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年護(hù)理的工作計(jì)劃2023年護(hù)理的工作方案(通用18篇)
2023年護(hù)理的工作方案篇1
護(hù)士是常常與病人解除最多、最親密的工,護(hù)士是為人民服務(wù)的職業(yè),護(hù)士更是人們心中的白衣天使,護(hù)士是一個(gè)神圣的職業(yè),它也是醫(yī)生做好的助手,和醫(yī)生一起救死扶傷,為病人減輕病痛的熬煎,這是別的職業(yè)無(wú)法代替的。護(hù)士身上肩負(fù)著承重的責(zé)任,這種責(zé)任需要護(hù)士不斷提高自己的力量,為了讓我更好的做好各項(xiàng)工作,特制定了如下個(gè)人工作方案:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問(wèn)及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成果納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問(wèn)。
二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)平安。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責(zé)任心。培育護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效。
2、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪看法、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽(tīng)取醫(yī)生的看法準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂(lè)觀性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“專心服務(wù),制造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2023年護(hù)理的工作方案篇2
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn),定期組織護(hù)士課程,輪番講課,進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。在發(fā)生特別問(wèn)題的狀況下,可以托付醫(yī)生上課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評(píng)價(jià),強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部以加強(qiáng)“三基”護(hù)理學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能培訓(xùn)為主,由高年資護(hù)士輪番出題,提高評(píng)價(jià)力量,注意實(shí)效,不流于形式,排名次序,成果作為個(gè)人評(píng)價(jià)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、做好護(hù)士輪崗工作,結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論與實(shí)踐,把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。
4、隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案地派部分護(hù)士學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,不斷更新護(hù)理學(xué)問(wèn)。
二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長(zhǎng)不懈
1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對(duì)新轉(zhuǎn)入護(hù)士的護(hù)士和有思想感情的護(hù)士的管理,重點(diǎn)介紹和跟進(jìn)。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,降低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn),保障患者醫(yī)生的平安。
2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè):新入院、新遷、急癥患者、有醫(yī)療糾紛潛在危急的患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測(cè)。
3、時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè):假日、假日、工作繁忙、簡(jiǎn)單疲憊的時(shí)間,換班時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè):輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問(wèn)題,一切都是關(guān)系到人命的大事,成為護(hù)理管理監(jiān)督的重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理平安危急性檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自我和科室的角度分析發(fā)生的緣由,分析學(xué)到的教訓(xùn),提出預(yù)防和改進(jìn)措施。對(duì)于同樣問(wèn)題反復(fù)發(fā)生的課和個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,消退重大的錯(cuò)誤和事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)工作責(zé)任感。培育護(hù)理人員樹(shù)立“以患者為中心”的觀念,以患者聲音為首要信號(hào),以患者需求為首要需求,以患者利益為首要考慮,以患者滿足為首要標(biāo)準(zhǔn)。在加強(qiáng)自主服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、平安意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高患者溝通技能,提高護(hù)理質(zhì)量,確愛(ài)護(hù)理工作的平安有效性。
2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息,護(hù)理部理解訪問(wèn)看法,通過(guò)門(mén)診與住院患者的對(duì)話,發(fā)行滿足度調(diào)查表等,取得患者的需求和反饋信息,常常聽(tīng)取醫(yī)生的看法提出改進(jìn)措施,同時(shí)激勵(lì)護(hù)士工作,激發(fā)她們的工作樂(lè)觀性,思想上、行動(dòng)上真正的自主把“專心服務(wù),制造感動(dòng)”的服務(wù)理念應(yīng)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行二次核對(duì),強(qiáng)化平安管理責(zé)任,不犯重大錯(cuò)誤和事故發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作術(shù)語(yǔ),愛(ài)護(hù)患者的溝通技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避開(kāi)人的鋪張局面
我院醫(yī)療比率不合理,護(hù)士人員較少。工作重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)依據(jù)科室患者的狀況和護(hù)理工作量合理安排人才,敏捷組建班級(jí),增加高峰時(shí)出勤人數(shù),在醫(yī)院護(hù)理人員滿意工作需要的時(shí)候,伴隨,達(dá)到質(zhì)量保證,為患者供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件寫(xiě)作
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員的法制意識(shí),成為護(hù)理管理的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件編制規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整客觀。明確護(hù)理文件編制的意義,規(guī)范護(hù)理文件編制,與高級(jí)醫(yī)院同事商議?,明確如何編制護(hù)理文件,符合標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)我院寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際狀況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)的對(duì)策,為舉證供應(yīng)法律依據(jù),愛(ài)護(hù)患者的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷編制競(jìng)賽,優(yōu)勝者賜予嘉獎(jiǎng)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率為100%。
2、急救物品的完成率達(dá)到100%。
3、護(hù)理文件的制作合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)到100%。
5、每人每條滅菌合格率達(dá)到100%。
6、常規(guī)儀器消毒滅菌合格率為100%。
7、一次性注射器、輸液(血)用后崩解率達(dá)到100%。
我信任假如我們合作落實(shí)這些工作,我們?cè)诮衲甑淖o(hù)理工作中肯定能取得好成果。
2023年護(hù)理的工作方案篇3
一、成員名單
組長(zhǎng):郭焰
成員:趙雪蓮、張麗、徐芳、龔愛(ài)華、張靜榮、楊芳
二、工作目標(biāo)
1、提高全院護(hù)理人員對(duì)壓瘡預(yù)防的熟悉及處理技能,削減院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。提高壓瘡的治療效果。
2、為患者供應(yīng)規(guī)范的造口四周的皮膚護(hù)理,削減并發(fā)癥的發(fā)生。
3、培育傷口專科護(hù)士1名。
三、工作職責(zé)
1、自愿參加傷口護(hù)理管理工作。
2、在全院培訓(xùn)普及傷口護(hù)理學(xué)問(wèn)。
3、開(kāi)展實(shí)施傷口護(hù)理睬診工作
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)全院臨床科室傷口護(hù)理工作
5、收集有關(guān)傷口護(hù)理方面信息如文字資料、圖片信息,準(zhǔn)時(shí)向臨床科室傳播。負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)全院臨床科室傷口護(hù)理工作,提高我院傷口護(hù)理質(zhì)量。
四、工作方案
1、傷口護(hù)理小組對(duì)腸造口、壓迫性潰瘍、實(shí)行24小時(shí)上報(bào),傷口護(hù)理小組在24小時(shí)內(nèi)對(duì)傷口作出評(píng)估,幫助制定護(hù)理措施,督促落實(shí),每周進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
