個(gè)人業(yè)績報(bào)告的范文

個(gè)人業(yè)績報(bào)告的范文工作業(yè)績報(bào)告范文1竊職、男、現(xiàn)年二十九歲、湖南人。1996年畢業(yè)于湘潭礦業(yè)學(xué)院建筑工程系，同年10月入職市建筑公司。擔(dān)任建筑現(xiàn)場施工員工作。1997年12月南下廣東受聘于市碩泉古建園林藝術(shù)從事建筑制定及建筑施工工作至今。以下是本人從事建筑行業(yè)以來的工作狀況匯報(bào)總結(jié)。敬請指導(dǎo)并提出看法。1996年建筑?？飘厴I(yè)后入職市建筑公司，恰好單位正承建市郵電大廈工程，該工程主體為7層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積6500多平方米。剛從學(xué)校出來，現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)缺乏，〔無論畢業(yè)實(shí)習(xí)有35天現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)〕單位領(lǐng)導(dǎo)安排我下工地，因我剛出道干這行，對建筑知識有著激烈的追求愿望，所以不管天熱下雨，我依舊欣然應(yīng)征。在工地半年時(shí)間，我接觸了很多書本上沒有的知識，了解到書本上與現(xiàn)場不同的地方。如鋼筋的拉伸率、水泥砼的實(shí)際配合比、地基伸縮逢知識及砌體規(guī)范等等。日積月累的現(xiàn)場施工學(xué)習(xí)，使我確實(shí)見識不少。半年工地完工后，我也曬黑了，但建筑知識的收獲卻不少。該年度年終評比，我被評為先進(jìn)個(gè)人。1997年5月份，單位又派我參加市城北路住宅區(qū)工程建設(shè)的現(xiàn)場施工及資料整理工作。有了半年的施行經(jīng)驗(yàn)，我比初出校門踏實(shí)多了。工作效率提升了，但我還是始終如一努力提升水平，盡量汲取工地及其他前輩的經(jīng)驗(yàn),并常與老職工交流工作經(jīng)驗(yàn)。使我在該工地工作當(dāng)中發(fā)揮優(yōu)勢，在圓滿完成了單位交給的本職任務(wù)以外更大程度上提升了自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)?；旧夏塥?dú)立進(jìn)行指導(dǎo)施工工作及制定工作。此時(shí)此刻，我明白讀十年書不勝落工地一年的道理。1997年10月份，由于單位企業(yè)改組，我受同事的影響，決定南下廣東中山尋更好的發(fā)展，中山到底是改革開放前沿城市，初來乍到，看到中山市樓房林立，豪華美麗的建筑群，我興奮不已，決定在這里好好干下去，為偉人城市建設(shè)盡一點(diǎn)點(diǎn)力。結(jié)果我被中山市碩泉古建園林藝術(shù)聘用，主要從事建筑制定及建筑施工工作，至今一干就是四年多。剛從內(nèi)地來我克服語言不通、水土不服等困難。依舊以一個(gè)剛畢來出來的同學(xué)的身份嚴(yán)格要求自己。一來上班。便被安排到小欖龍山公園仿古一條街工地從事工地現(xiàn)場施工及施工圖出圖工作。該工地為二層框架商住樓，建筑面積1485平方米。為期四個(gè)月工期，我天天吃住工地，內(nèi)地圖紙語言與家鄉(xiāng)圖紙語言習(xí)慣差異雖一時(shí)疑惑著我，但有著吃苦耐勞、積極主動請教的精神，我又長進(jìn)了不少。從建筑到結(jié)構(gòu)、從立面造型到建筑審美，我一一做好施工日記記錄。該段時(shí)間我從事最多的是依據(jù)圖紙指導(dǎo)工人施工及鋼筋下料。基本上做到不浪費(fèi)材料，不損材料。還經(jīng)常對砌筑砂漿進(jìn)行配合比測定、砼丹落度測定。力求使工程做到如質(zhì)如量、甲方滿意、合乎建筑規(guī)范標(biāo)準(zhǔn).果真不出所料,有了全體成員的努力及積極配合默契,提前半個(gè)月完成任務(wù).無一例安全生產(chǎn)責(zé)任事故.并得到了甲方的好評.我也得到了公司的嘉獎。思想上受到了鼓舞，我暗下決心一定再上一層樓。從1998年底，單位陸續(xù)新招幾為施工員，于是我參加制定便更多一些。經(jīng)我制定或參加制定的工程有中山火炬開發(fā)區(qū)二炮修養(yǎng)陸軍士兵宿舍工程、華凱花園、長江樂園環(huán)境工程等等。經(jīng)過后來的電腦輔助制定及公司舉辦的繼續(xù)教育專業(yè)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。從事制定我更是拿手。每個(gè)項(xiàng)目一接下來，我便組織有關(guān)制定人員一起商榷方案，最后分工再負(fù)責(zé)，搞的搞建筑部分，搞的搞結(jié)構(gòu)部分，同事們配合得很好，幾乎沒有一單工程因制定不過關(guān)而失敗。3月份，本人主要參加制定的大連市某花園內(nèi)一大型水景建筑工程制定中標(biāo)，使我更加信心倍增，5月份受公司派遣前往廣州番禺區(qū)錦繡香江花園工地實(shí)地跟蹤工地的施工與制定，現(xiàn)工地已快近尾聲。所制定的項(xiàng)目已基本完工。幾年來，所制定的項(xiàng)目雖幾易其稿，但收獲不少。增長了見識。談及專業(yè)特長，我從事建筑制定可能會更得手一些，科技發(fā)達(dá)的今天，特別制定更快更方便。每一個(gè)制定項(xiàng)目我都作為建筑藝術(shù)作品在電腦上展出來，我樂此不疲。俗話說，“干一行愛一行，愛一行精一行〞我想，我今后將更加努力奮斗，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，力爭學(xué)歷上資格上更進(jìn)一步，為今后在建筑領(lǐng)域里干出一些成績來回報(bào)社會，就象北京申奧一樣，只要始終不渝，以實(shí)力競爭，相信一定會成功。工作業(yè)績報(bào)告范文2小河，男，1980年參加工作，一直工作在教育的第一線，任班主任，執(zhí)教小學(xué)語文學(xué)科。十多年來，我忠誠于黨的教育事業(yè)，為人師表，謙虛慎重，誠實(shí)正直;精研業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);改革求實(shí)，一絲不茍。我本著敬業(yè)有恒，勤業(yè)愛崗，開拓革新的精神，在班主任這個(gè)平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年，把全部的愛都獻(xiàn)給了我所摯愛的教育事業(yè)，都獻(xiàn)給了我所熱愛的同學(xué)。作為學(xué)校的一名班主任，我是同學(xué)的貼心人，關(guān)愛每個(gè)同學(xué);作為教師我勤奮好學(xué)是學(xué)校的教學(xué)骨干、科研骨干，被評為縣級骨干教師。在平凡的崗位上我培養(yǎng)了一批批合格加特長的優(yōu)秀畢業(yè)生，贏得家長的愛戴。從我參加工作以來，我一直擔(dān)任小學(xué)語文課的教學(xué)工作，它雖然是一門小學(xué)科，但我從來都是認(rèn)真對待教學(xué)，每一節(jié)課都做到充分準(zhǔn)備，認(rèn)真研究教材，分析同學(xué)，充分調(diào)動同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性，以前教學(xué)條件有限，我就自制教具，自己繪圖，自己制作投影片，充分發(fā)揮掛圖和投影片的直觀性的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。現(xiàn)在我校配備了多媒體教室，又給我們語文教學(xué)提供了有利的教學(xué)條件，每節(jié)課我充分搜集網(wǎng)上資源，盡可能制作課件，讓同學(xué)更快、更多地了解文學(xué)信息，更直觀地看圖片、動畫，在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識、增長技能、培養(yǎng)同學(xué)正確的人生觀、價(jià)值觀、資源觀。教師這個(gè)職業(yè)意味著犧牲和奉獻(xiàn)，教師是無私的，所以他是天底下最崇高的職業(yè)。