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2022年四川省宜賓市注冊會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.()屬于業(yè)務(wù)單位層面戰(zhàn)略。
A.成長型戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略
D.收縮型戰(zhàn)略
2.某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,由于價(jià)格競爭以致毛利率開始下降,企業(yè)開始實(shí)施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本,并發(fā)掘新的賣點(diǎn)以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入,同時(shí),企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了某產(chǎn)品所處的生命周期是()。
A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長期D.衰退期
3.營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)并不是指某-種具體特定的風(fēng)險(xiǎn),而是包含-系列具體的風(fēng)險(xiǎn),下列不屬于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)
B.員工的雇用、培訓(xùn)和解雇所涉及的風(fēng)險(xiǎn)
C.給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)
D.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)
4.某集團(tuán)下列四項(xiàng)等額的投資或支出中,如果各項(xiàng)目在預(yù)計(jì)盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布,那么在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)控制策略的是()。
A.甲項(xiàng)目,建設(shè)辦公用房,預(yù)計(jì)的損益為0
B.乙項(xiàng)目,增加產(chǎn)品生產(chǎn)線,預(yù)計(jì)的損益區(qū)間0至+600萬元
C.丙項(xiàng)目,短期股票投資,預(yù)計(jì)的損益區(qū)間-1600萬元至+1400萬元
D.丁項(xiàng)目,作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán),預(yù)計(jì)的損益區(qū)間-500萬元至+600萬元
5.W航空公司以“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),構(gòu)建起U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢,競爭對手對其難易模仿。W公司的競爭優(yōu)勢來源于()。
A.物理上獨(dú)特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源
6.甲公司計(jì)劃開拓國際市場,公司管理層希望能隨時(shí)獲得當(dāng)?shù)厥袌龅男畔⒑彤a(chǎn)品的信息反饋,完全控制子公司在目標(biāo)市場上的日常經(jīng)營活動(dòng),從而使國外子公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。下列選項(xiàng)中,適合該公司采取的形式是()。
A.出口B.對外證券投資C.全資子公司D.合資
7.
第
5
題
在下列四個(gè)周期中,()的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最高。
8.()利用產(chǎn)品生命周期的變更,闡述了美國企業(yè)對外直接投資與時(shí)機(jī)和區(qū)位選擇的關(guān)系,系統(tǒng)地提出了產(chǎn)品壽命周期理論模型。
A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利
9.簡家公司是一家食品企業(yè),為了應(yīng)對即將到來的中秋節(jié),公司提前采購了原材料,加工成月餅,預(yù)備等合作方下訂單后立即發(fā)貨。該公司的生產(chǎn)屬于哪種模式?()
A.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
10.某國今年的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長理想,國內(nèi)外消費(fèi)強(qiáng)勁,玩具生產(chǎn)商預(yù)計(jì)在圣誕節(jié)前訂單會(huì)有15%~20%的增長,因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具,以減少在第四季度不能滿足市場需求的壓力。從平衡產(chǎn)能和需求關(guān)系的角度考慮,該生產(chǎn)廠商采用的方法是()
A.訂單庫存式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
11.企業(yè)因?yàn)楦淖兡P投a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)管理是()。
A.破壞成本
B.有形成本
C.機(jī)會(huì)成本
D.政治成本
12.以下關(guān)于審計(jì)委員會(huì)與外聘審計(jì)師之間關(guān)系描述不正確的有()。
A.監(jiān)督新審計(jì)師的選擇過程
B.批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款
C.審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬與審計(jì)委員會(huì)無關(guān),由企業(yè)財(cái)務(wù)部門根據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)意見決定
D.復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇,并確信該審計(jì)范疇是充分的
13.下列各項(xiàng)中,屬于價(jià)值鏈中基本活動(dòng)的是()。
A.采購管理B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.服務(wù)
14.宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)損失事件的管理,與甲銀行簽訂協(xié)議,規(guī)定在一定期間內(nèi),如果宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司由于臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害遭受重大損失,可從甲銀行取得貸款,并為此按約定的期間向甲銀行繳納權(quán)力費(fèi)。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理損失事件的方法稱為()。
A.專業(yè)自保B.應(yīng)急資本C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償合約D.損失融資
15.下列關(guān)于差異化戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.競爭對手的進(jìn)入與競爭B.競爭者可能模仿C.市場需求發(fā)生變化D.與競爭對手的成本差距過大
16.下列選項(xiàng)中,不屬于放棄戰(zhàn)略所采用的方式的是()。
A.特許經(jīng)營B.合并C.分包D.賣斷
17.
第
1
題
研究開發(fā)戰(zhàn)略的選擇常常受企業(yè)總體戰(zhàn)略和()的影響。
18.由于美國汽車工人聯(lián)合會(huì)與通用汽車公司為期4年的勞資協(xié)議已經(jīng)到期,雙方續(xù)約談判時(shí)就保險(xiǎn)和薪酬問題僵持不下。2019年9月16日開始,近5萬名通用汽車工人開始罷工。最后。通用汽車完全讓步。承諾提高工資、開設(shè)新工廠以增加崗位。通用汽車在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中的行為模式屬于()。
A.對抗B.和解C.折中D.規(guī)避
19.在衡量企業(yè)業(yè)績的指標(biāo)中,能夠更及時(shí)傳遞信息的指標(biāo)是()。
A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.管理績效指標(biāo)C.非財(cái)務(wù)指標(biāo)D.預(yù)算指標(biāo)
20.經(jīng)理人是公司日常經(jīng)營管理和行政事務(wù)的負(fù)責(zé)人,下列關(guān)于經(jīng)理人的說法中,不正確的是()A.總經(jīng)理受聘于董事會(huì)
B.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案
C.擬訂公司的基本管理制度
D.決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案
21.在美國,由于移民數(shù)量增長迅速,總?cè)丝诤途蜆I(yè)人口將持續(xù)多元化。預(yù)計(jì)2014年,拉美裔和亞裔人口的數(shù)量將超過美國總?cè)丝诘?0%。許多移民正避開消費(fèi)昂貴的海岸城市,選擇在更小的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)定居。人口的種族構(gòu)成的變化屬于PEST分析中的()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素
22.下列更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)的企業(yè)是()。
A.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)
B.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為松散的企業(yè)
C.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為密切的企業(yè)
D.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為松散的企業(yè)
23.下列各項(xiàng)中,不屬于戰(zhàn)略變革的類型的是()
A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革
24.甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會(huì)議,研究是否開辟應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向,由此可見,這次會(huì)議的主題涉及的是該公司的()。
A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.使命D.執(zhí)行計(jì)劃
25.對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個(gè)組織可能造成的不利影響的方法是()。
A.決策樹B.馬爾科夫分析法C.風(fēng)險(xiǎn)評估系圖法D.流程圖分析法
26.下列各項(xiàng)中,適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是()。
A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.直接指揮,直接控制C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
27.甲企業(yè)正處于成長期,企業(yè)不斷擴(kuò)張,產(chǎn)品線不斷增加,遂將以往的組織結(jié)構(gòu)類型進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)將企業(yè)劃分為若干事業(yè)部,每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線,據(jù)此判斷,該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶細(xì)分或市場細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
28.A公司是國內(nèi)一家大型的家電零售電商企業(yè)。在謀求進(jìn)一步發(fā)展的過程中,借鑒某著名的網(wǎng)上家電購物商城的營銷策略,從基準(zhǔn)分析角度看屬于()。
A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)
29.甲企業(yè)是一家傳統(tǒng)紅木家具生產(chǎn)企業(yè),該企業(yè)在確定組織結(jié)構(gòu)時(shí),采用了較為嚴(yán)格的、常規(guī)的組織結(jié)構(gòu)。這表明該企業(yè)面對的環(huán)境屬于()。
A.穩(wěn)定B.變化C.不確定D.復(fù)雜
30.公司的行政管理層購買現(xiàn)在由公司持有的業(yè)務(wù)是指()。
A.管理層購出B.杠桿收購C.管理層購入D.分拆
二、多選題(20題)31.下列各項(xiàng)中,能夠提高購買商議價(jià)能力的有()。
A.轉(zhuǎn)換成本低B.該產(chǎn)品是獨(dú)一無二的C.所購買的產(chǎn)品或服務(wù)無替代品D.購買商購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高
32.古風(fēng)公司是在我國上市的一家高端香水制造企業(yè),決定把業(yè)務(wù)拓展到時(shí)尚圣地巴黎,為此對巴黎的市場進(jìn)行了詳細(xì)的市場分析,下列選項(xiàng)中,屬于對宏觀環(huán)境分析的情況的有()
A.法國政局相對穩(wěn)定B.法國整體經(jīng)濟(jì)增長速度不理想C.法國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的研發(fā)技術(shù)較強(qiáng)D.法國存在很多高端制造香水的企業(yè)
33.
第
35
題
下列各項(xiàng)中,屬于COSO內(nèi)部控制框架的五要素的有()。
34.甲公司是國內(nèi)某冷凍豬肉與肉制品供應(yīng)商,公司計(jì)劃收購規(guī)模較小的競爭對手,以提高在國內(nèi)冷凍豬肉與肉制品的市場占有率。為了識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),甲公司應(yīng)當(dāng)對以下方面進(jìn)行評估()。
A.行業(yè)中技術(shù)進(jìn)步的前景
B.競爭對手的規(guī)模及優(yōu)勢
C.競爭對手對該收購的反應(yīng)
D.政府干預(yù)及法規(guī)制約的可能性
35.隨著人工智能的發(fā)展,傳統(tǒng)的物件一定會(huì)被更加智能的機(jī)器人取代,下列關(guān)于替代品的描述中,正確的有()
A.替代品之間不可能共存于市場
B.新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品主要取決于兩種產(chǎn)品的性價(jià)比
C.替代品往往是新技術(shù)與社會(huì)需求的產(chǎn)物
D.替代品可以分為直接替代品和間接替代品兩類
36.