2、傷口護(hù)理小組樂(lè)觀收集最新傷口護(hù)理方法,在臨床工作中探究性應(yīng)用。
3、以壓瘡的預(yù)防及護(hù)理為中心點(diǎn),帶動(dòng)其他傷口護(hù)理的規(guī)范化管理。
院壓瘡、腸造口并發(fā)癥的治療資料,為臨床治療護(hù)理供應(yīng)可行性方法。
4、樂(lè)觀搜集本
5、樂(lè)觀總結(jié)閱歷,每半年進(jìn)行一次工作總結(jié),不斷完善傷口護(hù)理小組的工作。
存在的不足:
1、糖尿病護(hù)理小組成員詳細(xì)的管理方法以及糖尿病會(huì)診、查房制度有待進(jìn)一步完善。
2、沒(méi)有組織建立完善的糖尿病護(hù)理小組網(wǎng)絡(luò)體系。
3、小組成員的理論功底需要不斷提高。
20xx年傷口護(hù)理小組工作總結(jié)
本年度傷口護(hù)理小組在護(hù)理部和??平M的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體護(hù)理人員的共同努力下,依據(jù)護(hù)理部年初規(guī)劃及詳細(xì)的方案,較圓滿地完成了對(duì)全院各臨床護(hù)理單元的傷口護(hù)理指導(dǎo)工作,詳細(xì)工作總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步完善規(guī)范壓瘡管理。
(1)做到了規(guī)范申報(bào),嚴(yán)格審核,動(dòng)態(tài)管理。要求各科室根據(jù)壓瘡管理規(guī)定的流程進(jìn)行申報(bào),下半年和平安管理小組護(hù)士長(zhǎng)對(duì)壓瘡和意外大事一起仔細(xì)審核,嚴(yán)格把關(guān),不符
合要求不予申報(bào),特別狀況另作考慮;申報(bào)后如發(fā)生院內(nèi)壓瘡應(yīng)嚴(yán)格審核,實(shí)行床邊查房制(查房人員為護(hù)理部主任或副主任、基護(hù)組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)),依據(jù)病人實(shí)際狀況推斷是否屬于不行避開(kāi)因素,否則予以責(zé)任追究。
(2)進(jìn)一步規(guī)范了壓瘡資料整理:按月收集,每月有匯總分析,年底匯總裝訂成冊(cè)。
(3)進(jìn)一步推廣使用了預(yù)防治療壓瘡的新型材料和方法,提高了全院護(hù)理人員對(duì)壓瘡預(yù)防的熟悉及處理技能,削減院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。提高了壓瘡的治療效果。
(4)組織了床邊護(hù)理查房及壓瘡會(huì)診。
2、對(duì)小組成員進(jìn)行了專業(yè)系統(tǒng)的傷口護(hù)理學(xué)問(wèn)培訓(xùn);同時(shí)在全院范圍內(nèi)進(jìn)行了傷口護(hù)理學(xué)問(wèn)普及培訓(xùn)。
3、準(zhǔn)時(shí)向臨床科收集有關(guān)傷口護(hù)理方面信息如文字資料、圖片信息室傳播。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)全院臨床科室傷口護(hù)理工作,提高了我院傷口護(hù)理質(zhì)量。
5、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了工作反饋與總結(jié),不斷改進(jìn)工作。
存在的不足:
1、沒(méi)有建立健全全院傷口管理組織網(wǎng)絡(luò)體系。
2、沒(méi)有培育傷口??谱o(hù)士。
3、圖片資料搜集不完整。
2023年護(hù)理的工作方案篇4
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生,確保醫(yī)療平安,特制定本年度工作方案:
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。增加質(zhì)量意識(shí)。
護(hù)理部門(mén)要強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),“以病人為中心”,以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心的思想,大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、全心全意為人民服務(wù)的行業(yè)風(fēng)尚。對(duì)醫(yī)護(hù)人員要進(jìn)行職業(yè)道德教育、法制教育、質(zhì)量意識(shí)教育,針對(duì)人民群眾關(guān)懷的焦點(diǎn),以及護(hù)理工作中存在的苗頭隱患,常常討論質(zhì)量問(wèn)題,樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí),削減或杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,以提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量好納入法執(zhí)化軌道進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部門(mén)要充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng),主管護(hù)師在護(hù)理管理及護(hù)理質(zhì)控中的職能作用,業(yè)務(wù)院長(zhǎng)要把主要精力放在醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理上,仔細(xì)負(fù)責(zé)對(duì)違反醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程的人和事敢抓敢管、敢于斗硬。要深化長(zhǎng)久地開(kāi)展護(hù)理人員“三基”、“三嚴(yán)”質(zhì)量考核,提高護(hù)理人員的整體素養(yǎng)。同時(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理上的薄弱環(huán)節(jié),制定出切實(shí)可行的方案和措施,加強(qiáng)護(hù)理工作的檢查、督促和指導(dǎo),建立和完善各種規(guī)章制度。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率﹥90%。
2、護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)、記錄和技術(shù)操作合格率﹥90%。
3、特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率﹥90%。
4、護(hù)理滿足率在95%以上。
5。搶救藥品要做到四定(定種類,定位,定量,定消毒)。三無(wú)(無(wú)過(guò)期。無(wú)變質(zhì),無(wú)失效)。二準(zhǔn)時(shí)(準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充,準(zhǔn)時(shí)檢查)。一專(專人管理)。
6,醫(yī)療廢棄物定時(shí)焚燒處理。
四、病房管理。
護(hù)士長(zhǎng)要不定期組織護(hù)理查房,嚴(yán)格各環(huán)節(jié)的管理,對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)討論解決。病房做到陳設(shè)規(guī)范化、操作正規(guī)化、管理制度化。環(huán)境干凈、舒適、寧?kù)o、平安,為病員制造一個(gè)良好的治療療養(yǎng)環(huán)境。
五、強(qiáng)化基礎(chǔ)教育,提高專業(yè)技能。
護(hù)理人員一月一次參與醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一季度一次操作技能考核,半年一次基礎(chǔ)理論考試,并將考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)相結(jié)合,促進(jìn)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。要有方案地選派護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),鼓舞她們樂(lè)觀參與電大、函高校習(xí),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理水平,使醫(yī)療護(hù)理工作適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)模式,以及醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)展和整體護(hù)理的要求。
六、實(shí)行醫(yī)療護(hù)理目標(biāo)責(zé)任制,狠抓高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。
要把醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理列入業(yè)務(wù)管理的重要議程,明確任務(wù)、責(zé)任到人、層層分解、人人參加、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的考核結(jié)果與個(gè)人嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)、工資浮動(dòng)和再聘用結(jié)合起來(lái),實(shí)行一票拒絕制。
1、進(jìn)一步落實(shí)危重病人搶救度和規(guī)范建立“生命綠色通道”,強(qiáng)化落實(shí)約束機(jī)制。
2、規(guī)范術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后護(hù)理。,
3、落實(shí)供應(yīng)室、注射室、產(chǎn)房、手術(shù)室、麻醉室等重點(diǎn)部門(mén)的質(zhì)量管理,杜絕院內(nèi)感染。
4、對(duì)引進(jìn)的新技術(shù)、新項(xiàng)目以及醫(yī)院開(kāi)展的新業(yè)務(wù),做到萬(wàn)無(wú)一失,確保醫(yī)療護(hù)理平安。
樂(lè)觀探究將護(hù)理技術(shù)、生活護(hù)理、心理護(hù)理和健康指導(dǎo)融為一體的實(shí)現(xiàn)形式,將“以病人為中心”的服務(wù)落到實(shí)處,滿意人民群眾身心健康的需求。
2023年護(hù)理的工作方案篇5
新年的鐘聲即將敲響,過(guò)去的一篇也即將翻頁(yè),新的一年里,肛腸科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將連續(xù)在緊鑼密鼓的綻開(kāi)之中大力推動(dòng)。
一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。
1.仔細(xì)組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作措施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增加奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。
3、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、連續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿足為前提!我們將為您呈上一份份細(xì)心而溫馨的護(hù)理!
