《管理學(xué)基礎(chǔ)》（第3版） 教案全套 李海峰

《管理學(xué)基礎(chǔ)》配套教學(xué)資料李海峰主編人民郵電出版社《管理學(xué)基礎(chǔ)》（第3版）李海峰張瑩主編教案2023年7月

說明：本課程是經(jīng)濟管理類高職專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課，建議總課時為32～48個。教師授課時可以根據(jù)專業(yè)的不同、學(xué)生的具體情況、學(xué)校的具體要求對教學(xué)內(nèi)容和方式自主調(diào)節(jié)。

目錄第一章管理與管理者 4第二章管理思想的演進 5第三章計劃工作概述 7第四章環(huán)境分析與決策 8第五章組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 9第六章組織變革與組織文化 10第七章領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo) 11第八章激勵 12第九章溝通 13第十章控制工作 14

第一章管理與管理者一、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)牢記管理的內(nèi)涵與職能知識點一：管理的內(nèi)涵知識點二：管理的職能第二節(jié)了解管理者扮演的角色知識點一：管理者及其類型知識點二：管理者的角色第三節(jié)掌握管理者必備的素質(zhì)與技能知識點一：管理者必備的素質(zhì)知識點二：管理者必備的技能第四節(jié)為什么要學(xué)習(xí)管理學(xué)二、教學(xué)計劃建議課時為4+2，其中：管理的內(nèi)涵與職能：1學(xué)時管理者的類型及角色：1學(xué)時管理者的素質(zhì)與技能：1學(xué)時為什么要學(xué)習(xí)管理學(xué)：1學(xué)時習(xí)題與案例分析：2學(xué)時三、教學(xué)目標(biāo)旨在讓學(xué)生明白什么是管理（定義），管理主要做些什么（職能），要從事管理工作必須具備哪些素質(zhì)能力（素質(zhì)和技能）。四、重點講解：1-4-3-31個定義：什么是管理；4大職能：管理主要干些什么；3類角色：管理者扮演的3大類角色；3種技能：在履行職能和扮演角色的過程中，管理者必須具備的3大技能。

第二章管理思想的演進一、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)熟練掌握科學(xué)管理理論知識點一：泰勒的科學(xué)管理理論知識點二：法約爾的一般管理理論知識點三：韋伯的古典組織理論第二節(jié)理解行為科學(xué)理論知識點一：梅奧的人際關(guān)系學(xué)說知識點二：麥格雷戈的“X-Y”理論知識點三：超Y理論第三節(jié)了解現(xiàn)代管理理論知識點一：系統(tǒng)管理理論知識點二：權(quán)變管理理論知識點三：決策理論知識點四：數(shù)理理論知識點五：管理過程理論第四節(jié)了解21世紀(jì)的管理新思想知識點一：危機管理知識點二：知識管理知識點三：人本管理第五節(jié)企業(yè)倫理管理知識點一：企業(yè)倫理管理的內(nèi)涵知識點二：企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵知識點三：企業(yè)社會責(zé)任的表現(xiàn)形式二、教學(xué)計劃建議課時為6+2，其中：古典管理思想：2學(xué)時行為科學(xué)理論：1學(xué)時現(xiàn)代管理理論：1學(xué)時管理新思想：1學(xué)時企業(yè)倫理管理：1學(xué)時習(xí)題與案例分析：2學(xué)時三、教學(xué)目標(biāo)旨在讓學(xué)生掌握一些經(jīng)典的管理思想，并能聯(lián)系實際加以運用。四、重點講解：2-22大經(jīng)典理論：科學(xué)管理理論和人際關(guān)系學(xué)說2對人性假設(shè)：“X-Y”理論；經(jīng)濟人假設(shè)與社會人假設(shè)