為了愛的事業(yè)，愛的傳遞，我作為一名鄉(xiāng)村小學(xué)教師，為適應(yīng)現(xiàn)代化教育教學(xué)的要求，注重了自身素養(yǎng)的提升，我除了參加學(xué)校統(tǒng)一組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還精心鉆研各種教育書籍，及時(shí)了解教育的新動態(tài)，教學(xué)新思想。在教育教學(xué)施行中，我大膽進(jìn)行新教材新教法的實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)情境，讓同學(xué)在動口、動手、動腦中培養(yǎng)自己的求知欲和革新施行能力。同學(xué)在愉快的氛圍中自然求得新知，經(jīng)過長期的探究，我逐步形成了自己的一套教學(xué)風(fēng)格。作為教師，這個(gè)職業(yè)還賦予了我學(xué)無止境的思想和機(jī)會。在教學(xué)中我總感覺到自己知識不夠用，迫使我不斷進(jìn)行緊張的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。注重“言傳身教〞對教師來說是搞好工作的關(guān)鍵所在。因?yàn)榻處熓峭瑢W(xué)眾目睽睽的焦點(diǎn)，其行為有表率性、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳，又要重視身教。身教重于言教，教師的主陣地在課堂，課堂是實(shí)施教學(xué)目標(biāo)的主渠道，教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的主要手段，教師準(zhǔn)確流利的一般話、規(guī)范優(yōu)美的板書、端莊合格的體態(tài)，對同學(xué)有潛移默化的身教作用。遵循教學(xué)規(guī)律，依據(jù)同學(xué)心理特點(diǎn)、采納科學(xué)先進(jìn)的電教手段和教學(xué)方法，又可使同學(xué)耳濡目染產(chǎn)生興趣，由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)，由“要我學(xué)〞變?yōu)椤拔乙獙W(xué)〞。為此，我苦練教學(xué)基本功，勤學(xué)教育前輩的教學(xué)理論，取其精華，為我所用。實(shí)現(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外塑形象。在課堂教學(xué)時(shí)，我利用學(xué)校豐富的電教資源，適時(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多媒體，激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣，收到了事半功倍的效果。俗話說得好，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，那么沒有當(dāng)過班主任的教師也是一種遺憾。1980年剛參加工作，學(xué)校任命我為五年級班班主任，我既興奮又害怕，在許多老師的幫助下我逐漸熟悉了班主任的工作，順利地做好學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我真心的感謝那些曾經(jīng)幫助過我的所有老師和同事們，是你們使我的工作越做越好。為了更快地熟悉和了解每一個(gè)同學(xué)，真正走進(jìn)他們的心靈，作他們的知心朋友。我讓同學(xué)準(zhǔn)備了一個(gè)日記本，每周收一次，讓同學(xué)把自己的喜悅，痛苦，矛盾，煩惱，疑惑都寫在這里。在這里，我和同學(xué)分享喜悅，為他們分擔(dān)憂愁，出謀劃策解決一些矛盾和疑惑，傳授和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，給每個(gè)同學(xué)提出合理化建議，更多的是激勵(lì)每一個(gè)同學(xué)相信自己是最棒的，在自信中去追求更大的進(jìn)步。在日記本里，我和同學(xué)很快的熟悉了，他們把我當(dāng)成了無話不談的知心朋友，我也把他們當(dāng)成了自己的孩子，時(shí)隨隨時(shí)的為他們的一切操心牽掛。愛是教育的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育。我把“愛〞作為貫穿教學(xué)和管理的一條主線，讓同學(xué)從教師的關(guān)懷與尊重中體會溫暖與期望，從教師的愛護(hù)和信任中體會激勵(lì)和鼓舞，始終為同學(xué)營造一種民主、寬松、充滿愛的教育教學(xué)氛圍。我知道“好同學(xué)人見人愛，但差同學(xué)更必需要愛。〞我對那些學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)保持“多激勵(lì)，少指責(zé);多幫助，少埋怨;寬容同學(xué)的錯(cuò)誤，同意同學(xué)犯錯(cuò)誤〞。尤其面對那些特別的同學(xué)，我班一名女生個(gè)性鮮亮，敢說敢做，但有時(shí)容易走極端，表現(xiàn)任性，一次班會上，她當(dāng)著全班同學(xué)的面頂撞我，我壓下火氣，只說了一句：“我倆的問題下課來解決，先上課不要影響大家學(xué)習(xí)。〞結(jié)果她課后給了我一封信：“老師，感謝你給了我默默的寬容，無言的關(guān)愛，如果你當(dāng)時(shí)毫不留情，當(dāng)眾訓(xùn)斥我一頓，我一定會無地自容，但我也不會怪罪于你，因?yàn)槲掖_實(shí)錯(cuò)了?？墒悄愕暮宦?，更令我信服。同學(xué)們也批評我，我應(yīng)該做自我批評〞我的寬容不僅保護(hù)了她率真的個(gè)性，又使她學(xué)會了自我教育。我所做的都是微不夠道的事，但我認(rèn)為在細(xì)節(jié)處見真情，于細(xì)小處現(xiàn)功夫。人生的道路漫長而曲折，教育的終極目標(biāo)至高無上，個(gè)人的奮斗永無止境。不管我付出多少，我都義無反顧。我將用我最真誠的心，去換取至善至美的情;我將把自己的青春與所有，傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)，傾注到每一個(gè)同學(xué)身上;我將用一生去追求，去挑戰(zhàn)，去創(chuàng)造!工作業(yè)績報(bào)告范文3現(xiàn)年歲,大學(xué)學(xué)歷,現(xiàn)任中國工商銀行支行柜員。本人于年月畢業(yè)于學(xué)校，在支行參加工作，先后在工行支行、支行營業(yè)部工作。參加工作年以來，始終以“天道酬勤〞為人生座右銘，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠施行行科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格要求自己，始終保持“想客戶之所求，急客戶之所必需，排客戶之所憂〞的服務(wù)理念，無論在哪個(gè)工作崗位，都能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提升自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)〞的新型工行員工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足跡，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。20xx年以來，共識別優(yōu)質(zhì)客戶〔5千-5萬元客戶〕多戶，發(fā)展理財(cái)金戶；代售基金萬元，人民幣理財(cái)產(chǎn)品萬元；黃金克；靈通卡新開戶戶，電子銀行開戶戶；代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萬元；信用卡發(fā)卡余張。20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為工會積極份子，20xx年度被評為支行先進(jìn)工，20xx年度被評為工會積極份子，20xx年度被評為工會積極份子，20xx年度被評為支行先進(jìn)工，20xx年被評為“雙優(yōu)〞優(yōu)秀員工〔無差錯(cuò)，無違規(guī)優(yōu)秀員工〕，20xx年度被評為工會積極份子。