第
24
題
受會(huì)計(jì)師事務(wù)所主任會(huì)計(jì)師委派承擔(dān)質(zhì)量控制制度運(yùn)作責(zé)任的人員,之所以應(yīng)當(dāng)具有足夠、適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和能力以及必要的權(quán)限以履行其責(zé)任,是因?yàn)椋ǎ?/p>
A.使其能夠保持應(yīng)有的獨(dú)立性
B.使其能夠?qū)嵤┵|(zhì)量控制政策和程序
C.使其能夠識(shí)別和了解質(zhì)量控制問題
D.使其能夠超越主任會(huì)計(jì)師的職責(zé)履行責(zé)任
37.
第
36
題
利率平價(jià)說反映了()之間的關(guān)系。
38.下列各項(xiàng)中,屬于波特價(jià)值鏈分析的支持活動(dòng)的有()。
A.采購管理B.技術(shù)開發(fā)C.服務(wù)D.人力資源管理
39.甲公司是-家大型石油企業(yè),由于未能采取有效措施,導(dǎo)致生產(chǎn)過程中大量原油泄漏,給周圍居民生活環(huán)境帶來很大影響,引發(fā)政府的調(diào)查和居民的抗議.公司股票價(jià)格快速下降。根據(jù)以上信息可以判斷,該石油公司在此事件中面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括()。
A.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.信用風(fēng)險(xiǎn)
40.進(jìn)入21世紀(jì),信息技術(shù)管理對企業(yè)發(fā)展的影響日益顯現(xiàn)。下列各項(xiàng)中,屬于與信息相關(guān)的戰(zhàn)略有()。
A.信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略B.信息轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略C.信息創(chuàng)新戰(zhàn)略D.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略
41.清揚(yáng)公司計(jì)劃在瑞士成立子公司,由行政部主持,各個(gè)事業(yè)單位總監(jiān)參與,展開充分的討論。根據(jù)以上案例判斷采用該風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和方法的好處有()
A.實(shí)施成本較低B.速度較快并易于開展C.能夠很好的保證過程的全面性D.有助于進(jìn)行全面溝通
42.甲公司為一家經(jīng)營糧油的國有企業(yè),下設(shè)財(cái)審部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算和內(nèi)部審計(jì)工作,由財(cái)務(wù)經(jīng)理兼任內(nèi)審主管,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,董事會(huì)并未就此規(guī)定提出異議。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司內(nèi)部審計(jì)部門存在的問題有()。
A.財(cái)務(wù)經(jīng)理不能兼任審計(jì)部長
B.沒有直接向董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告
C.財(cái)務(wù)與審計(jì)兩部門合二為一,不符合獨(dú)立性規(guī)定
D.主管審計(jì)師向高管報(bào)告日常行政事務(wù),而董事會(huì)沒有采取額外措施保證這種報(bào)告關(guān)系不會(huì)影響?yīng)毩⑿?/p>
43.關(guān)于套期保值,下列說法正確的有()。
A.套期保值是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為
B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利
C.套期保值的結(jié)果增加了風(fēng)險(xiǎn)
D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機(jī)
44.甲公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),該企業(yè)將所有手機(jī)的電池生產(chǎn)授權(quán)給一個(gè)供應(yīng)商,由該供應(yīng)商負(fù)責(zé)甲公司所有手機(jī)電池的配置,甲公司采取的這種貨源政策的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.能夠取得更多的知識(shí)和專門技術(shù)
B.允許采用外部專家和外部技術(shù)
C.便于信息的保密
D.甲公司能夠就規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行談判
45.在公司戰(zhàn)略選擇的時(shí)候,往往必須關(guān)注到不同戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)以做出合理的判斷,某公司董事會(huì)在聽取戰(zhàn)略委員會(huì)的報(bào)告時(shí),覺得目前比較適合選擇收縮戰(zhàn)略,那么下列關(guān)于收縮戰(zhàn)略的說法正確的有()。
A.收縮戰(zhàn)略,是在那些沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苊烀5钠髽I(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略
B.緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤下滑,以期立即產(chǎn)生效果
C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略具體做法有重新定位或調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)及調(diào)整營銷策略
D.收縮戰(zhàn)略對企業(yè)主管來說,是一項(xiàng)比較容易實(shí)施的戰(zhàn)略
46.
第
30
題
下列各項(xiàng)中,屬于零基預(yù)算的不足的是()。
47.下列關(guān)于各種風(fēng)險(xiǎn)的說法中,不正確的有()。
A.信用風(fēng)險(xiǎn)是指交易對方在賬款到期時(shí)不予支付的風(fēng)臉
B.股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)與股票價(jià)格的波動(dòng)有關(guān),因此只會(huì)對企業(yè)的股東產(chǎn)生影響
C.操作風(fēng)險(xiǎn)就是員工操作不當(dāng)造成的風(fēng)險(xiǎn),因此該類風(fēng)險(xiǎn)來源于員工和技術(shù)兩個(gè)方面
D.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)的一種內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),由企業(yè)內(nèi)部環(huán)境決定。與外部環(huán)境無關(guān)
48.下列各項(xiàng)中,不屬于全面預(yù)算面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有()
A.全面預(yù)算方法的選擇所帶來的風(fēng)險(xiǎn)
B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營
C.如果合同糾紛處理不當(dāng),則會(huì)損害企業(yè)利益、信譽(yù)和形象
D.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式
49.下列關(guān)于影響企業(yè)市場增加值的因素的敘述中正確的有()。
A.提高投資資本回報(bào)率有助于增加企業(yè)市場增加值
B.資本成本增加會(huì)減少企業(yè)的市場增加值
C.降低增長率會(huì)減少企業(yè)的市場增加值
D.提高增長率會(huì)增加企業(yè)的市場增加值
50.企業(yè)應(yīng)當(dāng)對影響內(nèi)部控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,根據(jù)評估結(jié)果制定相應(yīng)的措施。下列有關(guān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估程序的表述中,正確的有()。
A.在充分調(diào)研和科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,對業(yè)務(wù)流程和管理活動(dòng)進(jìn)行全面梳理,找出影響內(nèi)部控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
B.依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其對企業(yè)影響的嚴(yán)重程度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序,確定應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
C.合理確定企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上的可接受風(fēng)險(xiǎn)水平
D.選擇系列風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施使重要風(fēng)險(xiǎn)處于期望的限度內(nèi)
三、簡答題(10題)51.北京的火鍋店眾多,競爭相當(dāng)激烈。來自四川的某火鍋城獨(dú)樹-幟,以高質(zhì)量的服務(wù)在京城火鍋市場中占據(jù)了-席之地。該火鍋城的高質(zhì)量服務(wù)體現(xiàn)在就餐前、就餐中和就餐后的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
就餐前當(dāng)顧客在該火鍋城等待區(qū)等候時(shí),大屏幕上不斷打出最新的座位信息,服務(wù)人員會(huì)立即送上西瓜、橙子、蘋果、花生、炸蝦片等各式小吃,還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無限量免費(fèi)提供),此外,顧客還可以在等候區(qū)打牌、下棋和免費(fèi)上網(wǎng)沖浪,女士還可以享受免費(fèi)修剪指甲,男士則可以享受免費(fèi)擦皮鞋等服務(wù)。這樣,原本枯燥無味的等待時(shí)間就在吃喝玩樂中悄然而逝了。排隊(duì)等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之-。
就餐中的細(xì)節(jié)關(guān)懷,從點(diǎn)菜、上洗手間到結(jié)賬離開等各個(gè)環(huán)節(jié),該火鍋城處處體現(xiàn)了對服務(wù)的重視和對顧客的關(guān)懷。
就餐后的小恩惠,-般的餐館吃完飯后只會(huì)送上-個(gè)果盤,但在該火鍋城,若顧客向服務(wù)員提出再給-個(gè)果盤的要求,服務(wù)員會(huì)面帶笑容地說“沒問題”,并立即從冰柜里拿出果盤奉送給顧客。服務(wù)員有時(shí)候還會(huì)給顧客奉送1—2小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢。但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動(dòng),在顧客心里種下“下次還來”和“告訴朋友”的種子。
正是通過以上高質(zhì)量服務(wù),該火鍋城樹立了其服務(wù)差異化的品牌,顧客回頭率很高?,F(xiàn)在,顧客想在該火鍋城吃-頓晚飯,要提前2—3天訂座;若需要包廂,則訂座時(shí)間甚至要提前2周。
要求:簡述采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備的條件。
52.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》,簡要分析MT公司在合同訂立環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷
53.八佰伴曾是日本最為成功的超級市場,在20世紀(jì)90年代全盛時(shí)期,八佰伴在全球16個(gè)國家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚(yáng)名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請“公司更生法”保護(hù),當(dāng)時(shí)八佰伴的負(fù)債額達(dá)到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:
第一,八佰伴低估經(jīng)營非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),在急速成長過程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂等輔業(yè)。然而,隨著金融風(fēng)暴的沖擊,集團(tuán)的這些輔業(yè)變成了負(fù)資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。
第二,八佰伴低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國內(nèi)地的零售點(diǎn)由零擴(kuò)展到50多家,在擴(kuò)展的過程中,它明顯地低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),加上八佰伴當(dāng)時(shí)遇上國家宏觀調(diào)控,為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)主席的夢想,只好通過信貸維持?jǐn)U張。面對較預(yù)期差的回報(bào)及不斷擴(kuò)大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。