三、制定和完善各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)方案,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)。
五、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理平安工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
六、完善各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)章制度。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長(zhǎng)一段路要走,我們信任,XX年我們會(huì)走的越來(lái)越好!
2023年護(hù)理的工作方案篇6
20xx年護(hù)理部工作方案將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),在提高護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)患者平安管理,保障患者護(hù)理平安,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高各級(jí)護(hù)理人員理論及技能水公平方面開(kāi)展工作,為順當(dāng)通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審做好各項(xiàng)預(yù)備工作,現(xiàn)方案如下。
工作重點(diǎn):
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房
2、迎接"二甲'檢查
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量:
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善護(hù)理工作,提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平,豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。隨著衛(wèi)生部"優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)工程'活動(dòng)的樂(lè)觀開(kāi)展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿腔熱忱投入到該項(xiàng)工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建"示范工程'活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
3.試點(diǎn)病房對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,對(duì)比有關(guān)要求仔細(xì)加以落實(shí)。
4.護(hù)理部等職能部門(mén)在"示范工程'活動(dòng)中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的看法,引入社會(huì)參加評(píng)價(jià)的機(jī)制。
5.未開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理'病區(qū)依據(jù)科室特色開(kāi)展一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。
二、依據(jù)衛(wèi)生部十大平安目標(biāo),做好護(hù)理平安管理
一)做好護(hù)理平安管理
1、完善各項(xiàng)患者平安制度與規(guī)范,重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理平安隱患及不良大事的管理及網(wǎng)上申報(bào)工作,為此制定了新的護(hù)理入院評(píng)估單并投入使用,每季進(jìn)行護(hù)理過(guò)失分析,制訂防范措施,削減護(hù)理不良大事發(fā)生。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進(jìn)行針對(duì)化宣教,并用視頻引起重視。
2、防止錯(cuò)誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
3、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理平安制度的落實(shí):如藥品管理制度,提高用藥平安性,保障患者護(hù)理平安。
4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對(duì),強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的精確?????性,有疑問(wèn)準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)范核對(duì),醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對(duì)程序,掌握靜脈輸注流速等,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和協(xié)作。
5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,各科室每月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)大事,每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。
6、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)平安管理。醫(yī)技科室備用搶救物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫(xiě)危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單。
7、護(hù)士長(zhǎng)分兩人一組每周夜查房?jī)纱?,?duì)存在問(wèn)題匯總并反饋。
8、仔細(xì)落實(shí)"非懲處性護(hù)理不良大事上報(bào)制度',提出緣由分析和整改措施,每季度匯總反饋。
二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
1、檢查護(hù)理質(zhì)控小組人員變動(dòng)狀況,包括壓瘡質(zhì)控小組等。
2、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量掌握小組,按護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)并由護(hù)士長(zhǎng)做好上報(bào)工作。
3、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,護(hù)理部每月行政查房2次,護(hù)理部負(fù)責(zé)每月每季度檢查果匯總并準(zhǔn)時(shí)反饋。
4、堅(jiān)持每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量委員會(huì),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題如1壓瘡、跌倒、墜床進(jìn)行匯總、分析,查找緣由,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
5、護(hù)理病歷:進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě),按浙江省中醫(yī)護(hù)理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)??扑郊皠?dòng)態(tài)變化,在護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)中,要求"寫(xiě)我們所做的'、"做我們所寫(xiě)的',病歷書(shū)寫(xiě)與臨床不行脫節(jié),以更好地進(jìn)行循證護(hù)理。對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷進(jìn)行檢查并反饋。
6、規(guī)范出院隨訪工作,提高病人滿足度。
7、實(shí)施目標(biāo)管理,要求全院護(hù)理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo):
1)、住院病人滿足率90%
2)、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率100%
3)、危重病人護(hù)理合格率100%
4)、病歷書(shū)寫(xiě)符合率95%
5)、搶救設(shè)備完好率100%
6)、護(hù)理事故數(shù)為0
7)、護(hù)士基本理論平均成果85分
8)、護(hù)士基本技能平均成果90分
三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)
1、成立項(xiàng)目小組,制定名單
2、相關(guān)培訓(xùn)
四)、突出中醫(yī)護(hù)理特色,提高臨床護(hù)理效應(yīng)
1、實(shí)行中醫(yī)護(hù)理措施,體現(xiàn)辨證施護(hù),并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語(yǔ),樂(lè)觀開(kāi)展???專病)中醫(yī)特色護(hù)理。
2、樂(lè)觀開(kāi)展中醫(yī)操作,加強(qiáng)宣教。
3、科室每季度對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施,護(hù)理部針對(duì)全院中醫(yī)護(hù)理操作狀況每季度予以評(píng)估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號(hào)方,2號(hào)方,效果明顯病人反映良好,樂(lè)觀在全院推廣。
5、提高護(hù)理人員中醫(yī)操作及理論水平,邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家理論培訓(xùn),理論考核1次,要求全院護(hù)士考核通過(guò)。
五)加強(qiáng)在職教育,重視內(nèi)涵素養(yǎng):
1、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊(duì)的培育:
(1)護(hù)理管理人員培育:選派護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出學(xué)學(xué)習(xí),回來(lái)后制作PPT匯報(bào);
(2)年輕護(hù)士培育:選派手術(shù)室,骨科、外科骨干護(hù)士臺(tái)州醫(yī)院進(jìn)修
(3)完成20xx登記工作
2、加強(qiáng)??评碚搶W(xué)問(wèn)及技能考核:
(1)組織全院護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季護(hù)理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),不定期進(jìn)行疑難病例爭(zhēng)論。
(2))對(duì)全院中級(jí)職稱人員進(jìn)行護(hù)理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,中醫(yī)理論考核一次,操作技能考核一次。
(4)護(hù)士長(zhǎng)每季對(duì)本科室護(hù)士進(jìn)行??茖W(xué)問(wèn)考試一次,護(hù)理部定期抽考。
(5)畢業(yè)安排人員崗前培訓(xùn)并通過(guò)考核,對(duì)工作三年內(nèi)護(hù)士每月支配一次理論或操作培訓(xùn)考核。
六)、實(shí)習(xí)生帶教工作:
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式。
2、妥當(dāng)支配20xx年實(shí)習(xí)生各項(xiàng)工作:包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床實(shí)習(xí)帶教方案、支配實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
3、每月理論培訓(xùn)一次,
4、規(guī)范教學(xué)查房,提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平。組織者細(xì)心預(yù)備、逐步分析講解;同學(xué)仔細(xì)聽(tīng)講、樂(lè)觀提問(wèn);圖文并茂、授聽(tīng)互動(dòng),使同學(xué)對(duì)??茖W(xué)問(wèn)有了更深刻的了解,更易把握。
七)其他
1、進(jìn)行"5.12'護(hù)士節(jié)慶祝活動(dòng)
2023年護(hù)理的工作方案篇7
