《社區(qū)治理》形成性考核作業(yè)及手寫答案

PAGE《社區(qū)治理》形成性考核作業(yè)（一）一、不定向選擇題（每小題2分，共10分，每小題至少有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)，多選少選均不得分。）

1、“社區(qū)”一詞最初是由德國社會思想家（）在1887年提出。

A、F·法林頓B、卡爾·馬克思C、馬克斯·韋伯D、F·滕尼斯2、（）認為，社區(qū)是指“在一個地理區(qū)域內(nèi)圍繞著日常交往組織起來的一群人”。A．帕克B.戴維波普諾C.橫三寧夫D.費孝通3、目前西方國家主要存在（）社區(qū)管理模式。A．一B.二C.三D.四4、在（）國家普遍實行“政府主導模式”這種社區(qū)管理模式。A.美國B.德國C.新加坡D.日本5、社區(qū)管理體制是一個（）范疇。

A、歷史B、政治C、空間D、經(jīng)濟二、名詞解釋（每小題5分，共20分）1、社區(qū)社區(qū)是指一個區(qū)域性社會，是一定地域范圍內(nèi)人們社會生活的共同體。包括四個部分，第一，社區(qū)都有一個相對穩(wěn)定、相對獨立的地理空間；第二，社區(qū)都以特定社會管此為紐帶形成的一定數(shù)量的人口；第三，生活與該地域的人們具有一種地緣上的歸屬感和心理、文化上的認同感；第四，社區(qū)的核心內(nèi)容是社區(qū)中人們的各種社會活動及其互動關系。2、社區(qū)管理體制是指社區(qū)管理的組織體系及運轉(zhuǎn)模式，即參與社區(qū)管理的管理主體的組織結(jié)構、職權劃分和運行機制的總和。3、社區(qū)管理是指社區(qū)基層的政權組織、社區(qū)居民、住區(qū)單位等為了維護社區(qū)的整體利益，推進社區(qū)的全方位發(fā)展，或者說是為社區(qū)發(fā)展提供全方位的服務而對社區(qū)內(nèi)的各項事務所進行的一種管理活動，該活動是動態(tài)，會隨著社區(qū)管理環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和靈活選擇的。4、社區(qū)管理模式城市社區(qū)管理模式是一種在城市街區(qū)范圍內(nèi)以單位制度為主體、以街居制度為輔助，以社會控制為目標，以管理的單向性、行政性為主要特征，以管理范圍和內(nèi)容的全能性為核心的社會管理體制。三、簡答題（每小題6分，共30分）1、試闡述社區(qū)管理的功能。服務功能：社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生服務管理功能：體育管理、社區(qū)治安管理、社區(qū)保障管理、社區(qū)物業(yè)管理、社區(qū)智能化建設與管理。2、簡述社區(qū)的特征和功能。答：基本特征：1、社區(qū)是社會的縮影；2、社區(qū)是聚落的承載體；3、社區(qū)都有自己特有的文化；4、社區(qū)居民具有共同的社區(qū)意識；5、社區(qū)是不斷變遷的。功能：政治功能；文化功能；維系功能；服務功能。3、按照不同的標準，社區(qū)可以分為那些？答：按社區(qū)功能分：經(jīng)濟社區(qū)、政治社區(qū)、文化社區(qū)、軍事社區(qū)和特殊社區(qū)等；按社區(qū)的空間特征分：法定的社區(qū)、自然的社區(qū)和專能的社區(qū)；按社區(qū)內(nèi)部組織分：整體社區(qū)和局部社區(qū)；按社區(qū)規(guī)模分：大社區(qū)和小社區(qū)；按社會生產(chǎn)力水平和時間要素分：傳統(tǒng)社區(qū)、發(fā)展中社區(qū)和現(xiàn)代社區(qū)；按多元標準分：農(nóng)村社區(qū)、城鎮(zhèn)社區(qū)、城市社區(qū)；按其他標準分：根據(jù)地理環(huán)境可劃分為平原社區(qū)、山區(qū)社區(qū)、牧區(qū)社區(qū)；按社區(qū)發(fā)展的歷史分：流動型社區(qū)、半固定型社區(qū)、永久型社區(qū)。4、簡述社區(qū)管理組織的類型。答：根據(jù)不同的標準進行各種分類。按組織成員之間關系的性質(zhì)，可以分為正式組織和非正式組織；按照組織的功能和目標，可以分為經(jīng)濟組織、政治組織、文化組織等；按照成員來源和活動范圍，可以分為純社區(qū)內(nèi)組織和社會組織在社區(qū)內(nèi)的分支組織等。