醫(yī)院中層培訓(xùn)內(nèi)容

醫(yī)院中層培訓(xùn)內(nèi)容醫(yī)院中層培訓(xùn)課程側(cè)重于辦法與技能的指導(dǎo),能夠全方面提高中層干部的職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行能力,使其含有良好的工作意愿,訓(xùn)練有素的職業(yè)風(fēng)貌以及較高的執(zhí)行為,從而明顯改善中層干部的績效、全方面提升公司整體的效率、提高公司的競爭能力及抗風(fēng)險能力。在一種組織里,中層起著承上啟下的核心作用,是組織的中堅力量。他們搭建起了高層與基層互通的橋梁,將高層的決策予以接受、消化,并監(jiān)督基層有效執(zhí)行。一個公司如果無視了中層,無視了與中層有關(guān)的危機,就會非常危險!醫(yī)院中層培訓(xùn)課程正是從這一核心點切入,講述了中層的重要性并教您如何在上傳下達中實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),在上擠下壓中展示自己的才干,成為最優(yōu)秀的中層!醫(yī)院中層干部該如何培訓(xùn)醫(yī)院中層干部是介于醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和班組長、職工之間的人員,被稱為醫(yī)院管理的“中樞系統(tǒng)”。他們是醫(yī)院的中堅力量,起著承上啟下的作用。他們既是高層決策的執(zhí)行者,又是基層工作的組織者、管理者。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子作出的決策,核心是要通過中層干部去推動、去貫徹、去實踐。醫(yī)院改革能否不停深化,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院的發(fā)展能否不停提高和推動,都有賴于中層管理人員作用的有效發(fā)揮。所以,加強對中層干部的培養(yǎng)與管理,是醫(yī)院管理中至關(guān)重要的一環(huán)。醫(yī)院中層培訓(xùn)計劃重要是說針對醫(yī)院中層干部進行一種長久的培訓(xùn)課程安排,能夠通過循序漸進的培訓(xùn)課程來提高醫(yī)院中層干部的能力。醫(yī)院的中層干部大多來源于基層員工中的業(yè)務(wù)骨干,其特點是專業(yè)技能強,但管理水平不高,執(zhí)行力和創(chuàng)新能力局限性。醫(yī)院中層培訓(xùn)里面的課程《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)》《醫(yī)院中層干部溝通培訓(xùn)》《醫(yī)院中層干部管理技能培訓(xùn)》《醫(yī)院中層干部時間管理培訓(xùn)》《醫(yī)院中層干部目的管理培訓(xùn)》《醫(yī)院中層干部角色認(rèn)知培訓(xùn)》等醫(yī)院中層培訓(xùn)課程目的1.理解管理的意義和作用,理清中層干部的管理角色,建立管理者忠于職守自我負(fù)責(zé)的意識;2.認(rèn)識公司對中層干部的基本素質(zhì)規(guī)定,掌握所需的知識、技能,提高對管理者角色的認(rèn)知能力;3.掌握時間管理和目的管理的要領(lǐng),掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的辦法與技巧;4.掌握適度授權(quán)的要領(lǐng),學(xué)會根據(jù)人格類型激勵員工,掌握對的的績效評定辦法;5.協(xié)助樹立個人職業(yè)目的,理解提高本身領(lǐng)導(dǎo)能力的途徑。課程主題:醫(yī)院中層培訓(xùn)培訓(xùn)講師:醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)講師翁士增培訓(xùn)時間:2天培訓(xùn)對象:醫(yī)院中層干部,中層領(lǐng)導(dǎo),后備干部及儲藏干部等培訓(xùn)方式:講師講授、案例分析、經(jīng)驗分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場演練等使培訓(xùn)效果達成最佳!