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物業(yè)服務委托管理合同物業(yè)服務委托管理合同一、合同背景本合同是由甲方(以下簡稱“業(yè)主”)與乙方(以下簡稱“物業(yè)公司”)就物業(yè)管理事宜所簽訂的委托管理合同。二、委托內(nèi)容1.業(yè)主委托物業(yè)公司對其所在小區(qū)/樓宇的物業(yè)進行全面管理和運營,包括但不限于以下事項:-小區(qū)/樓宇的日常維護和保潔;-小區(qū)/樓宇的安全防范和巡查;-小區(qū)/樓宇公共設施的維修和維護;-小區(qū)/樓宇的規(guī)劃和改造;-小區(qū)/樓宇的物業(yè)費用的管理和收?。?小區(qū)/樓宇的秩序管理和居民服務等。2.物業(yè)公司應當按照業(yè)主的要求,在合同約定范圍內(nèi)提供相應的物業(yè)服務,并確保服務的安全、高效和規(guī)范化。三、服務標準1.物業(yè)公司應當根據(jù)業(yè)主的需求,制定相應的管理方案,并確保其合理、可行。2.物業(yè)公司應當保持良好的服務態(tài)度,快速響應業(yè)主的投訴和需求,并盡力解決問題。3.物業(yè)公司應當定期對物業(yè)設施進行檢查和維護,確保其功能正常運作。4.物業(yè)公司應當積極與相關(guān)部門合作,做好安全防范工作,確保小區(qū)/樓宇的安全。四、權(quán)利與義務1.物業(yè)公司有權(quán)收取合理的物業(yè)管理費,具體收費標準詳見附件一。2.物業(yè)公司應當按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成各項工作,并承擔相應的責任。3.業(yè)主有權(quán)對物業(yè)公司的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,并享有提出合理要求和投訴的權(quán)利。4.業(yè)主應當按時繳納物業(yè)管理費,并保持小區(qū)/樓宇的良好秩序。五、違約責任1.若一方(甲方或乙方)違反本合同約定的任何條款,未能履行相應的義務,應當承擔相應的違約責任。2.違約方應當賠償對方所造成的損失,包括但不限于直接損失和間接損失。六、保密條款1.甲方和乙方應當對根據(jù)本合同獲取的對方的商業(yè)秘密和其他保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面許可,不得向任何第三方披露。七、合同解除與變更1.甲方和乙方均有權(quán)根據(jù)合同約定的條款和程序解除本合同。2.甲方和乙方如需變更本合同的任何條款,應當通過書面形式達成一致。3.經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,本合同的解除和變更應當以書面形式確認。八、爭議解決1.甲方和乙方對于本合同的解釋和履行發(fā)生爭議時,應當通過友好協(xié)商的方式解決。2.若協(xié)商不能解決爭議,則應當提交給合同雙方約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。九、其他條款1.本合同自雙方簽署之日起生效,并持續(xù)有效期為三年。2.本合同的一切補充約定和附加文件,均為本合同不可分割的組成部分。3.本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面形式確認。`附件一:物業(yè)管理費收費標準`-小區(qū)/樓宇居民用房按建筑面積每平方米收取x元的物業(yè)管理費;-小區(qū)/樓宇商業(yè)用房按建筑面積每平方米收取y元的物業(yè)管理費;-其他收費內(nèi)容詳見附加文件。
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