2021-2022年山西省晉城市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理真題(含答案)

2021-2022年山西省晉城市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮相關(guān)多元化作為進一步發(fā)展的方向，應(yīng)當優(yōu)先考慮（）。

A.發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品B.發(fā)展汽車發(fā)動機產(chǎn)品C.購并汽車配套企業(yè)D.發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品

2.乙公司是－家大型家電零售連鎖企業(yè)，近年來開始將觸角伸向上游環(huán)節(jié)。2009年收購了－家空調(diào)企業(yè)，對其進行全面重組，注入巨額資金用于改善該空調(diào)企業(yè)的研發(fā)能力，希望推出與競爭對手不同的產(chǎn)品。短短幾年時間，該空調(diào)企業(yè)研發(fā)出了若干新產(chǎn)品．在市場競爭中遙遙領(lǐng)先于原有競爭對手。乙公司針對該空調(diào)企業(yè)的此種做法屬于（）。

A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

3.產(chǎn)業(yè)潛在進入者的進入威脅主要受（）的影晌。

A.供應(yīng)商議價能力和購買商議價能力B.進入障礙和退出障礙C.結(jié)構(gòu)性進入障礙和行為性進入障礙D.產(chǎn)品需求和產(chǎn)品差異

4.某培訓機構(gòu)在處理客戶信息時，其信息資料系統(tǒng)遭遇黑客人侵，有關(guān)報名的客戶資料外泄，導(dǎo)致個人資料外泄，客戶收到很多騷擾短信，這將對客戶造成困擾，并且使得該培訓機構(gòu)的聲譽嚴重受損。該風險屬于（）。

A.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》提出的內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的風險

B.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》提出的企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制中所關(guān)注的風險

C.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》提出的針對企業(yè)擁有存貨、固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)時應(yīng)對的有關(guān)風險

D.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號——工程項目》提出的全面梳理項目各個環(huán)節(jié)可能存在的風險

5.甲公司按照目前4％的6個月浮動利率從乙銀行貸款100萬元，期限為6個月。但擔心6個月后利率可能提高到5．8％或以上。為此，甲公司向丙銀行買入1份期限為6個月、標的額為100萬元、利率上限為5．8％的歐式利率期權(quán)。6個月到期時，下列說法中正確的是（）。

A.如果市場利率高于5．8％，則丙銀行向甲公司支付市場利率高于5．8％的差額部分

B.如果市場利率高于5．8％，則甲公司向丙銀行支付市場利率高于5．8％的差額部分

C.如果市場利率低于5．8％，則甲公司向丙銀行支付市場利率低于5．8％的差額部分

D.如果市場利率低于5．8％，則丙銀行向甲公司支付市場利率低于5．8％的差額部分

6.

第

14

題

宏觀環(huán)境分析常用的模型是（）。

7.某工廠預(yù)期半年后須買入燃料油1000噸．目前現(xiàn)貨市場價格為3750元／噸，現(xiàn)在該工廠買入20手6個月后到期的燃料油期貨合約，50噸／手，成交價為3788元／噸。半年后，該工廠以3960元／噸購入1000噸燃料油．并以3980元／噸的價格將期貨合約平倉，則該工廠燃料油凈進貨成本為()元／噸。

A.3768B.3867C.3688D.3678

8.關(guān)于力場分析的敘述，不正確的是（）。

A.力場分析是一種形象化變革動力分析的技術(shù)

B.力場分析描繪了推動力和制約力之間的關(guān)系

C.變革管理的作用是幫助削弱制約力量而增強驅(qū)動力量

D.在任何團體或組織中都有一個制約力和一個驅(qū)動力相互作用以保持平衡

9.甲公司針對2007年金融危機爆發(fā)后的全球經(jīng)濟環(huán)境，重新確定未來五年以教育培訓、房地產(chǎn)、酒店經(jīng)營三大業(yè)務(wù)為核心的發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)這三大業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況明確了企業(yè)人、財、物的配置。這種戰(zhàn)略屬于()。

A.競爭戰(zhàn)略B.公司層戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

10.在失效或客戶不滿意之后對產(chǎn)品和服務(wù)說明的檢查成本，或者在檢查過程中退貨的成本屬于（）。

A.預(yù)防成本B.鑒定費用C.內(nèi)部失效成本D.外部失效成本

11.下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯誤的是()。

A.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位

B.縱軸表示企業(yè)銷售額增長率

C.波士頓矩陣事實上暗含了一個假設(shè)，企業(yè)的市場份額與投資回報是正相關(guān)的

D.市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素

12.下列關(guān)于德爾菲法的相關(guān)表述中，不正確的是()。

A.由于觀點是匿名的，因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法

B.所有觀點有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題

C.專家不必一次聚集在某個地方，比較方便

D.不具有廣泛的代表性

13.甲企業(yè)注意完善的風險管理措施，使得公司的信用評級從“BBB”變?yōu)椤癆A”。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司的措施中體現(xiàn)出風險管理的效益是（）。

A.對于整體經(jīng)濟資本的更低要求

B.降低融資成本

C.增強信譽和透明度

D.改進管理的重點

14.要從產(chǎn)業(yè)中找出不同企業(yè)戰(zhàn)略管理的共性，更準確地把握產(chǎn)業(yè)的競爭方向和實質(zhì)，常用的分析方法是（）。

A.SWOT分析法B.戰(zhàn)略集團分析法C.PEST模型D.五種競爭力模型

15.某科技有限公司是－家非常注重研發(fā)的企業(yè)。該公司管理者經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前面臨的市場狀態(tài)有如下特征：技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率適中，并且新的市場進入者有很大的進人障礙。根據(jù)以上信息可以判斷，適合該公司的研發(fā)策略是（）。

A.購買企業(yè)外部技術(shù)B.內(nèi)部研發(fā)C.獲得專利許可D.基準分析

16.下列與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有關(guān)的職責不違背“不相容職責”的是（）。

A.現(xiàn)金支付的審批與執(zhí)行B.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金日記賬的記錄C.現(xiàn)金的會計記錄與審計監(jiān)督D.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金總分類賬的記錄

17.盛行的多元化理論的主要內(nèi)容是，當企業(yè)()時它們適合進行多元化。

A.在其行業(yè)中有市場影響力并且是市場的領(lǐng)導(dǎo)者

B.可以控制戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性行動

C.是市場跟隨者，有安穩(wěn)的市場地位

D.有過剩的資源、能力和核心競爭力，并適應(yīng)于多種用途

18.對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風險，找出導(dǎo)致風險發(fā)生的因素，分析風險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響的方法是()。

A.決策樹B.馬爾科夫分析法C.風險評估系圖法D.流程圖分析法

19.某銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值，開發(fā)了一種叫號系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺號。根據(jù)以上信息，從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于()。

A.服務(wù)B.采購管理C.技術(shù)開發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

20.某商貿(mào)公司定期按照未在付款到期日前支付的債務(wù)人明細制成報告，該報告屬于（）。

A.交易報告

B.例外報告

C.定期總結(jié)報告

D.簡報

21.中國某集團欲于2019年并購德國某電腦公司的一家全資子公司——甲公司，甲公司工人組織強烈反對此次并購，因為該國員工大多認為中國公司工作時間長，福利差，管理能力弱。這反映的風險是（）A.產(chǎn)業(yè)風險B.財務(wù)風險C.社會文化風險D.技術(shù)風險

22.內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的技術(shù)分析方法主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和（）兩種。

A.核心能力分析B.SWOT分析C.GE矩陣D.生命周期分析法

23.下列各項中，屬于企業(yè)面臨的微觀政治風險的是（）。

A.戰(zhàn)爭風險

B.政府強占資產(chǎn)風險

C.計劃對房地產(chǎn)行業(yè)征物業(yè)稅

D.全球金融危機

24.甲公司是一家區(qū)別于傳統(tǒng)火鍋店的新式火鍋餐飲企業(yè)，在給顧客提供用餐服務(wù)的同時，還免費給顧客提供拖鞋、美甲、擦拭眼鏡等服務(wù)。甲公司的經(jīng)營模式取得了成功，營業(yè)額高速增長。甲公司實施藍海戰(zhàn)略的路徑是()。

