隆泰物業(yè)房屋質(zhì)量保證書培訓(xùn)課件

承德市

住宅質(zhì)量保證書

---日常工作套餐培訓(xùn)之一開發(fā)公司名稱：

公司地址：

開發(fā)公司資質(zhì)等級：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

維修聯(lián)系人：

開發(fā)公司（章）：法人代表（簽字）：開發(fā)單位詳細(xì)信息

本公司對您入住的

區(qū)

路（道、街）

小區(qū)

棟

單元

室；建筑面積為

平方米的住宅作出保證和承諾：業(yè)主住宅信息

一、該房屋于

年

月

日開工建設(shè)，由

監(jiān)理公司監(jiān)理，于

年

月

日通過質(zhì)監(jiān)部門質(zhì)量等級核驗(yàn)，于

年

月

日通過竣工綜合驗(yàn)收。各項(xiàng)建設(shè)手續(xù)齊全，房地產(chǎn)開發(fā)公司資質(zhì)證書為

，施工許可證編號

。施工信息

二、現(xiàn)行建筑工程根據(jù)國家現(xiàn)行建設(shè)工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)。該住宅工程經(jīng)

核驗(yàn)，其質(zhì)量等級被核定為

。在施工過程中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工，其中地基基礎(chǔ)工程被核定為

；主體工程被核定為

；地面工程被核定為

；門窗工程被核定為

；裝飾工程被核定為

；屋面工程被核定為

；給排水工程、采暖工程被核定為

；電氣工程被核定為

；電梯工程被核定為

；制冷工程被核為

。

房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

三、在住戶正常使用的情況下，本公司承擔(dān)報修內(nèi)以下項(xiàng)目的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。房屋質(zhì)量維保期限

維修項(xiàng)目國家規(guī)定最低保修期限公司承諾保修期限公司承諾修復(fù)期限1屋面防水5年2外墻面和衛(wèi)生間等有防水要求的房間地面5年3墻面、頂棚抹灰層脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5其他裝飾、裝修工程2年6建筑給排水設(shè)備2年7供熱、供冷系統(tǒng)設(shè)備2個采暖、供冷期8建筑電氣設(shè)備2年9地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)合理使用壽命年限內(nèi)房屋質(zhì)量維保期限以上住宅保修期自建筑工程竣工驗(yàn)收合格之日起計算。保修期間進(jìn)行維修的，保修期不予重新計算和順延。用戶在使用工程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可直接撥打我公司維修電話或填寫“住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。房屋質(zhì)量維保期限因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝飾裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司維修范圍之內(nèi)。

四、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接委托（在業(yè)主委員會成立之前）

物業(yè)公司及時給予答復(fù)和妥善處理，若對我們（包括物業(yè)公司）服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進(jìn)行處理。。業(yè)主的權(quán)力和義務(wù)五、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題的，可根據(jù)建設(shè)部第29號令《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》和建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量投訴暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，向當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào)或裁決；凡有關(guān)住宅室外配套質(zhì)量問題的，可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》（國務(wù)院第248號）等有關(guān)規(guī)定，向本地房地產(chǎn)開發(fā)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)不成的，可提請法院依法裁決。業(yè)主的權(quán)力和義務(wù)六、經(jīng)省級以上的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)式質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換，因此給住戶造成的經(jīng)濟(jì)損失，將給予適當(dāng)補(bǔ)償。業(yè)主的