服裝與人體的關(guān)系

服裝與人體的關(guān)系大家懂得服裝構(gòu)造設(shè)計與人體構(gòu)造有緊密的關(guān)系。重要體現(xiàn)在人體的長度和圍度將決定服裝規(guī)格的大??；“人的體型特性是服裝構(gòu)造的根據(jù)，人體體表的起伏決定服裝收省、打褶的位置和程度”；人體的運動將控制服裝最低放松量的多少等。服裝的放松量就是為了適應(yīng)人體的變化而設(shè)立的，例如人體的上、下肢有伸屈、回旋運動，軀干有彎曲、扭動運動等，這些運動都會引發(fā)運動表面長度的變化。如果這種表面長度是作伸長變化就必須在該部位放一定的松量。◆影響服裝加放量應(yīng)受到下列幾個因數(shù)的影響：1、外套內(nèi)衣服的總厚度。2、不同地區(qū)的生活習(xí)慣和地區(qū)環(huán)境。3、款式特點和規(guī)定。4、衣料的性能和厚度。5、工作性質(zhì)及活動需要。6、個人愛好與穿著規(guī)定。◆例如，胸圍松量重要考慮生理放松量和運動放松量。生理放松量：據(jù)有關(guān)資料測得成人（胸圍為85cm）作深吸氣時，胸圍的變化量為0.9—4.8cm，平均為2.1cm；作深呼氣時，胸圍變化量為-1.0—0.2cm，平均為-0.8cm,兩者相加為3cm。再考慮皮膚彈性因素，得出胸圍最小松量為4cm左右；運動放松量：當人體手臂向前運動時，男女背部體表都有28%的伸長率；人體屈背手臂向前交叉抱于胸部時，胸部有47%的伸長率；平時某些生活中的小動作如吃飯等也有10.3%左右的伸長率，因此考慮日?；顒臃b的背部松量約為3.5m。因此，既能滿足生理需求又能滿足運動需求的服裝胸圍的放松量為8—10cm，這也是構(gòu)造設(shè)計胸圍所采用的基本放松?！艟唧w有下列幾個方面：1.服裝與人體靜態(tài)的關(guān)系人體表面凹凸起伏，服裝穿在身上時，由于重力的作用，面料隨著人體外型的線條向下垂落，有的部分貼體，另一部分則空蕩不貼體。人體上部的某些部分能夠把衣服“支撐起來”，使該部位的衣服貼在人體上。如頸根、肩膀等部位。人體側(cè)面也有某些部分能夠把衣服支撐起來，如背、胸，腹，胯、臀等部位；人體各處的凹陷部分，則大多架空而處在空蕩不貼身狀態(tài)，如乳下弧線、腰節(jié)、臀股溝、上衣低擺、褲子下口等部位。2.服裝與人體動態(tài)的關(guān)系人總是運動的，因此服裝首先要穿著舒適，合體，美觀；另首先，更要適應(yīng)人體活動的需要。人體的動態(tài)是絕對的，靜態(tài)是相對的。人體的運動產(chǎn)生于肌肉的收縮并牽引骨骼、關(guān)節(jié)的作用，重要體現(xiàn)在腰部，肘部，膝部等部位。針對這些重要運動部分，要對服裝的對應(yīng)部位進行調(diào)節(jié)。腰部是軀干的活躍部位，前屈后伸及左右活動的幅度較大。因此上衣腰圍必須寬松，但又不能過短。以免彎腰時不能蔽體；下衣的腰圍不能過松，以免運動時脫落。上肢運動以肘部為軸了，動作復(fù)雜，前屈時可達前臂近乎對折的程度，因此袖筒上段有較大的寬松量。同事，衣袖上端與肩部的結(jié)合處，腋部，背部的衣片也都要有較大的寬松度。下肢運動幅度也諸多，以膝關(guān)節(jié)為軸，行走，踏步，蹲、坐、跳等等，因此，下衣的褲筒要比大腿根部的圍度多出一定的放松量，以適應(yīng)小腿與大腿波折的動作規(guī)定。另外，還要考慮到由于社會分工的不同，造成人們生產(chǎn)或工作的不同活動方式，以及人體各部分不同的活動程度，對復(fù)雜作出對應(yīng)的調(diào)節(jié)。二、如何讓認識服裝吊牌服裝吊牌即多個服裝上吊掛的牌子，包含某些服裝材質(zhì)，洗滌注意事項等信息。服裝吊牌具體介紹從質(zhì)地上看，吊牌的制作材料大多為紙質(zhì)，也有塑料的、金屬的。另外，近年還出現(xiàn)了用全息防偽材料制成的新型吊牌。再從它的造型上看，則更是多個多樣的：有長條形的，對折形的，圓形的，三角形的，插袋式的以及其它特殊造型的，真是多姿多彩，琳瑯滿目。隨著服裝市場的日益繁華，競爭也勢必更加激烈，對于品牌和名牌廠商，為了保護自己的產(chǎn)品不受假冒偽劣產(chǎn)品的侵害，在吊牌上也做了工作：◆能夠使用多個防偽技術(shù)，這既保護公司本身的利益，也維護了廣大消費者的權(quán)益；◆印上鳴謝、祝愿的話語，給人以親切感。