營(yíng)銷人員合規(guī)培訓(xùn) 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)_第1頁(yè)
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營(yíng)銷人員合規(guī)培訓(xùn)

12021/5/9前言“如果營(yíng)銷是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,合規(guī)培訓(xùn)就是為了減少非戰(zhàn)斗性減員?!?2021/5/9主要內(nèi)容第一部分營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)的關(guān)系第二部分相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例32021/5/9營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)對(duì)從業(yè)人員個(gè)人產(chǎn)生的后果營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)的定義3課程目標(biāo)---合規(guī)營(yíng)銷、避免營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)3第一部分營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)的關(guān)系42021/5/9

什么是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)?主要是指營(yíng)銷行為風(fēng)險(xiǎn),屬于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的范疇什么是合規(guī)?主要是指執(zhí)業(yè)行為符合法律法規(guī)的規(guī)定一、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)的定義第一部分營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)的關(guān)系52021/5/9

要疊一百萬(wàn)張骨牌,需費(fèi)時(shí)一個(gè)月,

但要推倒骨牌卻只消十幾秒。

要累積成功的事業(yè),需耗時(shí)數(shù)十載,

但可能因一次違規(guī)前功盡棄,化為灰燼。

二、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)對(duì)從業(yè)人員個(gè)人產(chǎn)生的后果第一部分營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)的關(guān)系62021/5/9

證券營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)三、本課程的目標(biāo)---規(guī)避營(yíng)銷行為風(fēng)險(xiǎn)熟知與執(zhí)業(yè)行為有關(guān)的法律、法規(guī)和準(zhǔn)則主動(dòng)識(shí)別、控制其執(zhí)業(yè)行為的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性承擔(dān)責(zé)任第一部分營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)的關(guān)系72021/5/9主要內(nèi)容第一部分營(yíng)銷與營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)第二部分相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例82021/5/9營(yíng)銷人員應(yīng)掌握的證券法規(guī)體系3《深圳轄區(qū)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)員工制營(yíng)銷人員管理工作指引(試行)》等3第二部分相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定92021/5/9自律規(guī)則《公司法》、《證券法》……《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》......行政法規(guī)部門規(guī)章及規(guī)范性文件一、營(yíng)銷人員應(yīng)掌握的證券法規(guī)體系管理要求越來(lái)越細(xì)第二部分相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定《證券經(jīng)紀(jì)人管理暫行規(guī)定》、《監(jiān)管動(dòng)態(tài)》《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則》、中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)證券經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)規(guī)范(試行)……法律102021/5/9二、《深圳轄區(qū)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)員工制營(yíng)銷人員管理工作指引(試行)

》宗旨名詞解釋適用范圍原則總則第二部分相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定112021/5/9《指引》之一:?jiǎn)T工制營(yíng)銷人員證券公司全日制非全日制勞動(dòng)合同法非可轉(zhuǎn)全加強(qiáng)對(duì)非全日制員工營(yíng)銷人員的管理第二部分相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定122021/5/9《指引》之二:執(zhí)業(yè)的資格條件通過(guò)證券從業(yè)考試,具備證券從業(yè)人員執(zhí)業(yè)條件60個(gè)小時(shí)執(zhí)業(yè)前培訓(xùn),其中法律法規(guī)和職業(yè)道德不少于20個(gè)小時(shí)并經(jīng)測(cè)試合格簽訂合同專門代理證券公司從事客戶招攬和服務(wù)工作展業(yè)執(zhí)業(yè)注冊(cè)登記獲得證書第二部分相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定132021/5/9執(zhí)業(yè)行為規(guī)范

