【物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究7700字（論文）】

物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究目錄4821_WPSOffice_Level11物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 126983_WPSOffice_Level12物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在的誤區(qū) 123389_WPSOffice_Level13物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在的誤區(qū) 25547_WPSOffice_Level13.1經(jīng)營(yíng)是企業(yè)創(chuàng)造效益的核心戰(zhàn)略，不是很多管理者認(rèn)為的就是搞名種經(jīng)營(yíng) 28865_WPSOffice_Level13.2把服務(wù)變成管理活動(dòng) 217106_WPSOffice_Level13.3經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要戰(zhàn)略指標(biāo) 223795_WPSOffice_Level24.物業(yè)管理企業(yè)采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 328317_WPSOffice_Level34.1開(kāi)展品牌戰(zhàn)略 326856_WPSOffice_Level34.2創(chuàng)新策咯 315838_WPSOffice_Level34.3注重人才培養(yǎng)戰(zhàn)略 415978_WPSOffice_Level34.4確立多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 67596_WPSOffice_Level34.5注重現(xiàn)代化高新技術(shù)的采用 732676_WPSOffice_Level1結(jié)論 813105_WPSOffice_Level1參考文獻(xiàn) 9近年來(lái)，隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，與之應(yīng)運(yùn)而生的物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)的發(fā)展勢(shì)頭。作為微利性的物業(yè)管理，較低的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和門檻吸引了社會(huì)大量的資金、人才的進(jìn)入，推動(dòng)了物業(yè)管理市場(chǎng)化的進(jìn)程。而管理和服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)的本業(yè)和對(duì)社會(huì)提供的基本產(chǎn)品，也是物業(yè)管理賴以生存的市場(chǎng)基礎(chǔ)。作為介業(yè)，編好經(jīng)營(yíng)是其些秀的行次，只有做到完善經(jīng)營(yíng)，依法經(jīng)營(yíng)，并獲取豐厚的利潤(rùn)才能不斷拓展物業(yè)管理企業(yè)的生存和發(fā)展空間，達(dá)到社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益三者的良性發(fā)展的目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)越來(lái)越被提到物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的日程上來(lái)，物業(yè)管理企業(yè)要得以快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)將是一條必經(jīng)之路。1物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀物業(yè)管理在我國(guó)雖然只有20年的歷史，卻得到了很大的發(fā)展，許多物業(yè)管理公司不僅具有優(yōu)秀的管理隊(duì)伍、高效的運(yùn)行機(jī)制、先進(jìn)的管理理念和管理方法以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有效的質(zhì)量保障體系，而且形成了較大的管理規(guī)模和門類較齊全、分布較合理的能夠相互配合的專業(yè)分工體系楊波.物業(yè)管理企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與經(jīng)營(yíng)策略[J].現(xiàn)代企業(yè),2020(9):2.楊波.物業(yè)管理企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與經(jīng)營(yíng)策略[J].現(xiàn)代企業(yè),2020(9):2.2物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在的誤區(qū)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)創(chuàng)造效益的核心戰(zhàn)略，不是很多管理者認(rèn)為的就是搞多種經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)是戰(zhàn)略，體現(xiàn)的是企業(yè)存在的特性。經(jīng)營(yíng)的目的就是為企業(yè)帶來(lái)效益，通過(guò)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人！