本文由醫(yī)院中層培訓(xùn)課程內(nèi)容引言:中國的社會背景第一章什么是中層1.中層是上下連接的橋梁2.中層應(yīng)注意自己的形象設(shè)定3.中層要有忍辱負(fù)重的能力4.中層的黃金分割法則5.中層應(yīng)協(xié)助老板排憂解難6.中層應(yīng)確立自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格7.中層不應(yīng)把喜怒哀樂擺在臉上第二章中層應(yīng)當(dāng)含有的基本品質(zhì)1.有忠誠之心,但不是愚忠2.為下屬的過失負(fù)責(zé)3.有主動創(chuàng)新的意識4.充滿工作的激情5.量力而行,適時回絕6.善于思考,善于總結(jié)7.含有感恩之心8.誠信才干贏得別人信任第三章中層如何與上級有效溝通1.理解上司,讓工作更有成效2.靈活應(yīng)對上級的“授權(quán)”3.始終站在上級的立場上4.勤于向上級報告工作5.善于變通,凡事留有余地6.用業(yè)績來說話7.把握分寸,到位但不越位8.請示前多準(zhǔn)備幾套方案第四章用智慧應(yīng)對同級的競爭1.高標(biāo)做事,低調(diào)做人2.用共同的目的促成合作3.勤于贊美,樂于說些場面話4.協(xié)助同事就是協(xié)助自己5.謀求與反對者的共鳴6.婉言回絕同級的不合理請求7.遠離小人但別得罪小人第五章與下屬相處的藝術(shù)之道1.贊美和激勵下屬走向成功2.工作不是員工生命的全部3.運用權(quán)威嚴(yán)格規(guī)定下屬4.激發(fā)員工的主人翁意識5.做“平臺”而不是“拐杖”6.多留些臉面給下屬7.多些指導(dǎo),少些領(lǐng)導(dǎo)第六章打造高績效團體1.中層不只是管理者更是領(lǐng)導(dǎo)者2.辭退績效低的員工,選用適宜的3.適時地向下級授權(quán)4.把團員的力量聚成合力5.為團體制訂挑戰(zhàn)性目的6.善于賦予員工使命感7.先制訂計劃再采用行動第七章做善于解決問題的高手1.確保完畢任務(wù)才是硬道理2.搞清問題再做決定3.不要在細枝末節(jié)上浪費時間4.卓越者都是善于找辦法的人5.用制度來確保工作的貫徹6.不當(dāng)“差不多先生”7.用更多更加好的辦法解決問題8.跟蹤目的,及時解決問題第八章理性解決復(fù)雜的人際關(guān)系1.提高有效溝通的能力2.構(gòu)建彼此坦誠的溝通氛圍3.不要對員工的盼望值過高4.巧妙化解領(lǐng)導(dǎo)的誤會5.處分員工前先處分自己6.多從公司內(nèi)部選拔人才7.收斂鋒芒是處事的大智慧第九章含有良好的執(zhí)行力1.用制度管人而不是人情管理2.無條件也要發(fā)明條件確保執(zhí)行3.把責(zé)任追究終究4.細節(jié)決定執(zhí)行成敗5.速度第一,完美第二6.執(zhí)行力更需要指導(dǎo)力7.自己先成為執(zhí)行力的尖兵8.最后要提高低屬的執(zhí)行力第十章完善自我才干贏在中層1.挖掘本身的優(yōu)良品質(zhì)2.不要讓人感覺你心高氣傲3.不輕視工作中的任何細節(jié)4.愛惜時間,提高工作效率5.不超前變革,緩慢創(chuàng)新6.抽空充電,提高本身素第十一章超越中層,走向高層1.下屬的成功才是自己的成功2.有智慧有頭腦地投入工作3.用“老板心態(tài)”管理公司4.樹立“空杯心態(tài)”5.保持主動向上的態(tài)度6.始終超出上級的預(yù)期7.抬高別人,放低自己醫(yī)院中層干部的意義與現(xiàn)狀醫(yī)院中層干部的地位和作用醫(yī)院中層干部是介于醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和班組長、職工之間的管理人員,是醫(yī)院管理環(huán)節(jié)的核心,是承上啟下的中堅力量。醫(yī)院管理的成功與否不僅取決于醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo),更在很大程度上取決于中層干部。