溝通從心開始

溝通是一門藝術，它對學生的人生發(fā)展有著非常重要的作用。初中生的心理還不夠成熟，加上獨生兒女家庭教育的弊端，孩子往往容易以自我為中心，使得他們在人際溝通方面不善換位思考，更談不上從對方的角度體察、理解對方的心理，從而嚴重影響與別人的交往。因此，進步中學生對人際溝通的熟悉及溝通能力都是非常重要的。人際溝通的能力不是天生的，而是在后天的學習和實踐中形成和發(fā)展起來的。學好這門藝術，努力改善自己溝通不良的狀況，能為將來人生的成功奠定基礎?！净顒幽康摹?、通過活動使學生充足熟悉到溝通的重要性。2、通過多個活動，讓學生養(yǎng)成樂于溝通和勇于敞開心扉與人溝通的習慣。3、協(xié)助學生學會某些溝通的辦法與技巧，方便學生在長大的道路上能更加輕松愉快的生活、學習，充足發(fā)揮他們的非智力因素。【活動重點】學會某些溝通的辦法與技巧，培養(yǎng)熱情開朗的性格【活動難點】克服閉鎖心理【活動形式】講授、行為練習、游戲活動、故事、心理體驗、討論交流【教年級】七年級【活動預備】1、學生分組：全班分成N個N人小組。2、多媒體演示課件。3、背景音樂?！净顒迎h(huán)節(jié)】一、課前組織（2分鐘）熱身活動放松練習《白日夢》現(xiàn)在請大家封閉你的視覺器官，啟動你的聰穎大門，在老師的帶領下一起來做一種美麗的《白日夢》。請在夢里看看今天我們這堂課老師會和學生們一起討論什么話題？會如何結束我們這堂課的聊天？好，現(xiàn)在聽老師的指導語：現(xiàn)在請你們坐好，閉上眼睛，盡量放松自己。我們先調節(jié)一下呼吸，深呼吸、放松．．．．．．深呼吸，放松．．．．．．，隨著每一次呼氣，你會越來越放松．．．．．．放松．．．．．．放松．．．．．．放松．當你們聽到老師從5數(shù)到1時，你們要睜開眼睛，回到教室里來。好,現(xiàn)在請同窗們站起來，我們一起做運動：伸出你的雙手1.左手掌放在右手掌上面2.左手放回原位3.右手掌放在左手掌上面4.右手放回原位。請隨著節(jié)奏一起做，1、2、3、4……（節(jié)奏越來越快）。大家加緊點，發(fā)現(xiàn)實在這是一種鼓掌運動。好，讓我們一起來鼓掌，歡迎大家來上心理健康活動課。二、課題引進（4分鐘）（一）導進：同窗們，短暫的溝通能拉近我們的間隔，給我們帶來了歡快、帶來了氣力。1、請聽報道：真情溝通重綻笑顏王偉同窗原是文峰中學的生活委員，性格開朗活潑，成績優(yōu)秀。但是有一段時間，他出現(xiàn)了厭學的情緒，上課開小差、作業(yè)不完畢，最為嚴重的一次是整整一天未回莢冬要出動全校老師往趙冬最后終于在東方百貨二樓找到了他，通過班主任李老師的多次溝通與開導，他終于道出了事情的原委：父母感情不和，為爭奪孩子的撫養(yǎng)權，家庭戰(zhàn)爭終日不休，通過兩個多月的跟蹤輔導，王偉同窗終于改掉了逃學的惡習，最后以優(yōu)秀成績考上龍泉高中。（溝通能打破心與心之間的隔涸冬縮短心與心之間的間隔。但是，生活中也有某些人由于不會溝通而出現(xiàn)了令人心痛的事情。）缺少溝通是核心小學生慪氣跳天橋一名12歲的小學五年級的學生，只因班長說了她幾句，她就覺得班長與她過不往，竟慪氣縱身從5米高的過街天橋上跳下，摔在公路上，幸虧當時車輛較少，未造成慘劇。隨即，人們緊急將小女孩送往旁邊的一醫(yī)急救。據(jù)理解，小女孩的腰部、腿部均被摔傷。女孩所在學校的王老師說，此事對她觸動很大，在后來的教學中，老師要努力和學生多交流、多溝通，讓學生懂得受了委屈找老師或家長交流就不會發(fā)生類似事情了。2、聽完了報道，相信大家心中都有不少感慨吧！