財(cái)、物等資源組合創(chuàng)造利潤(rùn)。沒(méi)有盈利的企業(yè)，也就失去了繼續(xù)存在的理由，更不要談企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)發(fā)展等戰(zhàn)略決策問(wèn)題，所以，經(jīng)營(yíng)獲利就是我們的企業(yè)使命。我們談到經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的靈魂，其表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中通過(guò)決策與管理這兩根線貫穿于我們企業(yè)的各個(gè)層次中和企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段上，并反過(guò)來(lái)影響服務(wù)質(zhì)量。就整個(gè)行業(yè)來(lái)講，會(huì)影響投資者和高水平人才的介入，從而限制整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。3物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在的誤區(qū)3.1經(jīng)營(yíng)是企業(yè)創(chuàng)造效益的核心戰(zhàn)略，不是很多管理者認(rèn)為的就是搞名種經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)是戰(zhàn)略，體現(xiàn)的是企業(yè)存在的特性。經(jīng)營(yíng)的目的就是為企業(yè)搭派效益，通過(guò)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中分、財(cái)、物特資源組合創(chuàng)造利調(diào)。沒(méi)有盈利的企業(yè)，也就失去了繼續(xù)存在的理由，更不要談企業(yè)競(jìng)年、企業(yè)發(fā)展等戰(zhàn)略決策問(wèn)題，所以，經(jīng)營(yíng)獲利就是我們的企業(yè)使命。我們談到經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的靈魂，其表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中通過(guò)決策與管理這西根線貫穿于我們企業(yè)的各個(gè)層次中和企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段上，決策是圍繞目的、目標(biāo)確定戰(zhàn)略方案，管理是實(shí)現(xiàn)決策的過(guò)程，二者是相對(duì)的，在分解工作任務(wù)，確定工作方向時(shí)這是在從事決策工作，當(dāng)決策向下貫徹，要求下級(jí)分解任務(wù)，層層落實(shí)指標(biāo)時(shí)，這是在從事管理工作，因此決定企業(yè)戰(zhàn)略方向的決策是為管理，明確方向的過(guò)程的這一點(diǎn)上，我們物業(yè)企業(yè)的高層管理者存在明顯的誤區(qū)李海榮.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的多元經(jīng)營(yíng)策略[J].2022(9).李海榮.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的多元經(jīng)營(yíng)策略[J].2022(9).3.2把服務(wù)變成管理活動(dòng)物業(yè)管理本質(zhì)上是服務(wù)，是業(yè)戶支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的消費(fèi)行為，這種消費(fèi)行為體現(xiàn)的是服務(wù)價(jià)值，直接關(guān)系到企業(yè)能否與業(yè)戶建立持久的服務(wù)關(guān)系，并使企業(yè)經(jīng)營(yíng)，效益化。也就說(shuō)企業(yè)的決策是建立以滿足業(yè)廣需求為導(dǎo)向的服務(wù)休系，企業(yè)是服爹商并把業(yè)戶當(dāng)作一種經(jīng)營(yíng)資源要素參與服務(wù)生產(chǎn)，使業(yè)戶在購(gòu)買消費(fèi)過(guò)程中為企業(yè)帶來(lái)盈利雷美玲.房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)持有經(jīng)營(yíng)性物業(yè)資產(chǎn)管理的戰(zhàn)略研究[J].財(cái)訊,2021(7):2.。而事實(shí)上我們行業(yè)內(nèi)許名企業(yè)并沒(méi)有把服務(wù)作為決策導(dǎo)向，而是把管理作為決策導(dǎo)向，也就是我們常聽(tīng)到的“管理決策”，這種管理決策使我們企業(yè)常常以管理者自居，處處去管理，在企業(yè)內(nèi)部制定了許多繁雜的管理程序、規(guī)章制度，并自行約定相應(yīng)的管理方式。管理、輕服務(wù)的戰(zhàn)略定位使企業(yè)與業(yè)戶關(guān)系嚴(yán)重對(duì)立，糾紛不斷，最終走向?qū)估酌懒?房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)持有經(jīng)營(yíng)性物業(yè)資產(chǎn)管理的戰(zhàn)略研究[J].財(cái)訊,2021(7):2.3.3經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要戰(zhàn)略指標(biāo)這點(diǎn)可以說(shuō)是企業(yè)不重視經(jīng)營(yíng)決策的真實(shí)寫照，也是企業(yè)的通病。