20xx年被評為云南省分行營業(yè)部“最正確服務(wù)員〞榮譽(yù)稱號，20xx年?duì)I業(yè)部舉辦的職工登山比賽活動中榮獲男子組第十一名。支行團(tuán)體第五名，20xx年“迎新春勞作比賽〞爭當(dāng)明星網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)明星活動中，成績顯著，被評為服務(wù)明星。連續(xù)8年獲得上級各種獎勵(lì)和表彰，屢獲殊榮。一、勤奮學(xué)習(xí)，自身理論素養(yǎng)得到不斷提升中國進(jìn)入世界貿(mào)易組織以后，金融行業(yè)競爭加劇，面臨新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，每一個(gè)金融工都將面臨新的挑戰(zhàn)與新的使命，因此自己深入地熟悉到，只有樹立“終身學(xué)習(xí)〞的學(xué)習(xí)理念，努力強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，練就一身過硬的本領(lǐng)，提升自身綜合素養(yǎng)，才能適應(yīng)新形勢的必需要。俗話說，“萬事開頭難〞,作為一名新員工，自己始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。特別是擔(dān)任柜員以來，以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，學(xué)中干，干中學(xué)，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。努力提升學(xué)歷層次外，自己還非常注重工作技能的提升，苦練單指點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分名列前茅的好成績，全面提升了自身的素養(yǎng)，終于成為支行一名業(yè)務(wù)骨干。在政治思想上，近年以來自己不斷強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，提升自身思想熟悉。認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)金融行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，并積極向黨組織靠攏，成為入黨積極分子。二、熱誠服務(wù)，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平得到不斷提升金融行業(yè)再見的競爭，歸根到底就是服務(wù)的、業(yè)務(wù)的人才的和文化的競爭。一個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工，往往同時(shí)應(yīng)該具備有較強(qiáng)的服務(wù)能力。隨著工行改革的引向深入，金融網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對銀行最前沿的柜員，提出了越來越高的要求，不僅必需要我們具備全面的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更必需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)。因此，基于這個(gè)熟悉，工作中，自己本著“熱情、禮貌、快捷〞的服務(wù)承諾，對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了合格的關(guān)系，經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間走訪客戶，進(jìn)百家門，知百家情，交百家友，服百家務(wù)，一個(gè)服務(wù)到家，上門解答疑難問題，幫助孤寡老人，和各種客戶溝通交朋友，執(zhí)行“地毯式〞服務(wù)、差異化服務(wù)和人性化服務(wù)。不斷發(fā)展新客戶，鞏固老客戶，逐步建立起我行終誠的客戶群體。服務(wù)中，注重學(xué)會不斷改善工作方法。首先，及時(shí)建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個(gè)單位、各個(gè)街道，狀況，熟悉客戶的工作單位、家庭狀況、個(gè)人職務(wù)、家庭收入、家庭住址等，并且登記在冊。其次，強(qiáng)化對我行金融服務(wù)優(yōu)勢的宣揚(yáng)工作。做為工行員工，自己的一言一行，都代表我行的形象。所以，自己積極為客戶著想，向客戶宣揚(yáng)我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)展我行的知名度。功夫不負(fù)苦心人，20xx年前9個(gè)月自己成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行戶，銀行戶，代發(fā)工資戶，代發(fā)工資戶月交易量上萬，為支行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。三、愛崗敬業(yè)，情系廣大客戶細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在業(yè)務(wù)工作上，自己始終要用真誠的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們，以自己的真誠換來客戶的真誠，以自己對客戶的信任換來客戶對自己的信任。記得，那是一天下午，已經(jīng)快到下班時(shí)間了，有個(gè)經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔，來兌換整幣，說老家有事要坐火車回去。看著有桌子的最大面額只有五元的零鈔，我和我的同事們耐心地接待著，一張一張的分類，一角一角的整理，就在我們忙的不可開交的時(shí)候，這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點(diǎn)的時(shí)間長，好象不為他著想。得時(shí)，無限委屈涌上偉大心頭，真想說一聲，不換了。不換了。哪個(gè)地方態(tài)度好到那個(gè)地方換去。但是，自己冷靜一想，自己委屈是小事，可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象，那損失可就無法彌補(bǔ)??？于是，自己和大家面帶微笑加快速度，經(jīng)過幾十分鐘的突擊整理，終于辦完了零鈔手續(xù)?？粗蛻魸M意離去的身影，一瞬間，我們的心里一種說不出的感覺。后來，這位客戶不僅成了我們的長期客戶，還介紹他的親戚、朋友到我們工行開戶存款。四、遵章守紀(jì)，合規(guī)操作能力穩(wěn)步提升關(guān)于一個(gè)員工來講，金融行業(yè)既是一個(gè)高收入的行業(yè)，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。自己認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，制定相關(guān)的崗位使命，切實(shí)履行崗位使命，規(guī)范操作，落實(shí)“三防一保〞工作，做到全年無事故發(fā)生。牢固樹立“與支行興衰與共〞思想，認(rèn)真履行崗位使命。對待工作“誠實(shí)守信，嚴(yán)守秘密〞，“合法合規(guī)，廉潔自律〞，以此為自己職業(yè)道德的核心。廉潔奉公，合規(guī)經(jīng)營，切實(shí)做到“對家庭負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)、對工行負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)〞，堂堂正正做人，清清白白做事。