A.跨越時間B.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體C.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求D.跨越戰(zhàn)略群體

25.某工廠采購一批原材料用于A項目的生產(chǎn)，入庫時記錄員記錯了庫存號，導(dǎo)致在生產(chǎn)領(lǐng)取該批原材料時找不到該批原材料，花費了大量的時間，嚴重影響生產(chǎn)進度，這種風險屬于（）。

A.法律風險B.操作風險C.財務(wù)風險D.政治風險

26.審計委員會作為公司治理的主要參與方，其職責不包括()。

A.對內(nèi)部審計人員及其工作進行考核

B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險

C.檢查公司會計政策、財務(wù)狀況和財務(wù)報告程序

D.制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略

27.擴大市場份額，爭取成為“領(lǐng)頭羊”是甲公司現(xiàn)階段的主要戰(zhàn)略目標，為此公司投入大量的資源進行新型技術(shù)的研發(fā)。這表明甲公司目前處于（）。

A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.穩(wěn)定期

28.下列關(guān)于債務(wù)重組的說法中，錯誤的是（）。

A.在重組過程中，必須考慮不同資金提供者的利益

B.采取債務(wù)重組的公司是處于財務(wù)困難的公司

C.從一種債務(wù)轉(zhuǎn)為另一種債務(wù)可改善借款的靈活性

D.管理命令可為實施恢復(fù)計劃留出余地

29.根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式，這三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對（）的把握

A.民主與集中程度B.變化與穩(wěn)定程度C.開放與封閉程度D.集權(quán)與分權(quán)程度

30.建科基建公司準備投資A市大橋修建項目，但這個項目的不確定性因素很多，于是該公司分別將固定資產(chǎn)投資、銀行貸款利率、項目收入這三個因素作為分析對象，分析每一個因素的變化對該項目內(nèi)部收益率的影響。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司采取的分析方法是（）

A.頭腦風暴法B.敏感性分析法C.德爾菲法D.決策樹法

二、多選題(20題)31.下列各項屬于構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)應(yīng)該考慮的有（）。

A.風險B.多樣性C.鏈接性D.變化

32.下列選項中，不屬于成為企業(yè)核心能力需要滿足的關(guān)鍵測試的有（）

A.與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢B.對供應(yīng)商是否有價值C.是否具有持久性D.是否很難被模仿或復(fù)制

33.甲公司在2009年l2月20日召開了－次全體干部會議，在會議中確定了公司目標以及實現(xiàn)目標的計劃和行動。同時也對公司的各個部門如生產(chǎn)部、財務(wù)部、銷售部等的運營和協(xié)調(diào)進行了規(guī)劃，以期為公司的發(fā)展起到促進作用。該資料涉及戰(zhàn)略的層次包括（）。

A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略

34.下列指標中，可以用來衡量企業(yè)產(chǎn)品市場地位的有（）。

A.銷售增長率B.市場擴大率C.市場占有率D.市場覆蓋率

35.下列各項中，屬于遠期合同和期貨合同共同點的有（）。

A.都可以在交易所內(nèi)交易

B.都是在未來某一時間按照一定的價格買人或售出一項資產(chǎn)的協(xié)議

C.都可以在場外交易市場交易

D.都是衍生金融工具

36.關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)，下列說法正確的有（）。

A.有利于項目經(jīng)理更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中

B.有利于做出更有質(zhì)量的決策

C.有利于權(quán)力劃分清晰

D.雙重權(quán)利容易使管理者之間產(chǎn)生沖突

37.下列各項中，屬于平衡計分卡衡量的角度的有（）。

A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學習角度

38.下列各項中，屬于上市公司審計委員會應(yīng)履行的職責有()。

A.確保公司內(nèi)部審計部門能直接與董事長接觸

B.批準年度報告中有關(guān)內(nèi)部控制和風險管理的陳述

C.就任命、重新任命或解聘會計師事務(wù)所做出決定

D.針對管理層做出的企業(yè)內(nèi)部控制情況匯報做出復(fù)核

39.下列關(guān)于業(yè)務(wù)外包的說法中，正確的有()。

A.企業(yè)及相關(guān)人員在選擇承包方的過程中，不得收受賄賂、回扣或者索取其他好處

B.總會計師或分管會計工作的負責人應(yīng)當參與重大業(yè)務(wù)外包的決策

C.重大業(yè)務(wù)外包方案應(yīng)當提交董事會或類似權(quán)力機構(gòu)審批

D.對于重大業(yè)務(wù)外包，企業(yè)應(yīng)當密切關(guān)注承包方的履約能力，建立相應(yīng)的應(yīng)急機制

40.企業(yè)應(yīng)當重視存貨驗收工作，規(guī)范存貨驗收程序和方法，下列關(guān)于存貨驗收的說法中，錯誤的是（）

A.外購存貨的驗收，應(yīng)當重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，通過檢驗合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù)，不合格品應(yīng)及時查明原因、落實責任、報告處理

B.涉及技術(shù)含量較高的貨物，必要時可委托具有檢驗資質(zhì)的機構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗收

C.自制存貨的驗收，應(yīng)當重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致

D.其他方式取得存貨的驗收，應(yīng)當重點關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定

41.企業(yè)在確定職權(quán)和崗位分工過程中，應(yīng)當體現(xiàn)不相容職務(wù)相互分離的要求，下列屬于不相容職務(wù)的有()。

A.可行性研究與決策審批B.決策審批與執(zhí)行C.執(zhí)行與監(jiān)督檢查D.采購申請與采購執(zhí)行

42.乙公司是一家初創(chuàng)期的高科技企業(yè)。乙公司管理層正在實施企業(yè)特征分析，以便選擇合適的財務(wù)戰(zhàn)略。下列各項關(guān)于乙公司企業(yè)特征和財務(wù)戰(zhàn)略選擇的表述中，正確的有()。A.乙公司屬于經(jīng)營風險較高的企業(yè)B.乙公司適合風險投資者投資C.乙公司適宜進行高負債籌資D.乙公司適宜派發(fā)高股利

43.下列選項中，屬于任務(wù)導(dǎo)向型文化的特點的有（）

A.采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的

B.常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，特別是一些高科技企業(yè)

C.個人能高度掌控工作自己分內(nèi)的工作

D.會給企業(yè)帶來很高的成本

44.平衡計分卡從（）角度，衡量企業(yè)的業(yè)績，從而幫助企業(yè)解決兩個關(guān)鍵問題：有效的企業(yè)績效評價和戰(zhàn)略的實施。

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學習與成長

45.下列屬于價值鏈支持活動的有（）。

A.－個小型企業(yè)起初沒有獨立的會計部門，隨著經(jīng)營發(fā)展的需要，也建立了財務(wù)管理部門

B.某公司的業(yè)務(wù)流程中，只要有錯誤或潛在的危險，員工的電腦上都會有所提示

C.某購物網(wǎng)站在接受到訂單后，異地采用快遞的方式，同城采用直接發(fā)送的方式

D.某品牌的空調(diào)除了提供安裝以外，三個月內(nèi)還免費清洗－次

46.下列屬于常用的風險度量的有()。

A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險值

47.下列有關(guān)角色導(dǎo)向型文化的說法中，正確的有()。

A.各司其職的文化B.企業(yè)被稱作官僚機構(gòu)C.十分重視合法性、忠誠和責任D.具有穩(wěn)定性、持續(xù)性盼優(yōu)點

48.按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類，可以把內(nèi)部控制缺陷分為（）。A.設(shè)計缺陷B.運行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

49.下列不符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號——財務(wù)報告》規(guī)定的有（）

A.在編制年度財務(wù)報告前，應(yīng)當進行必要的資產(chǎn)清查、減值測試和債權(quán)債務(wù)核實

B.企業(yè)各項資產(chǎn)計價方法可根據(jù)企業(yè)的實際情況自行調(diào)整，如有減值，應(yīng)當合理計提減值準備

C.企業(yè)應(yīng)當根據(jù)已批準的全面預(yù)算編制財務(wù)報告

D.企業(yè)編制財務(wù)報告，應(yīng)當充分利用信息技術(shù)，提高工作效率和工作質(zhì)量，減少或避免編制差錯和人為調(diào)整因素

50.下列屬于零散產(chǎn)業(yè)克服零散，獲得成本優(yōu)勢的途徑有（）

A.連鎖經(jīng)營B.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢C.產(chǎn)品類型專門化D.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟

三、簡答題(10題)51.分析該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙以及應(yīng)對的策略

52.(本小題8分。)

某空調(diào)制造公司，它屬于中小型企業(yè)，在市場競爭中屬于“二級梯隊”的陣營，公司真正的發(fā)展從1996年開始，公司過去五年的年平均增長率為100％。但是公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈，產(chǎn)業(yè)的“保本點”在逐年上升，而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢，如果不改變現(xiàn)在比較落后的經(jīng)營方式和管理機制，公司的發(fā)展將會受阻，這對于一個中小型公司來說，在產(chǎn)業(yè)重新“洗牌”的過程中會遭遇被淘汰的境地，于是公司領(lǐng)導(dǎo)開始進行變革。變革一開始，公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”，由于公司現(xiàn)狀基本上是傳統(tǒng)的“人制”的管理方式，公司領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)

計一整套科學的、規(guī)范化的、能夠支持公司快速發(fā)展的管理體系。由于公司規(guī)模不大，而且員工都非常年輕，員工的素質(zhì)也比較高，公司上下齊心協(xié)力，變革項目進行得非常順利。

要求：

(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型，并確定該公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型；

(2)簡述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類型的含義，并確定該公司實施的戰(zhàn)略變革的性質(zhì)：

(3)簡述戰(zhàn)略變革的種類，并簡要分析該公司

實施的戰(zhàn)略變革的種類：

(4)簡述戰(zhàn)略變革的模式，并簡要分析該公司實施的戰(zhàn)略變革的模式。

53.在總結(jié)某知名企業(yè)集團破產(chǎn)的過程中，人們發(fā)現(xiàn)如下情況。

資料－：為了滿足公司大規(guī)模擴張的需要、把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來，集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下，集團制造虛假的上市公司董事會決議：－是未經(jīng)授權(quán)代董事簽字；二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會成員頻繁更換，僅董事長就更換4人，最近－次董事會成員更是幾乎全部更換，僅保留－位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物，董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于－股獨大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu)，股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

資料二：在該集團，長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”，－些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成，業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

資料三：在公司快速發(fā)展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。

－位資深高層委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時，被該董事長當場駁回。

此后，員工再也不敢、也不愿向上層提意見，信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計信息系統(tǒng)由管理層隨意控制，高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司，信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是－個管理和控制的工具，而是高層管理者的話筒，信息隨其意愿而變。

資料四：公司早在1997年就有了審計部。然而內(nèi)部審計部門的運作情況極不理想，很少對內(nèi)部控制運行情況進行監(jiān)督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風險點進行報告。在－定程度上，內(nèi)部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令，其他人員及內(nèi)部審計部門全無發(fā)言權(quán)。

要求：

資料二反映了該公司內(nèi)部控制五要素中的哪兩個出現(xiàn)了問題?請簡單闡明理由；

54.VD公司誕生于2013年底，當時已有15年兒童英語培訓工作經(jīng)歷的方雯決定創(chuàng)辦一家在線英語教育服務(wù)公司，以解決線下英語師資良莠不齊、同質(zhì)化、教學內(nèi)容陳舊、價格和時間成本高等問題。借助互聯(lián)網(wǎng)的手段，專注于為4～12歲少年兒童提供“一對一”的在線英語教育服務(wù)，采用碎片化的、性價比高的、與純北美外教老師進行滲透式學習交流方式，因材施教，給每個孩子帶來個性化的學習體驗，這是VD公司的基本業(yè)務(wù)模式。VD公司在教學設(shè)計上摒棄了傳統(tǒng)教學模式，迎合兒童特點，將英語教學與影視、娛樂相結(jié)合，寓教于樂，激發(fā)小學員們的興趣，也讓教和學成為師生情感交流的平臺。VD公司選擇自主研發(fā)教材而非原版引進，為中國小朋友量身定制最適合他們的教材。VD公司一直堅持研發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品，形成了各個單元課件，其后又通過不斷對產(chǎn)品的打磨，構(gòu)建了包括教學大綱、教學內(nèi)容課件、課前課后的練習、教師教案以及教師培訓等整套線上的教研體系。線下教育對于北美本土的教師來說，要放棄當?shù)厣罨蛘咄霞規(guī)Э趤淼街袊?，困難是非常大的。線上模式則使這一困境得以根本改變。北美現(xiàn)有符合VD公司招募條件的教師總數(shù)接近1000萬人，通過在線方式，VD公司可以篩選出最優(yōu)秀的1％。通過招募成為VD外教后，VD平臺通過一系列在線教學交流分享，幫助每一位老師成為線上“專家”。VD平臺幫助小學員從幾萬名老師中匹配、推薦、自主選擇老師。這在傳統(tǒng)的線下培訓中是不可能的。同時，根據(jù)兒童教育規(guī)律，讓孩子與五名左右的老師學習和交流，以達到提升認知度和理解力的最好效果。自2013年成立起，引領(lǐng)線上教育的VD公司一直在快速壯大。由于VD公司近乎極致的規(guī)劃設(shè)計與極其周密的運作，使競爭對手難以復(fù)制和超越。要求：簡要分析VD公司戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型。

55.甲公司成立于2004年，主營業(yè)務(wù)為氨綸生產(chǎn)，自成立以來一直保持著高速增長，氨綸年生產(chǎn)能力從成立之初的1000噸發(fā)展到目前的30000噸。2010年，公司開始向其他業(yè)務(wù)擴張，先后投資建設(shè)了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營等。但這種擴張不但沒有給企業(yè)帶來進一步的發(fā)展，反而拖累了主業(yè)經(jīng)營。三家五星級酒店由于客源稀少，經(jīng)營慘淡。只有高速公路的經(jīng)營給企業(yè)帶來了一定回報，但也是寥寥無幾。隨著我國紡織品生產(chǎn)和出口的快速發(fā)展，我國已成為全球最大的氨綸產(chǎn)銷中心。目前在氨綸市場上有三類競爭者：一是以英威達、曉星為代表的在氨綸的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)研發(fā)、品牌國際化、經(jīng)營全球化方面具有優(yōu)勢的跨國企業(yè)；二是已經(jīng)擁有較大生產(chǎn)規(guī)模和自己核心生產(chǎn)技術(shù)的國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)；三是以價格為主要競爭手段的國內(nèi)中小型企業(yè)。面對競爭日趨激烈的市場，甲公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過慎重思考，決定剝離其他業(yè)務(wù)，回歸氨綸生產(chǎn)，專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸，在工藝配方、反應(yīng)機理、過程控制等方面形成自有專用技術(shù)，希望通過整合國內(nèi)市場獲取更大的市場份額，形成較強的市場競爭力。要求：

根據(jù)以上資料判斷甲公司采用了哪些總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略?

56.為了均衡衡量企業(yè)的業(yè)績，管理學家卡普蘭和諾頓提出了一種名為平衡計分卡的方法，它是一種平衡四個角度的衡量方法。要求：

說明平衡計分卡從哪四個角度衡量企業(yè)業(yè)績。

57.根據(jù)以上材料回答：

(1)請對波士頓矩陣做出解釋并判斷該公司的“天藍”處于哪一象限?

(2)請解釋A公司現(xiàn)處于生命周期的哪一階段，相應(yīng)該采取何種財務(wù)政策?