王偉同窗的進步和12歲女孩的不性冬闡明了什么？（溝通確實非常重要）（二）揭示課題既然溝通這樣重要，那么這節(jié)課就讓我們一起來探討有關溝通的話題。（出示課題：溝通從心開始）（課件展示）“溝通”代表人互相之間理解和信任?！皬男拈_始”表明用真心和真誠筑起心與心之間的橋梁。對于剛進進初中的學生，學會解決人際溝通顯得非常必要，要邁好中學第一步首先就要懂得如何與人交往與溝通。人際溝通是需要學習的，沒有人天生就是溝通大師，每個人在與人溝通中都會碰到這樣或那樣的題目、困惑，這是非常正常的事情。重要的是，通過不停的實踐和學習，來進步自己的溝通素養(yǎng)和水平。世界出名人際關系心理學家卡耐基說：“一種人的成功，15％靠專業(yè)知識，85％靠人際關系和處世技巧?！比绻覀冞m宜地運用某些人際溝通的辦法與技巧，會使我們的溝通達成事半功倍的效果。下面讓我們通過活動的形式一起來學習幾個人際溝通的辦法與技巧。三、人際溝通的辦法與技巧（31分鐘）活動一:互相信任（8分鐘）1、游戲《倒下與接住》游戲規(guī)則：根據(jù)場地的大小，組織學生兩兩對應站好，前面一排的學生站在離地面一定高度的臺上，合起雙臂抱于胸前，向后直倒；留心腳不能夠踩下面一級的樓梯或地面，身體盡量平直。背面的學生間隔前面的學生大概半個身位，要用力接住。依次換位進行。規(guī)定：盡量多的學生參加這個游戲（加強內心真實感受）。2、教師導語（1）倒下的那一刻你膽怯嗎？你相信其它同窗會穩(wěn)穩(wěn)地托住你嗎？倒下的時候你的身體是彎曲的還是挺直的？（2）你接住別人時是怎么想的？你相信自己能接住他嗎？（3）你現(xiàn)在的感覺是什么？你從這個游戲中學到了什么？3、學生感受4、教師回納人與人之間要互相信任。能放心倒下往的人是信任別人的人，而接住別人的人是被人信任的人。要想被人信任，首先應信任別人。這種互相信任還能夠延伸到與人交往的方方面面。在交往中，你?？磩e人如何看待你，你就應當首先這樣看待別人?；ハ嘈湃?，這是溝通人跡溝通成功的條件?；顒佣?互助互愛（7分鐘）1、故事《天堂和地獄》從前有一種小孩子在路上走，碰到了一位神仙，就好奇的問這位神仙：我經常聽大人說，地獄啊，天堂啊，什么的，可我始終沒有弄明白，請你告訴臥冬終究什么叫地獄，什么叫天堂好嗎？神仙笑了，這還不好懂啊，你跟我走就懂了，小孩就隨著神仙走了。不大一會兒，神仙把小孩領到了地獄的門前，隔著窗戶讓小孩往里面看，見屋子里面擺著一張大圓桌子，桌子中間放了雞鴨魚肉，饅頭面包，地獄的魔鬼們圍著桌子坐一圈，面對桌子背靠墻壁，每人眼前放著三尺多長的筷子，能夠夾到菜，但誰也沒法把食品送到自己的嘴里來，一圈魔鬼吃不著啊，干瞪眼坐著，個個餓的面黃肌瘦。神仙告訴小孩：這就是地獄。看完地獄后，神仙又領小孩來到了天堂，隔著窗戶讓小孩往里面看，見房里與地獄同樣的擺設，一張大圓桌子，桌子中間放了雞鴨魚肉，饅頭面包，天堂的人圍著桌子坐一圈，面對桌子背靠墻壁，每人眼前放著三尺多長的筷子?？墒撬麄內巳硕汲缘幂^好，個個都很開心、幸福。神仙又告訴小孩：你看了吧，這就叫天堂。2、教師引導：同樣的擺滿食品的桌子，同樣的三尺多長的勺子，天堂和地獄的景象卻有天壤之別，這終究是為什么？3、小結：在我們的生活、學習及人際交往中，能得到別人的協(xié)助是幸運和幸福的；而協(xié)助別人，最大的回報就是歡快！關愛別人就是關愛自己?；ブ凼侨僳E溝通成功的基礎?；顒尤?學會傾聽（12分鐘）1、現(xiàn)場隨機演示《如此聽眾》情境創(chuàng)設：請一位學生講講在班上哪位同窗最受歡迎，他哪些方面值得自己學習？