5、簡述社區(qū)管理組織的功能。答：是指社區(qū)管理主體在社區(qū)管理和發(fā)展過程中所發(fā)揮的效用。一般包括以下幾種功能：：1滿足需求功能；2管理功能3組織功能；4協(xié)調(diào)功能；5穩(wěn)定功能。四、論述題（每小題10分，共40分）1、試闡述我國社區(qū)管理體制改革的必要性及其實現(xiàn)措施。（10分）答：我國社區(qū)管理體制改革的具體措施：推進政府職能轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)管理重心下移，實現(xiàn)“小政府、大社會”的管理框架；科學構建社區(qū)管理運作體系；加強制度建設，完善有關社區(qū)管理的管理條例和規(guī)章制度，將社區(qū)各系統(tǒng)的運作和管理逐步納入法治化軌道；加強社區(qū)管理隊伍的建設，提高社區(qū)管理隊伍的素質(zhì)；建立行政、經(jīng)濟、法律、思想教育等手段并舉和組織、動員等具體方法協(xié)調(diào)的運作機制。2、簡述西方國家社區(qū)管理模式的共同特點。（10分）答：1.組織管理機構健全，權限職責清晰；2非政府非營利組織在社區(qū)發(fā)展中具有重要作用；3社區(qū)志愿者組織是社區(qū)建設和發(fā)展不可缺少的力量。3、我國社區(qū)管理的實踐模式主要有那幾種？（10分）答：1.深圳羅湖模式——以居住小區(qū)為基礎，居委會與物業(yè)管理公司緊密結(jié)合的社區(qū)服務市場化模式；2.上海浦東模式——以街道為單位，統(tǒng)一規(guī)劃，政府主導，多方協(xié)力的社區(qū)共建模式；3.佛山城南模式——以街道為單位，統(tǒng)一規(guī)劃，政府引導，社區(qū)各方攜手共建模式；4.沈陽東大模式——按自然規(guī)模劃分社區(qū)，實行社區(qū)自治、社區(qū)內(nèi)資源共享，部分政府職能交由社區(qū)承擔模式；5.山東青島模式——區(qū)、街道、居委會三級組織機構的，寓社區(qū)管理于社區(qū)服務之中的模式；6.武漢江漢模式——以社區(qū)為依托，構建基層自治組織，提升社區(qū)自治功能，形成政府行政調(diào)控與社區(qū)自治相結(jié)合的，分階段逐步實施的模式。4、結(jié)合實際，試闡述我國社區(qū)管理模式的發(fā)展趨勢。（10分）答：改革后的社區(qū)管理必將走向法治化、規(guī)范化；社區(qū)管理體制的機構設置必將更加科學，職能更加明晰，工作權限更加具體，工作人員素質(zhì)更加知識化、綜合化；社區(qū)管理主體將真正成為有權力、有地位、有影響力的群眾自治組織；社區(qū)管理體制必將逐漸同世界接軌，其組織機構、管理方式、管理內(nèi)容、運行機制都將更加先進和全球化。形成性考核作業(yè)（二）一、不定向選擇題（每小題2分，共10分，每小題至少有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)，多選少選均不得分。）

1、下列屬于定性的社區(qū)管理行政方法的是（）。A．行政手段B.思想教育手段C.隨機理論D.戴明循環(huán)2、下列要素中屬于社區(qū)空間要素的有（）。A.社區(qū)整體建筑風格B.馬路的寬窄C.日照時間D.飲用水質(zhì)3、從社區(qū)環(huán)境對社區(qū)管理作用的層次劃分，可分為（）。A.宏觀社區(qū)環(huán)境B.社區(qū)的自然環(huán)境C.中觀社區(qū)環(huán)境D.微觀社區(qū)環(huán)境4、根據(jù)參與主體意愿的強烈程度，社區(qū)民主政治參與可分為（）。A.制度化參與B.動員型參與C.主動型參與D.非組織參與5、下列（）不屬于社區(qū)文化中“四要素說”的構成要素。A.文化載體B.物質(zhì)要素C.文化制度D.社會關系二、名詞解釋（每小題5分，共25分）1、社區(qū)管理方法就是在一定的社會環(huán)境下，社區(qū)基層政權組織與社區(qū)居民、住區(qū)單位等，為維護社區(qū)整體利益、推進社區(qū)全方位發(fā)展，采取一定的方法，對社區(qū)的各項事務進行有效調(diào)控的過程。2、社區(qū)環(huán)境是指社區(qū)賴以存在和發(fā)展的外部條件的總和，也就是各種直接或間接地作用和影響社區(qū)本身的外部客觀因素的總和。