特別的合規(guī)操作上，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，寧千日無事，不可一日不防，保持合規(guī)操作，確保全年事故為零。五、開拓市場，市場營銷能力得到進(jìn)一步提升只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提升效益。因此，在市場營銷中，自己保持產(chǎn)品體驗(yàn)，暢通營銷渠道。執(zhí)行好產(chǎn)品體驗(yàn)，分享工行營銷文化。學(xué)習(xí)電子銀行知識，并在此基礎(chǔ)上親身使用電子銀行產(chǎn)品，切身的體驗(yàn)不，不僅全面了解了各種產(chǎn)品知識，成為使用電子銀行的專家，更讓自己的營銷有了底氣。然后結(jié)合自己的親身體驗(yàn)，把個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信等產(chǎn)品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點(diǎn)介紹給客戶時(shí)，客戶也樂于接受?？糠?wù)去競爭，靠情商去營銷，強(qiáng)化我行的市場競爭力。六、精誠合作，團(tuán)隊(duì)意識得到進(jìn)一步強(qiáng)化單絲不成線，獨(dú)木不成林。自己在工作施行中，深深意識到，一個(gè)人的成功和進(jìn)步，不是偶然的，不是憑空的，而是環(huán)境造就的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持、幫助的結(jié)果，是主客觀以及天時(shí)地利人和的結(jié)果。所以，自己首先感謝團(tuán)隊(duì)的力量，是支行與網(wǎng)點(diǎn)培養(yǎng)和提升了自己，才使自己有鍛煉今天的變化，才有了取得的一點(diǎn)成績。其次，今后自己要始終如一的融入團(tuán)隊(duì)，就象一朵浪花融入河流，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，與大家默契合作，創(chuàng)造新的業(yè)績。總之，自己近年來憑著業(yè)業(yè)兢兢、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，得到了客戶、支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評，曾經(jīng)被評為先進(jìn)工，連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工，并獲得了分行的表彰和獎勵(lì)。長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景，自己信心百倍，我將努力學(xué)習(xí)，勤于思索，銳意革新，全面提升自身素養(yǎng)，為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智，義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。工作業(yè)績報(bào)告范文4尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo)：我叫**，女，**歲。**年進(jìn)入**公司加油站工作，**年至今在零售管理部擔(dān)任了**系統(tǒng)的上線及維護(hù)，還分別擔(dān)任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)崗、督查崗、物流崗、IC報(bào)表崗，現(xiàn)擔(dān)任零售**管理崗，對零售各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我及時(shí)保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?；貞泿啄甑墓ぷ鳉v程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大的提升，在業(yè)務(wù)上也積存了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：一、政治素養(yǎng)有了很大提升十年的工作歷程，使我具備了較強(qiáng)的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個(gè)過程中多次參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)《員工守則》，使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代**員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工〞的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡，給了我深入的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠**事業(yè)，努力踐行**核心價(jià)值理念的自覺性。二、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)自**年調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作使命有：零管系統(tǒng)上線及維護(hù)、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、督查、物流、IC報(bào)表、零售**管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下，通過個(gè)人的努力，我掌握了這些工作的基本技能。在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教。自擔(dān)負(fù)工作以來，我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表，注意收集資料，精細(xì)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助、提升的活動。比如，隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作，多次參加省公司有關(guān)**系統(tǒng)、**后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)技能得到一定的擴(kuò)展和提升。三、幾個(gè)必需要努力的方面十年來，雖然收獲很大，同時(shí)也顯然的感覺到自己還存在著許多必需要改善和努力的方面主要表現(xiàn)在：一是繼續(xù)強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提升自身的根本途徑，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性，而且到處用新時(shí)代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是強(qiáng)化工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更必需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能，工作經(jīng)驗(yàn)還必需要不斷的積存，工作質(zhì)量還必需要進(jìn)一步強(qiáng)化。我相信，有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我有決心有信心通過個(gè)人努力，在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步；三是注意虛心求教，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；四是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們**部是一個(gè)大家庭，是一個(gè)有機(jī)的整體，我應(yīng)該自覺強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，主動配合同事完成不同階段不同時(shí)期各項(xiàng)工作任務(wù)?？