中層管理學習路徑圖

中層管理人員學習途徑闡明：1、本學習途徑適合中層管理崗位（含部門經(jīng)理、總監(jiān)等中層管理崗位）的人員或中層后備管理人員。2、本學習途徑中，每個課程一旦啟動，原則上應在規(guī)定的時間內(nèi)完畢學習任務；不同的課程間，能夠并行學習。5、本學習途徑為中層管理人員的必學內(nèi)容，各個事業(yè)部、公司間由于實際狀況的不同，可在此基礎(chǔ)上增加有針對性的管理類和專業(yè)知識技能類課程。6、本學習途徑總培訓時長300天（10個月），學習過程中，若有特殊狀況，則順延進行。培訓時間培訓課程培訓重要內(nèi)容培訓方式培訓教材培訓時長培訓老師第1-3天XX崗位須知1、本崗位及本部門的工作職責、權(quán)限范疇。2、下屬工作職責及權(quán)限范疇。3、公司有關(guān)部門工作職責范疇及跨部門流程4、公司內(nèi)各部門之間溝通的辦法5、公司戰(zhàn)略目的及本系統(tǒng)有關(guān)方略與方針6、公司及部門核心業(yè)績指標（KPI）體系7、公司有關(guān)資源申請審批的程序和原則自學公司有關(guān)文獻制度流程《基層管理崗位培訓輔導指南》2天內(nèi)完畢直屬上級高管第4天解說+答疑2小時第5天XX崗位須知測評XX崗位須知內(nèi)容書面測評測評溝通反饋《XX崗位須知》測評卷2小時直屬上級高管培訓時間培訓課程培訓重要內(nèi)容培訓方式培訓教材培訓時長培訓老師第1-2天MTP管理能力發(fā)展訓練1、管理職責角色（職責角色、發(fā)揮組織效能）2、工作管理（計劃與執(zhí)行、控制與發(fā)現(xiàn)問題）3、人員管理（部屬哺育、組織溝通、員工激勵）自學《MTP管理能力發(fā)展訓練》PPT課件《MTP管理能力發(fā)展訓練》講師手冊《MTP管理能力發(fā)展訓練》學員手冊2天內(nèi)完畢MTP課程導師第3-4天課堂培訓或自學答疑7小時/小時第5-95天管理技能實踐練習編寫或修訂本崗位的工作職責及職務闡明書根據(jù)工作職責擬定日常工作重點內(nèi)容及目的，形成周、月度工作計劃，并依此實施3個PDCA循環(huán)。工作總結(jié)報告實操練習+過程輔導3個月內(nèi)完畢第96--100天測試評定1、《MTP管理能力發(fā)展訓練》理論知識考試書面測評《MTP管理能力發(fā)展訓練》理論考試卷2小時2、360度員工調(diào)研訪談3、3個月工作計劃績效成果評定4、工作報告及答辯調(diào)研訪談成果評定報告及答辯調(diào)研訪談提綱統(tǒng)計分析報告工作計劃評定表工作答辯評定表5天內(nèi)完畢培訓時間培訓課程培訓重要內(nèi)容培訓方式培訓教材培訓時長培訓老師第1-2天《績效管理》的理論辦法1、績效目的設計與分解2、績效輔導3、績效考核4、績效面談與反饋自學《績效管理》講師手冊《績效管理》學員手冊《績效管理》PPT課件2天內(nèi)完畢績效管理課程導師第3-5天解說答疑或課堂培訓2小時/天第6-30天《績效管理》的實踐練習分析最少10個以上的崗位績效指標，指出其存在的問題點并修訂完善（或者新設計5個以上的崗位績效考核指標）。導師予以反饋指導。分析最少5個以上的績效管理案例，指出其存在的問題并指出。導師予以反饋指導。修訂完善本部門的全部或部份崗位績效考核表。案例分析實操練習1個月內(nèi)完畢第6-89天4、針對某一下屬，完整實施績效管理的3個PDCA循環(huán)實踐。導師予以反饋指導。