企業(yè)管理(顧問)培訓內(nèi)容(正稿)

企業(yè)管理顧問（培訓）內(nèi)容前言：管理出效益，做企業(yè)永遠的真理一流的企業(yè)做文化，二流的企業(yè)做利益，三流的企業(yè)做產(chǎn)品。企業(yè)為什么分一二三流，這是由管理好壞決定的。很多老板感嘆做企業(yè)難。市場不好是原因，管理不善更是主因。不少老板經(jīng)常喊累，事情多，時間、精力、經(jīng)驗、智慧有限是原因，不會用人，企業(yè)缺少專業(yè)人才，不敢授權(quán)，老板事必躬親更是主因。市場好，如果管理也好，可以讓企業(yè)賺更多的錢。市場不好，如果管理好，可以增加企業(yè)抗風險能力。主要內(nèi)容：一、很多老板經(jīng)常問，自己企業(yè)規(guī)章制度多而全，最后怎么就是沒有效果呢？問題只有兩方面：一是規(guī)章制度沒有操作性，二是企業(yè)嚴重缺乏執(zhí)行力。二、工作出成績需要個人有能力，但更離不開團隊的共同努力。而在不少企業(yè)的表現(xiàn)卻是，好干容易出成績的工作人人爭著去，不好做不易出成績的個個躲不急。需要多人或者各部門配合才能完成的工作，配合者表面配合，背后卻投懶使絆，生怕別人工作有成績---工作有了成績，個人間、部門間互不相讓，爭功好喜。工作出了問題則扯皮推諉。這一切問題的根源就是企業(yè)團隊建設差。三、不少企業(yè)的員工在談到自己的企業(yè)時，表情麻木，牢騷怪話一大堆，而有些企業(yè)員工在談到自己的企業(yè)時，瞞臉自豪，充滿著尊榮。原因是什么：答案很簡單：前者的企業(yè)文化建設差，老板文化成了企業(yè)文化的代名詞。員工缺少安全感與歸宿感。后者正相反，員工有安全感與歸宿感，說明其企業(yè)文化建設做得好。四、只要是企業(yè)，都會開周例會。但是多數(shù)企業(yè)的周例會要么流于形式，要么開成了老板的“一言堂”。其實，周例會是企業(yè)管理好壞的一個縮影，開的好，企業(yè)效益一天天好起來，開的不好，企業(yè)一天天走下坡路。信不信由你，不信還不行。五、任何一個企業(yè)都會面臨形象受損的時候。有一些企業(yè)不以為是，放任自流，結(jié)果企業(yè)迅速關(guān)門。有一些企業(yè)臨時抱佛腳，花了不少人財物力進行修補，要么于事無補，要么效果甚微。做企業(yè)一定要有居安思危的思想，需要進行日常危機管理。俗話說，壞事變好事。危機的科學解釋是：危險的時候機會來了，你能夠把握機會嗎？六、企業(yè)沒有創(chuàng)新，就意味著守舊，守舊肯定會落后，落后就會“挨打”，就會被淘汰。創(chuàng)新不一定就是發(fā)明，但一定是發(fā)現(xiàn)。企業(yè)如果有一種善于發(fā)現(xiàn)的氛圍，就會自我進行方方面面的優(yōu)勝劣汰，更新?lián)Q代。企業(yè)創(chuàng)新意識的增強可以讓企業(yè)永遠處于可持續(xù)發(fā)展的平臺上。七、企業(yè)沒有目標，就沒有發(fā)展方向。沒有方向要么停止、要么原地踏步，要么到退。企業(yè)目標分短期、中期和長期。短期的一定要有操作性，中期的一定要有調(diào)整性，長期的一定要有現(xiàn)實性。企業(yè)目標不是墻上口號，要實現(xiàn)企業(yè)目標，同樣需要對目標進行管理，如何進行目標管理，學問大著呢----八、無論是一流企業(yè)，二流企業(yè)、還是三流企業(yè)都有一個共同的屬性：賺取利潤。利潤的最終提供者就是購買企業(yè)產(chǎn)品的客戶。來自不同企業(yè)的同類產(chǎn)品，為什么在功能、品質(zhì)、價格不相上下的前提下，有的企業(yè)銷量好，有的企業(yè)銷量不好。問題的根源，在于不同企業(yè)客戶管理的差異。如何很好地進行客戶管理，是一個企業(yè)經(jīng)營者不能小視的問題。九、留住基層員工靠待遇，留住中層管理人員靠感情，留住高層管理者靠事業(yè)。做企業(yè)，簡單來說就是由這樣五個環(huán)節(jié)組成的一個過程：做什么事、誰來做、怎么樣做、做得怎么樣、是否需要繼續(xù)做。其中第一個環(huán)節(jié)的主體是企業(yè)“目標”，第二個環(huán)節(jié)的主體就是“人”。所以，人才是企業(yè)目標的真正實現(xiàn)者。企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭。要把企業(yè)做大做強，一定要有包含待遇、感情、事業(yè)三種留人方式的“人才戰(zhàn)略”！十、為什么不少企業(yè)一方面渴望人才，有了人才又留不??？是老板不會用人。為什么很多人才在實際工作中才能施展不開，有能力卻發(fā)揮不出來？是老板不懂得授權(quán)，缺少領(lǐng)導藝術(shù)。企業(yè)要生存、要強盛、要發(fā)展，員工的努力固然必不可少，但是如何讓每一個員工努力、盡力，老板就必須要有體現(xiàn)領(lǐng)導藝術(shù)的領(lǐng)導力。誰都想當老板，但并不是誰都可以當老板、更不是誰都可以當好老板，要當好一個大老板更是不容易。當老板很容易，只要做好六個字：會用人，敢授權(quán)。當老板也很難，怎么使用不同性格、不同能力、不同徳性的人，對不同的崗位如何授權(quán)，授權(quán)了又不至于失控，這些學問可大著呢！千兵易得，一將難求。面對人才，老板要做的就是如何提升與修煉包括如何用人、如何授權(quán)內(nèi)容的領(lǐng)導力及領(lǐng)導藝術(shù)。十一、