傊?，一個(gè)勤學(xué)好問，能吃苦，肯努力的人，會把工作做好的。特此報(bào)告XXXXXX年XX月XX日工作業(yè)績報(bào)告范文52x11年對我來說，是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長一年，這一年對我職業(yè)生涯塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人道理，從中體會到酸甜苦辣也是最深入。領(lǐng)導(dǎo)在工作各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分激勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事敬業(yè)與真誠都隨時(shí)感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外專業(yè)知識與技能，也更加深入地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)重要性，同時(shí)為自己在今后成長道路上積存了一筆不小財(cái)富。在工作方面，我有激烈事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)隨隨時(shí)注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境前提下，研究客戶，通過對客戶研究從而達(dá)到了解客戶業(yè)務(wù)必需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身努力來維護(hù)好每一位客戶。其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著合格工作狀態(tài)，以一名合格招行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練同事相比還有一定距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴時(shí)間加緊學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑溃鳛閮π顛徫灰痪€員工，我們更應(yīng)該強(qiáng)化自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。第三，在日常工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T之間、同事之間互相溝通、互相配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提升工作效率，創(chuàng)造出更多非凡業(yè)績。第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)必需要通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、強(qiáng)化綜合競爭實(shí)力必需要。每一天我都被同事們微笑所感染，被同事們滿腔熱情所打動，招行服務(wù)到處體現(xiàn)著“客戶第一〞理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心〞，是一切服務(wù)工作本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生小插曲，客戶輕輕一聲“謝謝〞，燃起了心中激情；客戶不解埋怨，必需要是耐心講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗火花，工作才能做到最好。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶信任，很多人認(rèn)為合格職業(yè)操守和過硬專業(yè)素養(yǎng)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心〞，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心〞，既要將服務(wù)理念牢固樹立在自己內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶必需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)〞，講就是我們要貼近客戶思想，正確地理解客戶必需求，客戶沒想到我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期理解和信任?，F(xiàn)在社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上提升不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上舉措已被社會視為理所當(dāng)然事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最必需要服務(wù)才是讓“上帝〞動心關(guān)鍵?！吧钊肴诵抹曇环矫嬉笪覀儍?nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要隨時(shí)把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶角度來思索自身表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶內(nèi)心真實(shí)必需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶必需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：關(guān)于一般客戶形式上服務(wù)提升就可能獲得他們極大認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理進(jìn)門招呼，柜臺人員微笑和禮貌用語；關(guān)于VIP客人，則更多要合計(jì)如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶必需求。在時(shí)時(shí)到處把客戶放在心中同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。最后，談?wù)勎也粔蛑帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺營銷是我一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們幫助下，我個(gè)人營銷技巧有所提升。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)機(jī)會才越多。因此，今后我會積極認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)機(jī)會，做好日常營銷工作。2x11年已經(jīng)過去，在新一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)〞，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話：“天天早晨醒來，一想到所從事工作和所開發(fā)技術(shù)將會給人類生活帶來龐大影響和變化，我就會無比興奮和激動。〞那么是什么成就了他事業(yè)？又是什么創(chuàng)造了他財(cái)富？是責(zé)任與激情！