過(guò)去，物業(yè)企業(yè)依托開(kāi)發(fā)商或政府經(jīng)濟(jì)管理的過(guò)程中，物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo)不是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指標(biāo)，即使是有較高開(kāi)發(fā)商品牌支持下物業(yè)管理公司，也具備較強(qiáng)服務(wù)開(kāi)發(fā)能力，也只是滿足項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中平衡預(yù)算指標(biāo)，也就是收入指標(biāo)是經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核指標(biāo)。這種決策結(jié)果是企業(yè)成本管理體系混亂，導(dǎo)致服務(wù)過(guò)程中經(jīng)營(yíng)成本偏高，使企業(yè)根本無(wú)法靠服務(wù)費(fèi)盈利，甚全虧損海波.物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)成本管理現(xiàn)狀及控制策略探析[J].2021.。正是因?yàn)樵S多企業(yè)把決策與管理等同，使經(jīng)營(yíng)功能偏失重心，造成了當(dāng)前我們行業(yè)海波.物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)成本管理現(xiàn)狀及控制策略探析[J].2021.4.物業(yè)管理企業(yè)采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略4.1開(kāi)展品牌戰(zhàn)略物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展品牌戰(zhàn)略，不僅僅為企業(yè)帶來(lái)非常好的美譽(yù)度和知名度，更為企業(yè)贏得了消費(fèi)者廣泛的認(rèn)可和尊重，進(jìn)而使企業(yè)同時(shí)擁有了持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的客戶群體。品牌物業(yè)管理公司是良好的商業(yè)信用象征，代表著誠(chéng)信物業(yè)，雄厚的管理實(shí)力，能夠給人一種理性上的認(rèn)同與信任，為客戶在思想和行動(dòng)上接受物業(yè)項(xiàng)日、接受品牌物業(yè)管理公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供了現(xiàn)實(shí)的可能性首先，要進(jìn)行認(rèn)真扎實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查研究，了解物業(yè)管理市場(chǎng)中消費(fèi)者需求、特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及自身實(shí)力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，抓準(zhǔn)獨(dú)具特色的服務(wù)項(xiàng)目，作為名牌培養(yǎng)對(duì)象。其次，要明確物業(yè)管理品牌創(chuàng)建的目標(biāo)。目標(biāo)確定要按照品牌要素的科學(xué)系統(tǒng)，遵循可考核性、明確具體、全局規(guī)劃等原則，創(chuàng)造既有利于物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)，又有利于品牌建設(shè)的良好局面王都,范楚學(xué),汪晨.高校物業(yè)管理市場(chǎng)分析[J].城市開(kāi)發(fā),2021(13):5.。同時(shí)，要妥善處理好短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的關(guān)系。長(zhǎng)期目標(biāo)是物業(yè)管理品牌戰(zhàn)略的依托，短期目標(biāo)則是基礎(chǔ)。缺了長(zhǎng)期目標(biāo)，物業(yè)管理品牌戰(zhàn)略的實(shí)施就缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，短期行為、近視癥狀就無(wú)法避免。缺了短期目標(biāo)，長(zhǎng)期目標(biāo)就落不到實(shí)處，到頭來(lái)只是空中樓閣。因此，應(yīng)把三者有機(jī)結(jié)合，以長(zhǎng)期目標(biāo)為指南，以短期目標(biāo)為基礎(chǔ)和階梯，統(tǒng)一在物業(yè)管理品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中。再次，要把目標(biāo)層層分解，落實(shí)到具體的部門乃全個(gè)人，并制定相應(yīng)的保障措施。此外，物業(yè)管理品牌戰(zhàn)略實(shí)施要循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。要先選擇服務(wù)硬件設(shè)施完善、規(guī)章制度健全、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)較豐富、人員素質(zhì)較高、涉及消費(fèi)者多、人們使用頻率大的服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)先開(kāi)發(fā)，待積累經(jīng)驗(yàn)后，再以點(diǎn)帶面，逐漸擴(kuò)大建設(shè)范圍王都,范楚學(xué),汪晨.高校物業(yè)管理市場(chǎng)分析[J].