第3章-人力資源計(jì)劃

第3章人力資源計(jì)劃2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃2本章學(xué)習(xí)內(nèi)容人力資源計(jì)劃過程人力資源信息系統(tǒng)人力資源需求預(yù)測人力資源供給預(yù)測人力資源計(jì)劃人才租賃2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃33.1人力資源計(jì)劃過程人力資源計(jì)劃：使企業(yè)的人力資源供給與企業(yè)對人力資源的需求保持一致的過程。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃43.1人力資源計(jì)劃過程人力資源計(jì)劃的作用：預(yù)測計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)人力資源短缺或過剩的情況，并提前作出安排；當(dāng)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生變化時(shí)維持人力資源的穩(wěn)定；有效分配與充分利用人力資源；為制定招聘、選拔與培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃53.2人力資源信息系統(tǒng)人力資源信息系統(tǒng)：為人力資源管理決策提供數(shù)據(jù)資料的信息庫。人力資源信息系統(tǒng)分為人工處理信息系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃63.2人力資源信息系統(tǒng)人力資源計(jì)劃需要的數(shù)據(jù)庫：人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)職務(wù)信息系統(tǒng)組織發(fā)展信息系統(tǒng)2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃73.3人力資源需求預(yù)測人力資源需求預(yù)測的影響因素人力資源需求預(yù)測方法2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃83.3.1人力資源需求預(yù)測的影響因素人力資源需求：為滿足企業(yè)未來需要所應(yīng)配備的人力資源數(shù)量及其技能類型。人力資源需求預(yù)測包括宏觀需求預(yù)測和微觀需求預(yù)測。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃93.3.1人力資源需求預(yù)測的影響因素市場需求企業(yè)戰(zhàn)略生產(chǎn)技術(shù)管理模式2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃103.3.2人力資源需求預(yù)測方法經(jīng)理人力資源判斷；憑經(jīng)理個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與直覺估計(jì)企業(yè)將來的人力資源需求。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃113.3.2人力資源需求預(yù)測方法專家意見調(diào)查：以問卷形式征求每位參與調(diào)查的專家對人力資源需求預(yù)測的看法，提出估計(jì)數(shù)字并陳述理由。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃12預(yù)測組織預(yù)測結(jié)果專家組調(diào)查表1調(diào)查表2調(diào)查表3調(diào)查表4反饋1反饋2反饋3第一輪調(diào)查第二輪調(diào)查第三輪調(diào)查第四輪調(diào)查圖3－2專家意見調(diào)查的實(shí)施過程2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃133.3.2人力資源需求預(yù)測方法趨勢分析：確定企業(yè)中與人力資源數(shù)量和構(gòu)成關(guān)系最大的因素，然后找出過去這一因素跟隨人力資源數(shù)量變動(dòng)的變化趨勢，由此推斷將來的人力資源需求數(shù)量。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃14年份產(chǎn)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)員∶產(chǎn)量實(shí)際－3－2去年1500180020001501801801∶101∶101∶11計(jì)劃明年＋2＋32200250027502002102301∶111∶121∶12表3－1趨勢分析舉例2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃153.3.2人力資源需求預(yù)測方法比例分析：通過計(jì)算組織因素和所需要的人力資源數(shù)量之間的精確比例來確定未來人力資源需求。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃16需求預(yù)測對象組織因素∶預(yù)測對象銷售員銷售額∶銷售員人數(shù)維修工設(shè)備臺數(shù)∶維修工人數(shù)清潔工需清潔面積∶清潔工人數(shù)教師學(xué)生人數(shù)∶教師人數(shù)護(hù)士需護(hù)理的病人數(shù)∶護(hù)士人數(shù)表1比例分析舉例2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃173.3.2人力資源需求預(yù)測方法回歸分析：通過對某個(gè)企業(yè)因素（自變量）的了解來預(yù)測人力資源需求（因變量）的定量預(yù)測技術(shù)。