我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視將來、愛崗敬業(yè)表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足動力和勇氣，讓我們走在崗位前列，為我們創(chuàng)造出一流業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我工作，奮力拼搏，收獲更多出色和奇跡！二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面強(qiáng)化柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行橋梁作用。因此，在臨柜工作中，保持要做一個(gè)“有心人〞。“沒有規(guī)矩何成方圓〞，強(qiáng)化合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊空話。有時(shí)，總是覺得有規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)辦理，在制約著我們業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益能力。三、強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度執(zhí)行與否，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度清醒熟悉與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，關(guān)于規(guī)章制度執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好互相制約，互相監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。保持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們制度才得于實(shí)施，我們資金安全防范才有確保。再好制度，如果不能得到好執(zhí)行，工作業(yè)績報(bào)告范文6尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo)：20xx年至20xx年，我始終圍繞我委中心工作，結(jié)合崗位使命，依據(jù)工作計(jì)劃，踏踏實(shí)實(shí)，真抓實(shí)干，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回憶三年來的工作，有經(jīng)驗(yàn)，有成績，也有不夠，有在工作中必需要改善的工作方法和工作思路?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、政治思想熟悉和道德修養(yǎng)保持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動，積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力水平。保持學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用。尤其是在工作中，嚴(yán)格要求自己，結(jié)合自身工作，著力落實(shí)好為群眾服務(wù)，為科室服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思索，總結(jié)規(guī)律，努力提升自己的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。二、工作狀況20xx年至20xx年，我在辦公室工作，主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作，20xx年1月底，我調(diào)到組宣科，主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù)，日常工作有條不紊，重點(diǎn)工作略有亮點(diǎn)的既定目標(biāo)。重點(diǎn)完成了以下幾個(gè)方面的工作：〔一〕督查督辦緊扣中心工作，確保重點(diǎn)任務(wù)完成以督察督辦重要事項(xiàng)為抓手，跟蹤落實(shí)重點(diǎn)工作的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作，及時(shí)溝通，掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室，解釋反饋相關(guān)問題，與區(qū)督查部門建立了合格的工作關(guān)系。積極落實(shí)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會議的督辦工作，做到件件有跟蹤，重點(diǎn)有督辦，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)督辦任務(wù)?！捕彻潭ㄙY產(chǎn)管理工作步入正軌盤點(diǎn)實(shí)物，核查賬目，登記錄入，實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財(cái)政局網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)時(shí)對接。跟蹤固定資產(chǎn)變動，及時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)動態(tài)管理。聯(lián)系財(cái)政局、審計(jì)局，評估公司、拍賣公司先后5次報(bào)廢固定資產(chǎn)94萬余元，完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報(bào)廢工作?！踩痴窕庸ぷ鲗?shí)現(xiàn)了投訴率降低，滿意度提升的目標(biāo)20xx年政民互動進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公，建立臺賬備查系統(tǒng)，深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式，在全區(qū)率先展開了“政民互動日〞活動。鑒別回復(fù)案件3500余件，非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時(shí)準(zhǔn)確。接辦案件1654件，較20xx年減少391件。全部按時(shí)完成，辦結(jié)率100%，滿意度提升兩個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到91%。實(shí)現(xiàn)了案件大幅度降低，群眾滿意度提升的目標(biāo)。〔四〕常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識，推動有序1、在辦公室工作期間：強(qiáng)化服務(wù)意識，對領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)做好外部會議登記，及時(shí)聯(lián)系溝通，做到明確責(zé)任，及時(shí)派發(fā)、反饋，重點(diǎn)提醒。詢問制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動安排，為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局提供參照，為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件，制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對科室，重點(diǎn)做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用，保管工作，為確保辦公用品發(fā)放及時(shí)，不影響工作，每周盤點(diǎn)庫房，申購補(bǔ)充。