養(yǎng)老院運營策劃-1-28

養(yǎng)老院運營策劃養(yǎng)老院運營策劃養(yǎng)老院運營策劃目錄1.公司概況2.項目規(guī)劃3.市場分析4.客戶分析5.養(yǎng)老模式分析6.公司運營方案7.總結(jié)目錄1.公司概況2.項目規(guī)劃3.市場分析4.客戶分析5.養(yǎng)老模式分析6.公司運營方案7.總結(jié)公司概況1.公司簡介2.公司歷程1.公司簡介XXXXX堂健康管理有限公司成立于2017年，注冊資金500萬，坐落于“羊城”廣州，是一家專注于中老年養(yǎng)生養(yǎng)老的健康管理的新型現(xiàn)代化保健機構(gòu)。公司以“頤養(yǎng)”為核心理念，每年上萬客戶提供集醫(yī)療、琴棋書畫、旅游度假、太極拳、體育等多元化科學療養(yǎng)項目。公司以“尊重生命規(guī)律，綻放最初本色”為使命，致力于促進中華養(yǎng)生文化與現(xiàn)代科技的完美結(jié)合，為老年群體營造健康、舒適、快樂、充實、時尚的老年生活。自公司成立以來，一直以顧客需求為先，通過與多家知名醫(yī)療、養(yǎng)生機構(gòu)和各大醫(yī)院的強強結(jié)合，整合業(yè)內(nèi)優(yōu)勢資源，為顧客量身定制專屬療養(yǎng)方案，為數(shù)萬名老年顧客減緩病癥，帶來健康的企盼。在科學療養(yǎng)的道路上，XXXXX一直潛心鉆研，深入發(fā)掘中老年人的養(yǎng)生養(yǎng)老需求，為每一位養(yǎng)生養(yǎng)老人士貼心舒適的療養(yǎng)服務。憑借過硬的技術、專業(yè)化服務與精益求精的匠心，XXXX健康管理有限公司獲得業(yè)內(nèi)外人士的一致好評。未來，公司將繼續(xù)發(fā)展健康養(yǎng)生服務，向現(xiàn)代化、規(guī)?；?、品牌化方向發(fā)展，為我國醫(yī)療養(yǎng)老事業(yè)的輝煌發(fā)展貢獻力量。項目規(guī)劃1.項目簡介2.項目背景1.項目簡介

本項目以“頤養(yǎng)”為核心，融合現(xiàn)代科技與中醫(yī)醫(yī)療技術，致力于打造集現(xiàn)代醫(yī)療服務、養(yǎng)老服務、食療保健、養(yǎng)生護理等多種服務于一身的綜合型養(yǎng)老保健機構(gòu)，為中國養(yǎng)老市場注入新活力。2.項目背景政策背景為了應對我國嚴峻的養(yǎng)老形式，國務院于2015年11月下發(fā)《關于推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務相結(jié)合的指導意見》，我國計劃到2020年，基本建立符合國情的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體制和政策法規(guī)體系，保障我國養(yǎng)老市場持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。社會背景

我國老齡化情況日趨嚴重，預計到2020年，老年人口達到2.48億，老齡化水平達到17.17%，未來中國老齡化程度將繼續(xù)呈現(xiàn)加速度狀態(tài)，老年群體空前龐大。市場分析1.國家宏觀經(jīng)濟2.國家養(yǎng)老政策3.我國經(jīng)濟政策與老年人群購買力4.家庭收入分析5.小結(jié)1.國家宏觀經(jīng)濟

近年來，我國經(jīng)濟呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢，2017年我國GDP總值已超越日本，越居世界第二位置，我國經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中向好。

為了應對嚴重的人口老齡化問題，各地方政府近幾年相繼推出了不同的養(yǎng)老模式。短短幾年間，國家及地方政府發(fā)布的養(yǎng)老政策層出不窮，預示著我國養(yǎng)老形勢已迫在眉睫。武漢市上海市大連市2.國家養(yǎng)老政策發(fā)布《關于實施武漢市特殊困難老年人養(yǎng)老服務補貼的通知》，提出特殊困難老年人經(jīng)過評估后，城鎮(zhèn)和農(nóng)村每人每月最高分別補貼800元和600元。發(fā)布了《大連市人民政府辦公廳關于制定和實施大連市老年人照顧服務項目的實施意見》，全面落實高齡、困難老年人津貼、補貼制度、發(fā)展居家養(yǎng)老服務。作為人口老齡化最嚴重地區(qū)，上海市推出“90%家庭養(yǎng)老，7%社區(qū)養(yǎng)老，3%機構(gòu)養(yǎng)老的9073模式”。12343.我國經(jīng)濟狀況與老年人群購買力2017年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值827122億元,比上年增長6.9%。2017年，我國居民人均可支配收入25974元，比上年名義增長9.0%。2017年，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)超過1300萬。居民可支配收入增加，老年人及其家屬的收入增加，具備一定的消費能力。數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局發(fā)表的《2017年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》我國養(yǎng)老金持續(xù)上調(diào)3.我國經(jīng)濟狀況與老年人群購買力

