社會(huì)工作概論-第一章

社會(huì)工作主講人：朱丹案例導(dǎo)入案例：小亮今年讀小學(xué)三年級(jí)，父母一年前因?yàn)楦星槠屏讯x婚，小亮被判給母親撫養(yǎng)。母親將所有的希望寄托在小亮身上，所以對(duì)小亮的管教非常嚴(yán)厲，小亮稍微做錯(cuò)一點(diǎn)事情，張女士就對(duì)其嚴(yán)加斥責(zé)，漸漸地，對(duì)小亮的打罵成為家常便飯。最近，因?yàn)閱挝恍б娌缓?，張女士面臨下崗的威脅，而小亮的父親則因?yàn)榻?jīng)商失敗，開(kāi)始拖延支付撫養(yǎng)費(fèi)用。學(xué)校班主任老師發(fā)現(xiàn)小亮在學(xué)校里也開(kāi)始對(duì)同班同學(xué)使用暴力對(duì)待同班小朋友，并且經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)。

上述案例中小亮面對(duì)的困境有哪些？應(yīng)當(dāng)如何解決？

第一章社會(huì)工作概述社會(huì)工作與公共管理的關(guān)系（為什么學(xué)）區(qū)別：

社會(huì)工作與公共管理都是一門學(xué)科，不同的是，社會(huì)工作納入社會(huì)學(xué)范疇，公共管理納入管理學(xué)范疇。聯(lián)系：

社會(huì)工作是社會(huì)保障、社會(huì)政策、社會(huì)福利、公共管理等類專業(yè)的必修課、必選課或選修課。

社區(qū)管理是公共管理的一個(gè)專業(yè)方向，社區(qū)管理與社會(huì)工作關(guān)系密切，社會(huì)工作的一個(gè)重要方法是社區(qū)社會(huì)工作。第一章社會(huì)工作概述社會(huì)工作理論體系社會(huì)工作理論1社會(huì)工作方法2社會(huì)工作實(shí)踐3第一章社會(huì)工作概述教學(xué)方法課程性質(zhì)：

實(shí)務(wù)性操作性教學(xué)方法：多媒體教授案例教學(xué)法情景模擬教學(xué)法實(shí)踐教學(xué)法第一章社會(huì)工作概述教學(xué)特色與教材選用教學(xué)特色

理論與實(shí)踐兼顧，但更側(cè)重實(shí)踐綜合各色經(jīng)典教材，形成獨(dú)特教學(xué)體系教材選用所選教材：系統(tǒng)、權(quán)威教材特點(diǎn)：理論性強(qiáng)，可彌補(bǔ)課內(nèi)理論不足第一章社會(huì)工作概述推薦閱讀陳良瑾：《中國(guó)社會(huì)工作百科全書》王思斌：《社會(huì)工作概論》李迎生：《社會(huì)工作概論》鄭杭生：《社會(huì)學(xué)概論新修》李增祿：《社會(huì)工作概論》周永新：《社會(huì)工作學(xué)新論》林萬(wàn)億：《當(dāng)代社會(huì)工作：理論與方法》李曉鳳：《社會(huì)工作——原理·方法·實(shí)務(wù)》第一章社會(huì)工作概述考核方式平時(shí)成績(jī)（30%）考勤（10%）課堂表現(xiàn)（10%）平時(shí)作業(yè)（10%）總成績(jī)期末成績(jī)（70%）閉卷考試第一章社會(huì)工作概述第一章社會(huì)工作概述社會(huì)工作的含義及分類一社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)二社會(huì)工作的功能三社會(huì)工作的發(fā)展趨勢(shì)四第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類1社會(huì)工作的概念2社會(huì)工作的特征3社會(huì)工作的分類第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類一、什么是社會(huì)工作（一）國(guó)際上的三種認(rèn)識(shí)社會(huì)工作是一種個(gè)人慈善事業(yè)社會(huì)工作是由政府或私人社團(tuán)舉辦的以解決各種因經(jīng)濟(jì)困難所導(dǎo)致的問(wèn)題為目的的各種有組織的活動(dòng)社會(huì)工作是由政府或私人社團(tuán)舉辦的專業(yè)服務(wù)第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類（二）專業(yè)意義上的社會(huì)工作

社會(huì)工作有通俗意義和專業(yè)意義之分。上述三種認(rèn)識(shí)中，只有第三種是專業(yè)意義上的社會(huì)工作。代表性觀點(diǎn)：社會(huì)工作是一種助人活動(dòng)社會(huì)工作是一種助人過(guò)程社會(huì)工作是一種助人方法社會(huì)工作是一種專業(yè)社會(huì)工作是一種制度第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類綜合性定義：（教材P6）