并積極配合物業(yè)、食堂，及時(shí)提供清潔物品，修理耗材，為創(chuàng)造合格的辦公條件提供后勤確保。對群眾，在熱線平臺建立前，耐心解答處理群眾咨詢、投訴，對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑，關(guān)注工作進(jìn)展，協(xié)助科室推動工作。2、在組宣科工作期間：內(nèi)勤工作細(xì)致有序，爭取讓科長省心，放心。積極熟悉科室業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)檔案知識，按時(shí)保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事，隨時(shí)記錄，完成科室大事記的整理撰寫工作。報(bào)送考勤，領(lǐng)用辦公用品，報(bào)銷科室人員辦公費(fèi)用等，事無巨細(xì)，做到耐心細(xì)致，積極為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長完成計(jì)劃總結(jié)，會議通知，信息報(bào)送，重點(diǎn)工作匯總，迎檢材料準(zhǔn)備等臨時(shí)性任務(wù)，做好補(bǔ)臺工作。〔五〕抓好臨時(shí)性任務(wù)，爭取亮點(diǎn)1、在辦公室期間，耐心細(xì)致，溝通請教，準(zhǔn)確無誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報(bào)工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個(gè)一次性錄報(bào)通過的單位，受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚(yáng)。2、在組宣科期間，配合工會，組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會組織的“喜迎十八大，勞作者之歌合唱比賽〞，榮獲一等獎。三、工作中的不夠與努力方向總結(jié)起來，上述工作能夠圓滿完成，主要源于自身工作責(zé)任心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來，隨著年齡的增長，工作，學(xué)習(xí)缺乏熱情，積極主動展開工作方面較差，也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通，工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作，完成什么工作的階段。下一步，自身要在學(xué)習(xí)、工作中強(qiáng)化主動性，秉承干一行，愛一行的原則，恪盡職守，勤奮工作，做到日常工作不耽誤，重點(diǎn)工作有亮點(diǎn)，難點(diǎn)工作有革新。特此報(bào)告XXXXXX年XX月XX日工作業(yè)績報(bào)告范文7站在新的世紀(jì)里，透視過去的時(shí)光，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在我眼前隱現(xiàn)，當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時(shí)候，不知不覺中參加工作已經(jīng)三十個(gè)年頭了。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有碰到困難和挫折時(shí)的惆悵。自從參加工作以來，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，逐漸成為了一個(gè)在政治上堅(jiān)定，思想上成熟，工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。自我介紹下：我叫XXX，現(xiàn)任一分部總經(jīng)濟(jì)師。工作三十余些年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，本著踏踏實(shí)實(shí)，業(yè)業(yè)兢兢，責(zé)任心強(qiáng)，較好的完成了項(xiàng)目分配的任務(wù)。結(jié)合本人實(shí)際，對個(gè)人業(yè)績作出以下分析報(bào)告。一、能出色的完成本職專業(yè)工作從事計(jì)劃工作30余年來，擔(dān)任過統(tǒng)計(jì)員、計(jì)量員、總經(jīng)濟(jì)師等職位。工作期間嚴(yán)格把控項(xiàng)目合同文件，控制項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)成本，積極去現(xiàn)場視察，與實(shí)際掛鉤，做到理論與施行不脫節(jié);內(nèi)務(wù)與外業(yè)不滯后。在實(shí)際工作中出色完成本職工作。二、戰(zhàn)勝困難重重，工作迎難而上在實(shí)際工作期間，克服了工程勞務(wù)合同管理不完善，勞務(wù)隊(duì)資料不齊全，統(tǒng)計(jì)信息管理體系不完備等不利條件。先從實(shí)際著手，從勞務(wù)隊(duì)抓起，從個(gè)人做起。嚴(yán)格控制成本，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予的期望。三、積極采納措施，精心管理通過近半年多在XXXX一分部，認(rèn)真落實(shí)局計(jì)劃合同部規(guī)章制度，執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理部指導(dǎo)文件，履行經(jīng)濟(jì)師義務(wù)。從加大管理力度，調(diào)整管理方法著手，形成了一套自主的、完善的、合理的，項(xiàng)目合同成本管理模式。四、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)解依據(jù)現(xiàn)場施工實(shí)際狀況進(jìn)行檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不夠，并即及時(shí)對內(nèi)務(wù)合同進(jìn)行調(diào)整。不夠的采納措施防止再犯，使工作在一個(gè)合格的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。()全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)。五、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，其身正，不令而行。因此，我把強(qiáng)化自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識，強(qiáng)化個(gè)人能力。認(rèn)真履行崗位使命，精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特別化。注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費(fèi)。工作中執(zhí)行對事不對人、實(shí)物工作量考核原則。在這近半年多來，在施工管理中，雖然取得了一點(diǎn)成績，但關(guān)于公司對級層管理者的要求，自我感覺還有一定的差距，在日后的工作中，會盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作，為公司的明天盡自己的一份微薄之力。工作業(yè)績報(bào)告范文8總經(jīng)理、名位代表：自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進(jìn)行試運(yùn)行以來，我們生技部全體員工嚴(yán)格按照gb/tiso9001：XX標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作，并在實(shí)際的工作當(dāng)中也作了不少的改善，也取得了一定的成效，現(xiàn)將生技部在落實(shí)公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報(bào)如下：一、生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化為了落實(shí)體系文件的要求，為了使員工能熟練操作設(shè)備，在企管辦統(tǒng)一的合理安排下，我們生技部進(jìn)行了對關(guān)鍵、特別工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。