3、社區(qū)民主政治參與是指社區(qū)居民參加社區(qū)發(fā)展計劃、項目等各類公共事務與公益活動的行為及其過程，體現(xiàn)了居民對社區(qū)發(fā)展責任的分擔和對社區(qū)發(fā)展成果的分享，是社區(qū)居民對社區(qū)政治事務的關注和參與過程。同時業(yè)市政府及非政府組織介入社區(qū)發(fā)展的過程、方式和手段。4、社區(qū)文化廣義上是指居住在社區(qū)內(nèi)的居民在長期實踐過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)文化和精神文化的總和；狹義上是指社區(qū)內(nèi)除了物質(zhì)文化以外的其他社區(qū)文化的總和，這些文化現(xiàn)象包括社區(qū)居民在長期實踐過程中逐步形成的富有個性的群體意識、價值觀念、行為模式和生活方式等。5、社區(qū)教育指的是在一定區(qū)域內(nèi)，利用各種教育資源開展的旨在提高區(qū)域內(nèi)全員社會成員的整體素質(zhì)和生活質(zhì)量，服務于區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展的教育活動，其實質(zhì)是“人人參與教育、人人接受教育”的社會大教育。三、簡答題（共25分）1、結(jié)合所學知識，試闡述我國社區(qū)管理工作的具體方法。（6分）答：是指社區(qū)管理主體為實現(xiàn)社區(qū)管理工作的各項任務目標，在社區(qū)管理工作實施過程中所采納的各種方式、手段、措施和技巧的總稱。2、簡述社區(qū)環(huán)境的特征。（6分）答：1社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和社區(qū)環(huán)境質(zhì)量的關系十分緊密、相互依存；2社區(qū)環(huán)境的易遭污染性；3社區(qū)環(huán)境本身的脆弱性；4社區(qū)環(huán)境的廣泛性；5社區(qū)環(huán)境的復雜性；6社區(qū)環(huán)境的差異性；7社區(qū)環(huán)境的動態(tài)性。3、結(jié)合實踐，簡單談談我國城市社區(qū)文化主要存在哪些問題？（6分）答：問題：一、社區(qū)文化是一種相對松散的文化形式，社區(qū)居民的聯(lián)系并不密切，特別是城市社區(qū)更是如此，來自工作的、生活的種種壓力都會占有居民大量時間，這使得充分發(fā)動社區(qū)居民投入到社區(qū)文化建設中必將困難重重，如何充分調(diào)動社區(qū)居民的積極性就成為問題的關鍵；二、社區(qū)建設的最終目標是提高社區(qū)居民群眾的素質(zhì)是重要的，社區(qū)文化建設必須要有一定的物質(zhì)載體支撐，如果沒有一批門類齊全、功能較新的文化活動設施，僅僅靠空洞的說教和抽象的推理，是很難使社區(qū)文化建設得到較快發(fā)展的；三、社區(qū)內(nèi)居民分屬不同的社會階層，他們的生活觀念、興趣愛好存在差別，因而表現(xiàn)在求知、求美、求樂得精神文化生活方面的要求亦有所不同，這就要求社區(qū)管理組織要把握各階層居民的特點、興趣愛好來提供相應的文化服務，以避免單一性、枯燥性；四、社區(qū)不是一個封閉的體系，他與外界密切相連，共同生存與共同發(fā)展的，所以在社區(qū)文化建設中要處理好本土文化與外來文化、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化、高雅文化與通俗文化之間額相互關系，要真正做到為我所用、博采眾長，只有這樣社區(qū)文化建設才能不斷向前發(fā)展。4、如何解決我國城市社區(qū)環(huán)境所面臨的諸多問題？（7分）答：針對我國社區(qū)環(huán)境存在的現(xiàn)實問題，從改善社區(qū)管理的角度看，應該著重從以下幾個方面入手：1必須理順城市社區(qū)環(huán)境管理機制，明確社區(qū)環(huán)境整治責任；2必須制定城市社區(qū)環(huán)境綜合整治規(guī)劃，確定城市社區(qū)環(huán)境保護目標；3綜合調(diào)整城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構和企業(yè)技術改造，為提高社區(qū)環(huán)境質(zhì)量創(chuàng)造條件；4積極推行污染集中控制，提高防治效益；5加強城市基礎設施建設，提高綜合防治污染能力；6疏通.