2023年度稅務(wù)大比武數(shù)字人事兩測(cè)練習(xí)專業(yè)能力-納稅服務(wù)典型題匯編（通用題型）

2023年度稅務(wù)大比武數(shù)字人事兩測(cè)練習(xí)專業(yè)能力-納稅服務(wù)典型題匯編（通用題型）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.接打公務(wù)電話時(shí)，時(shí)間應(yīng)當(dāng)控制在()分鐘之內(nèi)。

A.1B.2C.3D.5

2.新常態(tài)下，稅務(wù)工作人員工作壓力愈加增大，下面哪些因素會(huì)導(dǎo)致壓力增大()。

A.單位設(shè)置宣泄室、減壓室B.個(gè)人能力無(wú)法達(dá)到工作要求C.參加集體活動(dòng)D.整理桌面保持工作環(huán)境整潔

3.納稅人信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果均應(yīng)報(bào)()納稅信用等級(jí)評(píng)定管理委員會(huì)備案。

A.國(guó)家B.省C.地市D.縣市

4.依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，某增值稅一般納稅人本期購(gòu)進(jìn)商品一批，進(jìn)貨價(jià)格為160萬(wàn)元，增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額為27.2萬(wàn)元。商品到達(dá)驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺30%，其中合理?yè)p失為5%，另25%尚待查明原因，則該商品的入賬價(jià)值應(yīng)為()。

A.160萬(wàn)元B.112萬(wàn)元C.140.4萬(wàn)元D.120萬(wàn)元

5.因納稅人或扣繳義務(wù)人計(jì)算錯(cuò)誤等失誤，未繳或者少繳稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)在()可以追征。

A.3年內(nèi)B.5年內(nèi)C.10年內(nèi)D.無(wú)限期

6.下列有關(guān)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的說(shuō)法中不正確的是()。

A.基本準(zhǔn)則規(guī)定我國(guó)所有單位的會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)

B.基本準(zhǔn)則規(guī)定我國(guó)企業(yè)的會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)

C.事業(yè)單位會(huì)計(jì)除經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可采用權(quán)責(zé)發(fā)生制外，其他大部分業(yè)務(wù)采用收付實(shí)現(xiàn)制

D.權(quán)責(zé)發(fā)生制要求，凡是當(dāng)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入和應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，無(wú)論款項(xiàng)是否收付，都應(yīng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用計(jì)入利潤(rùn)表;凡是不屬于當(dāng)期的收入和費(fèi)用，即使款項(xiàng)已在當(dāng)期收付，也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用

7.納稅人稅控機(jī)發(fā)票被盜，需要向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理發(fā)票丟失被盜報(bào)告，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.該業(yè)務(wù)屬于填單業(yè)務(wù)

B.納稅人需要填寫《發(fā)票掛失/損毀報(bào)告表》

C.納稅人需要提供刊登遺失聲明版面原件和復(fù)印件

D.納稅人需要提供公安部門受理報(bào)案的有關(guān)材料

8.納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員未落實(shí)首問(wèn)責(zé)任服務(wù)制度的投訴屬于()

A.對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)言行進(jìn)行的投訴

B.對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)行的投訴

C.對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員服務(wù)質(zhì)效進(jìn)行的投訴

D.對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過(guò)程中侵害其合法權(quán)益的行為進(jìn)行的其他投訴

9.某公司為實(shí)木地板生產(chǎn)企業(yè)，2015年12月領(lǐng)用上月外購(gòu)的地板加工成豪華實(shí)木地板，銷售給甲公司500箱，開(kāi)具的增值稅專用發(fā)票上注明的銷售額為400萬(wàn)元;已知上月外購(gòu)實(shí)木地板500箱，取得增值稅專用發(fā)票注明價(jià)款400萬(wàn)元，本月生產(chǎn)領(lǐng)用80%。該地板公司應(yīng)繳消費(fèi)稅()萬(wàn)元。(消費(fèi)稅稅率5%)

A.4B.5C.7D.8

10.黨員受到警告或者嚴(yán)重警告處分，()內(nèi)不得在黨內(nèi)提升職務(wù)和向黨外組織推薦擔(dān)任高于其原任職務(wù)的黨外職務(wù)。

