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文檔簡介

PAGE5-移動(dòng)商務(wù)理論與應(yīng)用實(shí)驗(yàn)報(bào)告

信息技術(shù)

2011

學(xué)年第

學(xué)期實(shí)驗(yàn)名稱:_______中國移動(dòng)手機(jī)游戲業(yè)務(wù)分析實(shí)驗(yàn)報(bào)告___班別:_10電商(2)班

學(xué)號:

106204050214

姓名:

吉艷萍實(shí)驗(yàn)時(shí)間

2011-11-21地點(diǎn)

實(shí)訓(xùn)樓4-408人數(shù)

1

實(shí)訓(xùn)目的1.了解中國手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模。2.了解中國手機(jī)游戲業(yè)務(wù)的發(fā)展水平。3、理解中國移動(dòng)手機(jī)游戲業(yè)務(wù)運(yùn)營模式及盈利模式。

實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備

1.

多媒體計(jì)算機(jī)2.Internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境3.明確實(shí)訓(xùn)目的

實(shí)訓(xùn)要求通過互聯(lián)網(wǎng)了解中國手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模。通過中國移動(dòng)游戲門戶網(wǎng)/了解中國移動(dòng)手機(jī)游戲業(yè)務(wù)的發(fā)展水平,并嘗試分析手機(jī)游戲業(yè)務(wù)運(yùn)營模式及盈利模式。撰寫分析報(bào)告,字?jǐn)?shù)要求2000字以上,思路明確,層次清晰,結(jié)構(gòu)合理。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容[步驟]:1.中國手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)概況手機(jī)游戲(移動(dòng)游戲)是指運(yùn)行在手機(jī)終端上的電子游戲。據(jù)統(tǒng)計(jì),根據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)2004年網(wǎng)絡(luò)游戲用戶達(dá)到2300萬,市場規(guī)模為25.7億元。在日本,手機(jī)游戲已成為運(yùn)營商的重要收入來源,每百人手機(jī)用戶中就有超過25人在玩手機(jī)游戲。而中國現(xiàn)在的手機(jī)游戲用戶正在緩慢增長,才不到2000萬人,而真正使用付費(fèi)手機(jī)游戲的用戶就更少了,與可頻繁下載具有魅力的最新游戲的日本相比差距甚遠(yuǎn)。另外在收取的費(fèi)用也不盡合理,對可以成為游戲重量級用戶的年輕人的宣傳力度也不夠高。在相對中國3億多人的手機(jī)用戶,中國手機(jī)游戲的滲透率還很低。然而,目前中國已經(jīng)成為世界上最大的手機(jī)大國,而在中國這個(gè)飛速發(fā)展的通信大國,其正吸引著各方投資者的熱情。在這一市場中,相信在3G時(shí)代的到來之際,手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)無疑成為了一個(gè)巨大的奶酪。近年來,隨著個(gè)人電腦普及速度的加快,中國游戲愛好者的數(shù)量也日漸增加,但用手機(jī)玩游戲在中國還遠(yuǎn)未形成風(fēng)氣。在這種形勢下,國外一些知名的游戲廠商加快了向中國進(jìn)軍的步履,如世嘉、CAPCOM、BANDAI等日本游戲廠商開始向中國移動(dòng)、中國聯(lián)通提供他們最知名的游戲內(nèi)容。中國的游戲愛好者對日本游戲的質(zhì)量給予很高的認(rèn)可,對日本游戲的手機(jī)發(fā)送服務(wù)也充滿了期待。但不管是國外還是國內(nèi)的游戲廠商要想在中國市場大展鴻圖,必須等到手機(jī)終端性能提高、移動(dòng)通信運(yùn)營商建立完善的發(fā)送體制之后才有可能。另外,根據(jù)相關(guān)行業(yè)的調(diào)查,2005年全球手機(jī)線上游戲?qū)⒂薪?8億美金商機(jī),并至2008每年將以10%穩(wěn)定成長,全球移動(dòng)游戲業(yè)創(chuàng)收將超過93億美元,中國的手機(jī)游戲市場也會(huì)達(dá)到400億元人民幣的規(guī)模。毫無疑問,面對巨大的市場誘惑,互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮過后,很多投資熱情都傾瀉在這個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)所催生的SP市場。