職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)課件

——職場(chǎng)心態(tài)

主講：陽(yáng)光心態(tài)

2023/11/41典藏PPT引言心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的命運(yùn)跟著改變.

——馬斯洛

人能改變心態(tài)，從而改變自己的一生。

——心理學(xué)家威廉·詹姆斯

2023/11/42典藏PPT大綱內(nèi)容心態(tài)詮釋常見的不良工作心態(tài)良好的工作心態(tài)怎樣保持良好的工作心態(tài)心態(tài)是否等于薪態(tài)對(duì)于我司的個(gè)人建議2023/11/43典藏PPT何謂心態(tài)心態(tài)，顧名思義，也就是心里的態(tài)度?！皯B(tài)度決定一切?！庇惺裁礃拥膽B(tài)度，就會(huì)有什么樣的心情；有什么的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的心情，也就直接影響你的工作狀態(tài)，從而波及你的整個(gè)生活。心態(tài)職場(chǎng)心態(tài)職業(yè)活動(dòng)中的各種對(duì)自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng)。2023/11/44典藏PPT常見的不良工作心態(tài)（１）“我只不過(guò)是打工”１、“我只拿這點(diǎn)錢，憑什么去做那么多工作?！?/p>

２、“我只要對(duì)得起這份工資就行了。”

３、“工作嘛，又不是為自己干，說(shuō)得過(guò)去就行了?！?/p>

這種“我不過(guò)是在為老板打工”的想法很普遍：在許多人眼里，工作只是一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，做多做少、做好做壞，對(duì)自己意義不大，達(dá)到要求就行了。如果我們用這樣的態(tài)度去面對(duì)我們的工作，我們將學(xué)不到多少東西，我們將失去一種積極進(jìn)取的工作態(tài)度。如果你敷衍工作，消極怠工，試圖愚弄企業(yè)，那么企業(yè)給予你的只能是一場(chǎng)虛空，而且你永遠(yuǎn)都不會(huì)擁有令你驕傲的事業(yè)，永遠(yuǎn)也不會(huì)創(chuàng)造令他人欽羨的價(jià)值。

2023/11/45典藏PPT常見的不良工作心態(tài)（２）這里有一件很重要的事要做，每個(gè)人都肯定某些人會(huì)做的,因?yàn)槿魏稳艘部梢宰?，但是最后卻沒(méi)有人做。某些人因此而憤怒，因?yàn)檫@是每個(gè)人的工作。每個(gè)人也認(rèn)為任何人也會(huì)做的，但沒(méi)有人明白其實(shí)每個(gè)人都沒(méi)有做。結(jié)果，每個(gè)人都會(huì)責(zé)怪某些人，因?yàn)闆](méi)有人去做任何人也會(huì)做的事。每個(gè)人，某些人，任何人及沒(méi)有人的四種角色2023/11/46典藏PPT常見的不良工作心態(tài)（３）不能抓住自我、表現(xiàn)自我和捍衛(wèi)自我，從而在心理上不能自我肯定

１、伴郎型

這種人的毛病不在于做不好工作，而在于不能充分發(fā)揮自己的潛能。在你用心時(shí)，你的工作是一流的，你的處事態(tài)度始終像伴郎一樣，不想喧賓奪主，也不想出人頭地，這阻礙了你升遷晉級(jí)。２、鴿子型

這種人勤于工作，也有技術(shù)和才華，但由于工作性質(zhì)或人事結(jié)構(gòu)，所學(xué)的知識(shí)完全與工作對(duì)不上號(hào)。別人升遷、加薪、晉級(jí)，你卻只是增加工作量。對(duì)這種境遇，你早就不滿，但你不能大膽陳述、努力捍衛(wèi)，而只是拐彎抹角地講一講，信息得不到傳達(dá)，或根本被上司忽視了。一切全因你像一只鴿子樣溫順馴服。３、幕后型