在新的一年里,我們堅(jiān)持把"以"病人為中心'的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向',在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問(wèn)更新樂(lè)觀吸納多學(xué)科學(xué)問(wèn),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法.守法.文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者.教育者.照料者和討論者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作方案:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1.強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案以強(qiáng)化"三基'護(hù)理學(xué)問(wèn),50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問(wèn)。
二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待.重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院.新轉(zhuǎn)入.急危重病人.有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日.雙休日.工作繁忙.易疲憊時(shí)間.交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液.輸血.注射.各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培育護(hù)理人員樹(shù)立"以病人為中心'的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛(ài)護(hù)理工作平安.有效。
2.注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪看法.與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽(tīng)取醫(yī)生的看法準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂(lè)觀性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"專心服務(wù),制造感動(dòng)'的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避開(kāi)人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整.客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際狀況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證供應(yīng)法律依據(jù),愛(ài)護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
加強(qiáng)院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法,實(shí)行行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度.無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,實(shí)行合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的緣由,發(fā)覺(jué)薄弱環(huán)節(jié),為實(shí)行有效措施供應(yīng)依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止針刺傷和其他利器損傷。
2023年護(hù)理的工作方案篇8
在田院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案,仔細(xì)履行職能,護(hù)理部將仔細(xì)搞好以下工作:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng):
1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),組織每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護(hù)理操作技能考核。
3、做好低年資護(hù)士的傳、幫、帶工作,使年輕護(hù)士理論與實(shí)踐相合,更好的為病人服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理平安管理
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前預(yù)備等。
(5)護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題,分析發(fā)生緣由、吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
三、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及管理:
嚴(yán)格按《湖南省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范》書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件,護(hù)理記錄做到完整、客觀、準(zhǔn)時(shí)、精確?????,明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),愛(ài)護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量:
1、培育護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)觀念,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、平安意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛(ài)護(hù)理工作平安有效。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、無(wú)菌制度,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、留意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)與病人交談、發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋的信息,對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)護(hù)士工作樂(lè)觀性,做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
五、加強(qiáng)院感管理
加強(qiáng)院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,預(yù)防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)工作,防止利器損傷。
六、合理支配人力資源
依據(jù)各科病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,彈性排班,全際護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。
2023年護(hù)理的工作方案篇9
2022年護(hù)理部根據(jù)“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,現(xiàn)將詳細(xì)方案制定如下:
一、工作目標(biāo):
1、健全護(hù)理質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理等項(xiàng)目管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
3、完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平。
4、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿意人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。
二、工作指標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
2、??谱o(hù)理合格率≥90%
3、分級(jí)護(hù)理合格率≥90%
4、危重病人護(hù)理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿足度≥90%
9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)
11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”
12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達(dá)100%
15、健康宣教掩蓋率100%
16、健康宣教成效率≥95%
17、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)掩蓋率≥50%
18、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
三、詳細(xì)措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確愛(ài)護(hù)理平安
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在2022年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對(duì)比各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)、整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)小組成員的分工,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群,重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確愛(ài)護(hù)理平安。
3、進(jìn)一步加大感染掌握力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員平安,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,加強(qiáng)危險(xiǎn)重癥病人及護(hù)理不良時(shí)間的管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良大事護(hù)理部準(zhǔn)時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避開(kāi)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干、護(hù)士工作力量培育,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。加大對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)、專科技術(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對(duì)護(hù)士長(zhǎng)考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)操作力量,加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的力量,從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化。
2、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(xiàng)(中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng))??苾?nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
3、依據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)方案,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊(cè)。
4、加強(qiáng)護(hù)理管理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理睬診、疑難病例爭(zhēng)論??苾?nèi)每月組織一次護(hù)理查房,支配座談爭(zhēng)論分析,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護(hù)理部每天深化病區(qū)對(duì)日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)管理閱歷溝通會(huì),提高病區(qū)管理水平。