最佳配上簡約又優(yōu)雅的詩歌，打動消費者的心；◆針對季節(jié)、消費對象、產(chǎn)品特點，將吊牌設(shè)計成年歷、書簽、賀卡等令消費者愛慕、珍視、觀賞的收藏物，成為持久的廣告。國家強制性原則《GB5296·4－1998消費品使用闡明：紡織品和服裝使用闡明”（下列簡稱“原則”》已于1月1日起正式實施，該原則規(guī)定，服裝吊牌（涉及洗水嘜、包裝等）應(yīng)含有下列8項內(nèi)容：1、制造者的名稱和地址。規(guī)定必須標明廠名廠址，且廠名廠址必須是在工商部門注冊的。進口服裝可只標明產(chǎn)地，但是還須同時標明代理商在國內(nèi)注冊的名稱和地址。2、產(chǎn)品名稱。規(guī)定優(yōu)先選用國標名稱，如“男西服”等；如原則無規(guī)定的，應(yīng)選用不會引發(fā)誤解的名稱或俗名，如“休閑褲”等；允許使用“奇特名稱”、“商標名稱”，但應(yīng)在同一部位上標注正常名稱。3、號型。規(guī)定按新號型原則標注服裝的規(guī)格，不允許單獨使用現(xiàn)行的“S、M、L、XL”等老號型規(guī)格，號型的標注應(yīng)按人體的號（身高）和型（胸圍、腰圍）標注；考慮到某些消費者的消費習(xí)慣，現(xiàn)在仍允許同時標注新舊號型，但新號型宜在前。例如，男西服上衣，可按下列方式標注：170／88A（M）。4、纖維成分和含量。規(guī)定使用原則的纖維名稱，不得使用俗名、學(xué)名、外來語等；猶如件服裝的不同部分的纖維成分不同，則應(yīng)分別標注，例如：棉褸的面料、填充料、里料依次為純羊毛、100％滌綸、100粘纖，則對的的標注為面料：純羊毛，填充料：100％滌綸，里料：100％粘纖。5、洗滌辦法。規(guī)定必須標注服裝洗滌熨燙的辦法，規(guī)定應(yīng)依次標注水洗、氯漂、熨燙、干洗、水洗后的干燥等五大項目的操作辦法，為消費者提供對的的洗滌指導(dǎo)。洗滌辦法應(yīng)采用原則圖形符號表達，可同時加注與圖形符號相對應(yīng)的文字闡明。洗滌五大項目應(yīng)分別按下列規(guī)定標注：水洗：應(yīng)表明能否水洗；如能水洗，應(yīng)標明采用何種水洗方式（小心手洗或洗衣機洗）。氯漂：應(yīng)標明可否使用含氯漂白劑漂白。熨燙：應(yīng)標明能否熨燙；如能熨燙，應(yīng)標明熨燙的方式（直接熨燙、墊布熨燙、蒸汽熨燙等）和熨燙溫度。干洗：應(yīng)標明能否干洗；如能干洗，應(yīng)標明采用干洗劑的類型。水洗后的干燥：應(yīng)標明水洗后的干燥方式（懸掛晾干、陰干等）。6、產(chǎn)品執(zhí)行原則編號。規(guī)定標明服裝執(zhí)行原則的編號，向消費者明示服裝的生產(chǎn)和質(zhì)量遵照的原則。7、產(chǎn)品質(zhì)量等級。規(guī)定標明服裝按原則規(guī)定所屬的等級，如優(yōu)等品、一等品等。8、產(chǎn)品質(zhì)量合格證。規(guī)定服裝含有合格證，向消費者明示擔保產(chǎn)品已經(jīng)檢查合作。其中上述3、4、5項，必須使用耐久性的標簽，縫制在服裝上。三、如何介紹自己的產(chǎn)品1、服裝營業(yè)員銷售職責(zé)（1）、熟悉自己店內(nèi)的貨品，能蘇醒的懂得哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里。（2）、掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服。（3）、專業(yè)度的撐握；做到專業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，涉及周邊朋友都要滿意的服裝。（4）、增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧客群相對有關(guān)的懂得，和顧客聊天的時候能找到共同話題。（5）、顧客檔案，留下顧客的資料，便于為顧客更加好的服務(wù)。2、理解客戶的條件在推廣自己的產(chǎn)品時，潛在的顧客往往會出現(xiàn)多個心理變化，如果推銷人員不認真琢磨顧客的心理，不拿出“看家功夫”，就很難摸透對方的真正意圖。