這種人工作任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，可是你的工作卻很少被人知道，尤其是你的上司。別人總是用你的成績(jī)?nèi)?bào)功，你內(nèi)心也想得到榮譽(yù)、地位和加薪，但沒(méi)有學(xué)會(huì)如何使人注意你，注意到你的成就。一些坐享其成的人在擷取你的才智后，你只會(huì)面壁垂泣。４、仇視型

這種人不能說(shuō)不自信，甚至說(shuō)是自信過(guò)了頭。在工作上很能干，表現(xiàn)也很不錯(cuò)，卻看不起同事，總是以敵視的態(tài)度與人相處，與每個(gè)人都有點(diǎn)意見沖突。行為上太放肆，常常干涉、騷亂別人。大家對(duì)這種人只會(huì)“恨而遠(yuǎn)之”，無(wú)人理會(huì)你的好辦法、好成績(jī)。５、抱怨型

一邊埋頭工作，一邊對(duì)工作不滿意；一邊完成任務(wù)，一邊愁眉苦臉。讓人總覺得你活得被動(dòng)，而上司認(rèn)為你是干擾工作、愛發(fā)牢騷的人。同事認(rèn)為你難相處，上司認(rèn)為你是“刺兒頭”。結(jié)果升級(jí)、加薪的機(jī)會(huì)被別人得去了，你只有“天真”的牢騷。６、水牛型

對(duì)任何要求，都笑臉迎納。別人請(qǐng)你幫忙，你總是放下本職工作去支援，自己手頭拉下的工作只好另外加班。你為別人的事犧牲不少，但很少得到別人與上司的賞識(shí)，背后還說(shuō)你是無(wú)用的老實(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)面前不會(huì)說(shuō)“不”，而受到委屈后，只好到家中發(fā)泄。2023/11/47典藏PPT良好的工作心態(tài)所謂看開人生﹐絕對(duì)不是悲觀﹐而是積極樂(lè)觀﹔不是看破﹐而是看透徹﹔并非什么都不做﹐而是積極去做﹔也不是什么都沒(méi)有﹐而是什么都知足?；磉_(dá)自信勇敢感恩樂(lè)觀積極2023/11/48典藏PPT怎樣保持良好的工作心態(tài)成功是因?yàn)閼B(tài)度。態(tài)度改變?nèi)松能壽E！2023/11/49典藏PPT一、積極的心態(tài)首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴(kuò)張開來(lái)，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)企業(yè)肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態(tài)去對(duì)待。

國(guó)家還有很多不法行為的存在，可是我們應(yīng)該看見國(guó)家已經(jīng)大力的整頓了；企業(yè)有很多不盡合理的管理，可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。2023/11/410典藏PPT二、主動(dòng)的心態(tài)主動(dòng)是什么？主動(dòng)就是“沒(méi)有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?。主?dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì)，增加鍛煉自己的機(jī)會(huì)，增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。

在企業(yè)里，有很多的事情也許沒(méi)有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動(dòng)的行動(dòng)起來(lái)，你不但鍛煉了自己，同時(shí)也為自己爭(zhēng)取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要?jiǎng)e人來(lái)告訴你時(shí)，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動(dòng)行動(dòng)著的人。2023/11/411典藏PPT三、樂(lè)觀的心態(tài)為快樂(lè)而工作如果視工作為享受的話，就會(huì)努力地去享受，然后努力地工作，并取得滿意的結(jié)果，從中會(huì)體會(huì)到另一種快樂(lè)，于是便成了“努力工作——取得成果——感受快樂(lè)”的良性循環(huán)。努力工作享受快樂(lè)取得成果良性循環(huán)計(jì)算一下一生的時(shí)間吧，我們至少有一半的時(shí)間在工作，既然有這么多的時(shí)間工作，為什么不讓自己快樂(lè)一點(diǎn)呢？2023/11/412典藏PPT故事分析三個(gè)砌墻工人在砌墻。有人問(wèn)其中一個(gè)工人，說(shuō)：“你在做什么？”這個(gè)工人沒(méi)好氣地說(shuō)：“沒(méi)看見嗎，我在砌墻！”于是他轉(zhuǎn)身問(wèn)第二個(gè)人：“你在做什么呢？”第二個(gè)人說(shuō)：“我在掙錢養(yǎng)家糊口?！边@個(gè)人又問(wèn)第三個(gè)人，第三人嘴里哼著小調(diào)，歡快地說(shuō)：“我在建一座美麗的城市！”