學生在講話時，老師東張西看，似乎在尋找什么物品，或打斷對方說話，或是到學生中間解決題目，學生講完了，老師追著問：“你剛剛講什么？題目討論：1、剛剛老師扮演的這個角色是不是一種合格聽眾？有哪些地方做得不對？2、請講話的學生談談自己的感受。3、你覺得如何做才是一種合格的聽眾？分析引導：分歧格聽眾的體現(xiàn)：如：不看對方、不感愛好、做其它事情、不停插嘴、不耐煩等。指出在傾聽時，除了耳朵之外，還要學會用眼睛、表情、動作、語言告訴對方你在真誠、認真地傾聽。課件展示：傾聽的技巧合格傾聽眼睛自然的眼神接觸表情配合內容的專注表情動作身體面對說話者語言適度簡短的語言2、傾聽練習：配樂朗誦散文詩《花雨》，學生認真聽，文章中多次出現(xiàn)“花朵”和“雨滴”這兩個名詞。每當聽到“花朵”時，女學生起立，聽到“雨滴”時，男學生起立。如果持續(xù)聽到兩個相似的名詞，則站立不動。站立的學生要等另一組學生起立后才可坐下。《花雨》當花朵最需要雨滴的時候，雨滴適時而來，在我們的家鄉(xiāng)，稱此時的雨滴為“花雨”，此時的花朵為“雨花”，由于只有這個時候，花朵才最艷麗動人，雨滴才最晶瑩光彩。如何才干描述兩者“結合”的情景？曾經讓我苦苦思考。近讀臺灣一位詩人的新作，才讓我驚喜讀懂了我所理解的詩美：花朵是雨滴的最佳回宿，雨滴是花朵最愛戀的寶貝。雨滴流進了花朵，自己充滿了花的歡笑，花朵迎進了雨滴，煥發(fā)著雨滴的晶瑩。雨滴感染了花朵的顏色，花朵呈現(xiàn)了雨滴的光澤，他們共同映見了天光，并使天光與他們的顏色結合，雨滴進進了花朵，成了花的一部分，花朵融進了雨滴，它的生命是由雨滴構成。教師表彰那些在傾聽練習中反映既快又準，沒有出現(xiàn)錯誤或出錯較少的學生，告之大家反映既快又準的條件就是認真傾聽。通過剛剛的傾聽演示，你覺得自己的體現(xiàn)如何？3、教師總結：在人際溝通中，成為一種受歡迎的人的條件就是要學會傾聽。交往中，我們不僅要體現(xiàn)自己的意見、想法，更重要的是要用心聽對方所傳達的信息，才干真正達成溝通的目的。學會傾聽是溝通人跡溝通成功的核心?；顒铀?說話得體（4分鐘）1、小故事《宴客》：一種姓張的商人請甲乙丙丁四個人吃飯，鄰近吃飯的時間了，丁還遲遲將來。這個人著急了，一句話順口而出：“該來的怎么還不來？”甲聽到這話，不興奮了：“看來我不該來？”于是就告辭了。這個人后悔自己說錯了話，連忙對乙丙解釋說：“不該走的怎么走了？”乙心想：“原來該走的是我。”于是也走了。這時候，丙對他說：“你真不會說話，把客人都氣走了?！蹦侨宿q解說：“我說的又不是他們?！北宦?，心想：“這里只剩余我一種人了，原來是說我呀！”也憤怒的走了。2、學生討論：姓張的商人請人吃飯，請的那些人為什么都走了呢？3、教師小結：一種人要說話并不難，但想與人溝通無障礙，光能說還不行，還得會說話，把話說得得體，說話得體是溝通人跡溝通成功的確保。四、整頓反饋：以小組為單位整頓一下這節(jié)課學習的內容，然后在班上報告你學習了哪幾個人際溝通的辦法和技巧，有什么感悟？五、教師總結提高，引導學生做人際溝通的拓展練習（4分鐘）今天我們在一起共同感受了溝通的重要性，一同窗習了互相信任、互助互愛、學會傾聽、說話得體等幾個溝通的辦法與技巧。?？创蠹夷軐⒔裉焖w驗到的運用到日常生活中往，愿我們在此后的生活中，多某些交流，少某些隔涸痘多某些溝通，少某些誤會；多某些歡快，少某些煩惱。下面請大家在熟悉的歌聲中，運用本節(jié)課學到的這幾個十分有效的人際溝通辦法與技巧，用表達和諧的多個動作、語言（如握手、微笑、問好、招手、鼓掌、擁抱、點頭、拉手、擊掌等）來體現(xiàn)我們與老師、同窗主動交往的心愿，體驗與人交往帶來的歡快。