由公司發(fā)文確認(rèn)了特別工序的上機(jī)操作人員名單，并經(jīng)考試考核合格后，由公司發(fā)放《特別工序上崗資格證書》，由本部門作了具體的培訓(xùn)記錄與操作工技藝評定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化，我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件，還嚴(yán)格執(zhí)行對車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按〞“三檢〞要求。三按，即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢，即首檢、自檢、完工檢。二、設(shè)備的管理為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門通過對生產(chǎn)設(shè)備的編號，建立了設(shè)施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設(shè)施一覽表》并對各個(gè)車間的設(shè)施統(tǒng)一編號(編號代碼是按各個(gè)車間的字母縮寫編號的)，并做了完好設(shè)備的標(biāo)識。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門編制了《月份日常維護(hù)與保養(yǎng)》，《設(shè)施檢修單》、《生產(chǎn)設(shè)備大、中修規(guī)定》，本部門嚴(yán)格按照iso9001：XX的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了對工裝合理的管理，特編制了《工裝設(shè)備管理》，并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號，并在工裝的使用上做了工裝履歷卡，使其工裝的合理流轉(zhuǎn)使用作了記錄。三、質(zhì)量目標(biāo)的分解與實(shí)際操作中存在的問題依據(jù)iso9001：XX在公司的實(shí)際運(yùn)行中，本部門執(zhí)行了對質(zhì)量目標(biāo)的分解，具體是“成品一次交驗(yàn)合格率大于等于99.5%，產(chǎn)品的.出廠合格率達(dá)100%，生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上，工藝文件正確性達(dá)100%,公司無事故車間達(dá)100%，通過統(tǒng)計(jì)8月份插接件、插接器的合格率為99.8%，9月份插接件，插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問題，那就是由于疏忽部分的外來文件沒有發(fā)放記錄，有一部分的圖紙沒有簽字，還有就是以為公司文件確認(rèn)了特別工序的操作工就可以了，所以就沒有發(fā)放“特別工序操作工的上崗資格證書〞基于此，我們生技部將作進(jìn)一步的改善與補(bǔ)充，使質(zhì)量目標(biāo)的更好完成作努力。四、記錄的完整性本部門按照iso9001：XX標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求，編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢查表》、《信息聯(lián)系處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》、《技術(shù)文件發(fā)放記錄》、《特別工序能力鑒定記錄》以及《外來文件的記錄》。五、標(biāo)識的控制各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場物資擺放區(qū)域的標(biāo)識，落實(shí)iso9001;XX標(biāo)準(zhǔn)的要求，本部門對各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識，對車間的通道區(qū)域也作了顯然的標(biāo)識，有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜，防止在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的混淆和誤用，確保必需要時(shí)，能對產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程進(jìn)行追溯。以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索〞，為了爭做“眾志人〞我們將一直做不懈的努力。報(bào)告人：XXX工作業(yè)績報(bào)告范文9一、財(cái)務(wù)工作總結(jié)完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的使命，強(qiáng)化責(zé)任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正，財(cái)務(wù)工作業(yè)績報(bào)告。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工使命,按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間互相信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容強(qiáng)化責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;二、財(cái)務(wù)工作總結(jié)針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將依據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素養(yǎng)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提升,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提升,我們將在這方面強(qiáng)化培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提升每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，強(qiáng)化考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。四、財(cái)務(wù)工作總結(jié)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用：作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開比賽活動，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在保持原則的同時(shí)，我們保持“三個(gè)滿意二個(gè)放心〞，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意〞，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心〞;五、財(cái)務(wù)工作總結(jié)加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