日前，人社部、財政部聯(lián)合下發(fā)《關于2018年調(diào)整退休人員基本養(yǎng)老金的通知》，明確從2018年1月1日起，為2017年底前已按規(guī)定辦理退休手續(xù)并按月領取基本養(yǎng)老金的企業(yè)和機關事業(yè)單位退休人員提高基本養(yǎng)老金水平，總體調(diào)整水平為2017年退休人員月人均基本養(yǎng)老金的5%左右，截至目前，已有28個省份確定了2018年退休人員基本養(yǎng)老金上調(diào)方案。養(yǎng)老金的多次上調(diào)預示著老年群體的可支配收入增長，老年群體獲得大量社會財富，為老年市場的激活奠定堅實的物質(zhì)基礎。3.我國經(jīng)濟狀況與老年人群購買力從市場營銷學理論可得出，市場=人口+購買力+購買欲望。目前，我國老年人比重占總?cè)丝诘?7.17%，人口基數(shù)龐大。近年來我國經(jīng)濟呈穩(wěn)定上漲趨勢，養(yǎng)老金也已經(jīng)歷多次上調(diào)，老年群體的可支配收入大幅增加，老年人的購買力逐步上升，老年市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?.我國經(jīng)濟狀況與老年人群購買力倒金字塔式的家庭人口結(jié)構(gòu)家庭中老年人數(shù)量家庭中勞動力數(shù)量家庭中孩子數(shù)量

在計劃生育國策的影響下，我國80、90后人群多為獨生子女，而他們正屬于我國勞動力的中堅力量。這意味著，每對夫妻將承擔4位以上老人的養(yǎng)老重任和至少一位子女的撫養(yǎng)責任，家庭人口結(jié)構(gòu)的不合理加重了家庭養(yǎng)老的負擔。3.我國經(jīng)濟狀況與老年人群購買力

近年來，我國房價一直持續(xù)上漲，2015年4月，一、二、三線城市房價分別上漲了36.45%、12.64%和5.12%，中國目前房屋均價超過1萬的城市已經(jīng)有18座，超過2萬的有6座，超過3萬的有一座。目前一二線城市中外來勞動力占比極高，為了在經(jīng)濟發(fā)達城市定居，買房成為外來人口的必備之舉。然而居高不下的房價為外來家庭帶來巨大經(jīng)濟壓力，小戶型住房成為外來家庭的購房首選。而由于住房面積狹小，無法容納老人居住，極大地限制了家庭對老人的照料。在房貸的巨大壓力下，年輕夫妻疲于工作賺錢，無暇妥善照顧老人。房價上漲增加養(yǎng)老負擔3.我國經(jīng)濟狀況與老年人群購買力

新加坡《聯(lián)合早報》網(wǎng)站10月8日引述英國《衛(wèi)報》10月6日刊登的題為《中國人工作有多努力？》的調(diào)查文章稱，研究發(fā)現(xiàn)中國勞動者年均工作2000至2200小時。相比之下，經(jīng)合組織的數(shù)據(jù)顯示，英國人去年平均工作僅為1677小時。家庭收入與投入工作時間成正比

在一二線城市中，加班已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，收入越高的社會階層，在工作中投入的時間越多，中產(chǎn)以上家庭夫妻幾乎披星戴月，全年忙碌在工作崗位上，難有閑暇照顧家庭。小結(jié)3.我國經(jīng)濟狀況與老年人群購買力

從我國老年人口比重持續(xù)增長可得出，未來幾十年內(nèi)，養(yǎng)老市場將空前廣闊，但由于我國人口老齡化現(xiàn)象具有超前性，養(yǎng)老市場處于尚未開拓狀態(tài)，屬于商業(yè)藍海領域。從老年人口分布圖可以看出，未來老年人口將集中于購買力較高的城市區(qū)域，高端養(yǎng)老機構(gòu)在未來大有可為。客戶分析1.老年人口狀況2.我國老齡化特點3.中國養(yǎng)老觀念障礙4.中國養(yǎng)老機構(gòu)需求分析5.小結(jié)1.老年人口狀況