城市開(kāi)發(fā),2021(13):5.4.2創(chuàng)新策咯創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，是企業(yè)超越白我的必然選擇，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。因此企業(yè)想什么方向發(fā)展，如何發(fā)展等一系列問(wèn)題，都要求我們?cè)诠芾砩蟿?chuàng)新，這樣一來(lái)才使管理更科學(xué)有效。4.2.1觀念創(chuàng)新在現(xiàn)實(shí)中受傳統(tǒng)觀念的束縛，思維定勢(shì)的局限，人們對(duì)物業(yè)管理沒(méi)有全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)確的定位，物業(yè)管理行業(yè)普遍存在"重管理，輕服務(wù)"的傳統(tǒng)做法，而墨守成規(guī)，四平八穩(wěn)的經(jīng)營(yíng)管理理念長(zhǎng)期充斥在一些企業(yè)中，這些企業(yè)更喜歡做自己熟悉的業(yè)務(wù)。認(rèn)為只有這樣做才能躲避風(fēng)險(xiǎn)，才能保證白己不犯錯(cuò)誤，這在不同程度上影響了物業(yè)管理的創(chuàng)新能力，使物業(yè)管理面臨重重困難。物業(yè)管理要走出困境，首先要做的就是解放思想解興梅.淺析物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面預(yù)算管理的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].納稅,2021,15(15):2.解興梅.淺析物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面預(yù)算管理的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].納稅,2021,15(15):2.4.2.2服務(wù)創(chuàng)新建立〝業(yè)主服務(wù)滿意體系〞1個(gè)目標(biāo)服務(wù)滿意2個(gè)理念全程跟蹤,，親情服務(wù)3個(gè)干凈辦公與生活環(huán)境干凈，機(jī)房干凈，設(shè)備干凈4個(gè)不漏-一不漏氣，不漏水，不漏電，不漏油5個(gè)良好-一一設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好，衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好保安禮儀與安全管理良好，管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好，客戶與業(yè)主反映良好4.2.3管理創(chuàng)新物業(yè)管理企業(yè)可根據(jù)白身規(guī)模及可利用的資源，以滿足顧客需求為核心，創(chuàng)新思維，創(chuàng)造出各種特色服務(wù)，形成企業(yè)自己的風(fēng)格和特色，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。第一，創(chuàng)新管理服務(wù)設(shè)計(jì)，也就是通過(guò)有形差異，既可以為顧客提供獨(dú)到的服務(wù)，又可以形成企業(yè)新的服務(wù)模式和體系，從而創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益吳琪.房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)持有經(jīng)營(yíng)性物業(yè)資產(chǎn)管理的戰(zhàn)略研究[J].中國(guó)市場(chǎng),2020.。第二，通過(guò)服務(wù)差異，也就是滿足顧客的個(gè)性化需求。個(gè)性化服務(wù)的差異性是顧客最容易感受到的差異性，也是物業(yè)管理企業(yè)獲得差異化優(yōu)勢(shì)最直接的方式。梁業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)既滿足了個(gè)性化需求，又能為物業(yè)管理企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益吳琪.房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)持有經(jīng)營(yíng)性物業(yè)資產(chǎn)管理的戰(zhàn)略研究[J].中國(guó)市場(chǎng),2020.4.3注重人才培養(yǎng)戰(zhàn)略多種渠道、多種形式培養(yǎng)人才，為物業(yè)管理持續(xù)發(fā)展提供個(gè)人才資源。發(fā)達(dá)、完善的物業(yè)管理，取決于訓(xùn)練有素的物業(yè)管理專門人才，他們不僅要有良好的思想素質(zhì)，而且要掌握現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)，并善于運(yùn)用于實(shí)踐。培養(yǎng)物業(yè)管理人才的關(guān)鍵，在于提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)。要提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)，必須加強(qiáng)物業(yè)管理人員的思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)。4.3.1加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)要提高管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，一是要抓好上崗培訓(xùn)，分期分批對(duì)各類人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后持證上崗。