如何對不同的顧客進行產(chǎn)品推廣，看其屬于哪種類型的人，就能夠?qū)Σ煌愋偷念櫩筒捎貌煌姆椒?，做到“有的放矢”，從而能起到事半功倍的效果。a、自命不凡型：這類型人無論對什么產(chǎn)品，總體現(xiàn)出一副很懂的樣子，總用一種不覺得然的神情看待，這類型人普通經(jīng)濟條件優(yōu)越，以知識分子居多?！駥Σ撸哼@類人喜歡聽恭維的話，你得多多贊美他（她），迎合其自尊心，千萬別恥笑或批評他（她）。b、脾氣急躁，唱反調(diào)型：脾氣暴燥，懷疑一切，耐心特別差，喜歡教訓(xùn)人，經(jīng)常旁無道理地發(fā)脾氣，有時喜歡跟你“唱反調(diào)”?！駥Σ撸好鎺⑿Γ┢浜酶?，先承認對方有道理，并多傾聽，不要受對方的“威脅”而再“拍馬屁”，宜以不卑不亢的言語去感動他（她），博其好感。當對方在你面前自覺有優(yōu)越感，又理解了產(chǎn)品的好處時，普通會購置。c、猶豫不決型：有購置的意思，態(tài)度有時熱情，有時淡漠，情緒多變，很難預(yù)料?！駥Σ撸菏紫纫@得對方的信賴，這類型的人在冷靜思考時，腦中會出現(xiàn)“否認的意念”，宜采用誘導(dǎo)的辦法d、小心謹慎型：這種類型的人有經(jīng)濟實力，在現(xiàn)場有時保持沉默觀察，有時有問不完的問題，說話語調(diào)或動作都較為緩慢小心，普通在現(xiàn)場呆的時間比較長?！駥Σ撸阂纤ㄋ┑乃俣龋f話盡量慢下來，才干使他（她）感到可信，并且在解說產(chǎn)品的功效時，最佳用專家的話或真實的事實，并同時強調(diào)產(chǎn)品的安全性和優(yōu)越性。e、貪小便宜型：但愿你給他（她）多多的優(yōu)惠，才想購置，喜歡討價還價?！駥Σ撸憾嗾劗a(chǎn)品的獨到之處，給他（她）贈產(chǎn)品或開免費檢查單，突出售后服務(wù)，讓他（她）覺得接受這種產(chǎn)品是合算的。以女性多見。f、來去匆匆型：檢查時匆匆而過，總說他（她）時間有限，這類型人其實最關(guān)心質(zhì)量與價格。●對策：稱贊他（她）是一種活的很充實的人，并直接說出產(chǎn)品的好處，要抓重點，不必拐彎抹角，只要他（她）信任你，這種類型人做事普通很爽快。g、經(jīng)濟局限性型：這種類型的人想購置，但沒有多出的錢，找一大堆理由，就是不想買。●對策：只要能夠確讓他（她）對產(chǎn)品感愛好或想治療，又拿不出現(xiàn)錢，要想法刺激他（她）的購置欲望，和同其別人做比較，使其產(chǎn)生不平衡的心理，也能夠讓他（她）分批購置。3、向顧客推銷利益導(dǎo)購員常犯的錯誤是特性推銷——他們向顧客介紹產(chǎn)品的材料、質(zhì)量、特性等等，而恰恰沒有告訴顧客，這些特性能帶來什么利益和好處。導(dǎo)購員一定要記住：我們賣的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的利益——產(chǎn)品能夠滿足顧客什么樣的需要，為顧客帶來什么好處。導(dǎo)購員可分為三個層次：低檔的導(dǎo)購員講產(chǎn)品特點，中級的導(dǎo)購員講產(chǎn)品優(yōu)點，高級的導(dǎo)購員講產(chǎn)品利益點。●導(dǎo)購員如何向顧客推銷利益？1．利益分類：（1）產(chǎn)品利益，即產(chǎn)品帶給顧客的利益。（2）公司利益，由公司的技術(shù)、實力、信譽、服務(wù)等帶給顧客的利益。（3）差別利益，即競爭對手所不能提供的利益，也就是產(chǎn)品的獨特賣點。2．強調(diào)推銷要點一種產(chǎn)品所包含的利益是多方面的，導(dǎo)購員在介紹利益時不能面面俱到，而應(yīng)抓住顧客最感愛好、最關(guān)心之處重點介紹。推銷的一種基本原則是，“與其對一種產(chǎn)品的全部特點進行冗長的討論，不如把介紹的目的集中到顧客最關(guān)心的問題上”。推銷要點，就是把產(chǎn)品的使用方法，以及在設(shè)計、性能、質(zhì)量、價格中最能激發(fā)顧客購置欲望的部分，用簡短的話直截了本地體現(xiàn)出來。導(dǎo)購員推銷的產(chǎn)品盡管形形色色，但推銷的要點不外乎下列幾個方面：適合性、兼容性、耐久性、安全性、舒適性、簡便性、流行性、效用性、美觀性、經(jīng)濟性。3．