毫無疑問,無論是從未來的3G發(fā)展還是個(gè)人娛樂化趨勢看,手機(jī)游戲市場都將是各個(gè)SP爭搶的蛋糕,可見移動(dòng)游戲市場將成為兵家必爭之地。2.中國手機(jī)游戲業(yè)務(wù)的發(fā)展過程在國內(nèi),手機(jī)游戲則是小荷才露尖尖角。2004是手機(jī)游戲正規(guī)化,商用化的頭一年。目前國內(nèi)手機(jī)游戲最主要的運(yùn)營商為中國移動(dòng)和中國聯(lián)通。首仙我們來看中國移動(dòng)。2003年下半年,中國移動(dòng)開始在百寶箱中提供KJAVA游戲下載。2004年1月,百寶箱游戲開始進(jìn)行收費(fèi)??梢哉f,中國移動(dòng)的百寶箱業(yè)務(wù)是促成手機(jī)游戲行業(yè)迅速發(fā)展的最主要原因之—。一個(gè)有前途的產(chǎn)業(yè)變成了有錢途的產(chǎn)業(yè),自然就能飛入平常百姓家。然而很具有諷刺意義的是,一年之后,正是這個(gè)百寶箱成為了國內(nèi)手機(jī)游戲業(yè)發(fā)展的最大阻力。2004年末百寶箱恢復(fù)正常,不遠(yuǎn)的將來應(yīng)該就可進(jìn)入快速發(fā)展的軌點(diǎn)。2008年,市場增長速度保持了40.3%的高增長率,市場規(guī)模到達(dá)12.1億元。手機(jī)游戲的用戶數(shù)保持了高速增長,達(dá)到1.36億人,相比2007年增長了52.1%,超過中國手機(jī)用戶的20%。在3G市場的推動(dòng)下,手機(jī)游戲服務(wù)商業(yè)模式逐漸清晰,產(chǎn)業(yè)鏈分工與合作更趨細(xì)化。到2011年,市場規(guī)模將從12.1億增長到40.3億元,3年年均復(fù)合增長率達(dá)到49.3%。3.中國移動(dòng)手機(jī)游戲業(yè)務(wù)運(yùn)營模式及盈利模式一:手機(jī)游戲的運(yùn)營模式1、民營收費(fèi)模式:(1)由全國地方手機(jī)經(jīng)銷商或服務(wù)機(jī)構(gòu)提供游戲。這種模式的采用多是地方手機(jī)經(jīng)銷商提供的一種額外的服務(wù),用戶買手機(jī)的同時(shí),手機(jī)經(jīng)銷商免費(fèi)或付費(fèi)提供支持該手機(jī)的游戲下載。(2)游戲運(yùn)營廠商及其它相關(guān)廠商自建收費(fèi)平臺(tái),目前一些有實(shí)力的公司也在打造自有的收費(fèi)平臺(tái),這種模式大都通過銷售點(diǎn)卡的方式收費(fèi)。如:3G游游網(wǎng)2、免費(fèi)模式:目前有大量的專業(yè)手機(jī)游戲網(wǎng)站提供免費(fèi)游戲的下載。3、移動(dòng)運(yùn)營商運(yùn)營模式:胡內(nèi)手機(jī)游戲最主要的運(yùn)營商為中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信。1.手機(jī)游戲廳2.手機(jī)游戲大賣場3.服務(wù)和經(jīng)營手段為賣點(diǎn)4.手機(jī)游戲?yàn)橘u點(diǎn)5.經(jīng)營手段豐富且富于變化6.經(jīng)營手段單一7.簡單游戲組成,客服和管理容易。8.游戲組成復(fù)雜,客服和管理復(fù)雜。9.包月收費(fèi),價(jià)格便宜。10.單款游戲收費(fèi),價(jià)格昂后。11.以手機(jī)游戲廳為整體運(yùn)營12.每款游戲獨(dú)立運(yùn)營13.游戲之間為合作互補(bǔ)關(guān)系14.游戲之間為競爭關(guān)系15.品牌集中于手機(jī)游戲廳,容易建立。16.品牌被游戲品牌削弱,大賣場品牌較難建立。17.手機(jī)游戲與游戲廳之間互動(dòng)頻繁18.大賣場與游戲之間難有互動(dòng)19.郵件、論壇、電話多手段全程服務(wù),客服效果好20.電話客服,效果較差二:手機(jī)游戲的盈利模式1、下載收費(fèi):下載收費(fèi)是中國移動(dòng)單機(jī)游戲主要的商業(yè)模式,按下載游戲的次數(shù)收費(fèi),或者按包月收費(fèi),到月底的時(shí)候,移動(dòng)運(yùn)營商與手機(jī)游戲服務(wù)商分成。手機(jī)游戲服務(wù)商也會(huì)推出部分免費(fèi)試玩游戲,經(jīng)過一定階段后再向用戶收費(fèi)。2、購買游戲點(diǎn)卡:通常是推出包月服務(wù),此種模式在日本和韓國比較普遍,或者用戶購買虛擬點(diǎn)卡為游戲進(jìn)行充值。中國移動(dòng)開放手機(jī)游戲收費(fèi)接口后,這種計(jì)費(fèi)模式也將得到更多的采用。3、虛擬物品銷售:免費(fèi)模式是指游戲運(yùn)營商對用戶免費(fèi)開放游戲,不再以點(diǎn)卡為收入來源,而銷售虛擬裝備的運(yùn)營模式。用戶免費(fèi)下載,免費(fèi)進(jìn)行游戲,但是用戶如果需要享受更好的服務(wù)就要在游戲里面購買商品、用品、增值服務(wù)、服裝、道具等虛擬物品。4.商務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