A.一年B.二年C.三年D.四年

11.主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)、本部門的工作實(shí)際，合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳，應(yīng)該遵循的原則不包括()。

A.適度集中B.方便稅務(wù)機(jī)關(guān)C.合理布局D.方便納稅人

12.出口企業(yè)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門申請(qǐng)出具《來(lái)料加工免稅證明》，其期限應(yīng)在加工費(fèi)的()

A.專用發(fā)票開(kāi)具之日起至當(dāng)月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)

B.專用發(fā)票開(kāi)具之日起至次月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)

C.普通發(fā)票開(kāi)具之日起至當(dāng)月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)

D.普通發(fā)票開(kāi)具之日起至次月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)

13.納稅人委托個(gè)體經(jīng)營(yíng)者加工應(yīng)稅消費(fèi)品，消費(fèi)稅應(yīng)()。

A.由受托方代收代繳

B.由委托方在受托方所在地繳納

C.由委托方收回后在委托方所在地繳納

D.由委托方在受托方或委托方所在地繳納

14.小王因?yàn)槭艿郊{稅人的誤解和指責(zé)，感覺(jué)心灰意冷失去工作動(dòng)力，此時(shí)他應(yīng)該()。

A.暫時(shí)休息后申請(qǐng)調(diào)離崗位

B.解鈴還需系鈴人，去找納稅人理論

C.主動(dòng)向家人、朋友敞開(kāi)心扉，傾聽(tīng)并接納他們對(duì)自己的幫助和支持

D.喝酒消愁

15.一般納稅人提供管道運(yùn)輸服務(wù)，對(duì)其增值稅實(shí)際稅負(fù)超過(guò)()的部分實(shí)行增值稅即征即退政策。

A.3%B.6%C.11%D.17%

16.《憲法》規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)會(huì)議每隔一定年限舉行一次，該年限為()。

A.每年B.兩年C.三年D.五年

17.納稅人應(yīng)定期向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，下列關(guān)于納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.適用“小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，應(yīng)報(bào)送《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》、《現(xiàn)金流量表》

B.適用“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，稅務(wù)登記的行業(yè)是“7296擔(dān)保服務(wù)”，同時(shí)滿足上述兩個(gè)條件應(yīng)報(bào)送金融企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表(擔(dān)保類)2013版

C.適用“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，應(yīng)報(bào)送一般企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表2013版

D.實(shí)行定額征收所得稅的納稅人、實(shí)行法定源泉扣繳企業(yè)所得稅的非居民企業(yè)可以不報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表

18.納稅人房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅困難減免審批后，發(fā)現(xiàn)備案信息錯(cuò)誤，在金三系統(tǒng)()菜單下修改。

A.稅收減免優(yōu)惠B.稅收優(yōu)惠日常核實(shí)C.調(diào)整稅收優(yōu)惠減免信息D.稅收優(yōu)惠資格取消

19.納稅人申請(qǐng)開(kāi)具稅款所屬期為(網(wǎng))以后的個(gè)人所得稅繳(退)稅情況證明的，稅務(wù)機(jī)關(guān)不再開(kāi)具《稅收完稅證明》(文書(shū)式)，應(yīng)開(kāi)具《納稅記錄》。

A.2019年1月1日B.2019年3月1日C.2018年12月31日D.2019年6月30日

20.根據(jù)稅收和稅法的概念，下列表述正確的是()。

A.稅法的調(diào)整對(duì)象是稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人和扣繳義務(wù)人之間的關(guān)系

B.稅收是國(guó)家與納稅人之間形成的以國(guó)家為主體的社會(huì)剩余產(chǎn)品分配關(guān)系

C.從法律性質(zhì)來(lái)看，稅法屬于授權(quán)性法規(guī)

D.稅收分配的客體是社會(huì)剩余產(chǎn)品，稅收不能課及

E.但可以課及V部分

二、多選題(10題)21.下列各項(xiàng)中，應(yīng)計(jì)入管理費(fèi)用的有()。

A.企業(yè)籌建期間發(fā)生的開(kāi)辦費(fèi)B.企業(yè)行政管理部門的辦公費(fèi)C.企業(yè)專設(shè)銷售機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)費(fèi)D.企業(yè)支付的年度財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)費(fèi)