第三,八佰伴也低估了開發(fā)海外新興市場的風(fēng)險(xiǎn)。由于Et本市場零售業(yè)飽和,強(qiáng)大競爭對手林立,八佰伴采取了積極開發(fā)海外市場的戰(zhàn)略,但卻低估了開發(fā)新興市場的風(fēng)險(xiǎn)。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場,但當(dāng)時(shí)的巴西經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,最后慘淡收場。20世紀(jì)90年代初,八佰伴開始進(jìn)入中國市場,甚至將它的總部遷至上海。但由于中國消費(fèi)者當(dāng)時(shí)還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式,中國消費(fèi)能力還處于比較低的水平,加上遇到中國宏觀調(diào)控和國內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問題,引致資金回報(bào)率不斷下落,辛苦經(jīng)營了十多年的八佰伴終于以清盤結(jié)束業(yè)務(wù)。
要求:
結(jié)合上述資料,簡述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。
54.2009年甲公司是國內(nèi)一家剛成立不久的高檔家具生產(chǎn)企業(yè),斥巨資引進(jìn)了世界上技術(shù)最先進(jìn)的生產(chǎn)線,同時(shí)聘請了資深的研究人員,在短時(shí)間研發(fā)了新產(chǎn)品,售后服務(wù)很優(yōu)質(zhì),贏得了客戶認(rèn)同。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,該公司采用五力模型對產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析如下:(1)由于科技進(jìn)步,市場上出現(xiàn)了性能比甲公司更高的同類產(chǎn)品,只是目前的價(jià)格還高于甲公司。(2)本行業(yè)新進(jìn)入者主要來自國外。本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此國家對本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了相應(yīng)產(chǎn)業(yè)保護(hù)。截至2013年6月,本產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,市場增長率下降較快,同時(shí)替代品的出現(xiàn)降低了利潤空間。在國內(nèi)進(jìn)一步發(fā)展存在較大障礙。此時(shí)甲公司發(fā)現(xiàn)與中國相鄰的越南對甲公司產(chǎn)品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具,但由于增加迅速,營利能力仍然可觀。因此,甲公司在2013年7月初決定進(jìn)入越南市場,并聘請了專門機(jī)構(gòu)對市場上眾多高檔家具分析,確定不同戰(zhàn)略群組,以選擇最適合自己戰(zhàn)略群組。雖然甲公司在進(jìn)入越南市場前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,但在進(jìn)入后銷售盈利效果卻未達(dá)到預(yù)期。經(jīng)過再次分析,發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行國際化經(jīng)營可行性分析時(shí)忽略了越南該國關(guān)稅因素。越南針對出口到該國的產(chǎn)品通常征收高額關(guān)稅。為此甲公司決定采用直接投資方式進(jìn)入越南市場,從而提升競爭能力。要求:(1)2009年甲公司使用五力模型分析涉及的兩項(xiàng)內(nèi)容分別屬于五力模型哪一(幾)個(gè)方面及各自對該行業(yè)競爭強(qiáng)度影響;同時(shí)請指出五力模型的局限性;(2)請指出在2013年6月甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)和國際分別處于產(chǎn)品生命周期哪個(gè)階段及在各自階段應(yīng)有的戰(zhàn)略目標(biāo)。
55.ABC集團(tuán)公司位于北京,其經(jīng)營范圍涉及多個(gè)領(lǐng)域,主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個(gè)業(yè)務(wù)單元。隨著人們生活水平的提高,飲料產(chǎn)業(yè)市場增長迅速,但是該公司涉足飲料市場的時(shí)間很短,市場占有率很低,而且飲料產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度競爭的產(chǎn)業(yè);白酒產(chǎn)業(yè)在我國目前基本處于成熟期,市場增長緩慢,受啤酒、紅酒等的沖擊,某些年份甚至出現(xiàn)了負(fù)增長,ABC公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史,市場占有率在全國多年來穩(wěn)定保持在前10名,而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群;隨著人們生活水平的提高,人們對肉食的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一個(gè)增長較快的產(chǎn)業(yè),ABC公司的肉食加工業(yè)務(wù)也是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù),其生產(chǎn)的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產(chǎn)品,在我國北方市場具有較高的市場占有率;生態(tài)旅游是近年來正在興起的產(chǎn)業(yè),ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中,不久就將開門迎客。針對市場上飲料產(chǎn)品的狀況,ABC公司創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設(shè)現(xiàn)有市場上不存在這種混合飲料);ABC公司即將開業(yè)生態(tài)園的主要特色是果蔬種植、家禽家畜小動(dòng)物喂養(yǎng)、兒童傳統(tǒng)游戲等,面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。要求:(1)說明ABC集團(tuán)公司采用了哪種類型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有哪些?(2)依據(jù)波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型。并簡要說明理由;(3)說明ABC公司對飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元各自采用了何種競爭戰(zhàn)略,并簡要說明理由。
56.某企業(yè)有甲、乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位,分別從事TM產(chǎn)品和TN產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個(gè)業(yè)務(wù)單位2010年的有關(guān)資料如下:要求:(1)根據(jù)以上資料,說明甲乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位價(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;(2)指出甲乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限,以及有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇
57.某上市公司2013年制定了內(nèi)部控制系統(tǒng),其要點(diǎn)如下:
(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;
(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;
(3)為增強(qiáng)經(jīng)營活力,允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔(dān)保。
要求:根據(jù)上述資料分析該公司內(nèi)部控制存在的缺陷,并簡要說明理由。
58.M公司是-家移動(dòng)電話制造公司,該公司-直以產(chǎn)品為中心進(jìn)行生產(chǎn),取得了非常驕人的業(yè)績。公司的使命是“讓高質(zhì)量的移動(dòng)電話服務(wù)伴隨您的每-天”。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過調(diào)查研究預(yù)測到,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活形態(tài)的變化,客戶的需求呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)。為了滿足客戶的需求,增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢,該公司決定從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為導(dǎo)向,積極組織公司的相關(guān)部門研發(fā)適合不同消費(fèi)者需求的移動(dòng)電話。公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)這個(gè)變革是-個(gè)會(huì)持續(xù)-段時(shí)間的轉(zhuǎn)化過程,不能突然地進(jìn)行變化,在已有的基礎(chǔ)上逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)變革的目的。
在戰(zhàn)略的變革過程中會(huì)受到很多方面的阻力,由于以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為導(dǎo)向,使得員工的工作模式發(fā)生變化,工作習(xí)慣也會(huì)發(fā)生變化。為此公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進(jìn),不可操之過急,同時(shí)鼓勵(lì)員工參與變革.積極地提出自己的想法。
要求:
(1)簡述公司使命的內(nèi)涵;
(2)分析該公司戰(zhàn)略變革的動(dòng)因及戰(zhàn)略變革的模式,并簡述公司戰(zhàn)略變革的其他動(dòng)因:
(3)分析該公司戰(zhàn)略變革受到的抵制及應(yīng)對的策略。
59.近年來,基礎(chǔ)護(hù)膚品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高,下游需求市場不斷擴(kuò)大,基礎(chǔ)護(hù)膚品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好,但國內(nèi)基礎(chǔ)護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)卻面臨著日益激烈的競爭壓力。
第一,海外基礎(chǔ)護(hù)膚品企業(yè)紛紛通過收購國內(nèi)老品牌或用其原有品牌在國內(nèi)建廠這兩種方式進(jìn)入中國市場。第二,生產(chǎn)用原輔料成本、用工成本不斷上漲已成為基礎(chǔ)護(hù)膚品企業(yè)面臨的共性問題,而由于國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品差異較小,用戶有充分的選擇,消費(fèi)者為獲得優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行有選擇性的購買,致使生產(chǎn)廠家受到雙重?cái)D壓,利潤微薄。第三,隨著產(chǎn)品市場細(xì)分程度以及消費(fèi)者對于護(hù)膚需求和美容需求的增加,具有綜合和天然滋養(yǎng)功效的新型基礎(chǔ)護(hù)膚品層出不窮,對傳統(tǒng)的基礎(chǔ)護(hù)膚品形成部分替代。
運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競爭力模型,簡要分析基礎(chǔ)護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)面對的競爭壓力
60.2010年2月份,號(hào)稱重慶首個(gè)大型文化摩爾的重慶經(jīng)典概念書城悄然關(guān)門。從2006年12月28日開業(yè)算起,重慶經(jīng)典概念書城苦心經(jīng)營了三年時(shí)間。根據(jù)了解,公司在2009年1月開始,重慶經(jīng)典概念書城就基本上沒有進(jìn)新書了,為撤場做準(zhǔn)備。同時(shí),書城對存留的圖書打折促銷,先是八折,后來改成一律五折,10月以后,對于批量淘書的大客戶,給予更加優(yōu)惠的折扣,數(shù)以車計(jì)的圖書被逐漸運(yùn)走?!瓣P(guān)門是遲早的事?!敝貞c經(jīng)典概念書城為民企四川經(jīng)典書城控股成立,在原現(xiàn)代書城的地址上于2006年12月正式開張,計(jì)劃將其打造成重慶首個(gè)大型文化摩爾。對于重慶經(jīng)典概念書城的敗因,業(yè)內(nèi)人士分析稱,首先,網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的沖擊,公司沒有做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,導(dǎo)致經(jīng)典概念書城虧損嚴(yán)重,最終關(guān)門。其次,公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能,也是導(dǎo)致公司最終關(guān)門的原因。通過以上案例,回答下列問題
(1)該公司倒閉的原因?
(2)該公司應(yīng)對倒閉風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施?
(3)簡要說明應(yīng)對倒閉風(fēng)險(xiǎn)的各種措施?