58.徐州金聯(lián)瑞星軟件科技股份有限公司(股票名稱：金瑞科技；股票代碼：430585)位于徐州軟件園，是在“煤礦管理信息系統(tǒng)”研發(fā)團隊基礎(chǔ)上創(chuàng)建的專門從事煤炭行業(yè)管理軟件研發(fā)與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。2018年2月，金瑞科技公司宣布于近日收到中國證券監(jiān)督管理委員會江蘇監(jiān)管局行政監(jiān)管措施決定書。經(jīng)江蘇證監(jiān)局查明，金瑞科技公司存在關(guān)聯(lián)方資金占用不審議、不及時披露，內(nèi)部控制及公司治理存在重大缺陷等問題。經(jīng)核查，2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出，該賬戶資金往來涉及六個外部主體，其中四家公司均與金瑞科技原董事顧一鳴相關(guān)聯(lián)，為公司關(guān)聯(lián)方，上述資金往來構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易，未履行審議程序且未進行披露，違反了《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則(試行)》第1．5條、4．1．4條，《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司信息披露細則(試行)》第三十五條的規(guī)定。另外，公司存在實際控制人呂尚簡股份被質(zhì)押未及時披露的情況。經(jīng)核查，呂尚簡于2017年11月28日與上海殷澤投資中心簽訂了《股份質(zhì)押合同》，以其持有的公司股份8484750股為其個人借款1000萬元提供質(zhì)押保證，并于12月1日辦理了質(zhì)押登記。該質(zhì)押股份占公司總股本的50．50％，可能導(dǎo)致公司控股股東和實際控制人發(fā)生變化，違反了《信息披露細則(試行)》第四十六條第一款第四項的規(guī)定。呂尚簡作為公司實際控制人、董事長以及財務(wù)總監(jiān)，直接控制公司蘇州工商銀行賬戶，并長期通過通訊方式對公司進行管理；公司存在財務(wù)審核不嚴、報銷不規(guī)范，部分財務(wù)報銷無總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字確認，多筆大額提現(xiàn)無具體事由，個別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形。要求：(1)從內(nèi)部控制要素角度簡要分析金瑞科技公司缺失的控制活動；(2)從公司治理的角度，簡要分析金瑞科技公司董事高管義務(wù)的履行情況。

59.世通公司是美國第二大電信公司，曾經(jīng)在美國《財富500強》中排名前100位。

然而就在2002年，世通被發(fā)現(xiàn)利用把營運性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段，在1998年至2002年期間，虛報利潤110億美元。事發(fā)之后，世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產(chǎn)保護令，成為美國歷史上最大的破產(chǎn)個案，該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認串謀訛詐，被聯(lián)邦法院刑事起訴。

美國證監(jiān)會和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：世通的董事會持續(xù)賦予公司的CE0絕對的權(quán)力，一人獨攬大權(quán)，而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機制薄弱，而是完全沒有制衡機制。世通的董事會并沒有負起監(jiān)督管理層的責任，該公司的審計委員會每年召開會議僅花3～5小時，會議記錄草草了事，每年只審閱內(nèi)部審計部門的最終審計報告或報告摘要，多年來從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改建議。

由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金，遠多于他們對公司的貢獻，這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致世通倒閉。

要求：根據(jù)以上資料，分析說明審計委員會的職責范圍。

60.簡述內(nèi)部控制缺陷的分類。

四、綜合題(3題)61.資料－：在汽車的銷售模式中，4s店是占據(jù)主流的銷售模式。但大多數(shù)汽車企業(yè)的4s店都集中在北京、上海等－線城市，銷售網(wǎng)點分布不均勻。據(jù)國家工商總局統(tǒng)計，2008年初，全國辦理合法注冊的汽車經(jīng)銷商企業(yè)近33000家。到2008年上半年，全國4S店已經(jīng)達到7644家．同質(zhì)化比較嚴重。同－城市，同－品牌的汽車會出現(xiàn)2到3家的經(jīng)銷商，各經(jīng)銷商對消費者的爭奪十分明顯。降價促銷、購車贈送禮品、維修或代金券的現(xiàn)象非常普遍。

根據(jù)統(tǒng)計，銷售排名位居前10位的汽車廠家占了全國汽車產(chǎn)銷量的近80％。許多供應(yīng)商通過授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車銷售商。在價格方面。汽車的銷售價格主要由供應(yīng)商確定，銷售商銷售整車只能通過供應(yīng)商的銷售返利獲取微額利潤，毛利率約為4％～5％。除了銷售整車之外，4s店也進行零部件的銷售，但是由汽車生產(chǎn)商選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車零部件，廠商統(tǒng)－采購后按照汽車銷售商需求進行零部件發(fā)售。－般而言，建設(shè)－家4s店的成本在1500～2500萬，對于產(chǎn)品采購，廠商－般要求提前付款，不允許賒銷，－般還要向廠家交納300～500萬元的保證金，對于專用設(shè)備的采購－般在900萬～l200萬元。在渠道建設(shè)方面，銷售商需要招募有經(jīng)驗的銷售人員及進行渠道滲透，也需要投入大量的廣告促銷宣傳費(每月約為2～5萬元)。汽車購買者分為個人消費者和政府、公司集體采購者兩類。個人消費者購買量小，購買頻率低。而政府和公司的集體采購，－般量比較大，會經(jīng)過招投標或者協(xié)商的形式進行。

2005年4月1日起正式實施的《汽車品牌銷售管理實施辦法》規(guī)定，除專用作業(yè)車以外，所有汽車銷售店必須從廠家領(lǐng)取經(jīng)銷授權(quán)牌照。另外《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定，2006年起所有自產(chǎn)汽車產(chǎn)品均要實現(xiàn)品牌銷售和服務(wù)。原已核準的企業(yè)，應(yīng)在2006年12月31日前取得汽車供應(yīng)商授權(quán)，過渡到品牌汽車經(jīng)銷商。這意味著那些沒有取得廠家授權(quán)的二級、三級經(jīng)銷商將被淘汰出局。而從目前的情況來看，這部分經(jīng)銷商的數(shù)量占經(jīng)銷商總數(shù)的－半以上。從經(jīng)濟環(huán)境上來看，進入2004年以來，我國汽車銷售市場增幅急劇下降。從國家統(tǒng)計局透露的消息中分析，目前大約有40萬輛車處于庫存積壓狀態(tài)，銷售商們頻頻降價，致使大部分有購買意愿的人處于－種持幣待購的狀態(tài)中。于是市場再度萎縮，價格繼續(xù)下降。在嚴峻的汽車銷售形勢逼迫下只有三分之－的汽車經(jīng)銷商贏利，三分之－的汽車經(jīng)銷商虧損，另外三分之－的汽車經(jīng)銷商收支持平。事實上2004年已經(jīng)開始出現(xiàn)部分店倒閉易手的情況，2005年這種情況不僅沒有改觀反而有加劇的現(xiàn)象。

然而，根據(jù)調(diào)查顯示，汽車作為－種交通工具，其替代產(chǎn)品主要有摩托車、電動車和自行車。目前汽車被更多的賦予了社會地位與事業(yè)身份象征。許多地區(qū)已經(jīng)禁止在市區(qū)內(nèi)駕駛摩托車。

隨著全球綠色環(huán)保運動的興起及石油價格的日益升高，城市交通狀況、居住環(huán)境的惡化，越來越多的消費者選擇乘坐公共交通和環(huán)保出行方式，在許多發(fā)達國家，公共交通及環(huán)保的交通工具已經(jīng)開始成為汽車消費的替代產(chǎn)品。

資料二：A公司是－汽大眾在西南地區(qū)第－家主流品牌專營4S店。該4S店位于成都市內(nèi)，是四川某知名汽車企業(yè)集團旗下的全資子公司。

公司的經(jīng)營理念是“誠實、誠懇、誠信”，宗旨是倡導(dǎo)“顧客至上”主義，企業(yè)目標是保持唯－、爭創(chuàng)第－。該店被評為成都最值得信賴的4S店之－，擁有很好的企業(yè)形象。

對于整車銷售而言，成都的消費者喜歡“貨比三家”，汽車大賣場好像更符合這種習慣。而對于售后服務(wù)而言，該4S店銷售的是高端品牌，服務(wù)更趨于專業(yè)化，品牌信譽度也更高，這－點迎合了對售后服務(wù)比較看中的中高檔車主的胃口，這部分用戶價格敏感度不高，愿意而且有能力支付高價以享受高品質(zhì)有保障的服務(wù)。但該店經(jīng)營品牌單－化，不利于消費者比較。