22.自2022年6月20日至2023年6月30日期間，稅務(wù)部門辦理()出口企業(yè)正常出口退(免)稅的平均時(shí)間，壓縮在3個(gè)工作日內(nèi)。

A.一類B.二類C.三類D.四類E.M類

23.納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在稅收征收、管理、檢查和實(shí)施稅收法律救濟(jì)過(guò)程中，向納稅人提供的服務(wù)事項(xiàng)和措施。下面關(guān)于納稅服務(wù)的含義與特征說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.狹義的納稅服務(wù)是政府、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、其他組織或個(gè)人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益而提供的勞務(wù)

B.廣義的納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務(wù)

C.服務(wù)具有生產(chǎn)和消費(fèi)同步性、易消失性、無(wú)形性和差異性等特征

D.納稅服務(wù)不屬于公共服務(wù)范疇

24.職業(yè)倦怠一般包括情感衰竭、去人格化和無(wú)力感或低個(gè)人成就感這三個(gè)方面。下面哪些選項(xiàng)是情感衰竭的表現(xiàn)()。

A.對(duì)工作感覺(jué)到有挫折感

B.工作讓自己情緒疲憊

C.工作時(shí)感到心灰意冷

D.想暫時(shí)休息一陣子或另調(diào)其他職務(wù)

E.劇烈運(yùn)動(dòng)后覺(jué)得全身疲憊

25.以下屬于從價(jià)稅的是()。

A.城鎮(zhèn)土地使用稅B.耕地占用稅C.增值稅D.企業(yè)所得稅E.營(yíng)業(yè)稅

26.在不動(dòng)產(chǎn)登記稅費(fèi)一窗辦理中，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立不相容崗位相互分離、相互制衡的機(jī)制，其中()

A.業(yè)務(wù)受理崗、發(fā)票代開(kāi)崗不得由同一人兼任

B.業(yè)務(wù)受理崗、業(yè)務(wù)復(fù)核崗不得由同一人兼任

C.發(fā)票代開(kāi)崗、發(fā)票業(yè)務(wù)審核崗不得由同一人兼任

D.業(yè)務(wù)復(fù)核崗、涉稅爭(zhēng)議處理崗人員不得兼任票證管理崗工作

E.稅款征收崗、發(fā)票代開(kāi)崗人員不得兼任票證管理崗工作

27.下列不符合辦稅服務(wù)廳人員著裝禮儀規(guī)范的是()。

A.李某著春秋裝上衣佩戴硬肩章、金屬胸章及金屬肩徽、肩杠、領(lǐng)花，內(nèi)配一紅色T恤衫

B.張某著長(zhǎng)袖夏裝，夏裝上衣未扎在褲(裙)內(nèi)、扣袖扣、系統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶

C.劉某已懷孕，著便服上崗

D.王某著春秋裝配非制服褲子上崗

28.辦稅服務(wù)廳整體布局要協(xié)調(diào)一致，統(tǒng)一辦稅服務(wù)標(biāo)識(shí)。下列關(guān)于納稅服務(wù)廳標(biāo)識(shí)正確的是()。

A.、某辦稅大廳因客觀原因確實(shí)無(wú)法應(yīng)用橫向標(biāo)識(shí)的辦稅服務(wù)廳，故選用豎向標(biāo)識(shí)。將豎向標(biāo)識(shí)放置于于辦稅服務(wù)廳正門的側(cè)方

B.某辦稅服務(wù)廳背景墻標(biāo)識(shí)采用“規(guī)范便捷高效文明”的樣式

C.某自治縣稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅大廳的標(biāo)識(shí)由少數(shù)民族文字和中文兩種文字組成

D.某辦稅大廳的窗口標(biāo)識(shí)分別為：綜合服務(wù)、申報(bào)納稅、發(fā)票管理

29.關(guān)于2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的舉措，下列說(shuō)法中正確的有()

A.完善電子稅務(wù)局增值稅申報(bào)比對(duì)功能，優(yōu)化異常申報(bào)在線提示提醒事項(xiàng)內(nèi)容

B.增加資源稅申報(bào)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)人功能，納稅人填報(bào)完成后即可線上提交

