旅館治安管理制度

第第頁旅館治安管理制度旅館治安管理制度1

一、安全責任制度：旅館業(yè)的法定代表人或主要負責人負責組織本單位員工切實執(zhí)行相關法律法規(guī)和旅館業(yè)治安管理各項制度，教育員工提高警惕，遵紀守法，落實各項安全防范措施。

二、驗證登記制度，對住宿舍旅客要嚴格檢驗其有效身份證件，做到人證相符，登記內容齊全準確，不漏登、錯登旅客入住，登記率達100%,堅決執(zhí)行公A機關規(guī)定的有效身份證件，其他證件一律不得登記入住。

三、信息系統(tǒng)前臺管理制度

1、即時驗證，錄入系統(tǒng)5分鐘之內上傳。

2、對沒有身份證件的客人到轄區(qū)派出S出具準許入住單。

3、對裝有系統(tǒng)的計算機要有專人操作，其他人不得作為其他用途。

4、當班前臺值班人員應盡職盡責絕對不能對入住的旅客信息漏傳、錯傳，如發(fā)現(xiàn)問題有前臺當班人員負全部責任。

貴重物品保管制度

1、酒店為客人免費提供物品寄存；

2、登記時服務員必須提示所有入住登記客人：請問您是否有貴重物品需要寄存；

3、客人有貴重物品的，按照酒店登記制度，逐件、逐物按顏色、規(guī)格和品名登記造冊；

4、貴重物品寄存表上，落實當班責任人和客人簽字確認制度；

5、對無物品寄存的客人，前臺提示：請保管好自己的隨身物品；

6、房間內有提示：請保管好隨身物品，貴重物品請寄存值班室。

旅客住宿驗證登記制度

一、旅館接待旅客住宿必須登記，未辦理登記手續(xù)的一律不得住宿。

二、旅客住宿時，應出示有效身份證件，并由旅客自己如實填寫《旅客住宿登記單》，旅館登記員按照登記要求，認真查驗核對旅客出示的身份證和所填寫的《旅客住宿登記單》，嚴禁使用偽證、冒用他人證件，一人登記多人住宿等違規(guī)行為，并按照“實名、實數(shù)、實情、實時”的要求登記《旅客住宿登記薄》，一小時內必須在旅館上治安管理系統(tǒng)登記，傳輸住宿旅客身份信息。

三、發(fā)現(xiàn)旅客身份證件可疑的，及時報告公A機關；發(fā)現(xiàn)填寫錯誤，漏項的及時更正。

四、旅館接待會議或旅游團隊旅客住宿，應由組織單位出具與會人員或旅游團隊名單并查驗身份證件，旅館按此名單逐入填寫《旅客住宿登記單》和《旅館住宿登記薄》

五、旅館登記員要加強與樓層服務員聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)入住者與登記人不相符時，要督促實住旅客辦理入住登記手續(xù)。

消防安全防范管理制度

第一條為了加強賓館的消防安全管理，保護賓客、員工和公共財產安全，以預防為主，杜絕重、特大火災事故的發(fā)生。做好應付各種突發(fā)事件的準備，減少火災損失，根據(jù)有關法律、法規(guī)和公司《消防安全防范管理制度》，結合賓館實際，特制訂本制度。

第二條賓館成立消防領導小組。

第三條消防領導小組主要職責：

1.貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》，落實“預防為主，防消結合”的方針和上級的有關規(guī)定。

2.組織制定消防安全規(guī)章制度。

3.組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。

4.定期組織防火檢查，及時消除各種隱患，保證疏散通道暢通和消防設施處于完好狀態(tài)。

旅館治安管理制度2

第一章總則

第一條為規(guī)范旅館經營行為，促進旅館業(yè)健康發(fā)展，保障旅館業(yè)經營單位、從業(yè)人員和住宿人員合法權益，維護社會治安秩序，根據(jù)《中華人民共HG行政許可法》、《中華人民共HG治安管理處罰法》等法律法規(guī)規(guī)定，結合四川實際，制定本辦法。

第二條本辦法所稱旅館，是指本省行政區(qū)域內按日或者小時向社會公眾提供住宿服務的賓館、飯店、旅館、酒店式公寓、客棧、招待所、家庭式旅店等經營場所，以及向社會公眾提供住宿服務的洗浴、足療、按摩等經營場所。

本省行政區(qū)域內的Jun隊對外有償服務的旅館、招待所，應當遵守本辦法。

第三條公A機關是本省旅館業(yè)治安管理工作的主管機關。工商、衛(wèi)生、旅游、商務等行政管理部門應當按照各自職責，協(xié)助配合公A機關做好治安管理工作。

第四條旅館業(yè)治安管理應遵循公A機關治安部門歸口管理和轄區(qū)公A派出S屬地管理相結合，屬地管理為主的原則，實行嚴格、公正、文明、規(guī)范管理。

第二章設立

第五條開辦旅館應當具備下列條件：

（一）對經營場所享有合法的所有權或者使用權；