二是抓好專題培訓(xùn)，定期或不定期的對(duì)在職人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，使員工繁榮技能不斷提高。三是要進(jìn)行理論研討，提高物業(yè)管理人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是要到其他地區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高物業(yè)管理服務(wù)的水平和質(zhì)量，努力為人們創(chuàng)造更舒適、優(yōu)美、安全的生產(chǎn)、工作和生活環(huán)境蔡志海.基于智慧科技的綠色物業(yè)管理模式研究[D].中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院,2020.蔡志海.基于智慧科技的綠色物業(yè)管理模式研究[D].中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院,2020.4.3.2建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)雖然對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中一直存在的問(wèn)題，但物業(yè)管理行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性使我們不得不把對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范性專門列出重點(diǎn)探討。物業(yè)管理企業(yè)在目前這種責(zé)、權(quán)、利不相稱的情況下，如何樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防范和化解潛在的巨大風(fēng)險(xiǎn)，以維護(hù)自身的合法權(quán)益，保證企業(yè)的生存乃至發(fā)展，是物業(yè)管理行業(yè)亟待探索和解決的問(wèn)題。4.3.3要明確物業(yè)管理委托合同在合同中，企業(yè)務(wù)必要把握細(xì)節(jié)，明確哪些該做，哪些不該做；哪些是常規(guī)服務(wù)，哪些是特約服務(wù)：權(quán)利與義務(wù)是對(duì)等，白身的合法權(quán)益在合同中是否得到保護(hù)等等。例如，物業(yè)管理的保安工作，應(yīng)在合同中明確只是協(xié)助和配合本地公安機(jī)關(guān)維護(hù)公共秩序，而不承擔(dān)人身安全、財(cái)產(chǎn)保障責(zé)任。如根據(jù)《廣東省保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安中的權(quán)限受到明確限制，保安連查驗(yàn)來(lái)犯者身份證的權(quán)力尚不具備，又如何能擔(dān)負(fù)其保障業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的重任，在行業(yè)的法規(guī)尚待完善的情況下，委托管理合同是爭(zhēng)議進(jìn)入法律程序的重要評(píng)判依據(jù)，因此合同的責(zé)任條款內(nèi)容是相當(dāng)重要的，一定要認(rèn)真審定。4.3.3完善內(nèi)部管理，防患于未然對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，練好內(nèi)熱是根本所在。物業(yè)管理介業(yè)一定要健全內(nèi)部規(guī)章制度，完善組織架構(gòu)，合理設(shè)置崗位，把好人員招聘關(guān)，系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，在員工的思想中樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。如果企業(yè)的管理工作存在漏洞和失職，萬(wàn)一發(fā)生事故，那時(shí)物業(yè)公司就有可能會(huì)承擔(dān)巨額經(jīng)濟(jì)賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。只要企業(yè)盡職盡責(zé)地履行自身的義務(wù)，那么即使不能杜絕事故，也能最大限度的避免因管理失職而導(dǎo)致承擔(dān)巨大責(zé)任，從而把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。4.3.4購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，保障多方利益物業(yè)管理公司要做到萬(wàn)無(wú)一失，最好是購(gòu)買財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)等。但這需要支付一筆不菲的保險(xiǎn)費(fèi)用，而且購(gòu)買時(shí)一定要取得業(yè)主的同意。雖然保險(xiǎn)可在一定意義上保障物業(yè)公司減少或免受重大經(jīng)濟(jì)損失，但失職和管理不完善而造成的信譽(yù)損失是無(wú)法用金錢來(lái)衡量的，因此物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，盡職盡責(zé)地履行合同義務(wù)，這才是最根本的保障，也是最積板的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的行為和方法。