手機(jī)游戲廳的經(jīng)營模式更適合手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展:手機(jī)游戲廳是一個(gè)經(jīng)營平臺(tái),它不僅僅提供游戲,更重要的是提供游戲服務(wù)和娛樂環(huán)境,加入其中的用戶是手機(jī)游戲廳的用戶而非某一款手機(jī)游戲的用戶。游戲廳吸引用戶的,除了手機(jī)游戲,更重要的是圍繞手機(jī)游戲而展開的多種經(jīng)營服務(wù),使用戶在玩游戲過程之中能獲得更多游戲之外的附加值。(1)由下載收費(fèi)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變成服務(wù)收費(fèi)的經(jīng)營模式,打破獨(dú)頭、寡頭的局面。(2)手機(jī)單機(jī)游戲、手機(jī)網(wǎng)游多種模式并存,并有效解決市場盜版,更大限度保護(hù)作者的利益,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。(3)手機(jī)游戲應(yīng)可重復(fù)下載,讓用戶為的是游戲的娛樂價(jià)值付費(fèi),而非手機(jī)游戲的下載收費(fèi)。

實(shí)訓(xùn)結(jié)果分析

中國移動(dòng)致力于移動(dòng)通信的發(fā)展,大力推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化,依托于技術(shù)、服務(wù)、業(yè)務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新,打造出卓越的品質(zhì)。彩鈴、彩信、手機(jī)報(bào)、無線音樂、飛信、手機(jī)郵箱等一系列新業(yè)務(wù)的成功開發(fā),引領(lǐng)著移動(dòng)生活新時(shí)尚;政務(wù)通、校信通、農(nóng)信通、警務(wù)通、城管通、旅游通等信息化應(yīng)用項(xiàng)目的成功應(yīng)用,為構(gòu)建信息社會(huì)助力添彩;“滿意100”系列活動(dòng)的持續(xù)開展,營造出誠信、便捷的消費(fèi)環(huán)境2009年,通信進(jìn)入3G時(shí)代。G3,引領(lǐng)3G生活,中國移動(dòng)客戶不換卡、不換號、不登記即可在3G時(shí)代體驗(yàn)一種便捷高效和精彩豐富的移動(dòng)生活方式。中國移動(dòng)通信發(fā)展的特點(diǎn):1.手機(jī)游戲廳2.手機(jī)游戲大賣場3.服務(wù)和經(jīng)營手段為賣點(diǎn)4.手機(jī)游戲?yàn)橘u點(diǎn)5.經(jīng)營手段豐富且富于變化6.經(jīng)營手段單一7.簡單游戲組成,客服和管理容易。8.游戲組成復(fù)雜,客服和管理復(fù)雜。9.包月收費(fèi),價(jià)格便宜。10.單款游戲收費(fèi),價(jià)格昂后。11.以手機(jī)游戲廳為整體運(yùn)營12.每款游戲獨(dú)立運(yùn)營13.游戲之間為合作互補(bǔ)關(guān)系14.游戲之間為競爭關(guān)系15.品牌集中于手機(jī)游戲廳,容易建立。16.品牌被游戲品牌削弱,大賣場品牌較難建立。17.手機(jī)游戲與游戲廳之間互動(dòng)頻繁18.大賣場與游戲之間難有互動(dòng)19.郵件、論壇、電話多手段全程服務(wù),客服效果好

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