、重細(xì)節(jié)、愛思索，養(yǎng)成這些習(xí)慣就能夠大大的削減或消退錯誤和不足。

由于對特別原材料在兩地試驗室檢測，我認(rèn)為在其工作流程和部分環(huán)節(jié)中消失了漏洞，譬如各試驗站之間的溝通較少，遇事總是先摘清自己的問題。檢測工作是一個很精細(xì)的工作，有的時候需要很認(rèn)真的觀看和記錄，在進(jìn)行詳細(xì)試驗的時候，有的時候由于自己的一點馬虎和不仔細(xì)，結(jié)果造成了試驗結(jié)果的很大不同，以后還應(yīng)多加留意。

三、明年個人職業(yè)進(jìn)展看法及對公司的看法

從事檢測工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿意于現(xiàn)在，因此我明年我依舊要多問、多學(xué)、多做，依據(jù)工作需要逐步深化的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)學(xué)問。工作生活上遵守公司的各項管理制度，強化團(tuán)隊意識培育，進(jìn)一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)技術(shù)文件，提升自己的業(yè)務(wù)水平。也渴望公司多組織一些對我們員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就能夠多為公司做一些貢獻(xiàn)。

檢測公司年終總結(jié)范文（4）

一、業(yè)務(wù)學(xué)問方面:

在這一年中，學(xué)習(xí)了一些即將要實施的新標(biāo)準(zhǔn)，同時也鞏固和運用了一些最基礎(chǔ)、最常用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，由于這些看似枯燥而又乏味的標(biāo)準(zhǔn)就是試驗檢測人員的準(zhǔn)繩和生命力，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是試驗檢測員說話的依據(jù)，也是檢測工作應(yīng)當(dāng)努力的方向，更是檢測工作強有力的事實依據(jù)。學(xué)習(xí)的目的就是能夠付諸于實踐，更主要的是敏捷而具有針對性的發(fā)揮其規(guī)范的性能。隨著時間的推移，對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和試驗檢測流程也是越來越熟識了，既而工作效率就會事倍功半。利用不斷的學(xué)習(xí)和實踐運用，基本做到了用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的試驗檢測行為。

對330國道淳安臨岐至臨安湍口段改建工程（淳安段）工地試驗檢測項目而言，我已經(jīng)掌控且能夠嫻熟運用以下項目的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及實操要領(lǐng)，(粗細(xì)骨料、鋼筋水泥、路基填料、混凝土試件抗壓);認(rèn)識并熟識了以下原材料(外加劑、土工布、防水卷材、波紋管、鋼絞線等)的試驗標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

二、工作完成狀況:

在這過去的一年當(dāng)中，對工程的`參建單位所托付的檢測目標(biāo)是準(zhǔn)時有序完成的，尤其是對常規(guī)的原材料檢測基本上做到了準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)，除部分特別原材料有少數(shù)報告的出具會有的滯后和錯誤，但總體狀況還是能夠的。

今年詳細(xì)開展的工作有:混凝土結(jié)構(gòu)物原材料檢驗(其中包括見證檢驗;平行檢驗及抽檢部分)、路基、橋涵缺口回填檢測、協(xié)作項目管理處做些階段性檢查和抽查工作、按時統(tǒng)計季度試驗檢測費用、定期完善歸檔內(nèi)業(yè)資料，對于這些工作的完成狀況基本圓滿和到位。

雖然有好多閱歷是值得連續(xù)保持和發(fā)揚的，但同時也犯了不少錯誤，錯誤主要體現(xiàn)在對工作的重視程度不夠，關(guān)鍵的是對有的試驗流程存在僥幸心理，制造了不少麻煩和不必要的錯誤，從中也總結(jié)了不少閱歷教訓(xùn)，勤動手、多動腦、重細(xì)節(jié)、愛思索，養(yǎng)成這些習(xí)慣就能夠大大的削減或消退錯誤和不足。