四、綜合題(3題)61.甲公司是一家大型上市公司,在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。甲公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)是,使股東財(cái)富平均每年增長10%。目前,其凈資產(chǎn)總額為200億元人民幣,杠桿比率為48%,這一數(shù)字在本行業(yè)中是比較普遍的。目前該公司正在考慮為一項(xiàng)收購業(yè)務(wù)籌集大量資金。乙公司是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一家私營企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,由其主要股東,即最初的創(chuàng)始人管理。并且,由于該公司曾將公司股票作為獎(jiǎng)金發(fā)放給雇員,因此大部分雇員亦是公司股東。鑒于股東們均不打算出售該公司的股票,因此不存在為股票定價(jià)的問題。無論利潤如何,該公司一直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。到目前為止,公司每年的利潤一直足以支付當(dāng)年股利,且每年至少1次,最多2次。乙公司目前完全采用權(quán)益融資方式,而未來業(yè)務(wù)的拓展可能需要再融資1億元人民幣。該公司在上一資產(chǎn)負(fù)債表日的凈資產(chǎn)總額為4億元人民幣。要求:根據(jù)上面的簡述,選擇較適合甲公司和乙公司的股利政策及融資政策。
62.資料一公牛自1995年創(chuàng)立之初,迅速找到自身定位,立志創(chuàng)造“制造永不壞的插座”,產(chǎn)品推出之后,使得消費(fèi)者感受到前所未有的使用體驗(yàn),公牛集團(tuán)自此開始秉持科技化、現(xiàn)代化的生產(chǎn)模式。1997年,公牛在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)獲得國家長城認(rèn)證,從此奠定了行業(yè)內(nèi)好品質(zhì)的品牌形象。1998年,公牛開發(fā)了行業(yè)內(nèi)首個(gè)按鈕式設(shè)計(jì)的開關(guān)插座,斷電更方便、使用更安全。2001年,公牛經(jīng)過市場和中國質(zhì)檢協(xié)會(huì)的認(rèn)證,獲得“全國質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的榮譽(yù)稱號(hào)。2007年,公牛也是首個(gè)獲得“中國馳名商標(biāo)”的轉(zhuǎn)換器品牌。2008年,公牛參與并制定新國標(biāo)文件,首創(chuàng)新國標(biāo)組合孔,并獲得國家專利。2009年,公牛榮獲了“2009年度中國企業(yè)營銷創(chuàng)新單項(xiàng)獎(jiǎng),年度最佳渠道整合創(chuàng)新獎(jiǎng)”。同年,更是建成了經(jīng)過美國最具權(quán)威的安全試驗(yàn)和鑒定的機(jī)構(gòu)——UL國際專業(yè)認(rèn)證組織評定的高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。截至2009年,已經(jīng)獲得國家專利155項(xiàng)。2010年,公牛全面整合,不僅專注產(chǎn)品的生產(chǎn)方面,更是將制度、管理規(guī)范化、系統(tǒng)化,這些富有前瞻力的舉措使得公牛更加穩(wěn)健的發(fā)展。2011年,攜手明星甄子丹先生,推出了一系列的廣告推廣活動(dòng)。2011年,隨著科技發(fā)展節(jié)奏加快,人們的生活用電需求日益增加,公牛在行業(yè)內(nèi)率先推出了更加高科技的插座產(chǎn)品。2012年,公牛插座系列更是連續(xù)兩年獲得了消費(fèi)者最信賴的品牌。至2013年,公牛已經(jīng)累計(jì)獲得了國家專利313項(xiàng)。2014年,公牛集團(tuán)正式進(jìn)軍LED產(chǎn)業(yè),秉承品質(zhì)為先的一貫追求,以“愛眼”理念自主研發(fā)LED照明產(chǎn)品,形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內(nèi)的產(chǎn)品陣列,為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年,公牛又提出“數(shù)碼精品戰(zhàn)略”,從為家電產(chǎn)品服務(wù)向?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)階轉(zhuǎn)型,推出了包括移動(dòng)電源、抗折斷數(shù)據(jù)線等一大批數(shù)碼產(chǎn)品精品。在這一過程中,公牛依照從“核心業(yè)務(wù)”向相鄰或相近產(chǎn)業(yè)鏈延伸的方式,將產(chǎn)品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業(yè)務(wù)穩(wěn)定上升的同時(shí),具備了更多的發(fā)展可能性。公牛集團(tuán)在全國各地有著較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。近年來公牛與經(jīng)銷商的關(guān)系也發(fā)生了本質(zhì)上的變化。渠道開始變得扁平化、區(qū)域精細(xì)化,每個(gè)區(qū)域只設(shè)一級經(jīng)銷商,直接對接該區(qū)域零售門店的客戶。同時(shí),一個(gè)經(jīng)銷商一般只負(fù)責(zé)一個(gè)市或縣。如此一來,便避免了一個(gè)經(jīng)銷商服務(wù)多個(gè)縣市帶來的資源和能力的分散,扁平化結(jié)構(gòu)也能更快響應(yīng)門店需求。對于線上渠道,公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,2017年“雙十一”,公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式,帶來了大批潛在用戶。近年來國家對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行調(diào)控,新房的供給量較最初有一定的減少,勢必會(huì)影響公牛開關(guān)的銷量。電工領(lǐng)域的競爭還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷,這些大品牌企業(yè)在行業(yè)和市場上擁有一定規(guī)模實(shí)力、品牌知名度、渠道市場等,跨界大品牌強(qiáng)勢啟動(dòng)電工業(yè)務(wù)后,勢必對那些中小電工企業(yè)形成更大的沖擊,其市場份額或被進(jìn)一步壓縮。資料二2005年,公牛創(chuàng)新性地將快銷品的銷售方式運(yùn)用到插座上,將制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相融合,改“坐商”為“行商”。通過各地經(jīng)銷商對區(qū)域內(nèi)的零售店進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),銷售商把插座裝進(jìn)卡車?yán)铮鱾€(gè)網(wǎng)點(diǎn)鋪貨、一家一家派送,迅速打開了全國市場,把幾十萬家零售店的銷量牢牢握在了自己手里?,F(xiàn)在,公牛的銷售渠道已遍布全國300多個(gè)城市,開拓出80多萬個(gè)終端銷售店鋪,并成功將公牛產(chǎn)品銷往美國、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場。借助渠道優(yōu)勢,公牛成長為一個(gè)家喻戶曉的品牌。與此同時(shí),公牛集團(tuán)所利用的是通用型原材料,通用型原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn),進(jìn)貨和運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面的成本都比較低;公牛還建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善,并承諾質(zhì)保10年。在2004年,工廠正式遷入慈溪觀海衛(wèi)工業(yè)園,成功轉(zhuǎn)型為規(guī)范化專業(yè)制造型的企業(yè)集團(tuán),這使公牛有了規(guī)模經(jīng)濟(jì),更好地保障企業(yè)的發(fā)展。2012年,公牛集團(tuán)通過多年的市場調(diào)研,認(rèn)為目前對裝潢需求量高的是年輕人,對開關(guān)的美觀化要求很高,而且未來中國的家裝潮流將重點(diǎn)集中于現(xiàn)代簡約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種,因此公牛將眼光放到了少有人問津的裝飾開關(guān)領(lǐng)域,并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關(guān)。作為墻壁開關(guān)行業(yè)一個(gè)全新的細(xì)分品類,公牛裝飾開關(guān)特意針對四種主流家裝風(fēng)格進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì),無疑會(huì)進(jìn)一步貼合消費(fèi)者個(gè)性化、風(fēng)格化的家裝需求,實(shí)現(xiàn)墻壁細(xì)節(jié)上的優(yōu)雅動(dòng)人。公牛集團(tuán)決定將美化裝飾和實(shí)用開關(guān)具有的兩類互補(bǔ)性功能結(jié)合起來。公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品,將美觀和實(shí)用兩種功能結(jié)合。公牛裝飾開關(guān)還獨(dú)創(chuàng)“專利懸擺技術(shù)”,使開關(guān)能夠連續(xù)開、關(guān)80000次,使用壽命超出國家標(biāo)準(zhǔn)一倍。相比較西門子等國外大品牌,公牛裝飾開關(guān)價(jià)格有著明顯的優(yōu)勢。資料三在同行業(yè)公司紛紛謀求資本運(yùn)作的情況下,公牛作為老牌廠商卻遲遲沒有動(dòng)靜。直到2018年2月,公牛集團(tuán)才最終確定了保薦機(jī)構(gòu)國金證券,并向?qū)幉ㄗC監(jiān)局遞交了IPO申請。2018年10月,公牛集團(tuán)的招股書姍姍來遲。根據(jù)信息披露,外加外界的分析,家族的關(guān)聯(lián)交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費(fèi)用等都是其阻礙IP0進(jìn)程的因素。其中較為明顯的是向“董監(jiān)高”低息貸款從而降低管理費(fèi)用。公牛集團(tuán)曾經(jīng)制定過一個(gè)員工購房借款管理制度,符合借款條件的員工可向公司申請購房借款,公司對各級別員工設(shè)定了借款最高限額,一般借款年限最長為6年,員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團(tuán)并未披露具體的篩選條件,但根據(jù)招股書可以看出,符合借款條件的員工基本是“董監(jiān)高”。在報(bào)告期內(nèi),共有5人向公司借款購房,這5人的身份分別是公牛集團(tuán)的董事兼副總裁、監(jiān)事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監(jiān)事。5人的借款額均為50萬元,年利率為3.8%。而我國當(dāng)前的房貸基準(zhǔn)利率最低也在4.34%(6個(gè)月)以上,商業(yè)銀行實(shí)際執(zhí)行的房貸利率更高。公牛集團(tuán)此舉,無異于是給“董監(jiān)高”的變相福利。在這種操作下,公牛集團(tuán)向“董監(jiān)高”支付的薪酬,還能否體現(xiàn)其真實(shí)的工資水平,就存在一定的疑問了。要求:(1)運(yùn)用SWOT分析法對公牛集團(tuán)進(jìn)行分析;(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑),簡要分析公牛集團(tuán)如何在競爭激烈的家裝開關(guān)領(lǐng)域,開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間;(3)從設(shè)計(jì)營銷組合方面,簡要分析公牛營銷策略;(4)根據(jù)價(jià)值鏈的基本活動(dòng),簡要分析公牛集團(tuán)在2005年開發(fā)插座上的優(yōu)勢;(5)簡要分析公牛集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略;(6)簡要分析公牛集團(tuán)內(nèi)部治理中所存在的問題。
63.新興鋼鐵股份有限公司(以下簡稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司。主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同,不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種,主要用于機(jī)器、設(shè)備及汽車等方面的制造。由于市場競爭對手較少,不銹鋼的生產(chǎn)技術(shù)水平要求較高,因此不銹鋼的毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼產(chǎn)品。隨著我國經(jīng)濟(jì)迅速增長,制造機(jī)器、設(shè)備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展,這帶動(dòng)我國不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認(rèn)為在未來數(shù)年不銹鋼產(chǎn)品的需求仍將持續(xù)上升。
制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費(fèi)產(chǎn)品,包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產(chǎn)量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國的鎳礦石本地供應(yīng)量有限,因此近年鎳的進(jìn)口量大幅上升。2007年1月,鎳成為首種突破每盎司1美元的基本金屬,價(jià)格創(chuàng)歷史新高,鎳價(jià)格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據(jù)行業(yè)報(bào)告顯示,推動(dòng)鎳全球需求上升的其中一項(xiàng)主要因素為我國不銹鋼產(chǎn)量迅速增長。該報(bào)告預(yù)期鎳價(jià)格將會(huì)在短期內(nèi)持續(xù)上升。由于我國本地鎳礦石的供應(yīng)量不可能在可預(yù)見的將來大幅增加,我國必須繼續(xù)進(jìn)口鎳礦石以應(yīng)付本地需求。