拓寬資金渠道，擴大城市社區(qū)環(huán)境建設的資金來源；7加強城市環(huán)境管理，健全監(jiān)督執(zhí)法隊伍；8以社區(qū)可持續(xù)發(fā)展為導向，發(fā)展社區(qū)環(huán)境教育；9實現(xiàn)“政社分開”，完善社會參加機制。四、論述題（每小題10分，共40分）1、結(jié)合目前現(xiàn)狀，我國社區(qū)民主政治建設中主要存在著哪些問題？（10分）答：存在問題：：一、社區(qū)自治制度行政化趨勢亟待變革二、社區(qū)公民民主意識亟待提高；三、社區(qū)社團自治作用亟待增強。2、如何進一步加強社區(qū)民主政治建設？（10分）答：一、擴大直接選舉范圍，完善選舉制度；二、充分發(fā)揮社區(qū)居民代表會議的作用，開拓民意表達渠道；三、提高社區(qū)工作者素質(zhì)，規(guī)范管理工作程序；四、積極完善社區(qū)民主監(jiān)督制約機制。首先，必須堅持及細化社區(qū)的政務公開、財務公開、事務公開等制度，是要公開的具體內(nèi)容.具體標準及公開周期等為大家所知。其次，還應特別重視發(fā)揮社區(qū)居民代表會議對執(zhí)行機構社區(qū)居委會的監(jiān)督作用，充分發(fā)揮其決定社區(qū)重大公共事務.審議各類規(guī)章制度等職能。再次，必須是某些專門的國家機關（如檢察機關）或某些專業(yè)職能部門（如民政部門.審計部門），參與到社區(qū)的民主監(jiān)督中來，因為這些監(jiān)督主體在某些方面的監(jiān)督有其能力、技術優(yōu)勢。3、簡述社區(qū)文化的特征及其功能。（10分）答：特征：1、社區(qū)文化的區(qū)域性；2、社區(qū)文化的繼承性；3、社區(qū)文化的融合性；4、社區(qū)文化的共享性；5、社區(qū)文化的普遍性；6、社區(qū)文化的滲透性；7、社區(qū)文化的多樣性。功能：集中表現(xiàn)在1、社會溝通功能；2、心理凝聚功能；3、價值導向功能；4、行為規(guī)范功能；5、文化傳承功能；6、協(xié)調(diào)發(fā)展功能。4、結(jié)合實際，試闡述我國社區(qū)教育所存在的問題及其解決途徑。（10分）答：存在較為突出的問題：1、社區(qū)教育目標模糊；2、社區(qū)教育管理方式不恰當；3、社區(qū)教育的投入不足。解決途徑：1、改變傳統(tǒng)教育理念。首先，從管理部門本身來看，應該提高對社區(qū)教育重要性和迫切性的認識；其次，在制定社區(qū)建設政策時，要給社區(qū)教育以足夠的重視，把其納入社區(qū)建設整體規(guī)劃之中，統(tǒng)一部署，使社區(qū)教育活動能貫穿于各項社區(qū)建設實踐活動之中，確保其實施；第三，要充分認識社區(qū)教育的社會效益及其對社區(qū)其他各項工作的促進作用，不以單純的經(jīng)濟效益來衡量其價值，要樹立正確的社區(qū)教育觀念。2、規(guī)范社區(qū)教育管理。首先要充分挖掘和利用社區(qū)現(xiàn)有的智力資源、物資資源、人力資源，充實社區(qū)教育內(nèi)容，為社區(qū)教育服務；其次，要對所有的社區(qū)教育工作者進行必要的教育培訓；第三，要不斷完善社區(qū)教育管理體制，在社區(qū)學校目前一般都成立校務委員會的基礎上，籌建協(xié)調(diào)組織能力更強的社區(qū)教育委員會。3、進行社區(qū)教育創(chuàng)新，不斷拓展社區(qū)教育領域。首先，在具體實踐過程中，要注意把社區(qū)教育中的政府行為與居民參與結(jié)合起來，要將社區(qū)教育與社區(qū)黨建工作有機結(jié)合起來，要將社區(qū)教育與與社區(qū)服務有機結(jié)合起來，要積極探索社區(qū)網(wǎng)絡教育的新路子，要不斷進行社區(qū)制度創(chuàng)新、教育組織創(chuàng)新、教育形式創(chuàng)新、教育觀念創(chuàng)新；其次，應有效進行社區(qū)教育資源的優(yōu)化整合。形成性考核作業(yè)（三）一、不定項選擇題（每小題2分，共10分，每小題至少有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)，多選少選均不得分。）