第三章計劃工作概述一、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)理解計劃工作的內(nèi)涵知識點一：計劃的概念和內(nèi)容知識點二：計劃的特點知識點三：為什么要制定計劃知識點四：計劃的類型第二節(jié)掌握計劃工作的程序知識點一：計劃工作的程序知識點二：計劃編制的方法第三節(jié)掌握目標(biāo)管理的內(nèi)涵與基本步驟知識點一：目標(biāo)的作用知識點二：目標(biāo)管理的基本思想知識點三：目標(biāo)管理的基本步驟二、教學(xué)計劃建議課時為3+1，其中，計劃工作的內(nèi)涵：1.5學(xué)時計劃工作的程序：0.5學(xué)時目標(biāo)管理的內(nèi)涵與基本步驟：1學(xué)時練習(xí)與討論：1學(xué)時三、教學(xué)目標(biāo)旨在讓學(xué)生知道“什么是計劃、如何進行計劃”。四、重點講解：2-22個定義：什么是計劃；什么是目標(biāo)管理2大程序：計劃工作的基本程序、目標(biāo)管理的基本步驟。

第四章環(huán)境分析與決策一、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)掌握SWOT分析法知識點一：組織外部環(huán)境分析知識點二：組織內(nèi)部條件分析知識點三：企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析法——SWOT分析法第二節(jié)了解市場調(diào)查與預(yù)測知識點一：市場調(diào)查知識點二：市場預(yù)測第三節(jié)理解決策的內(nèi)涵與基本程序知識點一：決策的概念知識點二：決策的類型知識點三：決策的基本程序知識點四：定性決策方法知識點五：定量決策方法二、教學(xué)計劃建議課時為4+2，其中，SWOT分析法：2學(xué)時決策：2學(xué)時；習(xí)題及案例分析：2學(xué)時三、教學(xué)目的旨在讓學(xué)生對決策有一個較為清晰的認(rèn)識并能知道幾種常見的決策方法。四、重點講解：1-31個定義：什么是決策；3種方法：SWOT分析法，頭腦風(fēng)暴法，德爾菲法

第五章組織結(jié)構(gòu)設(shè)計一、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)掌握組織工作的內(nèi)涵與工作程序知識點一：組織工作的定義和基本內(nèi)容知識點二：組織工作的基本程序第二節(jié)理解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)與基本原則知識點一：組織結(jié)構(gòu)的含義和內(nèi)容知識點二：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)知識點三：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則知識點四：集權(quán)與分權(quán)知識點五：分權(quán)與授權(quán)第三節(jié)了解組織結(jié)構(gòu)的基本類型知識點一：直線制組織結(jié)構(gòu)知識點二：職能制組織結(jié)構(gòu)知識點三：直線職能制組織結(jié)構(gòu)知識點四：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)知識點五：矩陣制組織結(jié)構(gòu)知識點六：多維立體組織結(jié)構(gòu)知識點七：網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)二、教學(xué)計劃建議課時為4，其中，組織工作的內(nèi)涵與基本程序：1學(xué)時組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的概念、任務(wù)與基本原則：2學(xué)時組織結(jié)構(gòu)的基本類型：1學(xué)時三、教學(xué)目的旨在讓學(xué)生對“什么是組織工作，如何開展組織工作”有一個較為清楚的認(rèn)識。四、重點講解：1-2-71個定義：組織工作2大任務(wù)：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的2大主要任務(wù)7大原則：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的7大原則

第六章組織變革與組織文化（本章為非重點章）一、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)了解組織變革的基礎(chǔ)知識知識點一：組織變革的內(nèi)涵與動因知識點二：組織變革的內(nèi)容知識點三：組織變革的阻力及其克服知識點四：如何讓變革得以成功知識點五：現(xiàn)代組織理論及組織結(jié)構(gòu)新潮流第二節(jié)了解組織文化基礎(chǔ)知識知識點一：組織文化的概念知識點二：組織文化的特征及構(gòu)成知識點三：組織文化的功能知識點四：如何讓員工學(xué)習(xí)組織文化第三節(jié)認(rèn)識非正式組織知識點一：非正式組織的基本特征知識點二：非正式組織與正式組織的關(guān)系知識點三：非正式組織的作用知識點四：正確對待非正式組織二、教學(xué)計劃建議課時為2，其中，組織變革：1學(xué)時組織文化：0.5學(xué)時非正式組織：0.5學(xué)時三、教學(xué)目的旨在讓學(xué)生樹立正確的變革理念，并學(xué)會正確對待非正式組織。四、重點講解：3-23個概念：組織變革、非正式組織、組織文化2大理論：組織再造理論、學(xué)習(xí)型組織理論