姑且不看三個(gè)人未來(lái)的命運(yùn)如何，單看第三個(gè)人的工作態(tài)度就非常令人欽佩。同樣平凡的工作，一樣的看似簡(jiǎn)單重復(fù)，枯燥乏味，有人卻能以快樂(lè)的心情面對(duì)，熱愛它，在平凡中感知不平凡，在簡(jiǎn)單中構(gòu)筑自己的夢(mèng)想。這樣的人何愁不會(huì)成功呢？2023/11/413典藏PPT四、自信的心態(tài)

自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力，沒(méi)有了自信就沒(méi)有的行動(dòng)。我們對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對(duì)自己的能力充滿自信，對(duì)同事充滿自信，對(duì)未來(lái)充滿自信。

如果你充滿了自信，你也就會(huì)充滿了干勁，你開始感覺到這個(gè)企業(yè)、這個(gè)崗位需要你，這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。自信指數(shù)2023/11/414典藏PPT五、行動(dòng)的心態(tài)

行動(dòng)是最有說(shuō)服力的。千百句美麗的雄辯勝不過(guò)真實(shí)的行動(dòng)。我們需要用行動(dòng)去證明自己的存在，證明自己的價(jià)值；我們需要用行動(dòng)去真正的關(guān)懷我們的客戶；我們需要用行動(dòng)去完成我們的目標(biāo)。如果一切計(jì)劃、一切目標(biāo)、一切憧景都是停留在紙上，不去付諸行動(dòng)，那計(jì)劃就不能執(zhí)行，目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)，憧景就是肥皂泡。2023/11/415典藏PPT六、空杯的心態(tài)

人無(wú)完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對(duì)較弱的地方。也許你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對(duì)于新的企業(yè)，你仍然是你，沒(méi)有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團(tuán)隊(duì)之中，否則，你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。2023/11/416典藏PPT七、包容的心態(tài)作為社會(huì)的一員，作為企業(yè)的一名職工，你會(huì)接觸到各種各樣的人，你的同事，你的客戶。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風(fēng)格，你也應(yīng)該去包容；你的客戶會(huì)有這樣的愛好，有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的，滿足客戶需求的，這就要求我們學(xué)會(huì)包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。水至清則無(wú)魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。2023/11/417典藏PPT八、給予的心態(tài)