6、加強(qiáng)??谱o(hù)士培育,支配外出進(jìn)修學(xué)習(xí),2022年擬支配骨干護(hù)士進(jìn)修中醫(yī)、手術(shù)室和急診??谱o(hù)理,加快??谱o(hù)理的建設(shè)和進(jìn)展。
7、鼓舞護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參與各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,方案今年排解5--10名業(yè)務(wù)骨干、護(hù)士長(zhǎng),外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(三)加強(qiáng)護(hù)理平安管理,不斷提高平安意識(shí)。
1、加強(qiáng)患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運(yùn)途中平安管理,配備必要搶救器具,嚴(yán)格交接程序,做好交接記錄。
2、對(duì)于易發(fā)生意外損害及不良大事如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強(qiáng)宣教及告知。評(píng)估危重病人可能發(fā)生的危急因素,準(zhǔn)時(shí)正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強(qiáng)巡察與護(hù)理,一旦發(fā)生壓瘡及意外損害大事要馬上實(shí)行緊急補(bǔ)救措施。
3、加強(qiáng)住院病人的管道護(hù)理與使用,規(guī)范管道標(biāo)識(shí),標(biāo)明植入日期,妥當(dāng)固定,保持通暢、防止滑脫,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止交叉感染。
(四)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),打造醫(yī)院護(hù)理品牌。
1、嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二定為健康宣教日,責(zé)任班隨時(shí)做好健康教育指導(dǎo)及平安防范措施。
3、規(guī)范護(hù)理行為,護(hù)士精神飽滿,著裝干凈,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),淡妝上崗。推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到“三把握”:把握病人病情、治療和檢查結(jié)果;把握病人醫(yī)療費(fèi)用狀況、把握病人及家庭狀況?!八膫€(gè)不”:不直呼床號(hào)姓名;對(duì)詢問(wèn)不說(shuō)不知道;對(duì)難辦的事不說(shuō)不行;患者主訴不說(shuō)不知道。“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。“六個(gè)一”:一聲問(wèn)候、一個(gè)微笑、一壺?zé)崴⒁粡埜蓛舻拇蹭?、一次熱忱的入院介紹、一日內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)到床前與病人溝通。
4、為病人供應(yīng)一個(gè)舒適、寧?kù)o、干凈、平安便利住院環(huán)境。病區(qū)的設(shè)施到處體現(xiàn)“以人為本”滿意病人多層次的需要,疾病學(xué)問(wèn)健康教育等供應(yīng)全方位的指導(dǎo)。
5、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,每周五下午定為全院基礎(chǔ)護(hù)理日。
(五)加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)與考核
1、落實(shí)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問(wèn)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄芘嘤?xùn),各科制定出專科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案,每月組織考核考試1—2次,理論考試各科護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要講究實(shí)效,不流于形式,為培育專科護(hù)士打下基礎(chǔ)。
3、基本技能考核,按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班。如:心肺復(fù)蘇、吸痰、無(wú)菌技術(shù)、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不斷提高護(hù)士崗位技能,屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)12項(xiàng)基本技能及8項(xiàng)中醫(yī)技能必需全部達(dá)標(biāo)。其他層次的護(hù)士,護(hù)理部每月按方案,支配操作考試一次,全年理論考試四次。
4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的把握與學(xué)習(xí),組織一次全院護(hù)理人員法律、法規(guī)、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實(shí)際考核,理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合,并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行狀況。
(六)連續(xù)加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理
1、完善、規(guī)范手術(shù)室的各項(xiàng)管理制度、工作流程。
2、規(guī)范術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪的工作。
3、有方案、分批、選送上級(jí)醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí),把握手術(shù)室質(zhì)量管理,接受新技術(shù)、新觀念及器械護(hù)士工作程序的培訓(xùn)。
(七)做好消毒供應(yīng)中心工作
1、仔細(xì)執(zhí)行并不斷完善各項(xiàng)制度、職責(zé),結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,根據(jù)“二甲醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)涵。
2、從細(xì)節(jié)入手,完善各項(xiàng)服務(wù)流程。
(八)加強(qiáng)門(mén)診服務(wù)質(zhì)量管理
門(mén)診是醫(yī)院窗口,又是接待病人的第一站,仔細(xì)抓好窗口服務(wù),首先做到以下幾點(diǎn):
1、規(guī)范門(mén)診護(hù)士工作職責(zé),塑造醫(yī)院窗口形象,維持門(mén)診區(qū)域秩序,指引患者到各個(gè)診室,制造良好就醫(yī)環(huán)境,提高人民群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)的滿足度,實(shí)施方法:
新服務(wù)理念:
①接待每一位來(lái)診患者,要體現(xiàn)一個(gè)“親”字,要做到主動(dòng)、親切、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個(gè)環(huán)節(jié)都感到暖和與關(guān)愛(ài)。
②門(mén)診服務(wù)要有特色化:微笑服務(wù),落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,要做到不推諉、不說(shuō)不知道,讓患者帶著盼望而來(lái),滿足而歸。
③門(mén)診要開(kāi)展“禮儀”服務(wù),接待病人要禮貌、舉止要大方,常講文明五個(gè)字,“請(qǐng)”字當(dāng)先,“感謝”不離口,常說(shuō)“對(duì)不起”,服務(wù)更重細(xì)節(jié)使來(lái)診患者消退生疏感。
2、加強(qiáng)急救意識(shí)及技能的培訓(xùn):
①針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)在門(mén)診的特點(diǎn),定期進(jìn)行培訓(xùn)和考試,使每位護(hù)理人員都嫻熟把握搶救技術(shù)和理論學(xué)問(wèn)。
②今年有方案分期分批到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行急救技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),做到在搶救時(shí)突出一個(gè)“急”字。
(九)注意護(hù)理科研學(xué)習(xí),不斷提高科研意識(shí)。
1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)(中醫(yī)學(xué)問(wèn)和技能)及護(hù)理科研基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),不斷提高對(duì)護(hù)理科研的熟悉。
2、以“探究、創(chuàng)新、進(jìn)展”理念為指導(dǎo),加強(qiáng)臨床溝通,了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據(jù),培育和啟發(fā)護(hù)士在日常護(hù)理工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題、提出問(wèn)題,不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新、專利,鼓舞護(hù)理人員書(shū)寫(xiě)論文及臨床工作閱歷總結(jié)。
2023年護(hù)理的工作方案篇10
依據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和進(jìn)展思路,結(jié)合護(hù)理部2022年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和方案特定2022年護(hù)理工作方案如下:
1.加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,保障護(hù)理平安,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),加快??迫瞬诺呐嘤?,并做好護(hù)理人員的量化和績(jī)效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,制造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2.加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。
3.將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4.加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)爭(zhēng)論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
5.對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,定期進(jìn)行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。
6.完善護(hù)理文書(shū)記錄,削減平安隱患。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量。
8.以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開(kāi)護(hù)理糾紛。
9.定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用。
10.護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析爭(zhēng)論并及進(jìn)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
11.嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案,提高護(hù)理人員的整體素養(yǎng),詳細(xì)措施如下:
(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),護(hù)理核心制度;
(2)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作方案,并預(yù)備好課件,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核、記錄成果;
