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文檔簡介

Word版本,下載可自由編輯售后轉(zhuǎn)正申請書(3篇)售后轉(zhuǎn)正申請書范文(1)

敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年8月8日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會的工作。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:渴望能依據(jù)我的工作力量、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

現(xiàn)將這兩個月我個人在公司的狀況做一下總結(jié):

1、由于我們部門是剛成立的,剛開頭在工作中我們只能跟著我們王主管到處留意,多看,多思索,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟識著公司的狀況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作目標(biāo),讓公司也由于我們的到來工作更加順當(dāng)。

2、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項目標(biāo)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提升充實自己。當(dāng)然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。

3、我本人工作仔細(xì)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的`團(tuán)隊協(xié)作力量;責(zé)任感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,樂觀學(xué)習(xí)新學(xué)問,注意自身進(jìn)展和進(jìn)步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步。

總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認(rèn)為我能夠樂觀、積極、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并樂觀全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完善,不斷的提升自己的綜合素養(yǎng),以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,渴望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

申請人:

申請日期:

售后轉(zhuǎn)正申請書范文(2)

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

我叫xx,于x年x月x日進(jìn)入客服部,依據(jù)客服部的需要,目前擔(dān)當(dāng)xx一職,負(fù)責(zé)xxxxxx工作,銀行客服轉(zhuǎn)正申請書。本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作力量;責(zé)任感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項工作;樂觀學(xué)習(xí)新學(xué)問、技能,注意自身進(jìn)展和進(jìn)步。

我自x年x月工作以來,一直從事xxxxxxx工作,因此,我對客服部這個崗位的工作能夠說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟識了客服部、以及有關(guān)工作的基本狀況,立刻進(jìn)入工作?,F(xiàn)將工作狀況簡要總結(jié)如下:

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也消失了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也準(zhǔn)時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。

假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中認(rèn)識客服部,對客服部的熟悉僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的認(rèn)識??头繉捤扇谇⒌墓ぷ鞣諊?、團(tuán)結(jié)向上的文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的愛護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。

在客服部的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,樂觀團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,轉(zhuǎn)正申請書《銀行客服轉(zhuǎn)正申請書》。我信任我肯定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是特別重要的,有一個樂觀向上、大氣的客服部和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。xxx客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為客服部的進(jìn)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,渴望自己能成為客服部的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

申請人:xxx

售后轉(zhuǎn)正申請書范文(3)

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

20xx年4月13日xxx主管離職,承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信念不足,覺得年齡尚小,閱歷不足,力量有限不足以擔(dān)當(dāng)重任,對領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區(qū)房屋的基本狀況,每家業(yè)主的基本狀況都是特別熟識的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌控的相當(dāng)嫻熟。壓力的承受力量,良好的心態(tài)調(diào)整力量也經(jīng)過了考驗,因此,在此基礎(chǔ)上,我會更加樂觀積極的學(xué)習(xí)工作,并不斷提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)力量,爭取早日轉(zhuǎn)正。

我自4月14日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,利用自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作目標(biāo)?,F(xiàn)作述職如下:

一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作

在剛?cè)肼殨r,作為一名一般的客服管理員,我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理學(xué)問,做好基礎(chǔ)本職工作,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第七個月開頭擔(dān)當(dāng)客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提升客服部整體服務(wù)意識,對各項工作進(jìn)行合理支配、管理,提升了工作的實效性,詳細(xì)包括:

(1)示范及引領(lǐng)部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主供應(yīng)規(guī)范化服務(wù);

(2)現(xiàn)場指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作;

(3)帶領(lǐng)部門員工進(jìn)行入戶走訪,并發(fā)放調(diào)查表38份,搜集業(yè)主/客戶對物業(yè)管理過程中的看法及建議,并做匯總分析上報給公司領(lǐng)導(dǎo);

(4)發(fā)布各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發(fā)準(zhǔn)時、詳盡,并樂觀協(xié)作通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。

(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;

(6)接待來訪業(yè)主投訴,指導(dǎo)上報投訴處理單,在開發(fā)公司工程部處理完善業(yè)主投訴問題的基礎(chǔ)上,對業(yè)主回訪,并將反饋看法準(zhǔn)時傳達(dá)開發(fā)公司工程部,督促開發(fā)公司工程部盡快進(jìn)行業(yè)主遺漏工程修理工作;

(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主供應(yīng)快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無一拖延推卸。業(yè)主提出的保潔、秩序問題,也做到了快速到達(dá)現(xiàn)場,并即時解決。

任職期間,在xxx主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上,我在短時間內(nèi)使本部門的各項工作連續(xù)保持了有序管理,使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn),并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項目標(biāo)。

二、履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作

作為樂觀上進(jìn)的年輕人,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,聽從領(lǐng)導(dǎo)各項工作支配,以“做好基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)水平,最終達(dá)到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,仔細(xì)履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作。

(1)、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實,發(fā)覺問題準(zhǔn)時進(jìn)行整改,不斷提升服務(wù)管理水平;

(2)、起草部門方案、總結(jié)和有關(guān)公文,組織召開部門工作例會。傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)工作支配,參考部門各員工看法,合理有效的部署開展工作;

(3)、制作并按時上報部門員工的考勤表;

(4)、整理裝修垃圾結(jié)算清單;

(5)、8.4號地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失,這也是與xxx主管交接的重要工作目標(biāo)。在他的幫忙下,我已將43戶業(yè)主的受損狀況及處理狀況梳理清楚,并做到了準(zhǔn)時更新。樂觀與辦公室做好物品交接工作,準(zhǔn)時通知13戶業(yè)主領(lǐng)取地下室受損置換物品及折抵補(bǔ)償金;

(6)、在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,對部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識,促進(jìn)了部門員工又好又快的完成工作。鼓舞部門員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理學(xué)問,并指導(dǎo)員工合理運用office軟件,促進(jìn)工作效率的提升。

負(fù)責(zé)客服部工作一個多月以來,我承受著肯定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內(nèi),我所獲得的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。

對于我這樣的年輕物業(yè)管理工來說,還有很多急需提升和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)覺的一些急需改進(jìn)的問題。比如說:物管學(xué)問匱乏,物業(yè)管理閱歷不足。作為部門的負(fù)責(zé)人,我仔細(xì)履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作,帶領(lǐng)部門員工在提升服務(wù)意識,提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項工作目標(biāo)。

自來到公司始,我從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,也獲得了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的高校生,那是我成長過程中一段極為珍貴的財寶。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和

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