潘婷的市場(chǎng)營(yíng)銷分析

潘婷的市場(chǎng)營(yíng)銷分析、,―1 刖后目前中國(guó)洗發(fā)護(hù)發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品層面上升為品牌、渠道等各個(gè)層面，目前國(guó)內(nèi)洗發(fā)護(hù)發(fā)行業(yè)大致可劃分為三大陣容：寶潔公司占領(lǐng)著中國(guó)洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的霸主地位，麾下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯(lián)合利華旗下的清揚(yáng)、力士、夏士蓮構(gòu)成國(guó)內(nèi)洗護(hù)市場(chǎng)的第一軍團(tuán)；花王公司的詩(shī)芬、德國(guó)漢高的Fa、絲寶集團(tuán)的舒蕾等占領(lǐng)第二軍團(tuán)；大部份國(guó)產(chǎn)品牌如好迪、拉芳、蒂花之秀等則處在第三軍團(tuán)。以下是對(duì)潘婷在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷分析。關(guān)鍵詞：中國(guó)洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)、潘婷、營(yíng)銷分析一、潘婷的特點(diǎn)潘婷洗發(fā)露+護(hù)發(fā)素是全球銷量最高的洗護(hù)系列產(chǎn)品；潘婷潤(rùn)發(fā)菁華素在中國(guó)高檔護(hù)發(fā)類產(chǎn)品市場(chǎng)份額中全國(guó)第一；潘婷深層護(hù)養(yǎng)產(chǎn)品2001年被法國(guó)《瑪麗嘉兒》(Marie-Claire)雜志評(píng)為最佳美發(fā)產(chǎn)品；潘婷護(hù)發(fā)系列2000、2001年連續(xù)兩年被《讀者文摘》亞洲版評(píng)為亞洲最佳洗護(hù)系列。潘婷產(chǎn)品系列有：滋潤(rùn)去屑洗發(fā)露、絲質(zhì)亮滑洗發(fā)露、彈性豐盈潤(rùn)洗發(fā)露、乳液修復(fù)系列等。潘婷品牌在全世界一向致力于康健頭發(fā)的照應(yīng)護(hù)士，信賴斑斕源自康健,供給各類秀發(fā)需要解答的題目的處理完成方案潘婷洗發(fā)露在養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)功能上研發(fā)的產(chǎn)物險(xiǎn)些包孕了所有的細(xì)分市場(chǎng)，充實(shí)庵足了消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)露各類功能的需求，在同類產(chǎn)物市場(chǎng)據(jù)有率上具備絕對(duì)的上風(fēng)。所以，我選擇寶潔潘婷作為這次市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)產(chǎn)品影響的研究對(duì)象。洗護(hù)產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活的必需品，因?yàn)樗梢宰屓吮３智鍧?，避免疾病。而在紛繁多種的洗護(hù)產(chǎn)品中，潘婷洗護(hù)蘊(yùn)含特殊養(yǎng)護(hù)精華和2倍維他命原，為發(fā)根到發(fā)梢提供豐富營(yíng)養(yǎng)，重現(xiàn)秀發(fā)健康亮澤！而且眾多明星推薦潘婷洗護(hù)發(fā)，萬(wàn)千女性已驗(yàn)證效果顯著！從而體現(xiàn)了潘婷產(chǎn)品在人們生活中所占的地位同比其它護(hù)發(fā)產(chǎn)品高。(一)機(jī)會(huì)在潘婷的特點(diǎn)中，我提到“潘婷洗發(fā)露+護(hù)發(fā)素是全球銷量最高的洗護(hù)系列產(chǎn)品；潘婷潤(rùn)發(fā)菁華素在中國(guó)高檔護(hù)發(fā)類產(chǎn)品市場(chǎng)份額中全國(guó)第一；潘婷深層護(hù)養(yǎng)產(chǎn)品2001年被法國(guó)《瑪麗嘉兒》(Marie-Claire)雜志評(píng)為最佳美發(fā)產(chǎn)品；潘婷護(hù)發(fā)系列2000、2001年連續(xù)兩年被《讀者文摘》亞洲版評(píng)為亞洲最佳洗護(hù)系列”，而且目前，潘婷已是世界上最大的洗發(fā)露和潤(rùn)發(fā)菁華素品牌，在中國(guó)潘婷成為第一大潤(rùn)發(fā)菁華素品牌和第三大洗發(fā)露品牌。這些無疑是潘婷在中國(guó)的洗護(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。