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物業(yè)管理協(xié)議書(shū)物業(yè)管理協(xié)議書(shū)一、背景物業(yè)管理協(xié)議書(shū)是指業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的一種合同文書(shū),旨在規(guī)范雙方的權(quán)益、責(zé)任和義務(wù)。本協(xié)議旨在確保房產(chǎn)的正常運(yùn)作和良好的居住環(huán)境,為業(yè)主提供全面的物業(yè)管理服務(wù)。二、協(xié)議內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍-1.1管理范圍包括但不限于:物業(yè)維修、公共設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等物業(yè)管理服務(wù)。-1.2物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等要求,保證履行管理職責(zé)。2.物業(yè)管理責(zé)任-2.1物業(yè)公司按照協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)小區(qū)/樓宇的維修、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全管理等工作。-2.2物業(yè)公司要及時(shí)處理住戶(hù)的投訴和意見(jiàn),并保持與住戶(hù)的良好溝通。-2.3物業(yè)公司應(yīng)定期組織住戶(hù)集會(huì),聽(tīng)取住戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并逐項(xiàng)改進(jìn)。3.物業(yè)公司權(quán)益-3.1物業(yè)公司有權(quán)向業(yè)主收取相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi),用于維修、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全防范等相關(guān)支出。-3.2物業(yè)公司有權(quán)對(duì)小區(qū)/樓宇內(nèi)的公共設(shè)施和場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控和管理,以保證住戶(hù)的安全和舒適。4.業(yè)主權(quán)益-4.1業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),包括維修、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全防范等。-4.2業(yè)主有權(quán)通過(guò)投訴和建議,要求物業(yè)公司及時(shí)解決問(wèn)題,改善管理服務(wù)質(zhì)量。5.合同期限和終止-5.1本協(xié)議的合同期限為_(kāi)__年,自簽署之日起起算。-5.2若任何一方違反協(xié)議約定,經(jīng)友好協(xié)商后仍無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)終止協(xié)議。三、免責(zé)條款本協(xié)議所述的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的管理服務(wù),但不對(duì)以下事宜承擔(dān)責(zé)任:-1.不可抗力因素導(dǎo)致的設(shè)施損壞、安全事故等;-2.業(yè)主個(gè)體不當(dāng)使用或管理導(dǎo)致的損失;-3.國(guó)家主管部門(mén)要求導(dǎo)致的變更或限制;-4.未經(jīng)事先書(shū)面同意,物業(yè)公司無(wú)權(quán)對(duì)業(yè)主個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行擅自處置。四、違約責(zé)任-1.若物業(yè)公司未按協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司進(jìn)行改正,并賠償由此造成的損失。-2.若業(yè)主未按協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主支付費(fèi)用,并有權(quán)暫停或終止相關(guān)的管理服務(wù)。五、爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、協(xié)議變更和終止本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致可以進(jìn)行變更。雙方當(dāng)事人可以書(shū)面形式解除本協(xié)議,解除協(xié)議需提前___天通知對(duì)方。七、其他條款-1.本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份有效;-2.本協(xié)議自簽署之日起生效;-3.本協(xié)議未盡事宜,可另行補(bǔ)充協(xié)
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