禁止從事的行為執(zhí)業(yè)地域范圍相適應(yīng)性可以從事的行為取得證書后方可執(zhí)業(yè)《指引》之三:執(zhí)業(yè)行為規(guī)范第二部分相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定142021/5/9《指引》之四---管理和監(jiān)督客戶回訪異常交易和操作監(jiān)控投訴處理與問(wèn)責(zé)機(jī)制管理和監(jiān)督信息公示與核對(duì)報(bào)告制度第二部分相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定152021/5/9主要內(nèi)容第一部分營(yíng)銷與營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)第二部分相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例162021/5/9第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷營(yíng)銷人員可以從事的活動(dòng)相關(guān)處罰規(guī)定營(yíng)銷人員執(zhí)業(yè)原則3營(yíng)銷人員的禁止行為3172021/5/9勤勉盡責(zé)

公平對(duì)待客戶

誠(chéng)實(shí)守信客戶利益優(yōu)先

一、營(yíng)銷人員執(zhí)業(yè)原則第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷182021/5/9二、營(yíng)銷人員可以從事下列活動(dòng)

(一)向客戶介紹證券公司和證券市場(chǎng)的基本情況;(二)向客戶介紹證券投資的基本知識(shí)及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;(三)向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、法規(guī)、證監(jiān)會(huì)規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定;第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷192021/5/9二、營(yíng)銷人員可以從事下列活動(dòng)(續(xù))(四)向客戶傳遞由證券公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息;(五)向客戶傳遞由證券公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;

(六)法律、法規(guī)和證監(jiān)會(huì)規(guī)定可以從事的其他活動(dòng)。第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷202021/5/9三、營(yíng)銷人員的禁止行為(一)替客戶辦理賬戶開立、注銷、轉(zhuǎn)移,證券認(rèn)購(gòu)、交易或者資金存取、劃轉(zhuǎn)、查詢等事宜;(二)提供、傳播虛假或者誤導(dǎo)客戶的信息,或者誘使客戶進(jìn)行不必要的證券買賣;(三)與客戶約定分享投資收益,對(duì)客戶證券買賣的收益或者賠償證券買賣的損失作出承諾;第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷212021/5/9(四)采取貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)場(chǎng)所勸導(dǎo)客戶等不正當(dāng)手段招攬客戶;(五)泄漏客戶的商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私;(六)為客戶之間的融資提供中介、擔(dān)保或者其他便利;三、營(yíng)銷人員的禁止行為(續(xù))第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷222021/5/9(七)為客戶提供非法的服務(wù)場(chǎng)所或者交易設(shè)施,或者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體從事客戶招攬和客戶服務(wù)等活動(dòng);(八)面向不特定公眾開展或者變相開展證券投資咨詢活動(dòng);

(九)委托他人代理其從事客戶招攬和客戶服務(wù)等活動(dòng);

三、營(yíng)銷人員的禁止行為(續(xù))第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷232021/5/9(十)代客戶在相關(guān)合同、協(xié)議、文件等資料上簽字,向客戶收取證券合同條款規(guī)定以外的費(fèi)用或者在執(zhí)業(yè)過(guò)程中索取或者收受客戶款項(xiàng)和財(cái)物;(十一)私自以證券公司或者營(yíng)業(yè)部的名義,與客戶或者他人簽訂合同、協(xié)議;(十二)與網(wǎng)絡(luò)公司、網(wǎng)吧、證券投資咨詢軟件商、理財(cái)工作室等機(jī)構(gòu)合作開發(fā)客戶;(十三)在向客戶介紹證券類金融產(chǎn)品時(shí)隱瞞或者歪曲合同條款中的重要內(nèi)容,或者對(duì)金融產(chǎn)品做虛假或者誤導(dǎo)性說(shuō)明、承諾或者宣傳;三、營(yíng)銷人員的禁止行為(續(xù))第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷242021/5/9(十四)擅自變更證券相關(guān)合同條款和費(fèi)率,擅自填寫、更改證券相關(guān)合同及其文件內(nèi)容;(十五)惡意捏造、散布虛假事實(shí),詆毀其他公司、證券中介機(jī)構(gòu)或者個(gè)人的信譽(yù);(十六)違反證券從業(yè)人員行為規(guī)范、損害客戶合法權(quán)益或者擾亂市場(chǎng)秩序的其他行為。三、營(yíng)銷人員的禁止行為(續(xù))第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷252021/5/9損害客戶利益的行為