1、下列選項中，（）不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務的范疇。

A、社區(qū)疾病預防服務B、社區(qū)醫(yī)療服務C、社區(qū)計劃生育服務D、社區(qū)體育服務2、社區(qū)治安管理的特殊性主要包括（）。A．全職性和區(qū)域性B.群眾性和長期性C.社會性和競爭性D.群眾性和公共性3、按服務對象劃分，社區(qū)服務可以分為（）。A.社區(qū)養(yǎng)老服務B.社區(qū)志愿性服務C.支持性服務D.便民利民服務4、1869年，（）成立了第一個以濟貧為主要功能的社區(qū)服務組織——慈善組織會社。A.英國倫敦B.法國巴黎C.中國北京D.美國紐約5、城市社區(qū)社會保障一般可劃分為（）。A.社會救濟和醫(yī)療保險B.養(yǎng)老保險和優(yōu)撫安置C.失業(yè)保險和社會福利D.社會教育和社會治安二、名詞解釋（每小題4分，共16分）1、社區(qū)治安管理簡稱社區(qū)治安，它是指在一定地域內(nèi)對社會治安問題進行治理，是社會治安管理主體依靠社區(qū)群眾，協(xié)調(diào)公安、司法機關，對涉及社會秩序和人民群眾生命財產(chǎn)安全的問題依法進行治理，促進社區(qū)秩序安定有序的過程。2、社區(qū)服務是指在政府的統(tǒng)一規(guī)劃下和倡導下，以社區(qū)組織為依托的生活在一定社區(qū)地域內(nèi)的全體成員為對象。通過社區(qū)成員間的互動性服務，解決社區(qū)的社會問題。3、社區(qū)社會保障是社會保障的一種，是以社區(qū)為依托，以社區(qū)居民為主要保障的社會保障體系，包括了從社會救濟，醫(yī)療保險，養(yǎng)老保險，失業(yè)保險到社會福利等諸多社會保障內(nèi)容。4、社區(qū)衛(wèi)生服務是指社區(qū)衛(wèi)生服務機構通過預防、保健、醫(yī)療、康復等全方位的醫(yī)療服務手段為社區(qū)居民提供從身體、精神到心理上的醫(yī)療服務方式。三、簡答題（每小題6分，共30分）1、簡述發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的現(xiàn)實意義及其主要內(nèi)容。（6分）答：現(xiàn)實意義：1、有利于滿足社區(qū)居民日益增長的衛(wèi)生服務需求；2、有利于改革我國的衛(wèi)生服務體系；3、有利于促進“預防為主”的衛(wèi)生醫(yī)療目標的實現(xiàn)；4、有利于克服醫(yī)療費用增長過快的弊端；5、有利于增強政府對社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的責任意識；6、有利于強化全科醫(yī)療服務觀念；7、有利于促進社區(qū)居民群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務的廣泛參與。主要內(nèi)容：1、社區(qū)疾病預防服務；2、社區(qū)醫(yī)療服務；3、社區(qū)保健服務；4、社區(qū)康復服務；5、社區(qū)健康教育服務；6、社區(qū)計劃生育服務。2、簡述發(fā)展社區(qū)體育的積極意義。（6分）答：1、有利于培養(yǎng)人們文明健康的生活方式；2、有利于提高居民生活質(zhì)量；3、有利于全面提高人的素質(zhì)。3、在從事社區(qū)治安管理工作的過程中應該遵循那些原則？（6分）答：1、依法進行社區(qū)治安管理原則；2、專群結(jié)合、群防群治原則；3、齊抓共管、綜合治理原則。4、簡述社區(qū)社會保障的主要內(nèi)容。（6分）答：一般把社區(qū)社會保障分為社會救濟、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、社會福利和優(yōu)撫安置共6項保證內(nèi)容。5、簡述我國社區(qū)服務的發(fā)展趨勢。（6分）答：我國社區(qū)服務的發(fā)展呈以下四個轉(zhuǎn)變趨勢：1、由街區(qū)微觀規(guī)劃組織向宏觀政策導向轉(zhuǎn)變；2、由公益服務為主向有償服務為主轉(zhuǎn)變；3、由臨時性就業(yè)向穩(wěn)定型就業(yè)轉(zhuǎn)變；4、由分散化經(jīng)營、零星服務、個別活動向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；蜕鐣D(zhuǎn)變。