由于對特別原材料在兩地試驗室檢測，我認(rèn)為在其工作流程和部分環(huán)節(jié)中消失了漏洞，譬如各試驗站之間的溝通較少，遇事總是先摘清自己的問題。檢測工作是一個很精細(xì)的工作，有的時候需要很認(rèn)真的觀看和記錄，在進(jìn)行詳細(xì)試驗的時候，有的時候由于自己的一點馬虎和不仔細(xì)，結(jié)果造成了試驗結(jié)果的很大不同，以后還應(yīng)多加留意。

三、明年個人職業(yè)進(jìn)展看法及對公司的看法

從事檢測工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿意于現(xiàn)在，因此我明年我依舊要多問、多學(xué)、多做，依據(jù)工作需要逐步深化的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)學(xué)問。工作生活上遵守公司的各項管理制度，強化團(tuán)隊意識培育，進(jìn)一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)技術(shù)文件，提升自己的業(yè)務(wù)水平。也渴望公司多組織一些對我們員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就能夠多為公司做一些貢獻(xiàn)。

檢測公司年終總結(jié)范文（5）

檢測公司經(jīng)理年終總結(jié)范文

時間荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬一年又過去了，回首這不平凡的一年，有歡樂，有淚水，有成長，有不足，是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)了。但是拿起筆的時候卻發(fā)覺不知道寫什么，下面是細(xì)心整理的檢測公司經(jīng)理年終總結(jié)范文，渴望能夠幫忙到大家。

xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了肯定的成果。

今年以來，公司經(jīng)理室連續(xù)以抓業(yè)務(wù)進(jìn)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)奮進(jìn)，客服管理工作取得了肯定的成果，客服水平也有了一些根本的提升。公司利用開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,制造客戶價值,樂觀擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體進(jìn)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、在制度建設(shè)方面，連續(xù)強化客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

1、主要從“內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象”著手，利用狠抓公司各崗位人員素養(yǎng)，進(jìn)一步提升客戶滿足度,樹立公司良好的對形狀象。

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素養(yǎng)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，利用加大制度的落實力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提升客服人員綜合素養(yǎng)。

針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范情況的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從強化服務(wù)意識、強化服務(wù)落實標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)懲罰。利用一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的落實上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提升服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

xx年6月，總公司舉辦了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參與，合格9人，持證率達(dá)7%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，強化了客服人員對專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立落實理念，確保制度落實力全面有效開展

為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度落實力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)頑強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工強化學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了仔細(xì)梳理及匯合，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度落實力工作及學(xué)習(xí)方案，依據(jù)學(xué)習(xí)方案，定期組織客服人員利用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求全部參與人員仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)收獲；依據(jù)測試及檢查狀況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身動身，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提升了我司制度遵從和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相合

我司依據(jù)上級公司文件精神，面對全部客戶推出國壽“1+n”服務(wù)方案。旨在利用舉辦客戶服務(wù)活動,不斷親密公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提升客戶滿足度,樹立公司良好的對形狀象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并強化了對此項工作的宣揚力度，依據(jù)活動組織、宣揚方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增加了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并利用上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供應(yīng)了很好的基礎(chǔ)，也為強化我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅促進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

四、從服務(wù)的本身動身，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

1、樂觀協(xié)作分公司做好vip客戶工作

為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶供應(yīng)附加值服務(wù)工作，分公司開展了面對全區(qū)vip客戶供應(yīng)特約商家優(yōu)待服務(wù)的活動，利用此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在肯定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新，樂觀為同學(xué)險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，連續(xù)強化對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

繁忙的工作，有成果也有不足，在做好總的同時，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距合xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下支配:

一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及落實工作，連續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特殊是新人的專業(yè)學(xué)問及技能的培訓(xùn),提升服務(wù)人員的整體綜合素養(yǎng)。

針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀緣由，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)學(xué)問及業(yè)務(wù)技能的缺乏，xx年,我部將連續(xù)采用多種方式及途徑,對所所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行特地培訓(xùn),強化所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)學(xué)問及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件準(zhǔn)時進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正感悟其操作要領(lǐng)，將其運用到實際操作中。利用培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。

二、協(xié)作公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展，更好地對業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障樂觀協(xié)作公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地進(jìn)展。

三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密合，全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵

1、協(xié)作分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案，保證此項目的順當(dāng)實施。