擾亂市場(chǎng)秩序的行為承擔(dān)法律責(zé)任營(yíng)銷人員的禁止行為三、營(yíng)銷人員的禁止行為(續(xù))第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷

違背職業(yè)道德的行為記入誠(chéng)信檔案公司內(nèi)部處罰262021/5/9四、相關(guān)處罰規(guī)定--《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》(罰則)

違反規(guī)定委托其他單位或者個(gè)人進(jìn)行客戶招攬、客戶服務(wù)或者產(chǎn)品銷售活動(dòng)提供投資建議,對(duì)證券價(jià)格的漲跌或者市場(chǎng)走勢(shì)作出確定性的判斷違反規(guī)定委托他人代為買賣證券警告,并處3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款撤銷任職資格或者證券從業(yè)資格第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷272021/5/9四、相關(guān)處罰規(guī)定--《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》(罰則)續(xù)接受客戶的委托,為客戶辦理證券認(rèn)購(gòu)、交易等事項(xiàng)未出示證書接受多家證券公司委托沒(méi)有或不足的,3萬(wàn)元以下罰款低于3萬(wàn)元,罰3萬(wàn)以下罰款責(zé)令改正警告沒(méi)收違法所得等值罰款撤銷任職資格或者證券從業(yè)資格第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷282021/5/9四、相關(guān)處罰規(guī)定--《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》(罰則)續(xù)未了解客戶不適當(dāng)銷售未講解業(yè)務(wù)規(guī)則和合同、以書面方式揭示風(fēng)險(xiǎn)警告3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款撤銷任職資格或者證券從業(yè)資格第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷292021/5/9

對(duì)直接責(zé)任人員(一)違規(guī)為客戶融資、融券,或者利用職權(quán)為客戶的融資、融券提供擔(dān)保的;(二)擅自對(duì)客戶買賣證券、委托資產(chǎn)的收益或者賠償買賣證券、委托資產(chǎn)的損失做出承諾的;(三)未經(jīng)客戶書面許可,假借客戶的名義買賣證券的;(四)參與操縱證券交易價(jià)格的;(五)擅自對(duì)客戶、柜員資料進(jìn)行修改、刪除的;(六)經(jīng)紀(jì)人違反法律、法規(guī)及“經(jīng)紀(jì)人行為準(zhǔn)則”(由公司另行規(guī)定和頒布)的。并處經(jīng)濟(jì)賠償撤職降級(jí)解聘職務(wù)留用察看開除解除合同公司《員工違紀(jì)違規(guī)行為處罰規(guī)定》第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷302021/5/9公司《員工違紀(jì)違規(guī)行為處罰規(guī)定》續(xù)下列行為:直接責(zé)任人員警告記過(guò)撤職降級(jí)解聘職務(wù)并處經(jīng)濟(jì)賠償

留用察看開除解除合同

(一)接受客戶全權(quán)委托或者私下接受客戶委托買賣證券的;(二)為牟取傭金收入,誘使客戶進(jìn)行不必要的證券買賣的;(三)參與內(nèi)幕交易或者泄露內(nèi)幕信息,或者建議他人利用內(nèi)幕信息買賣證券的;(四)編造并傳播虛假信息,擾亂證券交易秩序的;(五)其他違背客戶真實(shí)意思表示,損害客戶利益的行為;(六)擅自修改系統(tǒng)操作功能,或者未經(jīng)批準(zhǔn)要求電腦人員修改系統(tǒng)操作功能的;(七)在業(yè)務(wù)用機(jī)上進(jìn)行與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的操作的;(八)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行或者業(yè)務(wù)操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題不及時(shí)研究解決、或者不及時(shí)向公司主管部門報(bào)告,造成資金損失或者客戶投訴的。公司《員工違紀(jì)違規(guī)行為處罰規(guī)定》續(xù)第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷312021/5/9主要內(nèi)容第一部分營(yíng)銷與營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)第二部分相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定第三部分如何合規(guī)營(yíng)銷第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例322021/5/9第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例一、代客操作二、違規(guī)咨詢?nèi)⒎乾F(xiàn)場(chǎng)開戶四、開空戶五、營(yíng)銷人員炒股六、不規(guī)范營(yíng)銷場(chǎng)所七、私印宣傳資料

