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新思維企業(yè)社會(huì)責(zé)任的可盈利時(shí)代隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,企業(yè)不僅需要追求利益最大化,也需要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。以前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要目的是維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。但是,現(xiàn)在有越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,社會(huì)責(zé)任也是一種商業(yè)策略,可以為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CorporateSocialResponsibility,CSR)是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn)的同時(shí),綜合考慮企業(yè)對(duì)社會(huì)、環(huán)境和利益相關(guān)者等方面的責(zé)任,實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展的道路。這也是一個(gè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)盡的一種義務(wù)和責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意義企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性在于,它超越了企業(yè)本身利益的追求,更加注重社會(huì)的福利和人民的需求。通過實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任,企業(yè)可以贏得社會(huì)信任、提高企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,從而提高企業(yè)的價(jià)值。此外,企業(yè)社會(huì)責(zé)任還能夠帶來(lái)如下幾個(gè)方面的收益:維護(hù)企業(yè)形象受到媒體和公眾的關(guān)注,如果企業(yè)存在損害社會(huì)或環(huán)境的行為,企業(yè)所面臨的負(fù)面影響可想而知。因此,企業(yè)需要通過承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,來(lái)維護(hù)企業(yè)形象。改進(jìn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境實(shí)施社會(huì)責(zé)任活動(dòng)可以改善企業(yè)從業(yè)者和社會(huì)環(huán)境,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度,這些會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率和業(yè)務(wù)連續(xù)性產(chǎn)生積極的影響。打開新的市場(chǎng)機(jī)遇企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為也可能能夠打開新的市場(chǎng)機(jī)遇,例如通過開發(fā)環(huán)保產(chǎn)品進(jìn)入環(huán)保市場(chǎng)。提高股價(jià)和企業(yè)價(jià)值最近的一些研究表明,高質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐與股東價(jià)值之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。從這些方面來(lái)看,企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)不再僅僅是一種道義上的責(zé)任,它也可以是商業(yè)策略中的一部分??捎纳鐣?huì)責(zé)任以往,許多企業(yè)認(rèn)為社會(huì)責(zé)任是一項(xiàng)成本,但是現(xiàn)在越來(lái)越多的研究顯示,社會(huì)責(zé)任可以帶來(lái)商業(yè)回報(bào)。例如,企業(yè)可以通過環(huán)?;虼壬苹顒?dòng)來(lái)吸引更多的顧客或員工,從而提高收益和減少人才流失。此外,社會(huì)責(zé)任實(shí)踐可以帶來(lái)優(yōu)質(zhì)廠商或客戶的機(jī)會(huì),并獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)合作伙伴。在中國(guó),企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐正日益成為一種標(biāo)志性的管理思想。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐中,不同的企業(yè)有不同的實(shí)踐方法,例如:發(fā)展環(huán)保產(chǎn)品環(huán)保產(chǎn)品是基于環(huán)保理念研發(fā)和制造的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在節(jié)能、環(huán)保方面有顯著優(yōu)勢(shì),可以減少對(duì)環(huán)境的污染。例如,戴爾的PC電腦筆記本電腦和服務(wù)器都是由回收過后的金屬和塑料制成的,這有助于減少企業(yè)對(duì)環(huán)境的損害。慈善企業(yè)可以通過慈善捐
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