(3)常常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案學(xué)問(wèn)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急力量;
(4)嫻熟把握急救器材及儀器的使用,定期檢查及修理。
12.加強(qiáng)護(hù)理人員,清潔工的管理,保證護(hù)理工作平安順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,保持病房潔凈。
總之,我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)工作,使各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高,以便更好的為病人服務(wù)。
2023年護(hù)理的工作方案篇11
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)閱歷的基礎(chǔ)上,依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推動(dòng)力度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)性,探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制,為更多患者供應(yīng)平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
二、詳細(xì)方案
(一)統(tǒng)一思想、提高熟悉、全院行動(dòng)
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過(guò)醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣揚(yáng)力度,爭(zhēng)取一季度開(kāi)通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工準(zhǔn)時(shí)了解和關(guān)懷護(hù)理工作的進(jìn)展。
2、加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開(kāi)、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推動(dòng)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)全部原代消毒物品的供應(yīng)等,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院溝通的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好準(zhǔn)時(shí)總結(jié)。連續(xù)以全院溝通形式發(fā)揮護(hù)士在推動(dòng)責(zé)任制護(hù)理開(kāi)展中的所想、所為,全面提高護(hù)理人員的工作主動(dòng)性和主動(dòng)參加熟悉。
(二)扎實(shí)推動(dòng)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量
1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房掩蓋率達(dá)到80%以上。主動(dòng)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門(mén)診、急診、手術(shù)室等其他科室延長(zhǎng),只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:提倡門(mén)診護(hù)士的急躁與熱度服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程患者平安第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點(diǎn)病區(qū)勝利的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及勝利的閱歷向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀看、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對(duì)患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并敬重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績(jī)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理安排原則,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性。
6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作贊譽(yù)度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士贊譽(yù)度的調(diào)查表。加大對(duì)患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋、護(hù)理部每月的有方案反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。轉(zhuǎn)變反饋的方法如:護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌剑ㄔ谛8咝I龋┓答仭=⒏髯o(hù)理單元病人贊譽(yù)度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)贊譽(yù)度的變化曲線,以便細(xì)化分析準(zhǔn)時(shí)整改。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)、注意???、齊頭并進(jìn)
1、立足專業(yè)進(jìn)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特別檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、實(shí)行多種形式的學(xué)習(xí)方式,如:智力競(jìng)賽、小試卷、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣闊護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育學(xué)問(wèn)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過(guò)包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過(guò)程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)專科護(hù)理措施,借助??谱o(hù)理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、??啤⑷宋淖o(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評(píng)估。
4、將護(hù)理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注意點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,注意質(zhì)量、注意細(xì)節(jié)。強(qiáng)化平安熟悉、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開(kāi)展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐嘤?。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院進(jìn)展,提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓舞創(chuàng)新
1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書(shū)寫(xiě)”改革成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓舞創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小創(chuàng)造、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對(duì)患者服務(wù)的平安度、舒適度,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。
2、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)比相結(jié)合,準(zhǔn)時(shí)的鼓舞和表彰。樹(shù)立典范、總結(jié)閱歷。準(zhǔn)時(shí)宣揚(yáng)、推廣,相互參考、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2023年護(hù)理的工作方案篇12
20__年,門(mén)診護(hù)理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”相關(guān)要求及護(hù)理部、門(mén)診部有關(guān)精神,結(jié)合門(mén)診護(hù)理實(shí)際狀況,以質(zhì)量、平安、禮儀、服務(wù)、管理、績(jī)效作為第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步鞏固開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)所取得的成果。堅(jiān)持以“以病人為中心”“以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升,分散人心,以新思路、新觀念、新舉措增加門(mén)診護(hù)理服務(wù)工作的生氣與活力,為加快醫(yī)院的進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)制定20__年護(hù)理工作方案如下:
一、年度工作目標(biāo)
1、三基理論、護(hù)理操作合格率≥95%。
2、消毒隔離合格率100%。
3、急救物品、器械完好率100%。
4、差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù)“0”。
5、護(hù)理平安管理≥95分。
6、導(dǎo)診合格率100%。
7、分診合格率≥98%。
8、儀容儀表合格率100%。
9、健康教育掩蓋率100%。
10、健康教育知曉率≥90%。
11、門(mén)診護(hù)理質(zhì)量≥95分。
12、各種登記本書(shū)寫(xiě)質(zhì)量100分。
13、護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行狀況100分。
二、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。
1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,檢查、監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強(qiáng)化平安意識(shí)教育,發(fā)覺(jué)工作中的擔(dān)心全因素時(shí)準(zhǔn)時(shí)提示,將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
3、合理利用人力資源,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,合理排班,以滿意病人需求為目的:如節(jié)假日、患者高峰時(shí)段等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育,提高她們的專業(yè)力量。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn),落實(shí)職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細(xì)的處理措施和程序。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,注意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量,尤其是門(mén)診就診患者,一旦消失緊急狀況,能快速做出正確、準(zhǔn)時(shí)、完善的處理,為挽救患者生命爭(zhēng)取搶救時(shí)機(jī)。
7、完善與護(hù)理服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿足度相掛鉤的績(jī)效考核制度,建立穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士樂(lè)觀性的激勵(lì)機(jī)制。
8、鼓舞主動(dòng)報(bào)告護(hù)理平安(不良)大事,并對(duì)每起不良大事照實(shí)登記并組織爭(zhēng)論,分析緣由,吸取教訓(xùn),提出并落實(shí)改進(jìn)措施。