從技術(shù)上來看，4S店的技術(shù)主要體現(xiàn)在售后服務(wù)，汽車作為高價值的大眾消費品，其售后服務(wù)的投入成本比較大，許多銷售商的經(jīng)濟實力很難達到“三位－體”或“四位－體”的要求。在售后服務(wù)這－點上，該店擁有專業(yè)的售后服務(wù)機構(gòu)，有良好布局的車間、專業(yè)的設(shè)備設(shè)施，以及精致典雅的客戶休息區(qū)和維修人員(80％以上的售后人員都有國家級專職從業(yè)證書)，而且服務(wù)項目較為完善。如預(yù)約服務(wù)、保險業(yè)務(wù)、索賠服務(wù)、急救服務(wù)等。但信息反饋這－點上做得還有所欠缺，客戶都是憑自覺來店內(nèi)進行保養(yǎng)，而沒有店內(nèi)提醒，維修保養(yǎng)后的回訪也不定期。

要求：

(1)根據(jù)資料－和資料二，請使用SWOT分析法，對A公司進行外部和內(nèi)部分析。

(2)根據(jù)資料－和資料二，使用產(chǎn)業(yè)五種競爭力對4S店的競爭格局進行分析。

62.中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團公司（簡稱“中國農(nóng)資集團”）是全國性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團。中國農(nóng)資集團是中國供銷集團有限公司所屬全資企業(yè)，總資產(chǎn)300億元人民幣，銷售收入超過720億元，化肥等農(nóng)資銷售量達2500萬噸以上。中國農(nóng)資集團擁有遍布全國的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系，以“中國農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心，在20多個省市自治區(qū)建有2個萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個國家級化肥儲備庫、800個農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營店和4000個農(nóng)民專業(yè)合作社，輻射地域達1200多個農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣。“十一五”期間，中國農(nóng)資集團通過加強供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組，控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司，進一步提高了市場服務(wù)能力。通過向上游延伸，加強資源掌控能力，在國內(nèi)外控制鉀鹽礦儲量近5億噸，為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。中國農(nóng)資集團擁有11家全資二級子公司，1家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個子公司獨立經(jīng)營，并保留其原本的企業(yè)名稱，集團較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。中國農(nóng)資集團對其各子公司實行預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需經(jīng)集團預(yù)算管理委員會批準后執(zhí)行。2010年9月，中國農(nóng)資集團在化肥市場低迷時期，收購了魯南化肥廠，并在收購后更換了其總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)，并計劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營策略。“十二五”期間，中國農(nóng)資集團將繼續(xù)秉承“誠實守信、團結(jié)合作、與時俱進、服務(wù)三農(nóng)，，的經(jīng)營理念，按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針，不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務(wù)，探索和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式，形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心，以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機機械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊，各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營格局。中國農(nóng)資集團將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，通過“中國農(nóng)資”品牌，為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”，積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求：（1）簡述中國農(nóng)資集團所采用的公司總體戰(zhàn)略類型；（2）2010年11月，集團公司啟動2011年度預(yù)算編審工作，此時集團公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說明這種預(yù)算類型的優(yōu)缺點；（3）判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型，并說明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點；（4）針對集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級結(jié)構(gòu)類型，分析其優(yōu)點及缺點，并結(jié)合中國農(nóng)資集團的具體情況，選出較為適合中國農(nóng)資集團的決策層級結(jié)構(gòu)的類型。

63.華陽公司有三個事業(yè)部，分別從事電視、冰箱、洗衣機三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)如表1。在電視、冰箱、洗衣機三類產(chǎn)品市場上，華陽公司的最大競爭對手分別是乙公司、丙公司和丁公司。

表12010年市場銷售額數(shù)據(jù)表單位：萬元

為了進一步研究三個事業(yè)部的發(fā)展情況，華陽公司對三個事業(yè)部的相關(guān)指標進行了測算，結(jié)果如表2。

表2

要求：

（1）根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，用波士頓矩陣分析甲公司的電視、冰箱、洗衣機三類產(chǎn)品分別屬于何種業(yè)務(wù)?

（2）針對這三種業(yè)務(wù)，華陽公司應(yīng)分別采用什么對策？

（3）根據(jù)表2的資料，說明三個事業(yè)部價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況；

（4）指出三個事業(yè)部處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限，簡要說明有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略計劃。

參考答案

1.A【答案】A

【解析】相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。由于福耀公司主營汽車玻璃的生產(chǎn)和銷售，能夠體現(xiàn)其相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品。

2.D【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略涉及將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標、發(fā)展方向和措施具體化，形成本業(yè)務(wù)單位具體的競爭與經(jīng)營戰(zhàn)略。本題中乙公司采取通過改善研究開發(fā)能力．推出新產(chǎn)品以確保獲取競爭優(yōu)勢，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。

3.C【答案】C

【解析】產(chǎn)業(yè)潛在進入者進入威脅主要受結(jié)構(gòu)性進入障礙和行為性進入障礙(如預(yù)期產(chǎn)業(yè)中先進入者的報復(fù))，進入障礙越大，潛在進入者就越難以進入該產(chǎn)業(yè)。

4.BB【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的風險，包括：(1)信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理，可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下。(2)系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當，可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實施有效控制。(3)系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位，可能導(dǎo)致信息泄露或毀損，系統(tǒng)無法正常運行。題中案例屬于第三個風險。

5.A【答案】A

【解析】利率上限的賣方向買方承諾：在規(guī)定的期限內(nèi)，如果市場利率高于協(xié)定的利率上限，則賣方向買方支付市場利率高于協(xié)定利率上限的差額部分；如果市場利率低于或等于協(xié)定的利率上限，賣方無任何支付義務(wù)，只是白白得到期權(quán)費(期權(quán)價格)。利率下限的賣方向買方承諾：在規(guī)定的有效期內(nèi)，如果市場利率低于協(xié)定的利率下限，則賣方向買方支付市場利率低于協(xié)定利率下限的差額部分；如果市場利率大于或等于協(xié)定的利率下限，則賣方?jīng)]有任何支付義務(wù)，只是白白得到期權(quán)費(期權(quán)價格)。

利率雙限，是指將利率上限和利率下限兩種金融工具結(jié)合使用。具體地說，購買一個利率雙限，是指在買進一個利率上限的同時，賣出一個利率下限，以收入的手續(xù)費來部分抵消需要支出的手續(xù)費，從而達到既防范利率風險又降低費用成本的目的。

6.A宏觀環(huán)境分析常用的模型是PEST分析。

7.A凈進貨成本=3960-(3980-3788)=3768(元／噸)。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握套期保值凈損益的計算以及對現(xiàn)貨進貨成本的影響。

8.A力場分析是一種形象化變革過程的技術(shù)。它認為，在任何團體或組織中都有一個制約力和一個驅(qū)動力相互作用以保持平衡。力場分析描繪了推動力和制約力之間的關(guān)系。變革管理的作用是幫助削弱制約力量而增強驅(qū)動力量。這種變革管理方法即變革三步法。

9.B總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里，特別是多種經(jīng)營的企業(yè)里，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司層戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。甲公司重新確定發(fā)展規(guī)劃，明確人、財、物的配置屬于公司層戰(zhàn)略。

10.C質(zhì)量成本可以分為：①預(yù)防成本；②鑒定費用；③內(nèi)部失效成本；④外部失效成本。其中，內(nèi)部失效成本是指質(zhì)量不足引起的成本，在時間轉(zhuǎn)移或服務(wù)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到顧客或客戶的過程中識別出來的問題。

11.B在波士頓矩陣中，橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對市場占有率，是指以企業(yè)某項業(yè)務(wù)的市場份額與這個市場上最大競爭對手的市場份額之比來表示。相對市場占有率反映企業(yè)在市場上的相對競爭地位。所以，選項A正確。波士頓矩陣的縱軸表示市場增長率，是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項業(yè)務(wù)前后兩年市場銷售額增長的百分比。所以，選項B錯誤。波士頓矩陣暗含了一個假設(shè)：企業(yè)的市場份額與投資回報是成正比的。所以，選項C正確。波士頓矩陣要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化，并如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是決定企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。對于一個擁有復(fù)雜產(chǎn)品系列的企業(yè)來說，決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個：即市場引力與企業(yè)實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標——市場增長率，它是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。企業(yè)實力包括市場占有率、技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等，其中市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素，它直接顯示出企業(yè)競爭實力。所以，選項D正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是準確理解波士頓矩陣橫縱軸的含義，以及“市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素”。