四、論述題（共44分）1、結(jié)合目前現(xiàn)狀，試闡述如何做好新形勢下的社區(qū)治安管理工作。（9分）答：我們應該結(jié)合實際，采取更為有效的根治措施，進行創(chuàng)造性的管理工作。為此應做到：（1）根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀要求，完善社區(qū)治安管理的法律體系；（2）加快社區(qū)管理體制改革，完善社區(qū)治安管理體制建設；（3）開展各種形式的治安宣傳教育，建立健全嚴管、嚴防、嚴治、嚴打的社區(qū)治安綜合網(wǎng)絡；（4）積極推進中國特色的安全文明社區(qū)建設，優(yōu)化社區(qū)治安管理環(huán)境；（5）利用先進的科學技術和手段，加快智能化社區(qū)建設步伐，提供科技防范能力。2、簡述目前我國社區(qū)社會救助中存在的主要問題。（7分）答：目前，我國城市社區(qū)社會救助制度主要有城市最低生活保障制度、自然災害救助、孤寡病殘救助等。在這些制度的實行過程中，也出現(xiàn)了諸多不容忽視的問題：1、實施主體錯位；2、對象有限，不夠公平；3、水平較低；4、項目單一，管理不規(guī)范。3、結(jié)合實際，你認為，目前我國社區(qū)衛(wèi)生服務存在哪些現(xiàn)實問題？有什么解決對策？（10分）答：目前存在的實際問題：1、我國衛(wèi)生資源配置存在的地點的現(xiàn)實問題。具體表現(xiàn)是衛(wèi)生資源配置存在倒三角狀態(tài)，衛(wèi)生資源流向不合理；2、全國各地的社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展水平不均衡；3、我國社區(qū)衛(wèi)生管理中存在的現(xiàn)實問題是管理權限不順暢，個人醫(yī)療帳戶的不完善，社區(qū)衛(wèi)生從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)差；4、傳統(tǒng)觀念的束縛。解決對策：1、加大政府支持的力度，加強社區(qū)衛(wèi)生管理。具體是建立標準化的社區(qū)衛(wèi)生管理制度，理順社區(qū)衛(wèi)生服務各級機構間的關系，完善社區(qū)衛(wèi)生服務的經(jīng)濟收入機制；2、發(fā)展和完善全科醫(yī)學，提高社區(qū)衛(wèi)生服務人員的基本素質(zhì)。具體來看就是重視全科醫(yī)學教育的發(fā)展目標，遵循全科醫(yī)學教育的基本原則，建立適合中國國情的全科醫(yī)學教育體系，加快全科醫(yī)學人才培養(yǎng)的具體措施，同時加強領導，完善配套政策；3、積極進行教育引導，爭取社區(qū)居民點積極參與。4、結(jié)合實際，試闡述我國社區(qū)服務發(fā)展中存在的主要問題及其完善對策。（10分）答：社區(qū)服務作為社會發(fā)展和社會變革的產(chǎn)物，正在經(jīng)歷著一個由自發(fā)型向自覺型、由國家（政府）單一社會福利結(jié)構向多元化結(jié)構的轉(zhuǎn)變。但存在的一些問題若不從根本上去解決，則勢必會影響到社區(qū)服務的進一步發(fā)展，更會成為基金和社會順利發(fā)展的阻礙。主要問題是：1、觀念落后；2、缺乏總體的計劃性；3、經(jīng)費投入不足；4、社區(qū)服務體制不順，階段在社區(qū)中綜合管理職能不強，缺乏整體性；5、社區(qū)服務隊伍的整體素質(zhì)不高。針對社區(qū)服務存在的問題，根據(jù)社區(qū)服務的發(fā)展趨勢，應采取以下對策：1、廣泛進行社會動員；2、積極探索和完善社區(qū)服務的社會化、產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡化；3、加強組織管理和規(guī)劃管理；4、加強政策扶持和資金籌集；5、加強社區(qū)服務業(yè)隊伍管理；6、依照社會主義市場經(jīng)濟的法則，建立合理的社區(qū)服務業(yè)價格體系；7、進一步堅持社區(qū)服務的社會福利性及社會福利社會化發(fā)展方向；8、加強社區(qū)服務行業(yè)管理，建立充滿活力的社區(qū)服務業(yè)運行機制；9、吸取國內(nèi)外的先進經(jīng)驗。5、結(jié)合實踐，你認為，作為一名社區(qū)警務工作者，應該樹立怎樣的理念來開展工作？