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文檔簡介
4S店盈利提升
的思路和方法
對于多數(shù)汽車廠家,對汽車經(jīng)銷商的要求仍然處于“服務(wù)至上”的表層階段,而多數(shù)汽車經(jīng)銷商在競爭加劇、市場變化的情況下正顯得無所適從。汽車行業(yè)需要一個完全站在經(jīng)銷商經(jīng)營管理立場的、全面系統(tǒng)的經(jīng)營管理理論,《體系制勝:汽車經(jīng)銷商的科學(xué)發(fā)展觀》一書正可謂是應(yīng)運(yùn)而生,幫助中國車商答疑解惑?!踅ㄆ介_源節(jié)流盈利盈利提升的初步思路提升業(yè)務(wù)規(guī)模抓住盈利點(diǎn)開源思路的發(fā)展開源節(jié)流盈利節(jié)流思路的發(fā)展開源節(jié)流盈利堵漏洞提效率提升業(yè)務(wù)規(guī)模抓住盈利點(diǎn)開源節(jié)流盈利堵漏洞提效率總結(jié)盈利提升的思路提升業(yè)務(wù)規(guī)?!獜?qiáng)化業(yè)務(wù)模式銷售模式DCC銷售展廳集客銷售活動銷售閉店車展客戶管理體系一般維修體系保險體系抓住盈利點(diǎn)的兩大方面主營業(yè)務(wù)的盈利管控衍生業(yè)務(wù)的充分開展抓住盈利點(diǎn)—業(yè)務(wù)管理的分層結(jié)構(gòu)掌控能力支持平臺業(yè)務(wù)模式業(yè)務(wù)技巧堵漏洞—銷售漏洞舉例1234私收款屯稀缺庫存挪移利潤飛單胡亂贈送5堵漏洞—售后漏洞舉例亂收費(fèi)索賠盲區(qū)事故車亂打精品事故車亂打配件掛索賠放車大客戶亂修亂放事故車亂結(jié)算配件亂打價格配件拆分出庫非法放車12345678910堵漏洞—共性措施將業(yè)務(wù)做到飽和,是防止業(yè)務(wù)風(fēng)險的重要手段建設(shè)后臺歸口結(jié)構(gòu)財務(wù)監(jiān)管客服抽查過程管理ERP基礎(chǔ)平臺123456提效率的三大方面客戶資源的轉(zhuǎn)化效率資源的利用效率人員的勞動效率總結(jié)·1廠家輸血經(jīng)銷商造血總結(jié)·2調(diào)整廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系,提升經(jīng)銷商話語權(quán);打造經(jīng)營管理體系,提升運(yùn)作水平;創(chuàng)新
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