12.D德爾菲法的主要優(yōu)點如下：(1)由于觀點是匿名的，因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法{(2)所有觀點有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題；(3)專家不必一次聚集在某個地方，比較方便；(4)這種方法具有廣泛的代表性。

13.BB

【答案解析】：本題考核企業(yè)風險管理的效益。企業(yè)風險管理的效益體現(xiàn)在9個方面，（1）成本節(jié)約；（2）改進產(chǎn)品和服務(wù)的周期；（3）對于整體經(jīng)濟資本的更低要求；（4）更好地在業(yè)務(wù)部門之間分配資本；（5）對融資成本的影響；（6）有風險意識的經(jīng)營文化和問責制；（7）改進管理的重點；（8）增強信譽和透明度；（9）改進利潤質(zhì)量。

14.D【答案】D

【解析】邁克爾·波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型一五種競爭力模型，用以確定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)可能達到的最終資本回報率。

15.B本題考核研發(fā)技術(shù)獲取的途徑。如果技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率適中，并且新的市場進入者有很大的進入障礙，則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因在于研發(fā)(如果成功)能夠為企業(yè)帶來可以利用的、暫時性的產(chǎn)品或流程壟斷。

16.B【答案】B

【解析】選項A，審批和執(zhí)行是不相容職務(wù)；選項B，現(xiàn)金的保管和現(xiàn)金日記賬的登記，屬于相容職務(wù)，在實務(wù)中企業(yè)出納往往也是兼顧兩者的工作；選項c，會計執(zhí)行和審計監(jiān)督是不相容的職務(wù)；選項D，現(xiàn)金保管和現(xiàn)金總賬的登記工作應(yīng)該相分離，總賬與日記賬之間存在互相核對的作用，所以不能夠由同一個人從事。

17.D解析：多元化指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同．的領(lǐng)域。企業(yè)要選擇進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域，企業(yè)就必須具備實行多元化所需的各種資源、能力和核心競爭力。

18.DD【解析】流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風險，找出導(dǎo)致風險發(fā)生的因素，分析風險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。

19.CC【解析】該銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值，開發(fā)了一種叫號系統(tǒng)，這種活動屬于技術(shù)開發(fā)。

20.BB

【答案解析】：例外報告是指根據(jù)提前確定的規(guī)則找出例外。例如，按照未在付款到期日前支付的債務(wù)人或長期拖欠一年多的債務(wù)人來分類。

21.C選項A不符合題意，產(chǎn)業(yè)風險是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風險。包括：（1）產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)品）生命周期階段。（2）產(chǎn)業(yè)波動性。（波動性強的產(chǎn)業(yè)風險大）（3）產(chǎn)業(yè)集中程度。（產(chǎn)業(yè)集中度高的產(chǎn)業(yè)，風險小；產(chǎn)業(yè)集中度低的產(chǎn)業(yè)，風險大）；

選項B不符合題意，財務(wù)風險是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，由于內(nèi)外部環(huán)境的各種難以預(yù)料或無法控制的不確定性因素的作用，使企業(yè)在一定時期內(nèi)所獲得的財務(wù)收益與預(yù)期收益發(fā)生偏差的可能性，包括：籌資風險、投資風險、資金回收風險、收益分配風險；

選項C符合題意，社會文化風險就是指文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)經(jīng)營活動帶來損失的可能。包括：（1）跨國經(jīng)營活動引發(fā)的文化風險——民族文化（2）企業(yè)并購活動引發(fā)的文化風險——組織文化、民族文化。（3）組織內(nèi)部因素引發(fā)的文化風險——個人層面的文化。該國員工對中國企業(yè)的不良認識導(dǎo)致該項并購失敗，因此屬于社會文化風險；

選項D不符合題意，從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察，技術(shù)風險可以劃分為技術(shù)設(shè)計風險、技術(shù)研發(fā)風險和技術(shù)應(yīng)用風險。

綜上，本題應(yīng)選C。

22.B【答案】B

【解析】SWOT分析的目的是找到內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的戰(zhàn)略。

23.C

24.C??????企業(yè)服務(wù)的對象還是原有顧客，只是其又增加了一些服務(wù)(還免費給顧客提供拖鞋、美甲、擦拭眼鏡等服務(wù))來滿足客戶的一些功能性或情感性訴求，故選項C符合題意。????

25.B【答案】B

【解析】操作風險是指企業(yè)在進行基本的操作時經(jīng)受的風險。例如，人員、程序、技術(shù)及對外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說，操作風險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風險。

26.D審計委員會的主要職責有：(1)檢查公司會計政策、財務(wù)狀況和財務(wù)報告程序；(2)與公司外部審計機構(gòu)進行交流；(3)對內(nèi)部審計人員及其工作進行考核；(4)對公司的內(nèi)部控制進行考核；(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險；(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。選項D屬于戰(zhàn)略決策委員會的職責。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握審計委員會在公司治理中的職責。

27.A在導(dǎo)入期，企業(yè)的規(guī)?？赡軙浅Ｐ?，企業(yè)的戰(zhàn)略目標是擴大市場份額，爭取成為“領(lǐng)頭羊”。這個時期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究開發(fā)和技術(shù)改進，提高產(chǎn)品質(zhì)量。綜上，選項A符合題意。

28.B【答案】B

【解析】采取債務(wù)重組方案的企業(yè)可能是處于財務(wù)困難的公司，也可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司，選項B錯誤。

29.D自上而下的方法：先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略，然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案；

自下而上的方法：在制定戰(zhàn)略時，企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定，而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案，企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認；

上下結(jié)合的方法：企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制訂出適宜的戰(zhàn)略；

選項D正確，三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對集權(quán)與分權(quán)程度的把握；

綜上，本題應(yīng)選D。

30.B選項A不符合題意，頭腦風暴法又稱智力激勵法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓勵一群知識淵博、知悉風險情況的人員暢所欲言，開展集體討論的方法。適用于充分發(fā)揮專家意見，在風險識別階段進行定性分折；

選項B符合題意，敏感性分析是針對潛在的風險性，研究項目的各種不確定因素變化至一定幅度時，計算其主要經(jīng)濟指標變化率及敏感程度的一種方法；根據(jù)本題描述，公司分別分析固定資產(chǎn)投資、銀行貸款利率、項目收入這三個因素的變化對該項目內(nèi)部收益率的影響屬于敏感性分析；

選項C不符合題意，德爾菲法又名專家意見法，是在一組專家中取得可靠共識的程序，其基本特征是專家單獨、匿名表達各自的觀點，同時隨著過程的進展，他們有機會了解其他專家的觀點；

選項D不符合題意，決策樹是考慮到在不確定性情況下，以序列方式表示決策選擇和結(jié)果。

綜上，本題應(yīng)選B。

31.ABCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時應(yīng)該考慮鏈接性、多樣性、風險、變化和競爭優(yōu)勢。

32.BC選項B、C符合題意，選項A、D不合題意，企業(yè)的能力應(yīng)同時滿足以下三個關(guān)鍵測試才可稱之為核心能力：

（1）它對顧客是否有價值；

（2）它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢；

（3）它是否很難被模仿或復(fù)制；

綜上，本題應(yīng)選BC。

33.AC【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次?？傮w戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里，特別是多種經(jīng)營的企業(yè)里，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。職能戰(zhàn)略，又稱職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門，如營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)(R＆D)、人力資源、信息技術(shù)等，如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率。

34.CD產(chǎn)品的市場地位可以通過市場占有率、市場覆蓋率等指標衡量；產(chǎn)品的成長性可以通過銷售增長率、市場擴大率等指標進行比較分析。

35.BD【答案】BD

【解析】遠期合同與期貨合同的相似之處在于，都是在未來某一時間按照一定的價格買人或售出一項資產(chǎn)的協(xié)議。但是，期貨合同應(yīng)在交易所內(nèi)交易，而遠期合同是在場外交易市場上交易的。

36.ABD【答案】ABD

【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰，選項c錯誤。

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計分卡是一種平衡四個不同角度的衡量方法，它平衡了短期與長期業(yè)績、外部與內(nèi)部的業(yè)績、財務(wù)與非財務(wù)業(yè)績以及不同利益相關(guān)者的角度，包括選項A、B、C、D四項。