其管轄范圍主要包括那些內(nèi)容？（8分）答：我認為，作為一名社區(qū)警務人員，應該從保障國家的法律、黨的路線、方針、政策在社區(qū)的順利實現(xiàn)，從維護社區(qū)秩序，促進社會穩(wěn)定著手，為社區(qū)居民生活和社會主義現(xiàn)代化建設提供保證的理念來開展工作。其管轄范圍主要包括：1、依法治安管理法規(guī)和上級指示，在自己的任務范圍內(nèi)負責各項治安管理任務；2、掌握各種違法犯罪活動的情況和社會治安動向，加強社會治安全面的控制、預防，制止和打擊各種犯罪活動；3、協(xié)助上級公安機關偵破發(fā)生在社區(qū)內(nèi)的各類案件，保護刑事、交通案件現(xiàn)場，對犯罪嫌疑人進行控制和調(diào)查；4、查處治安案件和治安災害事故，執(zhí)行巡邏、堵卡等任務，維護公共秩序；5、依法對判處管制、剝奪政治權利、宣告緩刑、裁定假釋和監(jiān)外執(zhí)行的罪犯及治安拘留、收容的人員進行監(jiān)督、改造、審查、教育等，對被監(jiān)視居住的被告人執(zhí)行居住監(jiān)視；6、同社區(qū)居委會一道，采用多種形式，對群眾進行法制宣傳教育，發(fā)動和組織群眾搞好社會幫教、監(jiān)督、改造等。形成性考核作業(yè)（四）一、不定向選擇題（每小題4分，共20分，每小題至少有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)，多選少選均不得分。）

1、社區(qū)管理創(chuàng)新的特征主要有（）。

A、先進性B、創(chuàng)新性C、目的性D、實踐性2、下列屬于社區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容的有（）。A．對社區(qū)居民的服務B.社區(qū)設施、設備管理C.街道辦事處的管理D.居住環(huán)境的管理3、美國學者羅斯曼把社區(qū)工作分為三大模式，即（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)計劃模式C.社區(qū)觀念模式D.社區(qū)行動模式4、“社區(qū)發(fā)展”的概念是由美國社會學家（）在1915年提出來的。A.F·法林頓B.馬克斯·韋伯C.泰羅D.戴維·伊斯頓5、現(xiàn)階段，我國的社區(qū)管理觀念應該實現(xiàn)（）的轉(zhuǎn)變。A.從靜態(tài)觀念轉(zhuǎn)為動態(tài)觀念B.從單一管理觀念轉(zhuǎn)為系統(tǒng)管理觀念C.從民主管理觀念轉(zhuǎn)為集中管理觀念D.從以“人”中心的管理觀念轉(zhuǎn)為以“物”為中心的管理觀念二、名詞解釋（每小題7分，共28分）1、社區(qū)物業(yè)管理答:是對社區(qū)的居住物業(yè)、商用物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和其他用途物業(yè)等四種物業(yè)管理活動的總稱，是指業(yè)主或物業(yè)使用通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，有物業(yè)管理企業(yè)按照服務合同的約定，對各類物業(yè)及其相關設施進行維修、護養(yǎng)、管理以及提供相關服務的活動。2、社區(qū)物業(yè)管理糾紛答：物業(yè)管理糾紛是指在物業(yè)管理活動中，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人、物業(yè)管理企業(yè)以及政府行政主管部門等在物業(yè)的使用、維修、管理活動中發(fā)生的爭執(zhí)。一般包括：①前期物業(yè)管理糾紛。②物業(yè)相鄰權糾紛。③物業(yè)使用糾紛。④物業(yè)維修養(yǎng)護糾紛。⑤物業(yè)管理服務糾紛。⑥物業(yè)行政糾紛。3、社區(qū)發(fā)展答：政府、居民和有關的社區(qū)組織是社區(qū)發(fā)展的主體，整合社區(qū)資源、解決社區(qū)問題、改善社區(qū)環(huán)境、提高社區(qū)生活質(zhì)量是社區(qū)發(fā)展的客體，塑造居民社區(qū)歸屬感、培養(yǎng)參與意識和互助精神、增強社區(qū)凝聚力、建立新型和諧的人際關系是社區(qū)發(fā)展的結(jié)果推動社會全面進步是社區(qū)發(fā)展的目的。