根據(jù)我國目前的老年人狀況，老年人按自理能力大致可分為：有自理能力、半自理能力、無自理能力三類；按照居住狀況則可分為：空巢老人、獨居老人、夫妻戶和與家庭戶四類。按自理能力分類有自理能力老人半自理能力老人無自理能力老人按居住狀況分類空巢老人獨居老人夫妻戶家庭戶

目前空巢老人數(shù)量約占老年人總數(shù)的一半，其中，獨居老人占老年人總數(shù)的10%，夫妻戶占老年人總數(shù)的41.9%，這些老人與子女家庭交集較少，無法獲得家庭照顧，日常起居無人問津，生活堪憂。2015年，國家衛(wèi)計委發(fā)布了《中國家庭發(fā)展報告》，報告顯示，現(xiàn)代家庭規(guī)模呈小型化，以2~3人的小家庭為主，加上離婚率攀升，單親家庭、空巢家庭不斷涌現(xiàn)。1.老年人口狀況人口老齡化是各國現(xiàn)代化進程中普遍存在的問題，據(jù)聯(lián)合國2006年調(diào)查顯示，世界60歲以上人口已達到6.88億，預計在2050年將達到20億之多，老齡化程度最為嚴重的國家目前有日本、意大利、德國、瑞典等。中國在2006年老年人占總?cè)丝诒戎貫?1%，現(xiàn)已擴張至17.17%，老齡化呈現(xiàn)加速度狀態(tài)。2.我國人口老齡化特點我國老齡化呈現(xiàn)加速度狀態(tài)國家2006年60歲以上老人占總?cè)丝诒戎厝毡?7%意大利26%德國25%瑞典24%中國11%

據(jù)統(tǒng)計，人口老齡化程度較高的國家均為發(fā)達國家，已具充盈的物質(zhì)條件，養(yǎng)老體系較為完善。而目前中國仍處于發(fā)展中國家地位，經(jīng)濟發(fā)展尚未達到發(fā)達國家水平，陷于“未富先老”的尷尬境地，屬于超前性老齡化現(xiàn)象。2.我國人口老齡化特點

我國地域廣闊，各地區(qū)差異性巨大，城市化進程、經(jīng)濟發(fā)展程度和受計劃生育國策的影響也不盡相同，因此各地人口老齡化程度也存在一定差異。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，我國人口老齡化呈現(xiàn)出由東南沿海向西北內(nèi)陸遞減狀態(tài)，人口老齡化程度最高的區(qū)域大多屬于沿海大都市和沿江城市群，即經(jīng)濟越發(fā)達的區(qū)域，人口老齡化現(xiàn)象愈加嚴重，有利于高端養(yǎng)老計劃的實施。2.我國人口老齡化特點空巢率49.7%

根據(jù)《2006年中國城鄉(xiāng)老年人口狀況追蹤調(diào)查》顯示，近年來，空巢老人和獨居老人比例顯著增長。2006年，城市地區(qū)的空巢率約為49.7%（其中單身孤老戶8.3%，夫妻戶41.4%），與其他家庭成員一起生活的老人占比為50.3%。我國城市老年人居住現(xiàn)狀2.我國人口老齡化特點

指標2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年60歲以上人口1598916714177651849919390202432124222200

比重1212.513.2813.714.314.915.516.1

2.我國人口老齡化特點

我國人口老齡化持續(xù)性

聯(lián)合國規(guī)定凡65歲以上的老年人口占總?cè)丝诘谋壤_7%以上或60歲以上老年人口在總?cè)丝谥械谋戎爻^10%的屬老年型國家或地區(qū)，我國從2000年已經(jīng)進入老齡化社會。

據(jù)2010年第六次人口普查數(shù)據(jù)顯示，60歲及以上人口占13.26%，截至2015年底，全國60歲及以上老年人口22200萬人，占總?cè)丝诘?6.1%，在未來幾十年內(nèi)，我國老年人口占比仍將保持逐步攀升態(tài)勢。2.我國人口老齡化特點3.我國養(yǎng)老觀念障礙“養(yǎng)兒防老”觀念已不適應現(xiàn)代社會

在中國數(shù)千年的儒家文化影響下，“養(yǎng)兒防老”的觀念根深蒂固。然而隨著計劃生育國策的推行，我國人口形勢發(fā)生了巨大變化，老年人口比重持續(xù)上升，個體家庭養(yǎng)老負擔