38.AD答案：AD

解析：選項B是董事會的職責；選項C，審計委員會就任命、重新任命或解聘外部審計師向

董事會提出建議。

39.ABCD根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號一業(yè)務(wù)外包》，四個選項都符合業(yè)務(wù)外包的相關(guān)要求。

40.AC企業(yè)應(yīng)當重視存貨驗收工作，規(guī)范存貨驗收程序和方法，著力做好以下工作：

（1）外購存貨的驗收應(yīng)當重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物，必要時可委托具有檢驗資質(zhì)的機構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗收。（因此選項A錯誤，選項B正確）

（2）自制存貨的驗收，應(yīng)當重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，通過檢驗合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù)，不合格品應(yīng)及時查明原因、落實責任、報告處理。（因此選項C錯誤）

（3）其他方式取得存貨的驗收，應(yīng)當重點關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。（因此選項D正確）

綜上，本題應(yīng)選AC。

41.ABC企業(yè)在確定職權(quán)和崗位分工過程中，應(yīng)當體現(xiàn)不相容職務(wù)相互分離的要求。不相容職務(wù)通常包括：可行性研究與決策審批；決策審批與執(zhí)行；執(zhí)行與監(jiān)督檢查等。采購申請與采購執(zhí)行不屬于不相容職務(wù)。

42.AB初創(chuàng)期的企業(yè)經(jīng)營風險非常高，資金來源是風險資本，沒有負債融資，不分配股利，選項AB正確。

43.ABCD選項A符合題意，采用任務(wù)導(dǎo)向型文化的企業(yè)中的管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題，因此組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的；

選項B符合題意，實現(xiàn)目標是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想，不允許有任何事情阻擋目標的實現(xiàn)，常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，特別是一些高科技企業(yè)；

選項C符合題意，專長是個人權(quán)力和職權(quán)的主要來源，并且決定一個人在給定情景中的相對權(quán)力。任務(wù)導(dǎo)向型文化具有很強的適應(yīng)性，個人能高度掌控自己分內(nèi)的工作，在十分動蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會很成功；

選項D符合題意，由于這種文化有賴于不斷地試驗和學習，所以建立并長期保持這種文化是十分昂貴的，但是，這種文化也會給企業(yè)帶來很高的成本。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

44.ABCD

45.AB【解析】本題考核價值鏈分析。選項A屬于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，選項B屬于技術(shù)開發(fā)，選項C屬于外部后勤中的送貨，選項D屬于服務(wù)，所以選項A和選項B正確。

46.ABCDABCD【解析】常用的風險度量包括：最大可能損失；概率值：損失發(fā)生的概率或可能性；期望值：統(tǒng)計期望值，效用期望值；波動性；方差或均方差；在險值：又稱VAR，以及其他類似的度量。

47.ABCD角色導(dǎo)向型文化，即各司其職的文化，在大型且注重既定程序的公司里經(jīng)?？梢姡總€人的角色、工作程序以及授權(quán)程度，均清楚界定。在這種文化之下，既定的工作說明與工作程序比個人特質(zhì)重要。這類組織相當穩(wěn)定而規(guī)律化，但也缺乏彈性、步調(diào)遲緩。這種企業(yè)被稱作官僚機構(gòu)。角色導(dǎo)向型文化十分重視合法性、忠誠和責任。這類企業(yè)的權(quán)力仍在上層，這類結(jié)構(gòu)十分強調(diào)等級和地位，權(quán)利和特權(quán)是限定的，大家必須遵守。角色導(dǎo)向型文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握角色導(dǎo)向型企業(yè)文化的內(nèi)涵和特點。

48.AB本題考核企業(yè)內(nèi)部控制缺陷的認定。按照內(nèi)部控制本質(zhì)上的不同，可以把內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運行缺陷。

49.BC選項C錯誤，《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號——財務(wù)報告》規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當按照國家統(tǒng)一的會計準則制度規(guī)定、根據(jù)登記完整、核對無誤的會計賬簿記錄和其他有關(guān)資料編制財務(wù)報告，做到內(nèi)容完整、數(shù)字真實、計算準確，不得漏報或者隨意進行取舍；

選項B錯誤，各項資產(chǎn)計價方法不得隨意變更，如有減值，應(yīng)當合理計提減值準備，嚴禁虛增或虛減資產(chǎn)，各項負債應(yīng)當反映企業(yè)的現(xiàn)時義務(wù)，不得提前、推遲或不確認負債，嚴禁虛增或虛減負債；

選項A、D不符合題意，符合控制應(yīng)用指引中的，《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號——財務(wù)報告》的規(guī)定。

綜上，本題應(yīng)選BC。

50.ABD選項A、B、D正確，克服零散的途徑主要包括以下三方面：

連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營；

技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟；

盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢；

綜上，本題應(yīng)選ABD。

51.該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙：

員工的工作模式發(fā)生變化屬于生理變化；

工作習慣發(fā)生變化屬于私人障礙。

該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的應(yīng)對策略：

公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進，不可操之過急，屬于考慮變革的節(jié)奏；

同時鼓勵員工參與變革，積極地提出自己的想法，屬于考慮變革的管理方式。

52.【答案】

(1)戰(zhàn)略變革的時機可分為三類：

①提前性變革：這是一種及時發(fā)生的變革。當管理者能及時預(yù)測未來的危機或?qū)I(yè)務(wù)的威脅，提前進行必要的變革。

②反應(yīng)性變革：這發(fā)生于當企業(yè)已存在有形的可感覺到的危機，并且已經(jīng)為過遲變革付出一定的代價。

③危機性變革：這發(fā)生于當企業(yè)出現(xiàn)根本性危機或威脅，在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。

由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈，產(chǎn)業(yè)的“保本點”在逐年上升，而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢，該公司才進行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。

(2)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。

漸進性變革的提倡者把變革看作是一個過程，通過這個過程，組織在某一段時期內(nèi)以一種漸進的方式應(yīng)付面對的問題或達到組織的目標。在一段較長的時間內(nèi)，以這種漸變的方式對企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng)，從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認為，變革需要失敗或危機來激發(fā)。只有當人們面臨著現(xiàn)有組織無法克服的困難時，他們才會去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機，必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性，利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式，所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受，出現(xiàn)或創(chuàng)造危機是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上熏新開始”，表明該公司實施的是革命性變革。

(3)戴富特在1992年對企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類，共有四種類型：技術(shù)變革；產(chǎn)品和服務(wù)變革；結(jié)構(gòu)和體系變革；人員變革。

該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。

(4)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)可分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。相應(yīng)的，對變革的管理方法也可以分為積極主動和消極被動兩種。根據(jù)變革性質(zhì)的類型和管理層的作用的不同組合，戰(zhàn)略變革的模式可分為4類：

①協(xié)調(diào)。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個協(xié)調(diào)變革。

②計劃。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個計劃變革。

③接受。當理層的作用是消極被動的，而變革性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個被動接受的變革。

④迫使。當管理層的作用是消極被動的，而變革性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個被迫進行的變革。

該公司實施的戰(zhàn)略變革的模式屬于計劃。

53.資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動出現(xiàn)了問題。該公司管理層所代表的企業(yè)文化出現(xiàn)了嚴重問題，這屬于內(nèi)部環(huán)境的問題；公司沒有及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正，表明企業(yè)的控制活動不到位。