要索取，首先學(xué)會(huì)給予。沒(méi)有給予，你就不可能索取。我們要給予我們的同事需要的關(guān)懷；我們要給予我們的客戶需要的服務(wù)。給予，給予，還是給予。唯有給予是永恒的，因?yàn)榻o予不會(huì)受到別人的拒絕，反而會(huì)得到別人的感激。2023/11/418典藏PPT九、感恩的心態(tài)感激一切使你成長(zhǎng)的人感激你的客戶，因?yàn)樗悄愕囊率掣改?；感激你的同事，因?yàn)樗悄愕挠H密戰(zhàn)友；感激你的下屬，因?yàn)樗悄愕目?jī)效伙伴；感激你的對(duì)手，因?yàn)樗悄愕膭?dòng)力之源。感激傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男膽B(tài);感激絆倒你的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧;感激欺騙你的人，因?yàn)樗X醒了你的自尊;感激放棄你的人，因?yàn)樗虝?huì)了你獨(dú)立。所有使你堅(jiān)定成熟的人傷害你遺棄你欺騙你絆倒你鞭打你斥責(zé)你磨練心志強(qiáng)化能力教導(dǎo)自立增進(jìn)見識(shí)消除業(yè)障助長(zhǎng)智慧2023/11/419典藏PPT十、敬業(yè)的心態(tài)不要斤斤計(jì)較工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)，仍是一種謀生的手段，我們常常會(huì)以為公司給我多少錢我就干多少錢的活，無(wú)形之中會(huì)在工作時(shí)斤斤計(jì)較，人就會(huì)變得越來(lái)狹隘，態(tài)度也變得越來(lái)越消極。自我意識(shí)的擴(kuò)大干一行，愛一行；在其位謀其職。像信仰上帝一樣信仰你的職業(yè)，熱愛生命一樣熱愛你的工作，把職業(yè)看做是使命所在。把自我意識(shí)放大為集體意識(shí)，把自我利益放大為企業(yè)利益。2023/11/420典藏PPT十一、老板的心態(tài)為自己而工作，經(jīng)營(yíng)自己的人生工作是找出來(lái)的，是干出來(lái)的,不靠別人恩賜,全憑自己努力!人其實(shí)是在為自己工作,并非為老板或企業(yè)工作,只是他們提供了一個(gè)自己可以接受的機(jī)會(huì)而已,如果他不提供這樣的機(jī)會(huì),還是會(huì)有其他人提供,選擇權(quán)在自己。每個(gè)人都是自己的老板,因?yàn)槿松枰?jīng)營(yíng)。為自己工作,不是為他人工作,更不是為老板和企業(yè)工作。我們是在為自己的將來(lái)打拼。像老板一樣思考，像老板一樣行動(dòng)你具備了老板的心態(tài)，你就會(huì)去考慮企業(yè)的成長(zhǎng)，考慮企業(yè)的費(fèi)用，你會(huì)感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應(yīng)該去作的，什么是自己不應(yīng)該作的。反之，你就會(huì)得過(guò)且過(guò)，不付責(zé)任，認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是打工者，企業(yè)的命運(yùn)與自己無(wú)關(guān)。那么你不會(huì)得到老板的認(rèn)同，不會(huì)得到重用，低級(jí)打工仔將是你永遠(yuǎn)的職業(yè)。2023/11/421典藏PPT心態(tài)是否等于薪態(tài)心態(tài)薪態(tài)2023/11/422典藏PPT價(jià)值≠使用價(jià)值有一枚鉆石和一瓶礦泉水，試問(wèn)你會(huì)選擇哪一個(gè)？無(wú)論你曾經(jīng)的價(jià)值是多少，在別的公司曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)多少價(jià)值，只有在這家公司創(chuàng)造出的價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)你真正的使用價(jià)值。2023/11/423典藏PPT薪態(tài)＝使用價(jià)值的心態(tài)收入的狀態(tài)=薪酬的狀態(tài)=薪態(tài)收入=使用價(jià)值收入的狀態(tài)=使用價(jià)值的心態(tài)薪態(tài)=使用價(jià)值的心態(tài)使用價(jià)值的多少直接決定了薪態(tài)的高度！2023/11/424典藏PPT如何提高使用價(jià)值員工：給我多少薪水就做多少事老板：做多少事就給你多少薪水2023/11/425典藏PPT員工需要思考的3個(gè)問(wèn)題公司請(qǐng)我來(lái)的目的是什么？我能夠?yàn)槔习遄鲂┦裁?？我能夠更多地為老板做些什么？有業(yè)績(jī)、有想法、有正面影響力做一個(gè)有價(jià)值