4、社區(qū)管理創(chuàng)新答：就是對原有社區(qū)管理體系的新的創(chuàng)造，是對舊的社區(qū)管理觀念、管理制度、管理手段、管理過程和管理理論的全面的質(zhì)的突破。三、簡答題（每小題12分，共36分）1、結(jié)合實際，試闡述影響社區(qū)發(fā)展的主要因素。答：在我國，隨著改革的不斷深化，社會結(jié)構以及人們的生活方式、思想意識、行為方式等各個方面都發(fā)生了深刻的變化，國家的社會發(fā)展戰(zhàn)略也做出了相應調(diào)整，政府部門已經(jīng)各類社會組織的功能面臨新的分化與定位。這些因素都直接或間接地影響了我國的社區(qū)發(fā)展。1、社會發(fā)展戰(zhàn)略對社區(qū)發(fā)展的領航作用；2、市場經(jīng)濟體制對社區(qū)發(fā)展的促進作用；3、政府職能轉(zhuǎn)變對社區(qū)發(fā)展的推動作用；4、社區(qū)發(fā)展規(guī)劃對社區(qū)發(fā)展的指導作用。2、闡述社區(qū)管理創(chuàng)新的特征。答：特征是：1、.社區(qū)管理創(chuàng)新的先進性；2.、社區(qū)管理創(chuàng)新的目的性；3.、社區(qū)管理創(chuàng)新的實踐性。3試闡述社區(qū)管理創(chuàng)新的內(nèi)容。答：管理理念的創(chuàng)新；管理制度的創(chuàng)新；管理過程的創(chuàng)新：管理手段的創(chuàng)新；管理理論的創(chuàng)新。四、論述題（16分）1、結(jié)合所學知識，試闡述我國社區(qū)物業(yè)管理糾紛的特點、原因及其處理原則。答：我國社區(qū)物業(yè)管理糾紛的特點：糾紛的多發(fā)性，糾紛的群體性，糾紛的多樣性，糾紛處理的復雜性。我國社區(qū)物業(yè)管理糾紛的原因：有關物業(yè)管理配套方面的法律尚不健全，是物業(yè)管理糾紛不斷增多的根本原因；建管不分的管理體制，是引發(fā)物業(yè)管理糾紛的根源；物業(yè)管理公司角色錯位，行為不規(guī)范；業(yè)主對物業(yè)管理的消費觀念、消費意識還沒有完全樹立起來。我國社區(qū)物業(yè)管理糾紛的處理原則：嚴格執(zhí)行法規(guī)和政策的原則；維護合法的業(yè)主團體自治規(guī)約效力的原則；確認和保護合法產(chǎn)權、債權的原則；堅持權利與義務相一致的原則；保障社會公益優(yōu)先實現(xiàn)和社會安定的原則；嚴守法律政策與實事求是相結(jié)合的原則。個人工作業(yè)務總結(jié)本人于2009年7月進入新疆中正鑫磊地礦技術服務有限公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢有限公司”)，主要從事測量技術工作，至今已有三年。在這寶貴的三年時間里，我邊工作、邊學習測繪相專業(yè)書籍，遇到不懂得問題積極的請教工程師們，在他們耐心的教授和指導下，我的專業(yè)知識水平得到了很到的提高，并在實地測量工作中加以運用、總結(jié)，不斷的提高自己的專業(yè)技術水平。同時積極的參與技術培訓學習，加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。努力使自己成為一名合格的測繪技術人員。在這三年中，在公司各領導及同事的幫助帶領下，按照崗位職責要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認真完成了領導所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上，能夠認真貫徹黨的基本方針政策，積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度方面，勤奮敬業(yè)，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。

在公司領導的關懷以及同事們的支持和幫助下，我迅速的完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。一、回顧這四年來的職業(yè)生涯，我主要做了以下工作：1、參與了新疆庫車縣新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦的野外