332021/5/9一、代客操作代客操作常見(jiàn)現(xiàn)象:全權(quán)委托、委托理財(cái)相關(guān)法律法規(guī)要求:

《證券法》第一百四十三條、第一百四十四條

《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十九條處罰規(guī)定:

責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處以五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款,可以暫停或者撤銷相關(guān)業(yè)務(wù)許可。人員給予警告,并處以三萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款,可以撤銷任職資格或者證券從業(yè)資格。

第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例342021/5/9案例:全權(quán)委托之瞞客私自買賣

2008年11月3日,北京某營(yíng)業(yè)部客戶王某向北京市西城區(qū)人民法院提起訴訟,要求公司賠償該營(yíng)業(yè)部員工丁某私自操作其賬戶造成的損失,法院已受理此案,涉案金額1700萬(wàn)元。第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例352021/5/9

為賺傭金提成瞞客私自買賣—案情回顧

王某以自己和其控制企業(yè)法人名義在該營(yíng)業(yè)部開立5個(gè)賬戶王某將交易密碼交予該營(yíng)業(yè)部投資顧問(wèn)丁某,并打電話讓丁某代其進(jìn)行證券買賣丁某為多獲取傭金提成,私自對(duì)王某賬戶進(jìn)行買賣,被王某發(fā)現(xiàn)丁某承諾待行情好轉(zhuǎn)將賠償王某損失市場(chǎng)持續(xù)走低,丁某迫于各種壓力,自殺身亡。王某起訴第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例362021/5/9案例:證券經(jīng)紀(jì)人代客理財(cái)2008年11月18日,數(shù)十名客戶聚集深圳某營(yíng)業(yè)部,聲稱該營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷人員湯某與他們簽訂委托協(xié)議,投資損失慘重,要求營(yíng)業(yè)部予以賠償。期間部分客戶采取了踹門、驅(qū)趕客戶等過(guò)激行為,嚴(yán)重影響了交易。第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例372021/5/9

湯某無(wú)證券從業(yè)資格,2003年11月被營(yíng)業(yè)聘為業(yè)務(wù)經(jīng)理并2007年5月簽訂居間合同,從事客戶開發(fā)工作。

投資損失大,湯某離開營(yíng)業(yè)部,目前去向不明

營(yíng)業(yè)部外部營(yíng)銷人員湯某與多名客戶私下簽訂協(xié)議,涉及資金1000多萬(wàn)證券經(jīng)紀(jì)人代客理財(cái)違規(guī)—案情回顧

約定湯某全權(quán)委托操作客戶名下的股票,并承擔(dān)全部投資損失和分享20%的投資收益

累計(jì)虧損600多萬(wàn)第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例382021/5/9案例:4個(gè)月虧損20萬(wàn)委托炒股,誰(shuí)“埋單”林軍稱有證券內(nèi)幕消息鼓動(dòng)鄭芳委托他炒股1頻繁交易先贏后賠,賬戶本金37萬(wàn)巨虧20萬(wàn)3鄭芳委托林軍買賣股票,約定盈利三七分成2鄭芳起訴林軍,法院判林軍9.5萬(wàn)元賠償4第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例392021/5/9違規(guī)咨詢?相關(guān)法律法規(guī)要求:

《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十四條、《證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法》第十二條、第二十四條