的員工而不是有架子

的員工2023/11/426典藏PPT雇員的三個(gè)等級(jí)老板的三種態(tài)度最高等級(jí)占20%，業(yè)績(jī)突出，存在于公司的任何職位當(dāng)中。中間等級(jí)占70%，非常可靠，值得尊敬。有時(shí)會(huì)犯一些錯(cuò)誤，但工作一般都能做到位，并盡量使老板滿意。最低等級(jí)占10%，不但自己工作不盡職盡責(zé)，還把別人也拉下水。盡一切可能讓他們愉快，并充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。尊重、公正地對(duì)待他們，用正常而規(guī)律地加薪獎(jiǎng)勵(lì)他們。如果不能立即撤換，那就把他們調(diào)到低風(fēng)險(xiǎn)的崗位上去，直到你能把他們換掉。2023/11/427典藏PPT態(tài)度與能力人材態(tài)度不錯(cuò)，就是干不了事。將就著用吧！人財(cái)態(tài)度好，又有能力。真是公司的的財(cái)源呀！人裁沒(méi)有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！人才能力挺強(qiáng)，就是態(tài)度太差。真是難用呀！2023/11/428典藏PPT怎樣成為人財(cái)-把問(wèn)題當(dāng)機(jī)會(huì)公司的問(wèn)題就是你的機(jī)會(huì)，所以不要抱怨自己的公司有什么不足，有什么缺點(diǎn)，有什么做的不好的地方，老板、上司對(duì)你有多么苛刻，周圍的同事對(duì)你多么不友好。你的任務(wù)就是問(wèn)題解決者，所有的問(wèn)題到你這里都能停掉。有了機(jī)會(huì)，就要巧妙地抓住機(jī)會(huì)。不要埋怨沒(méi)有機(jī)會(huì)，更不要埋怨得不到領(lǐng)導(dǎo)的重用，應(yīng)當(dāng)先問(wèn)一下自己：是不是想得到機(jī)會(huì)？為什么得不到重用？自己想要獲得機(jī)會(huì)，得到重用需要做些什么呢？在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能，努力工作而不是浪費(fèi)時(shí)間尋找借口。要知道，公司安排你這個(gè)職位，是為了解決問(wèn)題，而不是聽你關(guān)于困難的長(zhǎng)篇累牘的分析。

——GE公司前CEO杰克·韋爾奇機(jī)會(huì)從不會(huì)“失掉”，你失掉了，總有別人會(huì)得到。2023/11/429典藏PPT怎樣成為人財(cái)-把職業(yè)當(dāng)事業(yè)人們對(duì)待職業(yè)有兩種態(tài)度一種是把職業(yè)作為謀生的手段，以此來(lái)付出勞動(dòng)，獲取報(bào)酬，維系自己和家人的生計(jì)。一種是把個(gè)人的職業(yè)和集體的事業(yè)統(tǒng)一起來(lái)，把自己的工作當(dāng)成一種事業(yè)。在工作中努力創(chuàng)新，全力去干，把自己融化到集體當(dāng)中，把個(gè)體的力量匯集成合力，追求更大價(jià)值。如果只把工作當(dāng)作一件差事，或者只將目光停留在工作本身，那么即使是從事你最喜歡的工作，你依然無(wú)法持久地保有對(duì)工作的熱情。但如果把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待，情況就會(huì)完全不同。——微軟公司董事長(zhǎng)比爾·蓋茨2023/11/430典藏PPT員工的幸福在哪里？一千個(gè)人有一千個(gè)幸福的理由，每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的幸福坐標(biāo)，但不管是哪個(gè)企業(yè)，都沒(méi)有不關(guān)心員工幸福的理由。如果企業(yè)的員工缺乏幸福感，那么這個(gè)企業(yè)將缺乏安全感。有效管理正確激勵(lì)營(yíng)造員工幸福感2023/11/431典藏PPT管理管理的任務(wù)是使工作富有成效，使員工有成就感。企業(yè)只有一個(gè)正真的資源：人。只有使人力資源具有生產(chǎn)力，企業(yè)才能運(yùn)作。今天的組織已經(jīng)逐漸變成為個(gè)人賴以謀生、取得社會(huì)地位、獲得個(gè)人成就與滿足的工具。因此，使員工有成就感不僅重要，也是一種衡量組織績(jī)效的尺度。人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中最未有使用的資源，提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效的最大機(jī)會(huì)在于提高人們工作的效率。企業(yè)能否運(yùn)作歸根結(jié)底取決于它促使人們盡職盡責(zé)、完成工作的能力。因此，對(duì)員工和工作的管理是管理層的一項(xiàng)基本職能。管理不在于“知”，而在于“行”?！芾泶髱煹卖斂?023/11/432典藏PPT一、激勵(lì)的概述激勵(lì)的涵義激勵(lì)（motivation）的含義為激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，誘發(fā)人的行為。它是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的一種精神