三、樂(lè)觀創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,加強(qiáng)群體形象要求,要求護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)干凈,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和氣,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。落實(shí)文明用語(yǔ),做到接待患者要有問(wèn)候聲、詢問(wèn)聲,操作協(xié)作要有感謝聲,不足之處要有賠禮聲,對(duì)待患者需要溫馨、愛(ài)護(hù)、親情般的關(guān)懷,常常主動(dòng)詢問(wèn)患者否需要關(guān)心等,不斷提高護(hù)士的文化素養(yǎng)和修養(yǎng)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,切實(shí)關(guān)心患者準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。
3、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
5、仔細(xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,敬重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
6、優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、整體性,面對(duì)社會(huì)供應(yīng)高質(zhì)量、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù)。
7、依據(jù)??苹颊呒膊√攸c(diǎn)優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式,為患者供應(yīng)心理與健康服務(wù)。
8、定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。仔細(xì)落實(shí)服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消退本位思想,學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題,不斷提高患者的滿足度。
四、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用,增加全員參加質(zhì)量掌握的意識(shí),激勵(lì)護(hù)士的工作樂(lè)觀性,在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握上發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)訂正、處理。不足之處進(jìn)行緣由分析并準(zhǔn)時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量意識(shí)。
4、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找緣由,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)狀況。
5、仔細(xì)組織學(xué)習(xí)、牢記并提問(wèn)崗位職責(zé),嚴(yán)格履行,自覺(jué)根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)落實(shí)各項(xiàng)工作,做到慎獨(dú)。
6、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出對(duì)科室職能,對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。
7、規(guī)范搶救車和搶救器械管理,使之時(shí)刻處于應(yīng)急備用狀態(tài)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1、仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院掌握感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及措施。
2、樂(lè)觀協(xié)作好控感辦、護(hù)理部的考核,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及消失的問(wèn)題樂(lè)觀改進(jìn)。
3、根據(jù)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)一次性無(wú)菌物品管理、醫(yī)療廢物管理、各消毒液濃度監(jiān)測(cè)、手衛(wèi)生實(shí)施等,定期組織學(xué)習(xí),并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,科室控感小組能仔細(xì)履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、有專人負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、落實(shí)“三基”培訓(xùn)方案,更新專業(yè)理論學(xué)問(wèn)與技術(shù)水平,提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn),每月集中理論培訓(xùn)兩次,各科組織理論考試和技術(shù)操作考核。按NO-N3級(jí)護(hù)士分層或全體參與培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)門(mén)診護(hù)士分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)和管理。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)、急救學(xué)問(wèn)、??评碚搶W(xué)問(wèn)、院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)等。
3、常常學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案學(xué)問(wèn),進(jìn)行急救技術(shù)和應(yīng)急預(yù)案演練,嫻熟把握急救器材及儀器的使用,提高護(hù)士應(yīng)急力量。
4、通過(guò)科室推舉,選拔護(hù)理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),支配護(hù)理講課任務(wù)。
5、每月組織門(mén)診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書(shū)筆記溝通一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面,培育護(hù)士學(xué)習(xí)、科研意識(shí),不斷提升護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)。
八、實(shí)習(xí)帶教
根據(jù)實(shí)習(xí)大綱嚴(yán)格帶教,杜絕不良反映及差錯(cuò)事故,做到帶教培訓(xùn)規(guī)范化。
1、認(rèn)定護(hù)師及以上職稱或高年資護(hù)士為帶教老師,嚴(yán)格執(zhí)行帶教紀(jì)律與制度。
2、仔細(xì)落實(shí)實(shí)習(xí)方案,嚴(yán)格出科考試。
3、定時(shí)檢查實(shí)習(xí)生工作狀況,檢查帶教質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)考核。
4、定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習(xí)生的看法。每月評(píng)比、上報(bào)優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。
九、其他
1、樂(lè)觀協(xié)作做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審前的各項(xiàng)預(yù)備、整改工作,全力以赴迎檢。
2、樂(lè)觀、按時(shí)完成院、護(hù)理部、門(mén)診部交給的其他工作和任務(wù)。
3、鼓舞護(hù)理人員樂(lè)觀參加各項(xiàng)活動(dòng),努力提高護(hù)士個(gè)人素養(yǎng),增加團(tuán)隊(duì)分散力,營(yíng)造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
2023年護(hù)理的工作方案篇13
教科室是學(xué)校管理教育科研工作和提高老師教育理論水平的職能部門(mén),本學(xué)期依據(jù)區(qū)教科室20xx年工作方案及我校實(shí)際特制定本學(xué)期我校教科室工作方案。
一,總體想法
連續(xù)以“高效課堂,有效教學(xué)”課題討論為中心,以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),以此提高我校老師的科研力量,把握和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的力量以及適應(yīng)課程改革的力量,形成一支適合我校進(jìn)展需要的,政治素養(yǎng)過(guò)硬的,業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)扎實(shí)的,科研教學(xué)力量強(qiáng)的,具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神的師資隊(duì)伍。
二,管理目標(biāo)
(一)營(yíng)造科研氛圍,提高科研實(shí)效。
通過(guò)多種形式宣揚(yáng)教育科研的意義,動(dòng)員廣闊老師開(kāi)展教育科研,組織教育科研理論和方法的學(xué)習(xí),普及教育科研學(xué)問(wèn)。
1,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
教科室將緊緊圍繞“有效教學(xué),高效課堂”這一學(xué)校工作宗旨,樂(lè)觀走以“教研促教學(xué),教學(xué)教研相長(zhǎng)”的內(nèi)涵進(jìn)展道路,努力構(gòu)建自主學(xué)習(xí)型組織。
2,加強(qiáng)師資培訓(xùn)
提升學(xué)校教科室整體水平,力爭(zhēng)學(xué)校教科研質(zhì)量再上新臺(tái)階,教科室將通過(guò)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),另外通過(guò)相互學(xué)習(xí),相互溝通提高老師的業(yè)務(wù)水平,教科室將供應(yīng)一切機(jī)會(huì),盡可能讓更多老師參與各種教科研活動(dòng),促進(jìn)老師由閱歷型向?qū)W習(xí)型、討論型轉(zhuǎn)變。
(二)抓好課題討論,加強(qiáng)規(guī)范管理。
1,教科室將對(duì)學(xué)?,F(xiàn)有課題進(jìn)行規(guī)范管理,由教科室牽頭,組織課題擔(dān)當(dāng)者開(kāi)展多層次、多渠道、全方位的討論,邊討論,邊總結(jié),不斷探究,并上升為理論,使課題討論早出成果、多出成果。
2,強(qiáng)化科研意識(shí),樹(shù)立人人都是教科研工的意識(shí),樂(lè)觀投身教改實(shí)踐,依據(jù)老師的教育實(shí)際,力爭(zhēng)確定好各教研組的課題,并制定好討論方案,樂(lè)觀通過(guò)試驗(yàn)課、論文等形式體現(xiàn)討論成果。為規(guī)范過(guò)程管理,有效保證課題正常進(jìn)行,要求課題擔(dān)當(dāng)者學(xué)期初制定好課題討論階段性方案,每月有一次教科研例會(huì),匯報(bào)自己的課題討論狀況,課題組每學(xué)期圍繞擔(dān)當(dāng)?shù)恼n題上好一節(jié)試驗(yàn)課,上交有關(guān)教案和自我評(píng)價(jià)表,期末寫(xiě)好課題階段性總結(jié)和論文,樂(lè)觀向各級(jí)刊物投稿。
3,樂(lè)觀進(jìn)行校本課程討論與開(kāi)發(fā),并在各班級(jí)進(jìn)行校本課程課。
4,本學(xué)期開(kāi)頭我校將實(shí)施集體備課嘉獎(jiǎng)制度,課題討論嘉獎(jiǎng)制度。以此推動(dòng)教科研工作。
(三)做好常規(guī)工作
1,組織全校老師定期學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,了解國(guó)內(nèi)外教育改革的概況和趨勢(shì),學(xué)習(xí)典型的教改閱歷,并推動(dòng)我校五步教學(xué)法的實(shí)施,使教育教學(xué)質(zhì)量有新的飛躍。
2,組織老師撰寫(xiě)教育教學(xué)閱歷文章或科研論文,教科室將組織評(píng)比,并嘉獎(jiǎng)老師,且記入老師個(gè)人檔案,同時(shí)組織全校老師參與各類教育教學(xué)征文競(jìng)賽,關(guān)心老師投稿。