多媒體顯示主題音樂《溝通從心開始》，引導大家面帶微笑，與組里的每一位組員熱情地握手、打招呼、問好,并爭取與教師、與更多其它小組的同窗握握手，打個招呼、問聲好。激勵學生越主動越好，交往人數(shù)越多越好。五、結束語（1分鐘）溝通是一把雨傘用溫馨浪漫的空間融合人與人的間隔溝通是一彎明月用清柔淡雅的月光照亮愛與愛的凝看溝通是一道彩虹用炫彩的橋梁指導心與心的方向通過剛剛活動的體驗和親身感受，我們能夠悟出一種道理－－人與人之間是需要溝通的。而讓溝通更有效的辦法是多個多樣的，但不管我們采用哪種辦法，都需要懷抱一顆真誠的心，只有這樣，才干顯示出溝通的作用。無論何時何地，與誰相處，我們都應謹記：溝通，從心開始！板書設計：溝通從心開始溝通1、互相信任————條件的方2、互助互愛————基礎法與3、學會傾聽————核心技巧4、說話得體————確保課外閱讀：寓言故事：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，卻無法將它撬開。一種瘦小的鑰匙來了，它把身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿希奇地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“由于我最理解他的心。”一則傳輸在美國西點軍校的笑話：團長下命令給指揮官：明天晚上大概八點，本地區(qū)能夠觀察到哈雷彗星，這是每76年才會有一次的天文現(xiàn)象，你組織全團在集合場觀看，我要向他們先容。如果下雨，就到禮堂往，觀看有關哈雷彗星的影片。傳令官告訴連長：團長命令，明晚八點，不凡的哈雷彗星將出現(xiàn)在大禮堂，如果下雨，團長另有命令，會發(fā)生76年才出現(xiàn)一次的事情。連長向排長下命令：明晚八點，哈雷彗星和團長將同時出現(xiàn)在禮堂，這時隔76年才有的事，如果下雨，團長命令哈雷彗星到集合場往。排長對士兵說：明晚八點，團長將陪伴76歲的哈雷將軍，乘坐它的彗星轎車通過集合場，要責怪體職工到禮堂往。五種進步傾聽技巧的行為訣竅：1．目光接觸當你說話時對方卻不看你，你的感覺如何？大多數(shù)人將其解釋為冷漠或不感愛好。固然你只是用耳朵在傾聽，但是別人能夠通過觀察你的眼睛來鑒定你與否真的在聽。2．要適時地點頭表達贊許，還要配合恰當?shù)拿娌勘砬橛行A聽的傾聽者會對所聽到的信息體現(xiàn)出愛好。通過某些非語言的信號，表達同意的點頭、恰當?shù)拿娌勘砬?，與主動的目光接觸相配合，都能夠讓說話的人懂得你在認真地傾聽。3．不要做出分心的舉動和手勢盡量避免做出讓人感覺你的思想在游走的舉動，這樣說話者就懂得你確實是在認真地傾聽。在傾聽時，不要進行下面舉動：始終看表，心不在焉地亂翻檔案，隨手拿筆亂寫亂畫，這些舉動會讓說話者感到你很厭煩，對話題不感愛好，更重要的是，這表明了你并沒有集中留心力，因此很可能會遺漏說話者傳達的某些有效的信息。4．有效重復就是說用你自己的話把說話者要體現(xiàn)的信息重新再敘述一遍。有人在傾聽時會這樣說：“你的意思是不是……？”或者“我覺得你說的是……”這樣說的因素有二：一是由于有效重復是檢查你與否認真傾聽的最佳手段。如果你的思想并沒有留心傾聽或者在思考別的內容，你一定不可能對的地敘述完整的內容。二來這也是一種精確的控制機制。復述說話者的信息，并將此信息反饋給說話者，也能夠檢查自己理解的對的性。5．不要在傾聽半途打斷說話者在你體現(xiàn)自己的意見和態(tài)度之前，先聽完說話者的想