處罰規(guī)定:確定性的判斷,責(zé)令改正,給予警告,沒(méi)收違法所得,并處以違法所得1倍以上5倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足10萬(wàn)元的,處以10萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,暫?;蛘叱蜂N其相關(guān)證券業(yè)務(wù)許可。人員給予警告,并處以3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,撤銷任職資格或者證券從業(yè)資格。二、違規(guī)咨詢第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例402021/5/9違規(guī)咨詢案例第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例A君經(jīng)某證券公司經(jīng)紀(jì)人B君介紹在營(yíng)業(yè)部開戶轉(zhuǎn)入800多萬(wàn)元用于新股申購(gòu),中簽中國(guó)石油1萬(wàn)股

被經(jīng)紀(jì)人忽悠,在中國(guó)石油上市首日以40多元的價(jià)位全部買入中國(guó)石油行情大跌,客戶虧損嚴(yán)重將證券營(yíng)業(yè)部告上法庭412021/5/9什么是非現(xiàn)場(chǎng)開戶?相關(guān)法律法規(guī)要求:

《證券法》第一百四十五條處罰規(guī)定:責(zé)令改正,給予警告,沒(méi)收違法所得,并處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足十萬(wàn)元的,處以十萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款。

三、非現(xiàn)場(chǎng)開戶第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例422021/5/9什么是開空戶?相關(guān)法律法規(guī)要求:

《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》

第二十九、三十條處罰規(guī)定:責(zé)令改正,給予警告,沒(méi)收違法所得,并處以違法所得1倍以上5倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足3萬(wàn)元的,處以3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下的罰款。對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員單處或者并處警告、3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,撤銷任職資格或者證券從業(yè)資格

四、開空戶第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例432021/5/9EmailQQ營(yíng)業(yè)部。。。。。。MSN客戶的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息案例:非現(xiàn)場(chǎng)開戶及開空戶第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例某營(yíng)業(yè)部在異地建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),借銀行網(wǎng)點(diǎn)的場(chǎng)地進(jìn)行客戶開發(fā)和營(yíng)銷為了完成業(yè)務(wù)指標(biāo),通過(guò)學(xué)校、企事業(yè)單位等關(guān)系進(jìn)行批量開戶經(jīng)紀(jì)人442021/5/9問(wèn)題:客戶經(jīng)理能否炒股?相關(guān)法律法規(guī)要求:《證券法》第四十三條、《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十九條、《證券經(jīng)紀(jì)人管理暫行規(guī)定》第四條處罰規(guī)定:依法處理非法持有的股票,沒(méi)收違法所得,并處以買賣股票等值以下的罰款五、營(yíng)銷人員炒股第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例452021/5/9案例:?jiǎn)T工炒股某地證監(jiān)局對(duì)當(dāng)?shù)匾患易C券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)該營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人自1998年以本人姓名開立股票賬戶在營(yíng)業(yè)部進(jìn)行股票買賣撤銷該營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人高管任職資格,記入誠(chéng)信檔案;證券公司也給予此人撤職、行政警告處分第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)象及典型案例462021/5/9問(wèn)題:何為不規(guī)范營(yíng)銷場(chǎng)所?相關(guān)法律法規(guī)要求:深圳證監(jiān)局深證局機(jī)構(gòu)字[2001]39號(hào)《關(guān)于清理不規(guī)范營(yíng)銷服務(wù)場(chǎng)所的通知:任何證券營(yíng)業(yè)部不得以投資者培訓(xùn)中心、投資者沙龍、社區(qū)宣傳點(diǎn)等形式,在證券經(jīng)營(yíng)許可證核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以外地點(diǎn),通過(guò)租賃固定場(chǎng)所等方式開展客戶營(yíng)銷和服務(wù)等活動(dòng)。六、不規(guī)范營(yíng)銷場(chǎng)所第四部分常見(jiàn)違規(guī)現(xiàn)

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