FABE推銷法：將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化為顧客利益。F代表特性；A代表由這一特性所產(chǎn)生的優(yōu)點；B代表這一優(yōu)點能帶給顧客的利益E代表證據(jù)（技術(shù)報告、顧客來信、報刊文章、照片、示范等）。FABE法簡樸地說，就是導(dǎo)購員在找出顧客最感愛好的多個特性后，分析這一特性所產(chǎn)生的優(yōu)點，找出這一優(yōu)點能夠帶給顧客的利益，最后提出證據(jù)，證明該產(chǎn)品確能給顧客帶來這些利益。4、銷售者的推銷方式1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才干讓顧客對服裝有信任感。2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行闡明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特性。每類服裝有不同的特性，如功效、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特性，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特性。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，方便適時地促成銷售。6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的闡明與推薦時，要比較各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優(yōu)點。7、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購置參謀，有助于銷售成功。8、重點要簡短。對顧客闡明服裝特性時，要做到語言簡潔清晰，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐級展開。9、具體的體現(xiàn)。要根據(jù)顧客的狀況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡樸和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而變化說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。10、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、理解潮流的先鋒，要向顧客闡明服裝符合流行的趨勢。5、向顧客推銷產(chǎn)品導(dǎo)購員向顧客推銷產(chǎn)品有三大核心：一是如何介紹產(chǎn)品；二是如何有效化解顧客異議；三是誘導(dǎo)顧客成交。（一）產(chǎn)品介紹的辦法1.語言介紹。（1）講故事。通過故事來介紹商品，是說服顧客的最佳辦法之一,一種精彩的故事能給顧客留下深刻的印象。故事能夠是產(chǎn)品研發(fā)的細節(jié)、生產(chǎn)過程對產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)注的一件事，也能夠是產(chǎn)品帶給顧客的滿意度。（2）引用例證。用事實證明一種道理比用道理去敘述一件事情更能吸引人，生動的例證更易說服顧客?？梢秊樽C據(jù)的有榮譽證書、質(zhì)量認證證書、數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料、專家評論、廣告宣傳狀況、報刊報道、顧客來信等。（3）用數(shù)字說話。應(yīng)具體地計算出產(chǎn)品帶給顧客的利益是多大、有多少。（4）比方。用顧客熟悉的東西與你銷售的產(chǎn)品進行類比，來闡明產(chǎn)品的優(yōu)點。（5）富蘭克林說服法。即把顧客購置產(chǎn)品后所能得到的好處和不購置產(chǎn)品的不利之處一一列出，用列舉事實的辦法增強說服力。（6）形象描繪產(chǎn)品利益。要把產(chǎn)品帶來給顧客的利益，通過有聲有色的描述，使顧客