C.將土地增值稅稅收優(yōu)惠由事前備案改為納稅人“自行判別、申報(bào)享受、資料留存?zhèn)洳椤?/p>

D.將全國(guó)正常出口退稅平均辦理時(shí)間由7個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日以內(nèi)E.推廣社保退費(fèi)申請(qǐng)網(wǎng)上受理，讓繳費(fèi)人“少跑路”

30.下列各項(xiàng)中，屬于對(duì)服務(wù)質(zhì)效投訴的有()

A.稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員行為舉止違背文明禮儀服務(wù)其他要求的

B.稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員受理納稅人涉稅事項(xiàng)或者接受納稅人涉稅咨詢，按規(guī)定應(yīng)當(dāng)一次性告知而未能一次性告知的

C.在涉稅業(yè)務(wù)辦理、納稅咨詢、服務(wù)投訴和稅收工作建議方面，稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員未履行首問(wèn)責(zé)任制的

D.稅務(wù)機(jī)關(guān)未按照辦稅公開(kāi)要求的范圍、程序或者時(shí)限，公開(kāi)相關(guān)稅收事項(xiàng)和具體規(guī)定，未能為納稅人提供適當(dāng)?shù)牟樵兎?wù)的

E.12366座席人員使用不恰當(dāng)?shù)慕尚哉Z(yǔ)言引發(fā)納稅人不適的

三、判斷題(15題)31.企業(yè)租人固定資產(chǎn)用于簡(jiǎn)易計(jì)稅項(xiàng)目也用于一般計(jì)稅方式項(xiàng)目，按照當(dāng)期的免稅項(xiàng)目收入占總收入的比例，計(jì)算其中用于免稅項(xiàng)目的進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出額。()

A.正確B.錯(cuò)誤

32.稅控設(shè)備強(qiáng)制擦除，僅僅是將納稅人稅控設(shè)備中的相關(guān)信息進(jìn)行擦除，稅控設(shè)備仍然屬于納稅人。()

A.正確B.錯(cuò)誤

33.黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排屬于禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益。()

A.是B.否

34.中小微企業(yè)可根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)核算需要自行選擇享受設(shè)備器具所得稅稅前扣除有關(guān)政策，當(dāng)年度未選擇享受的，可在剩余折舊期內(nèi)選擇享受設(shè)備器具所得稅稅前扣除政策。()

A.正確B.錯(cuò)誤

35.自2021年度納稅信用評(píng)價(jià)起，稅務(wù)機(jī)關(guān)按照“首違不罰”相關(guān)規(guī)定對(duì)納稅人不予行政處罰的，相關(guān)記錄不納人納稅信用評(píng)價(jià)。()

A.正確B.錯(cuò)誤

36.小企業(yè)出租包裝物取得的收入應(yīng)確認(rèn)為其他業(yè)務(wù)收入。()

A.是B.否

37.休息等候區(qū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況配備一定數(shù)量的座椅，座椅一般面向辦稅服務(wù)區(qū)擺放。()

A.是B.否

38.辦稅服務(wù)工作臺(tái)面應(yīng)采用低平面、開(kāi)放式結(jié)構(gòu)，新建、改造的臺(tái)面高度以120厘米左右為宜，便于征納雙方溝通交流。

A.是B.否

39.納稅人評(píng)價(jià)年度內(nèi)經(jīng)常性指標(biāo)和非經(jīng)常性指標(biāo)信息齊全的，從100分起評(píng);非經(jīng)常性指標(biāo)缺失的，從80分起評(píng)。()

A.是B.否

40.納稅服務(wù)的性質(zhì)是稅務(wù)機(jī)關(guān)依法提供的一種有償?shù)墓卜?wù)。()

A.是B.否

41.某增值稅小規(guī)模納稅人，月銷售額為4萬(wàn)元，免征增值稅。()

A.是B.否

42.“彈鋼琴”是領(lǐng)導(dǎo)工作協(xié)調(diào)的一種形象比喻和要求。()

A.是B.否

43.異地非正常戶納稅人的法定代表人或經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)辦理新的稅務(wù)登記證時(shí)，稅務(wù)登記崗應(yīng)為其辦理臨時(shí)稅務(wù)登記。()

A.是B.否

44.納稅咨詢方式包括互聯(lián)網(wǎng)咨詢。()

