中國電信高校微店長培訓(xùn)

鄭州電信校園營業(yè)部鄭州高校“微店長”培訓(xùn)目錄2我們是誰？“微店長”要做什么？微店是什么？怎樣做好微店運(yùn)營？

工具使用方法我們是誰？我們是一群有理想、有才華、有創(chuàng)意、有節(jié)操的四有青年！我們是一幫專業(yè)、專心、專職的搬磚青年！我們是致力于微信營銷、微店?duì)I銷、O2O營銷的創(chuàng)業(yè)青年！我們是電信校園微店長！目錄4我們是誰？“微店長”要做什么？微店是什么？怎樣做好微店運(yùn)營？工具使用方法5“微店長”要做什么？微店長宣傳拉粉銷售維護(hù)團(tuán)隊(duì)……承接“鄭州天翼校園”微信公眾號內(nèi)容宣傳，通過個人社交人脈宣傳院校微店、電信產(chǎn)品及銷售平臺“鄭州天翼校園”微信公眾號拉粉任務(wù)，讓校園用戶都成為我們的粉絲，通過平臺購買我們的產(chǎn)品銷售公眾平臺上的公眾產(chǎn)品及院校微店的個性化產(chǎn)品，個性化產(chǎn)品的銷售計劃及收入均屬于各微店長微店后臺維護(hù)及微店客戶的維系工作，保證產(chǎn)品上線及用戶咨詢回復(fù)及時，維持微店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)管理團(tuán)隊(duì)員成為微店的小營業(yè)員，讓隊(duì)員都能積極推廣微店銷售，獲得一定的收入店長自主營銷的其他工作“微店長”要做什么？6傳播圈子分享：朋友圈、QQ空間、微博等分享軟文消息散播消息：微信QQ好友、微信QQ群、微博粉絲群等群內(nèi)主動散播消息線下推廣：營業(yè)廳、宿舍樓、開水房、食堂等人員聚集地張貼二維碼等宣傳銷售官方平臺產(chǎn)品：老用戶優(yōu)惠購機(jī)、卡品、特惠商品等微店個性化產(chǎn)品：手機(jī)配件、其他電子產(chǎn)品、水果、生活用品等任務(wù)指標(biāo)：月分享量≥30條群發(fā)消息覆蓋人數(shù)≥1000人線下推廣頻次≥1次/周任務(wù)指標(biāo)：官方產(chǎn)品銷售≥5個校園微店訂單≥10單微店長月考核項(xiàng)目主要包括：傳播任務(wù)銷售任務(wù)7“微店長”要做什么？宣傳拉粉維護(hù)用銷量說話！銷量（≥20）排名前3名微店長分別有200、150、100元追加獎勵！月度任務(wù)基本占比扣分項(xiàng)加分項(xiàng)備注傳播30%完成規(guī)定數(shù)量每少10%，扣10元完成規(guī)定數(shù)量每多10%，加20元數(shù)量指標(biāo)以報管理員為準(zhǔn)銷售70%完成規(guī)定數(shù)量每少1單，扣50元完成規(guī)定數(shù)量每多1單，可得一次性傭金一次性傭金激勵從渠道出，具體金額根據(jù)當(dāng)期政策目錄8我們是誰？“微店長”要做什么？微店是什么？怎樣做好微店運(yùn)營？工具使用方法微店是什么：簡介、開通、使用9微店是什么？在無線端提供手機(jī)、號卡銷售能力的線上商城平臺。入口：http:///wd2/main.do?author=WT1001微店僅具備銷售功能；服務(wù)功能在微信公眾賬號中引入。類似商場專柜：個性化商品、專有促銷活動。怎樣使用？商品上架

店長（營業(yè)員）推廣微店

顧客訪問微店并下單

店長（營業(yè)員）收到訂單提醒短信，與顧客聯(lián)系發(fā)貨

店主向營業(yè)員發(fā)放獎勵目錄10我們是誰？“微店長”要做什么？微店是什么？怎樣做好微店運(yùn)營？工具使用方法11微店自主：自己的商品、自訂的優(yōu)惠措施簡約：用戶預(yù)約后，店長為用戶辦理或組織發(fā)貨微店的特點(diǎn)微店的功能產(chǎn)品配置店長可獨(dú)立配置營銷活動店長可自行組織，線上線下協(xié)同宣傳，無需繁瑣的開發(fā)訂單處理店長自己接單、自己發(fā)貨量/收/傭店長聯(lián)系營業(yè)廳為用戶辦理業(yè)務(wù)，沿用現(xiàn)有政策及傭金激勵線下二維碼推廣（引流：跨界滲透）宿舍門口、營業(yè)廳、食堂、開水房等人流密集的場所張貼宣傳線上推廣（引流：個人傳播）微信群發(fā)器、朋友圈、QQ群、網(wǎng)站、論壇、微博等線上服務(wù)（引流：聚粉）微信號及QQ群等，為粉絲提供服務(wù)怎樣推廣？怎樣做好微店運(yùn)營？