實操練習以完畢3次循環(huán)為準第90天《績效管理》測試評定1、績效管理的理論辦法測評書面考試《績效管理理論考試卷》1小時2、績效管理的實操評定（以第3次的實操為評定根據(jù)）調(diào)研訪談實操評定《績效管理實操評定表》1天內(nèi)完畢培訓時間培訓課程培訓重要內(nèi)容培訓方式培訓教材培訓時長培訓老師第1-2天《財務管理（上）》理論辦法1、會計基礎(chǔ)2、會計報表的閱讀3、公司財務整體狀況的評定4、成本管理5、預算編制自學《績效管理》講師手冊《績效管理》學員手冊《績效管理》PPT課件2天內(nèi)完畢財務管理課程導師第3-4天解說答疑或課堂培訓2小時/天第5-14《財務管理（上）》實踐練習1、分析最少5份外部上市公司的財務報表，寫出分析報告。導師予以反饋指導。2、撰寫一份本部門的成本控制點及控制改善方法的報告3、分析3份過往的預算報表，模擬編制一份本部門的預算表案例分析工作報告實操練習10天內(nèi)完畢第15天《財務管理（上）》測評1、財務管理的理論知識考試書面考試《財務管理理論知識考試卷》1小時2、成本管理和預算的實操評定（針對學員的工作報告和編制的預算表進行評定）實操評定《財務管理實操評定表》實操結(jié)束即評定培訓時間培訓課程培訓重要內(nèi)容培訓方式培訓教材培訓時長培訓老師第1-2天《會議管理》理論辦法1、認識會議（意義、目的、種類、成本）2、會議效率不高的因素及防止3、高效會議技巧4、會議統(tǒng)計及會后跟進自學《會議管理》講師手冊《會議管理》學員手冊《會議管理》PPT課件2天內(nèi)完畢會議管理課程老師第3天解說答疑或課堂培訓3小時第4-59天《會議管理》實踐練習主持3次或以上的部門會議，導師予以反饋指導。實操練習在2個月內(nèi)完畢第60天《會議管理》測評2、對學員主持的第3次會議進行綜合效果評定實操評定《會議管理實操評定表》實操結(jié)束即評定培訓時間培訓課程培訓重要內(nèi)容培訓方式培訓教材培訓時長培訓老師第1-2天《時間管理》理論辦法1、時間管理的概念2、時間管理的誤區(qū)3、時間管理的原則4、時間管理的辦法技巧自學《時間管理》講師手冊《時間管理》學員手冊《時間管理》PPT課件2天內(nèi)完畢《時間管理》課程導師，學員直屬領(lǐng)導第3天解說答疑或課堂培訓3小時第4-29天《時間管理》實踐練習1、以周為單位，擬定一周的工作計劃，并統(tǒng)計自已當周每天的工作內(nèi)容，2、標示出全部工作內(nèi)容屬于哪個象限，并分析出自已的時間管理中存在的問題3、課程導師就學員的時間管理特點進行反饋指導4、最少持續(xù)進行三周這樣的PDCA循環(huán)。實踐練習+輔導反饋完畢3次以上的PDCA循環(huán)第30天《時間管理》測評1、對學員的多次周工作計劃以及實際工作內(nèi)容進行綜合評定實操評定表時間管理工作評定表當天完畢培訓時間培訓課程培訓重要內(nèi)容培訓方式培訓教材培訓時長培訓老師第1-2天《商務談判技能訓練》理論與辦法1、談判概述2、談判影響的因素3、談判人員的素質(zhì)4、談判前的準備5、談判過程和階段6、談判方略7、談判禮儀自學《商務談判技能》講師手冊《商務談判技能》學員手冊《商務談判技能》PPT課件2天內(nèi)完畢商務談判課程導師第3-4天課程培訓或解說答疑6小時或3小時/天第5-29天《商務談判技能訓練》實踐練習1、模擬演習多個情境下的商務談判2、參加3次以上的商務談判實戰(zhàn)模擬演習實操練習一種月內(nèi)第30天《商務談判技能訓練》測評1、商務談判的理論知識書面考試《商務談判理