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文檔簡介

現(xiàn)代禮儀主講阿壩州中職校蔡曉

內容

1、什么是禮儀？2、怎樣做才是標準的禮儀？3、做一個懂禮善禮的人第一講日常生活中常見的禮儀一、鞠躬禮二、握手禮三、合十禮四、拱手禮五、注目禮六、掛紅禮七、哈達禮八、敬酒禮1、倒酒2、敬酒3、斟酒九、敬茶禮1、泡茶2、敬茶3、喝茶第二講儀表儀態(tài)儀容一、儀表儀容1、清潔面部清潔口腔清潔手部清潔其他2、美容二、儀態(tài)1、站姿正確站姿的要求手位腳位幾種根本站姿男士的根本站姿女士的根本站姿2、坐姿正確坐姿的要求雙手的擺放雙腿的擺放幾種根本坐姿男士坐姿女士坐姿3、走姿正確走姿的要求4、表情手勢禮儀目光微笑手勢三、服飾禮儀藏羌服飾現(xiàn)代服飾〔1〕穿西裝禮儀西裝的穿著標準領帶〔2〕穿西服套裙禮儀〔3〕便裝四、服飾穿著的原那么適合環(huán)境要求適合個人特點五、首飾的佩戴第三講現(xiàn)代交往禮儀一、稱呼的禮儀1、稱呼的根本規(guī)那么2、稱呼的方式二、介紹的禮儀1、介紹的禮儀秩序2、介紹的種類及方法3、介紹后的應對禮節(jié)三、饋贈的禮儀1、贈送禮品禮儀2、送鮮花的禮儀四、禮儀1、打的一般禮儀2、接聽的一般禮儀3、移動使用禮儀五、名片的禮儀1、名片的作用2、遞交名片的禮儀3、接受名片的禮儀

第四講接待禮儀一、迎送禮儀1、確定迎送規(guī)格的一般原那么2、迎送重要客人的禮儀接車、送車陪車歡送儀式迎送場合的介紹禮儀3、接待工作中的本卷須知乘車座次雙排座小型轎車司機〔主人〕132123司機乘車座次多排座商務車越野車司機3216598DCBA47司機312二、宴會禮儀1、宴會的準備禮儀2、中餐宴會程序3、赴宴時的禮儀4、中餐飲酒禮儀中餐單桌宴會位次安排主人51842267315女主人第二主人女主人第二主人主人女主人第二主人主人7845337621864政務接待宴會座次第一主人第二客人陪同翻譯第二客人第四客人陪同翻譯第一客人第一主人

第五講公共場所禮儀一、行走，乘車禮儀

1、行走2、乘車〔1〕公共汽車〔2〕轎車二、遞物，接物，進出房間禮儀1、遞物接物的禮儀〔1〕

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