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃18年份X（萬件）Y（人）XYX－7101801800100－6122002400144－5132102730169－4152303450225－3182604680324－2202805600400去年243207680576∑1121680283401938表3－2回歸分析舉例2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃193.4人力資源供給預(yù)測人力資源供給預(yù)測的外部影響因素人力資源供給預(yù)測的內(nèi)部影響因素人力資源供給預(yù)測方法2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃203.4.1人力資源供給預(yù)測外部影響因素人力資源供給：企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量及其能力，以及外部潛在的應(yīng)聘人力資源資源。企業(yè)以已聘人力資源補(bǔ)充人力資源需求稱為內(nèi)部供給；從外部勞動(dòng)力市場補(bǔ)充人力資源稱為外部供給。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃213.4.1人力資源供給預(yù)測外部影響因素勞動(dòng)力供給人口因素地理因素人力資源類型2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃223.4.2人力資源供給預(yù)測內(nèi)部影響因素年齡分布人員流動(dòng)人力資源利用狀況2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃233.4.3人力資源供給預(yù)測方法人力資源流失分析；分析職工離職或流失情況，預(yù)測人力資源供給。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃243.4.3人力資源供給預(yù)測方法人力資源流失率分析常用指標(biāo)：離職率服務(wù)年限留職率2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃25離職比率％時(shí)間圖3－3人員流失曲線2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃263.4.3人力資源供給預(yù)測方法馬可夫矩陣：找出過去人力資源流動(dòng)的規(guī)律，以此推測未來的人力資源流動(dòng)趨勢?；炯僭O(shè)是過去的內(nèi)部人力資源流動(dòng)模式與概率與未來是相同的。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃27表3－5馬可夫矩陣分析舉例（甲）職位層次高工工程師助工技術(shù)員離職高工0.800.20工程師0.100.700.20助工0.050.800.050.10技術(shù)員0.150.650.202023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃28職位層次初期人數(shù)高工工程師助工技術(shù)員離職高工40328工程師8085616助工120696612技術(shù)員1602410432人力資源供給量預(yù)計(jì)406212011068表3－6馬可夫矩陣分析舉例（乙）2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃293.4.3人力資源供給預(yù)測方法管理人才儲備庫：存有每位經(jīng)理人力資源詳細(xì)信息的資料庫。技能儲備庫：存有技術(shù)與業(yè)務(wù)人力資源詳細(xì)信息的資料庫。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃303.5人力資源計(jì)劃人力資源計(jì)劃的制定人力資源過剩時(shí)的對策人力資源短缺時(shí)的對策2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃313.5.1人力資源計(jì)劃的制定人力資源計(jì)劃：比較企業(yè)對未來人力資源的需求量與供給量，確定企業(yè)未來的人力資源需要量，并決定應(yīng)采取的增加人力資源或減少人力資源的措施。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃323.5.1人力資源計(jì)劃的制定人力資源需求與供給的綜合分析人力資源計(jì)劃方案的編制人力資源計(jì)劃方案的監(jiān)控2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃333.5.2人力資源過剩時(shí)的對策限制聘用提前退休或鼓勵(lì)辭職減少工作時(shí)間或工作量人才儲備暫時(shí)解雇裁員2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃343.5.3人力資源短缺時(shí)的對策加班加點(diǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包聘用臨時(shí)工租賃或借用職工重新設(shè)計(jì)職務(wù)和改進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)職工和完善激勵(lì)機(jī)制外部招聘2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃353.6人才租賃什么是人才租賃人才租賃的形式如何實(shí)施人才租賃2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃363.6.1什么是人才租賃人才租賃：企業(yè)根據(jù)工作需要向人才租賃機(jī)構(gòu)租借人才的一種用工形式。人才租賃涉及企業(yè)、人才租賃機(jī)構(gòu)和人才三方。2023/11/3《人力資源管理》第3章人力資源計(jì)劃37企業(yè)人才租賃機(jī)構(gòu)派遣人員1.提出用人要求2.物色與派遣3.支付勞動(dòng)報(bào)