A.是B.否

45.小企業(yè)與其他企業(yè)簽訂的合同或協(xié)議包含銷售商品和提供勞務(wù)時(shí)，銷售商品部分和提供勞務(wù)部分不能夠區(qū)分，或雖能區(qū)分但不能夠單獨(dú)計(jì)量的，應(yīng)當(dāng)作為銷售商品處理。()

A.是B.否

參考答案

1.C

2.BB選項(xiàng)屬于職業(yè)倦怠中的“能力恐慌”，因此會(huì)產(chǎn)生壓力。其他選項(xiàng)均為緩解壓力的措施。

3.B

4.D外購(gòu)存貨的成本包括：購(gòu)買價(jià)款、相關(guān)稅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)以及在外購(gòu)存貨過(guò)程發(fā)生的其他直接費(fèi)用，但不含按照稅法規(guī)定可以抵扣的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額。采購(gòu)時(shí)，借：商品采購(gòu)160應(yīng)交稅費(fèi)——進(jìn)項(xiàng)稅額27.2貸：銀行存款187.2，驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)，借：庫(kù)存商品160×75%=120，待處理財(cái)產(chǎn)損益60.4，貸：進(jìn)項(xiàng)稅轉(zhuǎn)出27.2×25%=20.4商品采購(gòu)160，因此選項(xiàng)D正確。

5.A

6.A

7.D

8.C對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未按規(guī)定落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、辦稅公開(kāi)等納稅服務(wù)制度進(jìn)行的投訴屬于對(duì)服務(wù)質(zhì)效的投訴。

9.A

10.A

11.B按照《納稅服務(wù)工作規(guī)范》的規(guī)定。

12.D出口企業(yè)應(yīng)在加工費(fèi)的普通發(fā)票開(kāi)具之日起至次月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門申請(qǐng)出具《來(lái)料加工免稅證明》。

13.C

14.C

15.A

16.A

17.A

18.C核準(zhǔn)備案信息錯(cuò)誤的，可以在調(diào)整稅收優(yōu)惠減免信息下修改。

19.A根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于將個(gè)人所得稅〈稅收完稅證明>(文書(shū)式)調(diào)整為〈納稅記錄〉有關(guān)事項(xiàng)的公告)(國(guó)家稅務(wù)總局公告2018年第55號(hào))的規(guī)定從2019年1月1日起，納稅人申請(qǐng)開(kāi)具稅款所屬期為2019年1月1日(含)以后的個(gè)人所得稅繳(退)稅情況證明的，稅務(wù)機(jī)關(guān)不再開(kāi)具《稅收完稅證明》(文書(shū)式)，調(diào)整為開(kāi)具《納稅記錄》(具體內(nèi)容及式樣見(jiàn)附件);納稅人申請(qǐng)開(kāi)具稅款所屬期為2018年12月31日(含)以前個(gè)人所得稅繳(退)稅情況證明的，稅務(wù)機(jī)關(guān)繼續(xù)開(kāi)具《稅收完稅證明》(文書(shū)式)。

20.B

21.ABD專設(shè)銷售機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)費(fèi)計(jì)入銷售費(fèi)用。

22.AB根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于階段性加快出口退稅辦理進(jìn)度有關(guān)工作的通知》(稅總貨勞函〔2022〕83號(hào))，自2022年6月20日至2023年6月30日期間，稅務(wù)部門辦理一類、二類出口企業(yè)正常出口退(免)稅的平均時(shí)間，壓縮在3個(gè)工作日內(nèi)。到期將視外貿(mào)發(fā)展和實(shí)際執(zhí)行情況，進(jìn)一步明確辦理時(shí)間要求。

23.ABD廣義的納稅服務(wù)是政府、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、其他組織或個(gè)人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益而提供的勞務(wù)。狹義的納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務(wù)。納稅服務(wù)屬于公共服務(wù)范疇，有公共服務(wù)的一般特征。

24.ABCD情感衰竭指沒(méi)有活力，沒(méi)有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。