潘婷的各種宣傳帶給消費(fèi)者更多的個(gè)性化體驗(yàn)、品牌溢價(jià)能力加強(qiáng)。(二)威脅激烈的市場(chǎng)同行的競(jìng)爭(zhēng)，同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)包括了不少方面的競(jìng)爭(zhēng)。(1)品牌的競(jìng)爭(zhēng)品牌是一個(gè)產(chǎn)品在消費(fèi)者口中的一個(gè)口碑問題。面對(duì)同行絲寶集團(tuán)的舒蕾、聯(lián)合利華集團(tuán)的力士、本土品牌的奧妮、蒂花之秀等，這無疑對(duì)潘婷造成很大的威脅。但最終中的決定權(quán)在消費(fèi)者的手里，這就需要消費(fèi)者在尋常的消費(fèi)中對(duì)潘婷的印象和感覺如何。(2)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)不同的產(chǎn)品有不同的價(jià)格。如果只從市面上產(chǎn)品的價(jià)格來看，一些本土品牌的價(jià)格比潘婷要便宜，這就讓潘婷處于劣勢(shì)之境。而最重要的是原材料和加工的過程中的成本。這又與供應(yīng)商有著重要聯(lián)系，可以進(jìn)一步體現(xiàn)供應(yīng)商會(huì)構(gòu)成潘婷市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀營(yíng)銷環(huán)境。如果在原材料的價(jià)格和加工過程中的成本降低那在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中就越有利。二、影響潘婷的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素(一)宏觀因素(1)人口環(huán)境世界人口呈現(xiàn)“爆炸性”增長(zhǎng)。2000年世界人口為61億，2022年突破70億。人口爆炸對(duì)商業(yè)有很大的影響，這對(duì)于作為日常生活用品的潘婷是一個(gè)非常好的市場(chǎng)機(jī)遇。因?yàn)槿丝谠鲩L(zhǎng)迅速最快的地方恰恰是那些購(gòu)買力較弱的國(guó)家和地區(qū)，如何才干在這片藍(lán)海中出奇制勝呢？那就是提供能夠適合其購(gòu)買力需求的產(chǎn)品和服務(wù)。(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境2022年我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將呈現(xiàn)復(fù)雜的局面，不穩(wěn)定不確定性因素還不少。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出矛盾主要是物價(jià)上漲比較快、通脹預(yù)期增強(qiáng)，房地產(chǎn)市場(chǎng)成交量萎縮、多數(shù)城市房?jī)r(jià)還在上漲，宏觀調(diào)控仍然面臨較大壓力。但作為人們?nèi)粘Ｉ畋匦璧挠闷?，潘婷不?huì)受到太大的影響。(3)政治與法律環(huán)境2022年日化行業(yè)出臺(tái)了《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》(2022年版)、《化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理規(guī)范》、《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范(2022年版)》、《國(guó)際化妝品原料標(biāo)準(zhǔn)中文名稱目錄》等一系列政策。一系列政策的出臺(tái)，可以看出監(jiān)管部門力求在源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，也說明了政府加強(qiáng)對(duì)化妝品企業(yè)監(jiān)管的決心。這一系列政策有利于打壓假冒偽劣產(chǎn)品，減少市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品，增加消費(fèi)者對(duì)潘婷的信任度。(4)科技環(huán)境全球健康秀發(fā)專家潘婷，成立中國(guó)亦是亞洲第一家致力于中國(guó)女性秀發(fā)健康的專業(yè)機(jī)構(gòu)一一潘婷護(hù)發(fā)科技研究院，專注調(diào)查研究中國(guó)女性的發(fā)質(zhì)狀況，發(fā)布了與北京大學(xué)第一醫(yī)院合作的極具里程碑意義的《2022中國(guó)女性秀發(fā)檔案》報(bào)告，將健康秀發(fā)的研究提升至前所未有的新高度。