第七章領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)一、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)理解領(lǐng)導(dǎo)的作用及其影響力知識點一：領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)工作的含義知識點二：領(lǐng)導(dǎo)（者）的作用知識點三：領(lǐng)導(dǎo)者的影響力知識點四：領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)理論第二節(jié)了解領(lǐng)導(dǎo)行為理論知識點一：勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論知識點二：領(lǐng)導(dǎo)者行為連續(xù)統(tǒng)一體理論知識點三：四分圖理論知識點四：管理方格理論第三節(jié)掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的基本思想知識點一：費德勒模型知識點二：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論知識點三：途徑-目標(biāo)理論二、教學(xué)計劃建議課時為4+2，其中，領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者：1學(xué)時領(lǐng)導(dǎo)行為理論及其應(yīng)用：1學(xué)時領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論及其應(yīng)用：2學(xué)時習(xí)題及案例討論：2學(xué)時三、教學(xué)目的旨在讓學(xué)生了解一些基本的領(lǐng)導(dǎo)理論，對領(lǐng)導(dǎo)工作有一個初步的認(rèn)識。四、重點講解：1-3-2-61個定義：什么是領(lǐng)導(dǎo)工作；3大作用：領(lǐng)導(dǎo)工作的3大作用；2種影響力：領(lǐng)導(dǎo)者的2種影響力；6大理論：6個經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論。

第八章激勵一、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)理解激勵的基本內(nèi)涵與步驟知識點一：什么是激勵知識點二：如何進行激勵第二節(jié)掌握六大經(jīng)典激勵理論及其啟示知識點一：馬斯洛的需要層次論知識點二：赫茨伯格的雙因素理論知識點三：麥克萊蘭的三種需要理論知識點四：弗魯姆的期望理論知識點五：亞當(dāng)斯的公平理論知識點六：斯金納的強化理論第三節(jié)了解一些激勵實務(wù)性知識知識點一：激勵的誤區(qū)與對策知識點二：十種需要獎勵的行為知識點三：十種獎勵優(yōu)良工作的方法二、教學(xué)計劃建議課時為6+2，其中，激勵的基本模式：2學(xué)時經(jīng)典激勵理論及其啟示：3學(xué)時激勵實務(wù)：1學(xué)時課堂討論與案例分析：2學(xué)時三、教學(xué)目的旨在讓學(xué)生知道什么是激勵，并學(xué)會運用經(jīng)典的激勵理論來改善激勵效果。四、重點講解：1-3-61個定義：什么是激勵；3個大步驟：激勵的基本步驟；6大理論：六大經(jīng)典激勵理論的內(nèi)涵及其對管理實踐的啟示。

第九章溝通一、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)理解溝通的基本過程知識點一：溝通的定義知識點二：溝通的作用知識點三：溝通的過程知識點四：常見的溝通方式及其特點第二節(jié)了解溝通的方向與網(wǎng)絡(luò)知識點一：溝通的方向知識點二：正式溝通網(wǎng)絡(luò)知識點三：非正式溝通網(wǎng)絡(luò)第三節(jié)掌握克服溝通障礙的方法知識點一：有效溝通的障礙知識點二：有效溝通的7C原則知識點三：改善溝通的策略二、教學(xué)計劃建議課時為4，其中，溝通的基本過程：2學(xué)時溝通的方向與網(wǎng)絡(luò)：1學(xué)時溝通障礙與克服方法：1學(xué)時三、教學(xué)目的旨在讓學(xué)生學(xué)會一些進行有效溝通的基本方法和技巧。四、重點講解：1-4-81個過程——溝通的基本過程；4種方式——四種常見的溝通方式；8個策略——改善溝通的8個策略；

第十章控制工作一、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)理解控制的內(nèi)涵與基本過程知識點一：控制的含義及重要性知識點二：控制的基本類型知識點三：控制的基本要求知識點四：控制的基本過程第二節(jié)了解控制的重點對象和方法