社會(huì)工作是遵循以人為本、助人自助、平等公正的專業(yè)價(jià)值觀，在社會(huì)服務(wù)及社會(huì)管理等領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧的專業(yè)和職業(yè)。第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類二、社會(huì)工作的特征社會(huì)工作是一個(gè)專業(yè)社會(huì)工作以助人為目的社會(huì)工作擁有科學(xué)的助人方法和技巧社會(huì)工作的根本價(jià)值觀是助人自助社會(huì)工作以需要幫助的個(gè)人或群體為對(duì)象社會(huì)工作活動(dòng)在公共領(lǐng)域第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類案例：一位16歲的中學(xué)生懷孕了，孩子的父親是她的同學(xué)。她不知該怎么辦，找到了社會(huì)工作者。如果你是社會(huì)工作者，你將如何幫助她？（情景模擬）第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類注意：社會(huì)工作者不能替案主作出決定，可以幫助案主認(rèn)真思考她的處境和各種選擇，并將各種選擇的利弊告知案主。由案主以自己的價(jià)值觀衡量各種選擇的利弊并作出最佳選擇。這充分體現(xiàn)了助人自助的價(jià)值觀和案主自決的原則。第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類第一種選擇：人工流產(chǎn)。利：迅速解決問(wèn)題；弊：手術(shù)費(fèi)用、手術(shù)給身體帶來(lái)的傷害、隱私保護(hù)、道德等方面的問(wèn)題。第二種選擇：生下小孩并親自撫養(yǎng)。利：能夠盡到做母親的責(zé)任；弊：撫養(yǎng)費(fèi)、學(xué)習(xí)和別人對(duì)”未婚媽媽“的看法。第三種選擇：生下小孩并和孩子的父親結(jié)婚。利：為孩子提供了一個(gè)完整的家庭；弊：未成年人能夠承擔(dān)得起家庭責(zé)任？第四種選擇：生下小孩送給別人撫養(yǎng)。利：孩子活下來(lái)并生活在一個(gè)家庭里；弊：母子分離的痛苦和悔恨，別人對(duì)”未成年媽媽“的看法。第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類三、社會(huì)工作的分類（教材P6-10）

按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可將社會(huì)工作劃分為不同種類。按社會(huì)工作方法分個(gè)案社會(huì)工作小組社會(huì)工作社區(qū)社會(huì)工作社會(huì)工作行政第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類

按社會(huì)問(wèn)題的性質(zhì)分

貧窮問(wèn)題，失業(yè)問(wèn)題，疾病問(wèn)題，婚姻、家庭問(wèn)題，兒童問(wèn)題，老年問(wèn)題，身心殘障問(wèn)題，吸毒問(wèn)題，酗酒問(wèn)題，犯罪問(wèn)題，勞工問(wèn)題，種族歧視問(wèn)題等第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類

按社會(huì)工作的對(duì)象分

兒童社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、貧民救助工作、傷殘服務(wù)工作、勞工福利工作、農(nóng)民福利工作、患者社會(huì)工作、社會(huì)越軌者工作等第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類

按社會(huì)工作的方式分家庭式、社區(qū)或社會(huì)式、機(jī)構(gòu)式

按與服務(wù)對(duì)象接觸的方式分直接式服務(wù)、間接式服務(wù)按主辦機(jī)構(gòu)的性質(zhì)或經(jīng)費(fèi)來(lái)源分公辦、私立、公私合辦按專業(yè)水準(zhǔn)分庶務(wù)性、政務(wù)性、專業(yè)性第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義及分類綜合式分類維度涉及對(duì)象、領(lǐng)域、方面、部門、區(qū)域等。我國(guó)：社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)、社區(qū)發(fā)展和社區(qū)建設(shè)、社區(qū)福利服務(wù)、老年人福利服務(wù)、兒童福利服務(wù)、婦女福利服務(wù)、殘疾人福利服務(wù)、心理衛(wèi)生服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、流動(dòng)人口福利服務(wù)、家庭福利服務(wù)、軍人軍屬服務(wù)、感化服務(wù)等第一章社會(huì)工作概述第二節(jié)社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)1社會(huì)工作是一門綜合性應(yīng)用社會(huì)科學(xué)2社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)第一章社會(huì)工作概述第二節(jié)社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)一、社會(huì)工作是一門綜合性應(yīng)用社會(huì)科學(xué)（一）社會(huì)工作是一門科學(xué)專業(yè)社會(huì)工作產(chǎn)生于20世紀(jì)初。社會(huì)工作以專業(yè)化的助人活動(dòng)為研究對(duì)象，通過(guò)研究其理論、方法和過(guò)程，揭示助人活動(dòng)中帶有規(guī)律性的東西，以更好地指導(dǎo)助人實(shí)踐。第一章社會(huì)工作概述第二節(jié)社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)（二）社會(huì)工作是綜合性應(yīng)用科學(xué)綜合性社會(huì)工作需要借助自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)中多種學(xué)科的理論和方法來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。應(yīng)用性社會(huì)工作旨在運(yùn)用各種知識(shí)、理論解決助人過(guò)程中涉及的各種實(shí)際問(wèn)題。第一章社會(huì)工作概述第二節(jié)社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)二、社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)（教材P24-25）（一）社會(huì)工作的科學(xué)性工作態(tài)度的客觀性工作方法的科學(xué)性工作程序的合理性與嚴(yán)密性（二）社會(huì)工作的實(shí)用性（三）社會(huì)工作的綜合性第一章社會(huì)工作概述第三節(jié)社會(huì)工作的功能1復(fù)原功能2配置資源的功能3預(yù)防的功能4發(fā)展的功能5穩(wěn)定社會(huì)的功能第一章社會(huì)工作概述第三節(jié)社會(huì)工作的功能一、復(fù)原功能（教材P29）