2022年，潘婷護(hù)發(fā)科技研究院聯(lián)合國(guó)內(nèi)外眾多護(hù)發(fā)專家和首屈一指的權(quán)威機(jī)構(gòu)，獻(xiàn)禮全球首個(gè)為中國(guó)女性專設(shè)的秀發(fā)健康基金一一“潘婷護(hù)發(fā)科技研究基金”。(5)社會(huì)文化環(huán)境中國(guó)的洗護(hù)發(fā)品市場(chǎng)是一個(gè)趨于成熟的市場(chǎng)。但隨著近年來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，洗護(hù)發(fā)品市場(chǎng)不僅有了長(zhǎng)足進(jìn)步，而且還有巨大的潛在市場(chǎng)容量。隨著人們生活水平的提高，外表形象日益受到重視，擁有健康亮澤的頭發(fā)成為人們追求的外在目標(biāo)之一。越來越多的女性熱中于燙染，頭發(fā)受損，營(yíng)養(yǎng)流失，潘婷富含維他命原，能滋養(yǎng)秀發(fā)，讓漂亮重生。潘婷消費(fèi)者分析：在所有影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的要素中，由消費(fèi)者構(gòu)成的市場(chǎng)無疑是最具有重要意義的了。對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的需求和行為的把握是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)。(二)微觀分析一一消費(fèi)者分析(1)消費(fèi)心理分析洗發(fā)水是人們一種輕度關(guān)心的日化用品，在其購(gòu)買過程中非理性的成份占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，大多消費(fèi)者不會(huì)在這方面動(dòng)多大腦筋。潘婷將主要針對(duì)年輕人做廣告，年輕人這一群體有著共同的特征：追求時(shí)尚、心理獨(dú)特、愛憧憬、消費(fèi)心理從眾和大致相似的審美情趣、消費(fèi)習(xí)慣。潘婷就像一個(gè)亭亭玉立的女孩的名字，通過廣告的形象表現(xiàn)使這部份人能勾起對(duì)青春時(shí)光的夸姣回顧，對(duì)未來的憧憬，從而達(dá)到廣告溝通的目的。(2)消費(fèi)習(xí)慣分析由于假冒偽劣產(chǎn)品充斥著市場(chǎng)，消費(fèi)者購(gòu)買洗發(fā)水多選擇大型超市、銷售點(diǎn)等有信譽(yù)的購(gòu)物場(chǎng)所。平均每三個(gè)月購(gòu)買一瓶。家庭洗發(fā)水年平均購(gòu)買次數(shù)為5次(400ml)o(3)消費(fèi)者類別分析a)各年齡層次消費(fèi)者所占比例其中以16-28歲年輕消費(fèi)者所占比例最多，達(dá)到了所有年齡層次的65%,由于40歲以上的消費(fèi)者對(duì)頭發(fā)護(hù)理的認(rèn)識(shí)逐漸降低，使用頻率及使用量會(huì)逐年降低，所以這部份消費(fèi)群體所占比例所占比例至少惟獨(dú)7%ob）消費(fèi)者性別所占比例在洗發(fā)水消費(fèi)市場(chǎng)中，女性由于外表及心理特點(diǎn)，洗發(fā)水的使用量及頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過男性，在洗發(fā)水市場(chǎng)，男性購(gòu)買者占到了30%擺布，而女性則占了70%o三、潘婷的市場(chǎng)營(yíng)銷策略機(jī)會(huì)中存在著威脅，而威脅中也存在機(jī)會(huì)。只要我們把握好機(jī)會(huì)和利用好存在的資源，把存在不利因素轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)，就有可能化險(xiǎn)為夷。（一）品質(zhì)至上，服務(wù)為忠商品最終用戶的消費(fèi)感受評(píng)判，對(duì)于其決定是否再次消費(fèi)該產(chǎn)品有致命的聯(lián)系。雖然導(dǎo)入廣告對(duì)消費(fèi)者心理有一定影響，并且可能指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買該產(chǎn)品，但商品成交的隨機(jī)性不容忽視。所以，惟獨(dú)堅(jiān)持品質(zhì)至上和服務(wù)為忠才是硬道理，才干得到泛博消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。（二）跟著新科技走在這日新月異的社會(huì)里，科技不斷進(jìn)步和發(fā)展，惟有跟著新科技走，才干更好地控制成本和原材料的質(zhì)量。運(yùn)用新科技，才干更好控制勞動(dòng)成本、精減管理人員、提高勞動(dòng)效率，再而讓自己的成本在規(guī)模相同的情況下比同行要低，進(jìn)而獲利。（三）不輕易打價(jià)