4.4確立多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略作為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)法人，過(guò)去的那種靠發(fā)展商斷斷續(xù)續(xù)的不規(guī)范的補(bǔ)貼模式己不再適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，必須建立一個(gè)規(guī)范的基金運(yùn)作機(jī)制，由開(kāi)發(fā)商一次性補(bǔ)貼各和大修及物這理啟動(dòng)資金，段絕對(duì)開(kāi)發(fā)商長(zhǎng)久的依賴關(guān)系。合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，組建物業(yè)企業(yè)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)效益。要進(jìn)一步提高對(duì)服務(wù)是商品的認(rèn)識(shí)，各地政府物業(yè)管理主管門和物價(jià)部門要結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的平均成本，特別要考慮到企業(yè)的積累和發(fā)展，制訂合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于承接老的物業(yè)小區(qū)或低收入人群較多的物業(yè)小區(qū)管理業(yè)服務(wù)企業(yè)要給子一定的政策優(yōu)惠和稅費(fèi)減勉，以保證服務(wù)水平和促進(jìn)社會(huì)和諧余麗雅.企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制與管理研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2020(6):3.余麗雅.企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制與管理研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2020(6):3.社會(huì)化、服務(wù)化的可持續(xù)發(fā)展軌道。由于公司在物業(yè)上占一定的優(yōu)勢(shì)，又存在巨大的市場(chǎng)需求，所以一旦經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，會(huì)得到很好的回報(bào)。開(kāi)展專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。隨著中國(guó)即將加入WTO，在完善市場(chǎng)管理以及與國(guó)際接軌過(guò)程中，物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理市場(chǎng)龐大，需要大量的法律、估價(jià)、測(cè)量、咨詢專業(yè)人才。公司要始么保持業(yè)務(wù)合作，吸收經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)專業(yè)實(shí)力，要縮短差距，迎頭趕上。專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)往往是以較大投資為基礎(chǔ)的較大規(guī)模的系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這種經(jīng)營(yíng)有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。要求企業(yè)進(jìn)行可行性調(diào)查研究，制定經(jīng)營(yíng)管理方案，理清思路，審時(shí)度勢(shì)，開(kāi)展專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。此類經(jīng)營(yíng)有如開(kāi)辦幼兒園、餐飲業(yè)、超市、娛樂(lè)場(chǎng)所等。主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不斷增強(qiáng)企業(yè)后勁和造血功能，使物業(yè)管理走上良性發(fā)展軌道上。4.5注重現(xiàn)代化高新技術(shù)的采用在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中應(yīng)采用先進(jìn)的理念，先進(jìn)的設(shè)備來(lái)提高工作效率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。4.5.1市場(chǎng)化運(yùn)作物業(yè)管理市場(chǎng)化還作是適應(yīng)市總經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，也是行業(yè)進(jìn)步的催化劑。其實(shí)質(zhì)在于獲得物業(yè)的管理與經(jīng)營(yíng)權(quán)，以增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。即把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)，將企業(yè)推向市場(chǎng)。實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)的聘任制，通過(guò)公開(kāi)、公平的競(jìng)爭(zhēng)，使產(chǎn)權(quán)人、使用人有權(quán)通過(guò)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。