新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司,除了生產(chǎn)不銹鋼產(chǎn)品外亦生產(chǎn)其他的普通鋼產(chǎn)品。董事們基于不銹鋼產(chǎn)品的市場需求增長較快,而且毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼,在2007年重組了新興鋼鐵,將普通鋼業(yè)務(wù)剝離后以其不銹鋼業(yè)務(wù)上市,并將上市募集資金收購了另外一家中型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。合并后的不銹鋼產(chǎn)能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認(rèn)為,產(chǎn)能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購原材料的成本優(yōu)勢,而擴(kuò)大產(chǎn)能的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益可提高營運(yùn)效率,降低單位成本。
新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國內(nèi)采購,但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產(chǎn)量大幅提高,國內(nèi)供應(yīng)商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產(chǎn)需要。由于鎳礦石本地供應(yīng)量有限,新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國外進(jìn)口鎳礦石滿足。
新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應(yīng)商進(jìn)口,在計(jì)人運(yùn)輸費(fèi)用后每噸的平均采購價(jià)仍較國內(nèi)的采購價(jià)略低,但采購價(jià)及供應(yīng)量隨國際總體需求波動(dòng),新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應(yīng)。
經(jīng)過一輪探索后,新興鋼鐵在2009年在某東南亞島國找到了一個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)商(以下簡稱“島國供應(yīng)商”),并向其試采購了數(shù)批鎳礦石。
該供應(yīng)商提供的鎳礦石品質(zhì)較好,鎳含量為1%,其他供應(yīng)商鎳礦石的鎳含量平均為0.7%。由于該島國較為接近我國,海運(yùn)費(fèi)用較低,由該島國礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低,最終生產(chǎn)出來的不銹鋼產(chǎn)品毛利率由原來的25%提高到30%。
為了進(jìn)一步了解這個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)來源。新興鋼鐵委托一家技術(shù)顧問公司對該島國供應(yīng)商進(jìn)行深入的調(diào)查研究。根據(jù)技術(shù)顧問公司提交的技術(shù)報(bào)告,該島國供應(yīng)商的礦場位于海岸邊,礦場鄰近合適的港口設(shè)施,可以低成本托運(yùn)礦石,而且由于礦石的硅含量較低,比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場的另一優(yōu)點(diǎn)是其礦石均在表層,且礦場地勢平坦,可簡單有效地進(jìn)行采礦業(yè)務(wù)。該礦場的鎳礦石含量約一億噸,而現(xiàn)時(shí)新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸,估計(jì)按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國供應(yīng)商獲得該島國政府授予礦場的獨(dú)家勘探及開采權(quán),有效期尚余12年,可于期滿時(shí)向該島國政府協(xié)商續(xù)約費(fèi)用及其他條件。島國政府批準(zhǔn)開采權(quán)時(shí)明確規(guī)定每年可以開采的礦石上限l500萬噸。
新興鋼鐵位于國內(nèi)的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū),鄰近數(shù)個(gè)大型鐵礦及焦煤生產(chǎn)商,而且所在地區(qū)人力資源較為充裕,鎳礦石供應(yīng)成為新興鋼鐵擴(kuò)大產(chǎn)能的唯一生產(chǎn)資源限制。由于鎳礦石的價(jià)格及供應(yīng)量均不穩(wěn)定,新興鋼鐵的董事們認(rèn)為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務(wù)發(fā)展,因此經(jīng)常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。
董事們認(rèn)為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中,發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。根據(jù)新興鋼鐵目前的情況,選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。
新興鋼鐵的董事們在閱讀了技術(shù)顧問公司對島國供應(yīng)商的技術(shù)報(bào)告后認(rèn)為收購島國供應(yīng)商可能是一個(gè)符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產(chǎn)資源限制的有效方案。董事會(huì)為此成立了收購專案小
組,并委任梁董事為組長。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長,亦擔(dān)任公司上市后收購另一不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)的工作小組組長。
梁董事的進(jìn)一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),島國供應(yīng)商雖然已開采了該礦場兩年,但仍然只是在礦場的一個(gè)小型區(qū)域開采,并未展開全面的采礦活動(dòng).也未購置足夠的機(jī)器設(shè)備,且并無充足人力資源。原因是由于島國供應(yīng)商缺乏自有資金,而島國的金融業(yè)并不發(fā)達(dá),當(dāng)?shù)劂y行未能為島國供應(yīng)商提供所需的貸款,而島國供應(yīng)商亦無上市或其他融資渠道。經(jīng)梁董事與島國供應(yīng)商初步洽商,梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了島國供應(yīng)商的所有者有意將島國供應(yīng)商整體出售(包括該企業(yè)、其勘探和開采權(quán)及其礦場等)。
梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了其他相關(guān)的資料。按梁董事介紹,該島國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,其貨幣與美元掛鉤,由于生活水平較低,通貨膨脹并不嚴(yán)重。由于島國供應(yīng)商現(xiàn)只處于初步運(yùn)營階段,新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機(jī)器設(shè)備.同時(shí)需要大量招聘采礦工人。島國的勞動(dòng)人口較多,招聘礦工較為容易,但由于普遍外語能力較差,管理人員必須選擇當(dāng)?shù)厝?。然而?dāng)?shù)氐墓芾砣藛T較為匱乏,但島國供應(yīng)商的現(xiàn)有管理層是曾到澳大利亞留學(xué)的礦業(yè)專家。現(xiàn)時(shí)國際市場上的鎳礦石一般是以美元計(jì)價(jià),梁董事估計(jì)島國供應(yīng)商在全面生產(chǎn)后的鎳礦石年生產(chǎn)量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務(wù),即使有剩余的鎳礦石,梁董事認(rèn)為也可以按市價(jià)售給國內(nèi)的其他需要鎳礦石的企業(yè)。
為了符合島國的相關(guān)外匯法規(guī)、關(guān)聯(lián)方交易和稅法的要求,島國供應(yīng)商售給新興鋼鐵的鎳礦石必須以市價(jià)計(jì)價(jià),而且以島國貨幣現(xiàn)金結(jié)算。梁董事建議安排島國供應(yīng)商將每年度的凈利潤以現(xiàn)金股利方式分配給新興鋼鐵。
新興鋼鐵成功收購島國供應(yīng)商后,董事會(huì)認(rèn)為新興鋼鐵的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了根本的改變:(1)以前只在我國生產(chǎn)經(jīng)營,但現(xiàn)在的業(yè)務(wù)包括了一家在國外的子公司;(2)以前只是生產(chǎn)不銹鋼,但現(xiàn)在的業(yè)務(wù)包括了開采鎳礦石。為此,董事會(huì)決定,在未來幾年內(nèi)新興鋼鐵最主要的戰(zhàn)略是認(rèn)真發(fā)展島國供應(yīng)商的開采能力,購置全面投產(chǎn)所需的機(jī)器設(shè)備,并且確保島國供應(yīng)商的鎳礦石生產(chǎn)可以全面配合及支持新興鋼鐵的不銹鋼生產(chǎn)業(yè)務(wù),最終達(dá)到島國供應(yīng)商的所有鎳礦石均提供給新興鋼鐵,而將新興鋼鐵外購鎳礦石量降至最低。
新興鋼鐵在鎳礦石的供應(yīng)得到保證后,將全力專注擴(kuò)展其不銹鋼業(yè)務(wù),不僅要成為國內(nèi)不銹鋼的最大供應(yīng)商,更希望能夠打入國際市場。因此新興鋼鐵在可預(yù)見的將來不會(huì)發(fā)展不銹鋼以外的其他產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
董事會(huì)要求梁董事研究收購島國供應(yīng)商后,新興鋼鐵應(yīng)該采用何種組織結(jié)構(gòu)。梁董事對組織結(jié)構(gòu)的七個(gè)主要類型進(jìn)行了分析后,重點(diǎn)考慮產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)及矩陣制結(jié)構(gòu)等四種結(jié)構(gòu)類型。另外,梁董事還應(yīng)董事會(huì)的要求從企業(yè)內(nèi)決策的層級結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,比較了集權(quán)型及分權(quán)型的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并且從營業(yè)環(huán)境出發(fā),分析新興鋼鐵應(yīng)該是一家機(jī)械式企業(yè)還是有機(jī)式企業(yè)。
另外,董事會(huì)認(rèn)為,收購了島國供應(yīng)商后,由于當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求,必須以島國貨幣現(xiàn)金結(jié)算與島國供應(yīng)商購買礦石的貨款,新興鋼鐵將會(huì)面對較大的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)要求梁董事分析收購島國供應(yīng)商帶來的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)并提供應(yīng)對方案。新興鋼鐵從無使用金融工具進(jìn)行套期活動(dòng),董事會(huì)因此要求梁董事在可能的情況下避免使用金融工具。
要求:
(1)概括介紹發(fā)展戰(zhàn)略的三種基本類型,指出哪一種類型最為適合新興鋼鐵,并說明原因。
(2)列出新興鋼鐵董事會(huì)在決定收購島國供應(yīng)商時(shí)必須考慮的在成功收購后出現(xiàn)的五個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)因素。
(3)針對島國的政治風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),提出新興鋼鐵應(yīng)采取應(yīng)對措施的建議。
(4)分析產(chǎn)品事業(yè)部制、M型企業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位及矩陣制等四種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及各自的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。
(5)分析新興鋼鐵在收購島國供應(yīng)商后面對的匯率風(fēng)險(xiǎn)。說明新興鋼鐵若進(jìn)行金融工具外匯套期活動(dòng)所需的先決條件,并分析新興鋼鐵能否采用一些非金融工具的安排以降低其面對的島國供應(yīng)商匯率風(fēng)險(xiǎn)。
參考答案
1.C公司層面的戰(zhàn)略選擇包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位層面的競爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三個(gè)基本類型。
2.B【答案】B
【解析】產(chǎn)品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價(jià)格競爭和基本飽和的市場,利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,毛利率開始下降。其戰(zhàn)略目標(biāo)是保持市場份額,提高投資回報(bào)率;戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。