25.CDE根據(jù)計(jì)稅依據(jù)的不同，稅收可分為從量稅和從價(jià)稅。凡以征稅對(duì)象的一定實(shí)物計(jì)量單位為標(biāo)準(zhǔn)，按照固定稅額從量計(jì)征的稅種，為從量稅。耕地占用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等屬于從量稅。凡以征稅對(duì)象的價(jià)值量為依據(jù)按照一定比例從價(jià)計(jì)征的稅種,為從價(jià)稅。如增值稅、企業(yè)所得稅等都是實(shí)行從價(jià)計(jì)征。

26.BCE根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)不動(dòng)產(chǎn)登記稅費(fèi)一窗辦理業(yè)務(wù)指引(試行)〉的通知》(稅總財(cái)行發(fā)〔2021〕53號(hào))，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立不相容崗位相互分離、相互制衡的機(jī)制，有效防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)受理崗、業(yè)務(wù)復(fù)核崗不得由同一人兼任;發(fā)票代開(kāi)崗、發(fā)票業(yè)務(wù)審核崗不得由同一人兼任;稅款征收崗、發(fā)票代開(kāi)崗人員不得兼任票證管理崗工作。為提高服務(wù)效率，相容崗位可由一人兼任。

27.ABD按照《辦稅服務(wù)廳管理辦法》及《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定。

28.ACD一、標(biāo)識(shí)類別(1)橫向標(biāo)識(shí)。辦稅服務(wù)廳原則上應(yīng)選用橫向標(biāo)識(shí)。橫向標(biāo)識(shí)位于辦稅服務(wù)廳正門上方醒目位置。(2)豎向標(biāo)識(shí)。因客觀原因確實(shí)無(wú)法應(yīng)用橫向標(biāo)識(shí)的辦稅服務(wù)廳，可選用豎向標(biāo)識(shí)。豎向標(biāo)識(shí)位于辦稅服務(wù)廳正門側(cè)方。(3)立式標(biāo)識(shí)。因客觀原因確實(shí)無(wú)法應(yīng)用橫向標(biāo)識(shí)的辦稅服務(wù)廳，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后，可選用于戶外矗立的立式標(biāo)識(shí)。二、辦稅服務(wù)廳標(biāo)識(shí)名稱包括普通樣式和少數(shù)民族樣式兩種類型。普通樣式由中英文兩種文字組成，少數(shù)民族樣式由少數(shù)民族文字和中文兩種文字組成。三、辦稅服務(wù)廳有背景墻的，背景墻標(biāo)識(shí)采用“稅徽+為國(guó)聚財(cái)為民收稅”的樣式。四、窗口標(biāo)識(shí)：綜合服務(wù);申報(bào)納稅;發(fā)票管理。

29.ACE根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》(稅總納服發(fā)〔2022〕5號(hào))的規(guī)定，選項(xiàng)B的正確表述應(yīng)為增加環(huán)境保護(hù)稅申報(bào)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入功能，納稅人填報(bào)完成后即可線上提交，選項(xiàng)D的正確表述應(yīng)為將全國(guó)正常出口退稅平均辦理時(shí)間由7個(gè)工作日壓縮至6個(gè)工作日以內(nèi)。

30.BCD選項(xiàng)A、E屬于對(duì)服務(wù)態(tài)度的投訴。

31.B根據(jù)《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于租入固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣等增值稅政策的通知》(財(cái)稅〔2017〕90號(hào))，納稅人租入固定資產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)，既用于一般計(jì)稅方法計(jì)稅項(xiàng)目，又用于簡(jiǎn)易計(jì)稅方法計(jì)稅項(xiàng)目、免征增值稅項(xiàng)目、集體福利或者個(gè)人消費(fèi)的，其進(jìn)項(xiàng)稅額準(zhǔn)予從銷項(xiàng)稅額中全額抵扣。

32.A稅控設(shè)備強(qiáng)制擦除，僅僅是將納稅人稅控設(shè)備中的相關(guān)信息進(jìn)行擦除，稅控設(shè)備仍然屬于納稅人。

33.A禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益包括：1.不準(zhǔn)索取、接受或者以借為名占用管理和服務(wù)對(duì)象以及其他與行使職權(quán)有關(guān)系的單位或者個(gè)人的財(cái)物。2.不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排。3.不準(zhǔn)在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證。4.不準(zhǔn)以交易、委托理財(cái)?shù)刃问?/p>