論測評卷》1小時2、商務談判實戰(zhàn)體現(xiàn)實操評定《商務談判評定表》談判結(jié)束即評定培訓時間培訓課程培訓重要內(nèi)容培訓方式培訓教材培訓時長培訓老師第1-2天《招聘面試技能》理論與辦法1、人才招聘的原則2、簡歷篩選3、構(gòu)造化面試辦法4、非構(gòu)造化面試辦法5、招聘面試典型六問自學《招聘面試技能》講師手冊《招聘面試技能》學員手冊《招聘面試技能》PPT課件2天內(nèi)完畢招聘面試課程導師第3-4天課堂培訓或解說答疑6小時或3小時/天第5-59天《招聘面試技能》實踐練習完畢最少30份應聘簡歷的案例分析練習編寫或修訂最少2個崗位的構(gòu)造化面試題庫編寫或修訂最少1個崗位的專業(yè)知識技能考試題庫作為主面試官完畢最少3次面試實操，導師予以反饋指導實操練習案例分析2個月內(nèi)完畢第60天《招聘面試技能》測評1、對編寫或修訂的構(gòu)造化面試題庫、專業(yè)知識技能題庫進行評定。實操評定《構(gòu)造化面試題庫評定表》《專業(yè)知識技能題庫評定表》實操結(jié)束即評定2、對案例簡歷的分析成果進行評定案例分析《簡歷分析表》3、對作為主面試官的面試過程和效果進行評定實操評定《面試技能評定表》培訓時間培訓課程培訓重要內(nèi)容培訓方式培訓教材培訓時長培訓老師第1-2天《情境領(lǐng)導》理論與辦法1、傳統(tǒng)領(lǐng)導的欠缺2、被領(lǐng)導者的準備度分析3、對R1員工(沒能力、沒意愿)的對的領(lǐng)導4、對R2員工(沒能力、故意愿)的對的領(lǐng)導5、對R3員工(有能力、沒意愿)的對的領(lǐng)導6、對R4員工(有能力、故意愿)的對的領(lǐng)導自學《情境領(lǐng)導》講師手冊《情境領(lǐng)導》學員手冊《情境領(lǐng)導》PPT課件2天內(nèi)完畢情境領(lǐng)導課程導師直接上級第3-4天課堂培訓或解說答疑6小時或3小時/天第5-59天《情境領(lǐng)導》實踐練習1、完畢20個員工案例分析2、模擬演習4種員工的領(lǐng)導辦法3、對下屬的領(lǐng)導實踐實踐練習案例分析2個月內(nèi)完畢第60天《情境領(lǐng)導》理論與辦法1、情境領(lǐng)導的理論辦法書面考試《情境領(lǐng)導理論測試卷》1小時2、領(lǐng)導下屬的實踐體現(xiàn)調(diào)研訪談問卷調(diào)查+調(diào)研訪談《領(lǐng)導力問卷調(diào)查表》培訓時間培訓課程培訓重要內(nèi)容培訓方式培訓教材培訓時長培訓老師第1-2天《內(nèi)部講師技能訓練》理論與辦法1、課程設計與開發(fā)2、授課技巧自學《內(nèi)部師訓練》講師手冊《內(nèi)部師訓練》學員手冊《內(nèi)部師訓練》PPT課件2天內(nèi)完畢內(nèi)部講師課程導師第3-4天課堂培訓或解說答疑12小時或3小時/天第5-59天《內(nèi)部講師技能訓練》實踐練習1、開發(fā)最少一門公司需要的課程并試講實操練習2個月內(nèi)完畢，其中授課工作隨時接受公司安排2、做公司內(nèi)部講師，完畢布置的授課工作第60天《內(nèi)部講師技能訓練》測評1、內(nèi)部講師技能的理論與辦法書面考試《內(nèi)部講師技能測評卷》1小時2、課程設計開發(fā)水平3、授課體現(xiàn)水平實操評定《課程設計開發(fā)評定表》《講師授課體現(xiàn)評定表》工作結(jié)束即評定培訓時間培訓課程培訓重要內(nèi)容培訓方式培訓教材培訓時長培訓老