3,教科室供應(yīng)教育教學(xué)科研課題的開(kāi)發(fā)、詢問(wèn)、試驗(yàn)方向、閱歷總結(jié)等方面的服務(wù),指導(dǎo)各老師對(duì)校級(jí)短期討論課題的選定、實(shí)施與總結(jié)。關(guān)心老師完成課題的試驗(yàn)和成果的推廣工作。教科室將對(duì)有價(jià)值的課題整理后,申請(qǐng)區(qū)、市級(jí)課題。
4,定期請(qǐng)教育科研行家來(lái)指導(dǎo)教育教學(xué)工作,輔導(dǎo)老師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。
5,設(shè)想每學(xué)期出一期《新城中學(xué)教研》
6,協(xié)同教育處、工會(huì)、團(tuán)委組織科研成果評(píng)比,對(duì)教科研方面有成果的老師予以嘉獎(jiǎng)。
7,完成校長(zhǎng)室安排的其它機(jī)動(dòng)工作。
三、今后尚需努力的方向
1、成立課題討論中心組,做到課題由專人負(fù)責(zé),通過(guò)課題的確立,引領(lǐng)我校今后一段時(shí)期的教科研活動(dòng)方向,促進(jìn)我校教科研水平的進(jìn)一步提高。
2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動(dòng)的探究,利用網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行聽(tīng)、評(píng)課,集體備課等,有效提高教科研活動(dòng)的效率。
總之,一個(gè)學(xué)期以來(lái),我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的教科研工作高度重視,在抓好常規(guī)工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)青年骨干力氣的培育,并取得了顯著的成效,然而也存在著教科研形式單一,課題討論難以開(kāi)展等一些問(wèn)題,今后,我校教科室將加強(qiáng)組織和指導(dǎo),促進(jìn)我校教科研的進(jìn)一步進(jìn)展和提高。
2023年護(hù)理的工作方案篇14
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的進(jìn)展規(guī)劃,本著"以病人為中心',以"服務(wù)、質(zhì)量、平安',為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿足度。胸外科全體護(hù)士爭(zhēng)論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理
完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育,把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例爭(zhēng)論借鑒,使護(hù)理人員充分熟悉差錯(cuò)因素、新?tīng)顩r、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)爭(zhēng)論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量,使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),削減平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要"客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時(shí)完整',避開(kāi)不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)
加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開(kāi)護(hù)理糾紛。
1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬看法,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批判教育。
三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度
設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,常常深化病室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生看法,發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
2023年護(hù)理的工作方案篇15
20xx年,中醫(yī)院護(hù)理工作將本著“以人為本”,圍繞“服務(wù)、質(zhì)量、平安”為工作重點(diǎn),以提高專科護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。達(dá)到“病人、醫(yī)院、社會(huì)”三滿足為目標(biāo)。特制訂20xx年護(hù)理部工作方案:
一、完善資料,使護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化、習(xí)慣化
(一)完善中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程,并制成冊(cè)。
(二)完善新入院護(hù)士(實(shí)習(xí)同學(xué))崗前培訓(xùn)手冊(cè)。二季度前完善手冊(cè)。投入夏季實(shí)習(xí)同學(xué)崗前培訓(xùn)使用。
(三)修訂護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。使其有用性、可操作性更強(qiáng)。
(四)每季度落實(shí)《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》考核。
(五)擬定健康教育宣揚(yáng)冊(cè)。擬定內(nèi)二科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病健康教育宣揚(yáng)冊(cè),婦產(chǎn)科母嬰健康教育宣揚(yáng)冊(cè),力爭(zhēng)下半年投入科室使用。要求:融入中西醫(yī)藥健康學(xué)問(wèn)宣教。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,促使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
(一)連續(xù)實(shí)行院科二級(jí)護(hù)理質(zhì)量掌握體系。質(zhì)控護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行多種形式,全方位加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié),尤其是重點(diǎn)時(shí)間段、重點(diǎn)護(hù)理人員、重點(diǎn)病人的考核。護(hù)理部工作方案(二)連續(xù)堅(jiān)持質(zhì)控夜查房。每周護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)質(zhì)控夜查房標(biāo)準(zhǔn)檢查一次,次周三前護(hù)理部將夜查房存在的問(wèn)題,以書(shū)面形式反饋科室
督促整改。對(duì)檢查未達(dá)標(biāo)的科室,按護(hù)理部夜查房制度賜予懲罰,并納入季度護(hù)理質(zhì)量評(píng)比中。
(三)連續(xù)堅(jiān)持質(zhì)控季度查房。護(hù)理部每季度組織護(hù)士長(zhǎng)兩兩一組交叉大檢查、溝通、反饋、通報(bào)、評(píng)比、學(xué)習(xí)一次。達(dá)到全院護(hù)理工作:病員滿足率≥95%,護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%,病區(qū)環(huán)境質(zhì)量合格率≥90%,特級(jí)、一級(jí)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率≥90%,急救藥品、儀器完好率100%,常規(guī)物品消毒滅菌合格率100%,年壓瘡發(fā)生次數(shù)0,年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。
三、做好“三基”培訓(xùn)和考核工作,提高護(hù)士綜合力量和水平
(一)護(hù)理技術(shù)操作考核原則:根據(jù)20xx年“健康重慶杯“護(hù)理技能大賽模式和全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練考試指導(dǎo)用書(shū)《護(hù)士崗位技能訓(xùn)練50項(xiàng)考評(píng)指導(dǎo)》,執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
(二)護(hù)理技術(shù)操作考核內(nèi)容(40分):患者搬運(yùn)法、無(wú)菌技術(shù)操作、痰標(biāo)本采集法、輸液泵使用技術(shù)、艾條灸法、拔罐法。考核按三批次進(jìn)行,第一批次護(hù)理部培訓(xùn)指導(dǎo)老師,98分合格,合格率100%;其次批次指導(dǎo)老師培訓(xùn)主管護(hù)師及護(hù)師,95分合格,合格率100%;第三批次指導(dǎo)老師培訓(xùn)護(hù)士,90分合格,合格率≥95%。不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評(píng)分2分,經(jīng)濟(jì)懲罰100元,考核結(jié)果存入個(gè)人檔案。將作為護(hù)士留用、晉升、年度評(píng)優(yōu)、評(píng)先的重要依據(jù)。
(三)??谱o(hù)理操作考核(10分):各科室??浦?、西醫(yī)護(hù)理操作分別選擇2項(xiàng)培訓(xùn)考核,按醫(yī)院護(hù)理部編印的考核流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,護(hù)理部參加科室考核,90分合格,合格率≥95%??己私Y(jié)果納入護(hù)士行為評(píng)價(jià)中。在9月份前完成。未完成科室,護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)管理責(zé)任100元經(jīng)濟(jì)懲罰。
(四)護(hù)理理論學(xué)問(wèn)考試(40分):主要內(nèi)容:上半年以《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)(第四版)》,《中醫(yī)護(hù)理常規(guī),技術(shù)操作規(guī)范》為主;下半年以科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,各種護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程等為主。全院護(hù)士筆試考核每人每年不少于2次,60分合格,合格率≥85%。每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評(píng)分2分,經(jīng)濟(jì)懲罰每人次100元,考核結(jié)果存入個(gè)人檔案。將作為護(hù)士留用、晉升、年度評(píng)優(yōu)、評(píng)先的重要依據(jù)。
(五)護(hù)士行為評(píng)價(jià)考核(10分):按護(hù)理部制定的護(hù)士行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),由護(hù)士長(zhǎng)每月考核1次5號(hào)前交護(hù)理部。
四、連續(xù)貫徹落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,突出中醫(yī)護(hù)理在治療疾病和維護(hù)健康中的作用
(一)加強(qiáng)中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)和技能培訓(xùn)。累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于34學(xué)識(shí),考核中醫(yī)護(hù)理理論學(xué)問(wèn)每次不少于20分,中醫(yī)護(hù)理技能考核合格率≥90%,以提高全院護(hù)士中醫(yī)護(hù)理力量和水平。
(二)加強(qiáng)臨床中醫(yī)藥理論學(xué)問(wèn)檢查。堅(jiān)持定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,全面檢查與單項(xiàng)檢查相結(jié)合,堅(jiān)持每季度中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量
檢查評(píng)價(jià)一次。尤其是在整體護(hù)理查房和護(hù)理睬診中,融入中醫(yī)藥健康學(xué)問(wèn)督查。
(三)加強(qiáng)臨床中醫(yī)藥護(hù)理技能檢查,突顯中醫(yī)深厚氛圍。尤其
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