3.B【解析】本題考核運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)至少要考慮以下幾個(gè)方面:
(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);
(2)企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷售渠道,市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);
(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);
(4)期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn);
(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);
(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);
(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn);
(8)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
4.C風(fēng)險(xiǎn)控制是指控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的動(dòng)因、環(huán)境、條件等,來達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的。本題中,丙項(xiàng)目預(yù)計(jì)的損益區(qū)間波動(dòng)幅度最大,即損益分布狀態(tài)是極端的,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)控制策略,以改變其極端的損益分布狀態(tài)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)涵及功能。
5.C有些資源的潛在的復(fù)制者不能清楚其價(jià)值究竟在何處,或不能找出準(zhǔn)確的復(fù)制方法。例如,企業(yè)的文化常常是一種具有因果含糊性的資源,難以被競爭對手模仿。所以,選項(xiàng)C正確。
【名師點(diǎn)題】解答表題的關(guān)鍵是熟悉不可模仿的資源中“具有因果含糊性的資源”的內(nèi)涵。核心關(guān)鍵信息“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)構(gòu)建其競爭優(yōu)勢,而企業(yè)文化常常是一種具有因果含糊性的資源。
6.C對外直接投資方式可以分為全資子公司與合資兩種形式:形式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)全資子公司:由母公司擁有子公司全部股權(quán)和經(jīng)營權(quán)第一,管理者可以完全控制子公司在目標(biāo)市場上的日常經(jīng)營活動(dòng),并確保有價(jià)值的技術(shù)、工藝和其他一些無形資產(chǎn)都留在子公司第二,可以擺脫合資經(jīng)營在利益、目標(biāo)等方面的沖突問題,從而使國外子公司的經(jīng)營戰(zhàn)與企業(yè)的總體戰(zhàn)融為一體第一,這種方式可能得耗費(fèi)大量資金,公司必須在內(nèi)部集資或在金融市場上融資以獲得資金第二,由于成立全資子公司需要。占用公司的大量資源,所以公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)很高第三,由于沒有東道國企業(yè)的合作與參與,全資子公司難以得到當(dāng)?shù)氐恼吲c各種經(jīng)營資源的支持,規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的能力也明顯小于合資經(jīng)營企業(yè)合資:協(xié)議共同投資的各方各按一定比例的股份出資,共同組成一家具有法人地位,在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算,在業(yè)務(wù)上獨(dú)立經(jīng)營的企業(yè)動(dòng)因:第一,加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)第二,將現(xiàn)有產(chǎn)品打人國外市場第三,將國外產(chǎn)品引入國內(nèi)市場第四,一種新業(yè)務(wù)經(jīng)營綜上所述,企業(yè)采用合資經(jīng)營這種方式,一方面可以減少國際化經(jīng)營的資本投入,另一方面有利于彌補(bǔ)跨國經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,有利于吸引和利用東道國合資方的資源,如東道國合資方在當(dāng)?shù)厥袌龅男抛u(yù)、融資與銷售渠道、同當(dāng)?shù)劂y行和政府官員的公私關(guān)系以及他們具有的生產(chǎn)、技術(shù)、管理和營銷技能等由于合資企業(yè)由多方參與投資,因而協(xié)調(diào)成本可能過大。協(xié)調(diào)問題又主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,合資各方目標(biāo)的差異第二,合資各方的文化差異
7.D衰退期的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是最高的,然后依次是:成熟期、成長期、起步期。
8.C【答案】C
【解析】20世紀(jì)60年代中期,美國哈佛大學(xué)弗農(nóng)教授在其《產(chǎn)品周期中的國際貿(mào)易》著作中,利用產(chǎn)品生命周期的變更,闡述了美國企業(yè)對外直接投資與時(shí)機(jī)和區(qū)位選擇的關(guān)系,系統(tǒng)地提出了產(chǎn)品壽命周期理論模型。
9.B選項(xiàng)A不符合題意,準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方法是指生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠精準(zhǔn)地滿足客戶在時(shí)間、質(zhì)量和數(shù)量上的需求,而無論客戶是產(chǎn)品的最終用戶還是處于生產(chǎn)線上的其他流程,該生產(chǎn)方法特點(diǎn)為零庫存;
選項(xiàng)B符合題意,庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)是指許多企業(yè)在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。本題中簡家公司為了應(yīng)對中秋節(jié)的月餅需求而提前準(zhǔn)備月餅,屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn);
選項(xiàng)C不符合題意,資源訂單式生產(chǎn)是指當(dāng)需求不確定時(shí),企業(yè)僅在需要時(shí)才購買所需材料并開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù);
選項(xiàng)D不符合題意,訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指企業(yè)對未來需求的上漲非常有信心,從而持有為滿足未來訂單所需的一種或多種資源的存貨,但企業(yè)會(huì)在實(shí)際收到訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。
綜上,本題應(yīng)選B。
10.B該公司是在收到訂單或知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品,屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。
11.BB
【答案解析】:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的成本:
(1)有形成本:實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有形成本包括授權(quán)費(fèi)、維修費(fèi)以及信息技術(shù)的實(shí)施和整合成本以及雇用新人、改變模型和記錄業(yè)務(wù)流程的成本。
(2)破壞和機(jī)會(huì)成本:破壞和機(jī)會(huì)成本是組織最廣泛的無形成本,也是在克服組織慣性和管理變革方面最典型的努力。
(3)政治資本。
12.CC
【答案解析】:審計(jì)委員會(huì)與外聘審計(jì)師:(1)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計(jì)師向董事會(huì)提出建議的主要責(zé)任;(2)監(jiān)督新審計(jì)師的選擇過程;(3)批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬;(4)復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇,并確信該審計(jì)范疇是充分的;(5)確保于每次年審開始之時(shí)已為審計(jì)制訂了適當(dāng)?shù)挠?jì)劃。審計(jì)委員會(huì)執(zhí)行工作完成后的復(fù)核;(6)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策,并向董事會(huì)提出相關(guān)建議;(7)制定一項(xiàng)政策,明確外聘審計(jì)師不得提供的服務(wù)類型,并且說明外聘審計(jì)師能夠提供的無需請示審計(jì)委員會(huì)的服務(wù)。
13.D【答案】D
【解析】五種基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售、服務(wù);四種支持活動(dòng)包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、采購管理、人力資源管理和技術(shù)開發(fā)。
14.B應(yīng)急資本是一個(gè)金融合約,規(guī)定在某一段時(shí)間內(nèi)、某個(gè)特定事件發(fā)生的情況下公司有權(quán)從應(yīng)急資本提供方處募集股本或貸款(或資產(chǎn)負(fù)債表上的其他實(shí)收資本項(xiàng)目),并為此按照時(shí)間向資本提供方繳納權(quán)力費(fèi)。A項(xiàng),專業(yè)自保又稱專屬保險(xiǎn),是指為母公司(非保險(xiǎn)公司)提供保險(xiǎn),并由其母公司籌集保險(xiǎn)費(fèi),建立損失儲(chǔ)備金;C項(xiàng),風(fēng)險(xiǎn)資本是除經(jīng)營所需的資本之外,公司還需要額外的資本用于補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)造成的財(cái)務(wù)損失,傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)資本表現(xiàn)形式是風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金;D項(xiàng),損失融資是為風(fēng)險(xiǎn)事件造成的財(cái)務(wù)損失融資,是從風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)慕嵌冗M(jìn)行損失事件的事后管理。
15.AA【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):(1)技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷。(2)產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)。(3)市場需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿?。采取差異化?zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:(1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高。(2)市場需求發(fā)生變化。(3)競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。企業(yè)在實(shí)施集中化戰(zhàn)略時(shí),可能會(huì)面臨以下風(fēng)險(xiǎn):(1)狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。(2)購買者群體之間需求差異變小。(3)競爭對手的進(jìn)入與競爭。
16.B放棄戰(zhàn)略的具體方式包括特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆和資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。因此,選項(xiàng)B為本題正確答案。
17.B公司戰(zhàn)略就是企業(yè)總體戰(zhàn)略,企業(yè)其他戰(zhàn)略的選擇主要取決于公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。
18.B和解是不堅(jiān)定行為與合作行為的組合。在面對利益矛盾與沖突時(shí),設(shè)法滿足對方的要求,目的在于保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步?!巴ㄓ闷囃耆尣健北砻髌湫袨槟J綖楹徒?,選項(xiàng)B正確。
19.C【解析】本題考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的衡量。衡量企業(yè)業(yè)績的指標(biāo)有財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。其中,非財(cái)務(wù)指標(biāo)更能及時(shí)傳遞信息。
20.D選項(xiàng)A不符合題意,在我國,總經(jīng)理受聘于董事會(huì),但其職權(quán)的主體部分卻不為董事會(huì)所授權(quán),而是由“公司法”明文規(guī)定;
選項(xiàng)B、C不符合題意,公司經(jīng)理人員的職權(quán)包括:
(1)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議