社會(huì)工作的復(fù)原功能，是指恢復(fù)受到損害的社會(huì)功能，對(duì)已產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行事后補(bǔ)救，消除產(chǎn)生問(wèn)題的個(gè)人和社會(huì)環(huán)境因素，恢復(fù)其原先的功能或產(chǎn)生新的替代功能，以取得正常的社會(huì)生活。第一章社會(huì)工作概述第三節(jié)社會(huì)工作的功能二、配置資源的功能社會(huì)工作本身就是一個(gè)資源配置的過(guò)程社會(huì)工作者通過(guò)協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取各種社會(huì)資源，幫助困難人群、弱勢(shì)群體。第一章社會(huì)工作概述第三節(jié)社會(huì)工作的功能三、預(yù)防的功能（教材P30）

社會(huì)工作的預(yù)防功能，是指社會(huì)工作不僅要解決社會(huì)問(wèn)題，更要采取措施預(yù)防社會(huì)問(wèn)題的發(fā)生。具體工作：預(yù)警應(yīng)變第一章社會(huì)工作概述第三節(jié)社會(huì)工作的功能四、發(fā)展的功能（教材P31）社會(huì)工作的發(fā)展功能，是指通過(guò)社會(huì)工作促進(jìn)人的發(fā)展，特別是社會(huì)弱勢(shì)群體成員潛能的開(kāi)發(fā)，使之?dāng)[脫困境，成為正常的社會(huì)一員。具體工作：幫助其獲取必要的生存資源依法對(duì)其基本權(quán)利給予保護(hù)

著重開(kāi)發(fā)其個(gè)人的內(nèi)在資源第一章社會(huì)工作概述第三節(jié)社會(huì)工作的功能五、穩(wěn)定社會(huì)的功能社會(huì)工作的穩(wěn)定功能，是指社會(huì)工作要扮演好社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)及疏導(dǎo)者的角色，要在化解社會(huì)矛盾、增進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮作用。第一章社會(huì)工作概述第三節(jié)社會(huì)工作的功能案例：

周氏一家5人，共同居住在50多平的兩室一廳，包括周大及兒子周某某，92歲高齡老母親，周二及現(xiàn)任老婆。周大有低額退休金，但兒子周某某長(zhǎng)期不務(wù)正業(yè)，且有吸毒及偷盜等惡習(xí)，周圍居民都對(duì)之有些畏懼，擔(dān)心自身安全。周二因離異、無(wú)房居住、無(wú)收入搬回母親家同大哥、侄兒、母親共同居住在狹小的房間里，周二對(duì)母親的房子一直虎視眈眈。家中常因住房問(wèn)題、貧困問(wèn)題以及吸毒等問(wèn)題發(fā)生矛盾，吵架打架。社區(qū)工作人員為92歲老太太制定慰問(wèn)計(jì)劃，每年生日、重大節(jié)日都送去慰問(wèn)品，讓全家感受社區(qū)對(duì)其的關(guān)懷；將周二列入失業(yè)幫扶人員之中，為他力爭(zhēng)介紹合適的工作，幫其申請(qǐng)廉租房住房補(bǔ)貼；通過(guò)跟蹤教育、組織志愿者活動(dòng)等幫助周某某戒毒；邀請(qǐng)周家全家參與社區(qū)“孝善行”活動(dòng)。周家在社區(qū)工作人員的幫助下家庭成員之間的關(guān)系與以往有了很大的改善。請(qǐng)問(wèn)：社區(qū)工作人員的社會(huì)工作體現(xiàn)了哪些功能？第一章社會(huì)工作概述第四節(jié)社會(huì)工作的發(fā)展趨勢(shì)1全球未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)2中國(guó)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)第