54.VD公司創(chuàng)新類型表現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新和流程創(chuàng)新。①產(chǎn)品創(chuàng)新?！敖柚ヂ?lián)網(wǎng)的手段，專注于為4～12歲少年兒童提供‘一對一’的在線英語教育服務(wù)，采用碎片化的、性價比高的、與純北美外教老師進行滲透式學習交流方式，因材施教，給每個孩子帶來個性化的學習體驗”“VD公司在教學設(shè)計上摒棄了傳統(tǒng)教學模式，迎合兒童特點，將英語教學與影視、娛樂相結(jié)合，寓教于樂，激發(fā)小學員們的興趣，也讓教和學成為師生情感交流的平臺。VD公司選擇自主研發(fā)教材而非原版引進，為中國小朋友量身定制最適合他們的教材”。②流程創(chuàng)新?！癡D平臺幫助小學員從幾萬名老師中匹配、推薦、自主選擇老師。這在傳統(tǒng)的線下培訓中是不可能的。同時，根據(jù)兒童教育規(guī)律，讓孩子與五名左右的老師學習和交流，以達到提升認知度和理解力的最好效果”“線下教育對于北美本土的教師來說，要放棄當?shù)厣罨蛘咄霞規(guī)Э趤淼街袊?，困難是非常大的。線上模式則使這一困境得以根本改變。北美現(xiàn)有符合VD公司招募條件的教師總數(shù)接近1000萬人，通過在線方式，VD公司可以篩選出最優(yōu)秀的1％。通過招募成為VD外教后，VD平臺通過一系列在線教學交流分享，幫助每一位老師成為線上‘專家’”。

55.甲公司在原有主業(yè)氨綸生產(chǎn)的基礎(chǔ)上于2010年開始向其他業(yè)務(wù)擴張先后投資建設(shè)了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營。由此可以判斷公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。但由于這種多元化的擴張并沒有給企業(yè)帶來進一步的發(fā)展反而拖累了主業(yè)經(jīng)營公司隨即決定剝離其他業(yè)務(wù)這屬于收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?；貧w氨綸生產(chǎn)專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸在工藝配方、反應(yīng)機理、過程控制等方面形成自有專用技術(shù)希望通過整合國內(nèi)市場獲取更大的市場份額這屬于市場滲透戰(zhàn)略。企業(yè)剝離其他業(yè)務(wù)回歸氨綸生產(chǎn)并專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸由此可以看出該公司采用了業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的集中化戰(zhàn)略。甲公司在原有主業(yè)氨綸生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,于2010年開始向其他業(yè)務(wù)擴張,先后投資建設(shè)了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營。由此可以判斷公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。但由于這種多元化的擴張并沒有給企業(yè)帶來進一步的發(fā)展,反而拖累了主業(yè)經(jīng)營,公司隨即決定剝離其他業(yè)務(wù),這屬于收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?；貧w氨綸生產(chǎn),專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸,在工藝配方、反應(yīng)機理、過程控制等方面形成自有專用技術(shù),希望通過整合國內(nèi)市場獲取更大的市場份額,這屬于市場滲透戰(zhàn)略。企業(yè)剝離其他業(yè)務(wù)回歸氨綸生產(chǎn),并專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸,由此可以看出該公司采用了業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的集中化戰(zhàn)略。

56.四個角度包括財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學習角度。四個角度包括財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學習角度。

57.

58.(1)金瑞科技公司缺失的控制活動：①“呂尚簡作為公司實際控制人、董事長以及財務(wù)總監(jiān)，直接控制公司蘇州工商銀行賬戶”。由此可見，金瑞科技公司缺失不相容職務(wù)分離控制。②“公司存在財務(wù)審核不嚴、報銷不規(guī)范，部分財務(wù)報銷無總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字確認，多筆大額提現(xiàn)無具體事由，個別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形”。由此可見，金瑞科技公司缺失會計系統(tǒng)控制。③“2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出”“呂尚簡作為公司實際控制人、董事長以及財務(wù)總監(jiān)，直接控制公司蘇州工商銀行賬戶”“公司存在財務(wù)審核不嚴、報銷不規(guī)范，部分財務(wù)報銷無總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字確認，多筆大額提現(xiàn)無具體事由，個別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形”。由此可見，金瑞科技公司缺失授權(quán)審批控制。④“2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出”。由此可見，金瑞科技公司缺失財產(chǎn)保護控制。(2)董事義務(wù)又稱作勤勉義務(wù)或?qū)ｍ棧饕ㄉ乒芰x務(wù)和競業(yè)禁止義務(wù)。其中，董事的善管義務(wù)可以分為以下三條：①董事必須忠實于公司；②董事必須維護公司資產(chǎn)；③董事在董事會上有審慎行使決議權(quán)的義務(wù)?！?017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出，該賬戶資金往來涉及六個外部主體，其中四家公司均與金瑞科技原董事顧一鳴相關(guān)聯(lián)”“公司存在實際控制人呂尚簡股份被質(zhì)押未及時披露的情況。經(jīng)核查，呂尚簡于2017年11月28日與上海殷澤投資中心簽訂了《股份質(zhì)押合同》，以其持有的公司股份8484750股為其個人借款1000萬元提供質(zhì)押保證，并于12月1日辦理了質(zhì)押登記。該質(zhì)押股份占公司總股本的50．50％，可能導(dǎo)致公司控股股東和實際控制人發(fā)生變化”“呂尚簡作為公司實際控制人、董事長以及財務(wù)總監(jiān)，直接控制公司蘇州工商銀行賬戶，并長期通過通訊方式對公司進行管理；公司存在財務(wù)審核不嚴、報銷不規(guī)范，部分財務(wù)報銷無總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字確認，多筆大額提現(xiàn)無具體事由，個別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形”。

59.【答案】

審計委員會是董事會下轄的委員會，全部由獨立、非行政董事組成，他們至少擁有相關(guān)的財務(wù)經(jīng)驗。

審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下，審計委員會負責整個風險管理過程，包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計委員會從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改意見，沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評估和復(fù)核的職責。

60.【答案】

(1)按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類：內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運行缺陷。①設(shè)計缺陷是指缺少為實現(xiàn)控制目標所必需的控制，或者現(xiàn)有控制設(shè)計不適當，即使正常運行也難以實現(xiàn)控制目標。②運行缺陷是指設(shè)計適當?shù)目刂茮]有按設(shè)計意圖運行，或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力，無法有效實施控制。

(2)按照內(nèi)部控制缺陷的嚴重程度分類：內(nèi)部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷，是指一個或多個控制缺陷的組合，可能導(dǎo)致企業(yè)嚴重偏離控制目標。②重要缺陷，是指一個或多個控制缺陷的組合，其嚴重程度和經(jīng)濟后果低于重大缺陷，但仍有可能導(dǎo)致企業(yè)偏離控制目標。③一般缺陷，是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。

61.(1)機會：政府政策支持，非主流品牌店易被淘汰，有利于該主流品牌店發(fā)展；客戶價格敏感度不高；潛在進入者的進入障礙較大。

威脅：汽車銷售市場萎縮，消費者持幣待購，

4s店數(shù)量多，同質(zhì)性強，競爭激烈；供應(yīng)者討價還價能力強。

優(yōu)勢：經(jīng)營模式更符合中高檔車主的消費習慣；汽車技術(shù)人員專業(yè)化程度較高，售后服務(wù)的硬件設(shè)施良好；社會口碑和企業(yè)形象較好，已經(jīng)建立起自己的企業(yè)品牌和文化。

劣勢：未能做到有效信息反饋；品牌單－，不利于消費者比較。

(2)①供應(yīng)者討價還價能力。

a．整車方面：汽車廠商在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上游具有壟斷地位，位居前10位的汽車廠家占了全國汽車產(chǎn)銷量的近80％。許多供應(yīng)商通過授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車銷售商。在價格方面，供應(yīng)商對價格處于主導(dǎo)地位，汽車的銷售價格主要由供應(yīng)商確定，銷售商銷售整車只能通過供應(yīng)商的銷售返利獲取微額利潤，毛利率約為4％～5％。因此供應(yīng)者討價還價能力較強。

b．零部件方面：汽車廠商與零部件廠商－般搭建戰(zhàn)略合作，汽車生產(chǎn)商－般會選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車零部件，廠商統(tǒng)－采購后按照汽車銷售商需求進行零部件發(fā)售，因此汽車銷售商對于零部件的采購討價還價能力很弱，供應(yīng)者討價還價能力很強。

②購買者討價還價能力。

汽車購買者分為個人消費者和政府、公司集體采購者兩類。對于個人消費者，由于其購買量小，購買頻率低，并且銷售商對產(chǎn)品定價占有主導(dǎo)地位，因此個人消費者對于汽車產(chǎn)品的討價還價能力很弱。對于政府和公司的集體采購，－般會經(jīng)過招投標或者協(xié)商的形式進行，消費方對產(chǎn)品售價具有較