(2)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案
(3)擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案
(4)擬訂公司的基本管理制度
(5)制定公司的具體規(guī)章
(6)提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人
(7)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員
(8)董事會(huì)授予的其他職權(quán)
選項(xiàng)D符合題意,決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案是董事會(huì)的職權(quán)。
綜上,本題應(yīng)選D。
21.C【答案】C
【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。人口的種族構(gòu)成的變化引起文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀的變化,屬于PEST分析法中的社會(huì)和文化因素。
22.A產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)。
23.D選項(xiàng)D符合題意,戴富特在1992年對企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類,共有4種類型:技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務(wù)變革、結(jié)構(gòu)和體系變革、人員變革;
綜上,本題應(yīng)選D。
24.A【答案】A
【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長期性。
25.DD【解析】流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個(gè)組織可能造成的不利影響。
26.C【答案】C
【解析】適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是工作過程標(biāo)準(zhǔn)化。
27.DD【解析】通過產(chǎn)品線的增加,企業(yè)會(huì)不斷擴(kuò)張,在這一階段,具有多個(gè)產(chǎn)品線的企業(yè)應(yīng)采用M型結(jié)構(gòu),M型結(jié)構(gòu)將該企業(yè)劃分成若干事業(yè)部,每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線。
28.BA公司和網(wǎng)上家電購物商城存在直接競爭關(guān)系,屬于競爭性基準(zhǔn),選項(xiàng)B正確。
29.A穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用較為嚴(yán)格的、常規(guī)的組織結(jié)構(gòu);而不斷變化和不確定性的環(huán)境就要求企業(yè)采用更為靈活的、可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)。
30.A【答案】A
【解析】管理層購出是指公司的行政管理層購買現(xiàn)在由公司持有的業(yè)務(wù)。
31.AD【答案】AD
【解析】選項(xiàng)B、C會(huì)降低購買方的議價(jià)能力。
32.ABC宏觀環(huán)境因素分析有:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素、技術(shù)因素。
選項(xiàng)A符合題意,政治和法律因素是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng),以及其運(yùn)行狀態(tài)。法國政局相對穩(wěn)定屬于政治和法律因素;
選項(xiàng)B符合題意,經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國家的經(jīng)濟(jì)政策,包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等要素。法國整體經(jīng)濟(jì)增長速度不理想,屬于對法國經(jīng)濟(jì)條件的分析;
選項(xiàng)C符合題意,技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所處的環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合,包括國家科技體制、科技政策、技術(shù)水平和科技發(fā)展趨勢等。法國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的研發(fā)技術(shù)較強(qiáng)屬于技術(shù)環(huán)境因素;
選項(xiàng)D不符合題意,法國存在很多高端制造香水的企業(yè)屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析中的內(nèi)容。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
33.ABCDCOS0內(nèi)部控制框架的五要素包括:控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動(dòng)、信息與溝通與監(jiān)察五方面。
34.ABCD購買海外企業(yè)會(huì)更具風(fēng)險(xiǎn)。購買方應(yīng)當(dāng)對以下方面進(jìn)行評估:①行業(yè)中技術(shù)進(jìn)步的前景;②競爭對手對該收購的反應(yīng);③政府干預(yù)及法規(guī)制約的可能性;④競爭對手的規(guī)模及優(yōu)勢;⑤從兼并或收購中獲得的協(xié)同效應(yīng);⑥行業(yè)所處的階段及其長期前景。
35.BCD選項(xiàng)A不符合題意,替代品的替代威脅不一定意味著新產(chǎn)品對老產(chǎn)品的最終的取代,幾種替代品長期共存也是很常見的情況,例如火車、汽車、飛機(jī)等交通工具,在一定程度上屬于替代品,但依然可以共存;
選項(xiàng)B符合題意,新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品主要取決于兩種產(chǎn)品的性價(jià)比,如果新產(chǎn)品的性價(jià)比高于老產(chǎn)品,新產(chǎn)品對老產(chǎn)品就具有必然性,如果新產(chǎn)品的性價(jià)比還低于老產(chǎn)品的性價(jià)比,那么新產(chǎn)品還不具有足夠的實(shí)力與老產(chǎn)品競爭;
選項(xiàng)C符合題意,替代品往往是新技術(shù)與社會(huì)需求的產(chǎn)物,尤其對于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)來說,這種"替代"威脅的嚴(yán)重性是不言而喻的;
選項(xiàng)D符合題意,替代品可以分為直接替代品和間接替代品兩類。直接產(chǎn)品替代是指某一種產(chǎn)品直接取代另一種產(chǎn)品;間接產(chǎn)品替代是指能夠起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品。
綜上,本題應(yīng)選BCD。
36.BC解析:要求承擔(dān)質(zhì)量控制制度運(yùn)作責(zé)任的人員具有足夠、適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和能力,是為了使其能夠識(shí)別和了解質(zhì)量控制問題;要求具有必要的權(quán)限,是為了保證其能夠?qū)嵤┵|(zhì)量控制政策和程序。
37.BCD利率平價(jià)說解釋了利率水平的差異直接影響短期資本在國際間的流動(dòng),從而引起匯率的變化,因此反映的是利率和匯率之間的關(guān)系。
38.ABD【答案】ABD
【解析】價(jià)值鏈可以被分解為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)?;净顒?dòng)是指產(chǎn)品的內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務(wù);支持活動(dòng)是為基本活動(dòng)提供必要的支持,主要包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、采購管理、人力資源管理和技術(shù)開發(fā)等。
39.AB【解析】本題考核風(fēng)險(xiǎn)類型的分析。自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn)。該企業(yè)原油泄漏給周圍居民生活環(huán)境帶來很大影響,因此產(chǎn)生了自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。公司股票價(jià)格快速下降,股票價(jià)格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)屬于市場風(fēng)險(xiǎn)。
40.AD【答案】AD
【解析】信息戰(zhàn)略的類型包括信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略和信息管理戰(zhàn)略三種。
41.BD選項(xiàng)B、D符合題意,選項(xiàng)A、C不符合題意。
頭腦風(fēng)暴法的主要優(yōu)點(diǎn):(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進(jìn)行全面溝通;(選項(xiàng)D正確)(3)速度較快并易于開展。(選項(xiàng)B正確);
局限性:(1)參與者可能缺乏必要的技術(shù)及知識(shí),無法提出有效的建議;(2)由于頭腦風(fēng)暴法相對松散,因此較難保證過程的全面性;(選項(xiàng)C錯(cuò)誤)(3)可能會(huì)出現(xiàn)特殊的小組狀況,導(dǎo)致某些有重要觀點(diǎn)的人保持沉默而其他人成為討論的主角;(4)實(shí)施成本較高,要求參與者有較好的素質(zhì),這些因素是否滿足會(huì)影響頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的效果。(選項(xiàng)A錯(cuò)誤)。
綜上,本題應(yīng)選BD。
42.ABCD審計(jì)部門的獨(dú)立性體現(xiàn)在:①對所審計(jì)的活動(dòng)保持獨(dú)立性;②直接向董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告;③如果主管審計(jì)師向高管報(bào)告日常行政事務(wù),董事會(huì)必須采取額外措施保證這種報(bào)告關(guān)系不會(huì)影響?yīng)毩⑿?。?/p>
43.AD套期保值的目的是降低風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利。所以選項(xiàng)B不正確。套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的結(jié)果是增加了風(fēng)險(xiǎn),所以選項(xiàng)C不正確。
44.BD【正確答案】:BD
【答案解析】:甲公司將所有手機(jī)的電池生產(chǎn)授權(quán)給一個(gè)供應(yīng)商,采用的貨源策略是由供應(yīng)商交付一個(gè)完整的子部件。
優(yōu)點(diǎn):(1)允許采用外部專家和外部技術(shù);(2)可為內(nèi)部員工安排其它任務(wù);(3)采購主體能夠就規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行談判。
缺點(diǎn):(1)第一階供應(yīng)商處于顯要地位;(2)競爭者能夠使用相同的外部企業(yè),因此企業(yè)在貨源上不太可能取得競爭優(yōu)勢。
選項(xiàng)A屬于多貨源策略的優(yōu)點(diǎn),選項(xiàng)C屬于單一貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。(參見教材113頁)
【該題針對“在戰(zhàn)略實(shí)施中的策略采購”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
45.ABCABC【解析】收縮戰(zhàn)略對企業(yè)主管來說,是一項(xiàng)非常困難的決策,困難主要來自以下兩個(gè)方面:對企業(yè)或業(yè)務(wù)狀況的判斷、退出障礙。
46.ABD零基預(yù)算的缺點(diǎn)有(1)它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過程;(2)它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo);(3)管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。
47.BCD本題考核企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。一只要某資產(chǎn)與股票價(jià)格相聯(lián)系就會(huì)面臨股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),并不僅有股東會(huì)受股票價(jià)格的影響,其他投資者,如股票指數(shù)的投資者、股票型基金的投資者等也會(huì)受股票價(jià)格的影響,所以選項(xiàng)B不正確。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)可分解為員工、技術(shù)、舞弊、外部依賴、過程/程序、外包等幾種風(fēng)險(xiǎn),所以選項(xiàng)C不正確。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)為經(jīng)營企業(yè)時(shí)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)不僅來源于企業(yè)內(nèi)部,也受外部環(huán)境等的影響,所以選項(xiàng)D不正確。
48.AC根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的要求,實(shí)行全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:
(1)不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營(選項(xiàng)B)。
(2)預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué),可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)。
(3)預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式(選項(xiàng)D)。
選項(xiàng)A不屬于全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)C屬于合同管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。
綜上,本題應(yīng)選AC。
49.AB市場增加值=[(投資資本回報(bào)率一資本成本)x投資資本]/(資本成本一增長率),從公式可以看出,在投資資本不變的情況下。企業(yè)市場增加值受“投資資本回報(bào)率”、“資本成本”和“增長率”等三個(gè)因素的影響。投資資本回報(bào)率與市場增加值是同方向變化的,該指標(biāo)的提高有助于增加企業(yè)的市場增加值。資本成本增加,分子會(huì)減小,分母會(huì)增大,從而市場增加值會(huì)減少。增長率的變化對于市場增加值的影響比較復(fù)雜。增長率是分母的減項(xiàng),提高增長率對市場增加值的影響,要看分子是正值還是負(fù)值。當(dāng)“投資資本回報(bào)率一資本成本”為正值時(shí),提高增長率使市場增加值變大;當(dāng)“投資資本回報(bào)率一資本成本”為負(fù)值時(shí),提高增長率使市場增加值變小。因此,高增長率的公司也可能損害股東價(jià)值,低增長率的公司也可以創(chuàng)造價(jià)值。
50.ABCD【答案】ABCD
【解析】風(fēng)險(xiǎn)評估是企業(yè)及時(shí)識(shí)別、系統(tǒng)分析經(jīng)營活動(dòng)中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。企業(yè)開展風(fēng)險(xiǎn)評估,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確識(shí)別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn),確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受度。風(fēng)險(xiǎn)承受度是企業(yè)能夠承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)限度,包括整體風(fēng)險(xiǎn)承受能力和業(yè)務(wù)層面的可接受風(fēng)險(xiǎn)水平。風(fēng)險(xiǎn)評估的程序分為兩步:第一步是采用定性與定量相結(jié)合的方法,評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或頻率,以及其為企業(yè)帶來的影響程度;第二步是對識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和排序。隨后企業(yè)以風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果為依據(jù),考慮如何對重要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理及采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。企業(yè)可以綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。
51.差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件:
①市場情況。
a.產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;
b.顧客的需求是多樣化的;
c.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點(diǎn)。
②資源和能力。
實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和能力包括:
a.具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員;
b.具有很強(qiáng)的市場營銷能力,具有很強(qiáng)的市場營銷能力的管理人員;
c.有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;
d.具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。
52.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》,MT公司在合同訂立環(huán)節(jié)中存在如下內(nèi)部控制缺陷:
①M(fèi)T公司在合同調(diào)查環(huán)節(jié)存在控制缺陷。MT公司缺乏對合同對方的主體資格、信用狀況等情況的充分了解?!白庸綛與客戶簽訂合同后,發(fā)現(xiàn)該客戶無法履約被證明是一家無資質(zhì)的皮包公司”。
合同訂立前,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分了解合同對方的主體資格、信用狀況等有關(guān)內(nèi)容,確保對方當(dāng)事人具備履約能力。
②MT公司在合同擬定環(huán)節(jié)存在控制缺陷??刂迫毕荼憩F(xiàn)有“與客戶簽訂了有償服務(wù)合同,而該客戶本應(yīng)有義務(wù)為MT公司提供這項(xiàng)服務(wù)”。合同擬定涉及的合同條款出現(xiàn)重大疏漏,給MT公司帶來經(jīng)濟(jì)損失。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)商、談判等結(jié)果,擬訂合同文本,按照自愿、公平原則,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任,做到條款內(nèi)容完整,表述嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確,手續(xù)齊備,避免出現(xiàn)重大疏漏。
③MT公司在合同簽署和審批環(huán)節(jié)存在控制缺陷??刂迫毕荼憩F(xiàn)有“很多子公司存在失控的狀態(tài),如子公司A在事先未上報(bào)總部的情況下,以MT公司名義與客戶簽訂了有償服務(wù)合同”。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對方當(dāng)事人簽署合同。正式對外訂立的合同,應(yīng)當(dāng)由企業(yè)法定代表人或由其授權(quán)的代理人簽名或加蓋有關(guān)印章。授權(quán)簽署合同的,應(yīng)當(dāng)簽署授權(quán)委托書。
屬于上級管理權(quán)限的合同,下級單位不得簽署。下級單位認(rèn)為確有需要簽署涉及上級管理權(quán)限的合同,應(yīng)當(dāng)提出申請,并經(jīng)上級合同管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后辦理。上級單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對下級單位合同訂立、履行情況的監(jiān)督檢查。
53.
企業(yè)倒閉的不同類型企業(yè)倒閉的原因分析不成功的創(chuàng)業(yè)公司這種類型的公司管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)典型的初始缺
陷,、管理者沒有意識(shí)到公司經(jīng)營計(jì)劃中一些有必要考慮的問題。不合適的管理
導(dǎo)致控制機(jī)制的不健全增長雄心過大的公司這種類型的倒閉的最初缺陷是管理者對公司產(chǎn)品的需求過度高估,盡管這些管理者不但經(jīng)驗(yàn)豐富,而且能力也很強(qiáng)。過度高估是這種類型的倒閉的特征極端迅速擴(kuò)張的公司公司領(lǐng)導(dǎo)的最初缺陷是他們對公司前期成功的反映。管理人員被勝利沖昏了頭腦,并陷入了極具危險(xiǎn)性的盲目樂觀成熟的、沒有
迅速增長的公司這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏積極性和決心。因此,缺乏靈活性的管理者和企業(yè)
家一直相信在過去取得過成功的戰(zhàn)略。由于對變化的漠不關(guān)心,他們沒有意識(shí)
到環(huán)境的逐漸改變。當(dāng)競爭對手對環(huán)境的變化做出了反應(yīng)時(shí),對變化漠不關(guān)心
的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢總體環(huán)境聚集了一些企業(yè)倒閉的外部原因,這些外部原因包括經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、政治和社會(huì)因素以及與外國相關(guān)的因素。此外,公司的直接環(huán)境將影響公司業(yè)績。公司不斷地與其利益相關(guān)者進(jìn)行互動(dòng)。公司的利益相關(guān)者包括客戶、供應(yīng)商、競爭對手、銀行、信貸機(jī)構(gòu)以及股東。與利益相關(guān)者進(jìn)行更密切的合作的可能性以及其他積極的信號(hào)增加了管理者的積極性。然而,毀滅性的競爭、意外以及與銀行、客戶、供貨商之間的緊張關(guān)系是公司增長的主要障礙。因此,公司與其直接環(huán)境之間的相互作用決定了公司是向一個(gè)積極的方向發(fā)展還是向一個(gè)消極的方向發(fā)展。更進(jìn)一步來說,管理者或企業(yè)家的特征與公司的政策對公司具有更加重要的影響。
54.(1)第一項(xiàng)是對于替代品威脅分析。市場出現(xiàn)同類產(chǎn)品,存在替代品的威脅。雖然性能更加高,但由于價(jià)格高于甲公司,因此短期內(nèi)威脅不大。第二項(xiàng)是針對新進(jìn)入者的威脅。由于本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此有一定進(jìn)入障礙。此外由于甲公司所在產(chǎn)業(yè)目前受到國家產(chǎn)業(yè)保護(hù),因此新進(jìn)入者對其威脅不大。波特的五力模型的局限性:①該分析模型基本上是靜態(tài)的。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的。③該模型基于這樣的假設(shè):即一旦進(jìn)行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果,但這只是一種理想的方式。④該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息,但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不一定存在。⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。⑥該模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。(2)根據(jù)材料已知,本產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩,市場增長率嚴(yán)重下降,同時(shí)替代品的出現(xiàn)降低了利潤,這說明處于衰退期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。越南對甲生產(chǎn)的產(chǎn)品需求很旺盛,雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具,但由于增加迅速,營利能力仍然可觀,說明處于成長期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大的市場份額,并且堅(jiān)持到成熟期的到來。
55.(1)ABC公司采用的是多元化戰(zhàn),因?yàn)闃I(yè)務(wù)涉及多個(gè)不同的行業(yè)。企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn):①分散風(fēng)險(xiǎn);②能更容易地從資本市場中獲得融資;③在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點(diǎn);④利用未被充分利用的資源;⑤運(yùn)用盈余資金;⑥獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益,例如累計(jì)稅項(xiàng)虧損;⑦運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場,而在另一個(gè)市場中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。(2)飲料屬于問題業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌鲈鲩L率高而企業(yè)的相對市場占有率低;白酒屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌鲈鲩L率低而企業(yè)的相對市場占有率高;肉食加工屬于明星業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌鲈鲩L率高且企業(yè)的相對市場占有率高;生態(tài)旅游屬于問題業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌鲈鲩L率高而企業(yè)的相對市場占有率低。(3)飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)。因?yàn)閯?chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料,這種飲料明顯區(qū)別于市場上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)。因?yàn)槭敲嫦虮本┏鞘袃和瞥龅囊环N特色產(chǎn)品。
56.(1)甲業(yè)務(wù)單位:投資資本回報(bào)率15%>資本成本10
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