作為在短期內(nèi)要成為國(guó)際知名企業(yè)的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)，應(yīng)該建立起非常規(guī)范的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，使物業(yè)管理從附屬于房地產(chǎn)的依賴性中走出來(lái)，強(qiáng)化物業(yè)管理這一專業(yè)品牌的個(gè)性，培養(yǎng)其走向市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)品牌與國(guó)際接軌創(chuàng)造必要的條件梁利娜.物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)管理策略探討[J].商業(yè)2.0(經(jīng)濟(jì)管理),2021(17):1.。當(dāng)然，市場(chǎng)化機(jī)制的建立與運(yùn)作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。在起步階段，可采取“一國(guó)兩制”的方式，即對(duì)新立項(xiàng)后成立的物業(yè)公司，在前期開(kāi)發(fā)運(yùn)作過(guò)程中（一般是兩年），可以先掛靠房地產(chǎn)公司進(jìn)行管理，而正式運(yùn)作兩年后，應(yīng)實(shí)行脫鉤，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，逐步度過(guò)初始階段，向市場(chǎng)化的高級(jí)階段健康發(fā)展，成熟一個(gè)，發(fā)展一梁利娜.物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)管理策略探討[J].商業(yè)2.0(經(jīng)濟(jì)管理),2021(17):1.4.5.2專業(yè)化經(jīng)營(yíng)開(kāi)辟經(jīng)營(yíng)的新天地是品牌化擴(kuò)張的重要保障。物業(yè)公司實(shí)地專業(yè)化經(jīng)營(yíng)是物業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，是專業(yè)市場(chǎng)細(xì)分化的必然結(jié)果，是適應(yīng)企業(yè)規(guī)模膨賬的必然要求。在經(jīng)營(yíng)上要堅(jiān)持“三個(gè)原則”，是“擇利而為，抓大放小”原則，決不盲目上項(xiàng)目，要保證社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益必居其一；二是“主業(yè)與副業(yè)互動(dòng)發(fā)展，副業(yè)配合主業(yè)走”的原則。以主業(yè)物業(yè)管理謀求最大的社會(huì)效益，以副業(yè)配套產(chǎn)業(yè)謀求最佳的經(jīng)濟(jì)效益，使“主業(yè)更強(qiáng)，副業(yè)更富”。在目前己開(kāi)辦項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，加大經(jīng)營(yíng)公司力度，提供清洗、家政、電梯維護(hù)、工程維修園林綠化、房產(chǎn)中介、旅游等項(xiàng)目；三是“業(yè)主因受益而高興，物業(yè)公司因獲利而滿意”的“雙贏”原則，園區(qū)、大廈的潛在市場(chǎng)資源豐富，商機(jī)無(wú)限，從入住裝修到提高生活質(zhì)量、追求時(shí)尚消費(fèi)，其發(fā)展空間大有可為。4.5.3規(guī)模化發(fā)展從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)說(shuō)，適度的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，才能最大限度地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。盡管物業(yè)管理己超過(guò)20年的歷程，但大多數(shù)企業(yè)仍然規(guī)模偏小、人才分散、難以創(chuàng)造規(guī)模效益，發(fā)展后勁嚴(yán)重不足。改變物業(yè)管理這種小兵團(tuán)作戰(zhàn)的局面，促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)走集團(tuán)化發(fā)展之路，向規(guī)模發(fā)展要經(jīng)濟(jì)效益，必將是新世紀(jì)物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。在規(guī)模化發(fā)展的推進(jìn)中，企業(yè)的一項(xiàng)圾主要的任務(wù)即是依托原母體企業(yè)建立進(jìn)軍外地市場(chǎng)的“橋頭堡〞，作為品牌輸出的源頭及人才培養(yǎng)的基地李欣玨.物業(yè)管理集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略分析與制定[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2022(1):3.。以萬(wàn)達(dá)集團(tuán)物業(yè)管理跨區(qū)域發(fā)展來(lái)說(shuō)，萬(wàn)達(dá)物業(yè)以大連為根基，建立萬(wàn)達(dá)物業(yè)的人才培訓(xùn)中心，成為培養(yǎng)物業(yè)管理人才、積累物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的“大本營(yíng)”，為集團(tuán)的品牌化擴(kuò)張和規(guī)?；?jīng)營(yíng)作好人力資源的儲(chǔ)備。同時(shí)，以大連為中心，穩(wěn)步向外推進(jìn)，對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)其它地區(qū)的物業(yè)管理企