2022年效能監(jiān)察工作實施方案

2022年效能監(jiān)察工作實施方案落實鞏固5A創(chuàng)建成果、大力發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)、全面推進(一)指導(dǎo)思想：以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和提高工作效能為重成立效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確工作職責(zé)。(一)效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，研究制定我局效能監(jiān)察工作實施方案，確定效能監(jiān)察指標(biāo)體系和計劃；組織開展效能監(jiān)察工作；研究和協(xié)調(diào)解決效能監(jiān)察工作中的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局機關(guān)執(zhí)法隊，潘雄健任辦公室主任。(二)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職責(zé)：辦公室職責(zé)：負責(zé)效能監(jiān)察的日常工作，并對實施過程中存在的問題進行研究，提出相關(guān)意見和建議；組織召開效能監(jiān)察工作的有關(guān)會議，協(xié)調(diào)做好效能監(jiān)察各項具體工作；加強監(jiān)督檢查，收集匯總開展效能建設(shè)工作的情況、編撰信息；調(diào)查處理效能投訴的群眾來信來訪問題；承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。(一)監(jiān)察范圍：岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)管理局各科室和局屬各景區(qū)全部列入效能監(jiān)察范圍。(二)監(jiān)察內(nèi)容：效能監(jiān)察重點圍繞局屬各景區(qū)、局機關(guān)各科室履行職能職責(zé)、加強制度建設(shè)、提高效能效率、改進工作作風(fēng)等四個方面開展工作。履行職能職責(zé)。監(jiān)察貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策和市、區(qū)兩級黨委、政府及管理局各項決策部署、完成年度目標(biāo)任務(wù)的情況；圍繞鞏固5A創(chuàng)建成果、大力發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)、全面推進兩型示范景區(qū)等中心工作，履行職能情況；落實上級工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，令行禁止和真抓實干的態(tài)度、能力和效果等情況。檢查有無執(zhí)行不力、政令不暢，工作有無缺位、錯位、不到位等問題。加強制度建設(shè)。監(jiān)察各景區(qū)和局機關(guān)各科室建立和完善行政管理制度情況；認真落實各級負責(zé)制、黨風(fēng)廉政問責(zé)、財務(wù)管理等制度情況；做好制度公開、規(guī)范執(zhí)法行為、接受社會監(jiān)督等工作，檢查各項制度規(guī)定是否建立、規(guī)章制度是否落實、工作程序是否合法規(guī)范。提高效能效率。監(jiān)察強化行政管理，提高執(zhí)行力水平情況；嚴(yán)格辦公時限、規(guī)范辦公行為、降低辦公成本，提高辦公效率等情況。檢查辦公是否合法規(guī)范、是否存在失職、瀆職等不作為、慢作為、亂作為等問題。拖、貪"問題，妥善處理群眾舉報，化解社會矛盾等情況。是否存在工作時間擅離職守、上網(wǎng)聊天、炒股、玩游戲、看娛樂節(jié)目等問題；工作中是否存在吃、拿、卡、要等問題。自我檢查。局屬各景區(qū)和局機關(guān)各科室要按照效能建設(shè)的總體要求，認真組織自查，建立考核記錄。局屬各景區(qū)和局機關(guān)各科室每季度效能建設(shè)和考核情況要形成書面報告，報局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。群眾評議。主要是對服務(wù)意識、工作能力、文明辦公、工作成效等情況，面向游客、市民群眾進行民主測評。督察檢查。局效能監(jiān)察小組對局屬景區(qū)和局機關(guān)各科室的工作效能、隊伍作風(fēng)建設(shè)情況開展定期督查和不定期督查、專項督查和重點督查等多種形式的督察，并將督查結(jié)果記錄備案，發(fā)現(xiàn)突出問題及時下發(fā)整改意見。領(lǐng)導(dǎo)評價。由局分管領(lǐng)導(dǎo)、景區(qū)負責(zé)人對分管科室、景區(qū)的半年和年度效能建設(shè)工作，提出效能工作的評價意見。投訴查處。由局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員，對群眾投訴反映的有關(guān)效能、廉政方面的問題進行調(diào)查核實。經(jīng)查實確有問題的，按照相關(guān)規(guī)定向相關(guān)部門提出對責(zé)任人的問責(zé)建議。五、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，落實效能考評工作各項措施(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。各景區(qū)和局機關(guān)各科室負責(zé)人要親自研究、親自部署、親自抓落實，切實解決好效能建設(shè)方面存在的突出問題。要高度重視效能建設(shè)工作，切實加強組織領(lǐng)提升效能落實在各項工作中。要把效能建設(shè)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核、干部年度考核工作有機結(jié)合，相互交融，共同推進。(二)提高認識。要深刻認識開展效能建設(shè)工作的重要性和必要性，把思想統(tǒng)一到局黨委的決策部署上來，切實增強工作的責(zé)任感和使命感。提高認識，統(tǒng)一思想，營造層層抓