中層干部是醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和管理目的的執(zhí)行者,醫(yī)院的各項戰(zhàn)略決策和任務(wù)目的基本上都是通過中層干部傳達成基層和推動開展的。這支隊伍也是醫(yī)院各項活動的組織者,是各部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者。他們的道德素質(zhì)及管理水平直接影響到醫(yī)院信譽、醫(yī)療質(zhì)量、成本控制、員工士氣等,對醫(yī)院的生存與發(fā)展起核心作用。中層干部存在的問題現(xiàn)在,醫(yī)院的中層干部大多來源于基層員工中的業(yè)務(wù)骨干,其特點是專業(yè)技能強,但管理水平不高,執(zhí)行力和創(chuàng)新能力局限性。醫(yī)院中層管理者要想充足發(fā)揮本身的“行動力”,須含有下列幾個意識:一、經(jīng)營意識二、效率意識三、問題意識四、革新意識五、科學(xué)意識六、客戶意識七、人性尊重意識具體地說——首先,醫(yī)院中層管理者是醫(yī)院的中堅力量,他們起著承上啟下的作用,在提高整個組織運行效率的過程中扮演著舉足輕重的角色。然而,許多中層管理者(涉及護士長在內(nèi)卻無法發(fā)揮出自己作為一種中層應(yīng)有的作用,這很大程度上與他們對本身角色認(rèn)知含糊有關(guān)。那么,作為合格的醫(yī)院中層管理人員,終究要擔(dān)任著幾個角色呢?在此總結(jié)了下列幾類:一、領(lǐng)導(dǎo)者—管理事務(wù)二、執(zhí)行者—貫徹指令三、聯(lián)系者—上傳下達四、傾聽者—觀察傾聽五、信息員—篩選用舍六、教練員—輔導(dǎo)成長七、變革者—變化創(chuàng)新八、調(diào)解員—解決糾紛九、談判者—討價還價十、講話人—公布信息總之,醫(yī)院中層管理者只有對的認(rèn)識本身角色并進行合理定位,才干充足發(fā)揮其作為中層應(yīng)有的作用,管理起來才干得心應(yīng)手。醫(yī)院中層干部的意義與現(xiàn)狀醫(yī)院中層干部的地位和作用醫(yī)院中層干部是介于醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和班組長、職工之間的管理人員,是醫(yī)院管理環(huán)節(jié)的核心,是承上啟下的中堅力量。醫(yī)院管理的成功與否不僅取決于醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo),更在很大程度上取決于中層干部。中層干部是醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和管理目的的執(zhí)行者,醫(yī)院的各項戰(zhàn)略決策和任務(wù)目的基本上都是通過中層干部傳達成基層和推動開展的。這支隊伍也是醫(yī)院各項活動的組織者,是各部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者。他們的道德素質(zhì)及管理水平直接影響到醫(yī)院信譽、醫(yī)療質(zhì)量、成本控制、員工士氣等,對醫(yī)院的生存與發(fā)展起核心作用。中層干部存在的問題現(xiàn)在,醫(yī)院的中層干部大多來源于基層員工中的業(yè)務(wù)骨干,其特點是專業(yè)技能強,但管理水平不高,執(zhí)行力和創(chuàng)新能力局限性。醫(yī)院中層管理者要想充足發(fā)揮本身的“行動力”,須含有下列幾個意識:一、經(jīng)營意識二、效率意識三、問題意識四、革新意識五、科學(xué)意識六、客戶意識七、人性尊重意識具體地說——首先，醫(yī)院中層管理者是醫(yī)院的中堅力量，他們起著承上啟下的作用，在提高整個組織運行效率的過程中扮演著舉足輕重的角色。然而，許多中層管理者（涉及護士長在內(nèi)）卻無法發(fā)揮出自己作為一種中層應(yīng)有的作用，這很大程度上與他們對本身角色認(rèn)知含糊有關(guān)。那么，作為合格的醫(yī)院中層管理人員，終究要