三大運(yùn)營(yíng)商企業(yè)文化

〔一〕中國(guó)電信：企業(yè)使命： 讓客戶盡情享受信息生活戰(zhàn)略目標(biāo)： 核心價(jià)值觀： 全面創(chuàng)，求真務(wù)實(shí)，以人為本，共創(chuàng)價(jià)值經(jīng)營(yíng)理念： 追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長(zhǎng)效勞理念： 企業(yè)形象口號(hào)： 世界觸手可及企業(yè)行為準(zhǔn)則：?jiǎn)T工行為準(zhǔn)則：

遵守承諾，為客戶供給卓越效勞誠(chéng)信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值準(zhǔn)確治理，科學(xué)配置資源關(guān)愛員工，讓每塊金子發(fā)光回報(bào)社會(huì)，做有責(zé)任心的企業(yè)公民〔二〕通信力量：中國(guó)電信歷經(jīng)百年，是當(dāng)之無愧的行業(yè)先行者，擔(dān)當(dāng)著信息進(jìn)展的社會(huì)責(zé)任和歷史使命。經(jīng)受移動(dòng)剝離、南北拆分等幾輪重組，2005行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為用戶供給世界最先進(jìn)的通信效勞，讓天際變咫尺、溝通無界限。固定網(wǎng)20112.751,000級(jí)，規(guī)模部署IMS4,800的綜合業(yè)務(wù)力量。寬帶互聯(lián)網(wǎng)中國(guó)電信全面實(shí)施“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略，大規(guī)模部署光纖到戶，加快實(shí)施光進(jìn)銅退，20113,6001.320M74%，南9872%。同時(shí)，通過擴(kuò)容優(yōu)化數(shù)據(jù)骨干網(wǎng)2011ChinaNet29T，CN215T，國(guó)際出口帶寬740G。移動(dòng)通信網(wǎng)3GCDMA3G2011，3G90%，3G〔含〕93%鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時(shí)，WiFiEVDOWiFi綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提升聚合、高效、開放力量，打造綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈合作與開放，增加綜合信息效勞業(yè)務(wù)集約化供給力量，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信息化廣泛應(yīng)用。同時(shí)，基于光網(wǎng)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)共同為客戶供給無處不在的云效勞。根底傳送網(wǎng)全方位、大容量、多手段、高速率、安全牢靠的立體通信傳輸網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化更干線光纜網(wǎng)，完善網(wǎng)狀構(gòu)造，增加網(wǎng)絡(luò)安全性，打造多功能、多層次、高效牢靠、質(zhì)量領(lǐng)先的根底傳送網(wǎng)。廣州、西安等大區(qū)級(jí)省會(huì)城市具有640G東中部、東北部、西南部〔除西藏〕省會(huì)及西北大區(qū)節(jié)點(diǎn)?！踩硺I(yè)務(wù)進(jìn)展終端引領(lǐng)銷售模式初步形成，全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)力量得到提升。3,76127%；社會(huì)渠道實(shí)現(xiàn)局部突破，社會(huì)渠道進(jìn)展移動(dòng)用戶占比全年平均值社會(huì)渠道零售門店中至少業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)駐五家的目標(biāo)。截至年底，拓展引C入G門店9,752家。渠道支撐模進(jìn)展。3G7211.947%，3G29.0%。201181.7M，3G11.4%1,565.7T14.1%。〔四〕品牌建設(shè)中國(guó)電信歷經(jīng)百年，是當(dāng)之無愧的行業(yè)先行者，擔(dān)當(dāng)著信息進(jìn)展的社會(huì)責(zé)任和歷史使命。經(jīng)受移動(dòng)剝離、南北拆分等幾輪重組，2005行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為用戶供給世界最先進(jìn)的通信效勞，讓天際變咫尺、溝通無界限。20113G百年傳承根底上注入的活力，實(shí)現(xiàn)其真正的消費(fèi)品牌的轉(zhuǎn)型?！爸袊?guó)電信”企業(yè)品牌企業(yè)品牌是以企業(yè)名稱為品牌，“中國(guó)電信”是中國(guó)具有百年歷史的品牌。其愿景：現(xiàn)代綜合代表著中國(guó)電信可以隨時(shí)隨地調(diào)動(dòng)語音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、信息效勞、視訊業(yè)務(wù)等各種通信手段，息效勞縮短時(shí)間、空間的距離，使人們可以享受與世界同步的信息文明?！疤煲怼鄙虡I(yè)主品牌承接中國(guó)電信“現(xiàn)代綜合信息效勞供給商”的企業(yè)愿景，并依托于將來科技進(jìn)展升華，引領(lǐng)信他們帶去的實(shí)際利益與體驗(yàn)。“天翼領(lǐng)航”企業(yè)客戶品牌e品牌主見為共享無限親情。家庭世界被無縫整合在一起，提升家庭消遣和通信的便捷性沒有什3G掩蓋除年輕群體以外的個(gè)人客戶，讓客戶永久“在線”，海量數(shù)據(jù)高速更、下載，自由共享體驗(yàn)和生活精彩！Young”年輕個(gè)人客戶品牌YoungorNever：我要即刻行動(dòng)起來去探究、去制造，活在當(dāng)下，活得精彩，核心業(yè)務(wù)：賬號(hào)經(jīng)營(yíng)、天翼視訊、天翼空間、翼聊等。“號(hào)碼百事通”轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)品牌中國(guó)電信面對(duì)群眾推出的綜合信息效勞業(yè)務(wù)品牌，以“知百事、通天下”為品牌核心內(nèi)涵，努各種信息效勞，在全國(guó)范圍內(nèi)為客戶供給高效便捷的綜合信息效勞，讓客戶盡情享受信息生活。號(hào)碼百事通依托語音、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等多種平臺(tái)，供給共性化、全方位的綜合信息效勞。圍繞定位、導(dǎo)航等多種商品預(yù)訂業(yè)務(wù)，還為企業(yè)及個(gè)人客戶供給通信錄查詢、話務(wù)轉(zhuǎn)接、信息定制等通信信息助理效勞，并通過整合中國(guó)電信豐富的傳媒資源，為企業(yè)客戶供給本地或跨域的綜合媒體解決方案及信息公布效勞。〔二〕中國(guó)移動(dòng)公司介紹：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司〔簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”〕于2000420日成立，注冊(cè)資本3000億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過萬億元人民幣，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，成成效勞2010年上海世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)。中國(guó)移動(dòng)主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。除供給根本話音業(yè)務(wù)外，還供給、數(shù)據(jù)、IP等多種增值業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”等著名客戶品牌[1]。2008年523中國(guó)鐵通集團(tuán)并入中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司，成為其全資子企業(yè)，保持相對(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。核心價(jià)值觀：——“正德厚生臻于至善”企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁。中國(guó)移動(dòng)的愿景：成為卓越品質(zhì)的制造者。效勞品牌動(dòng)感地帶〔M-ZONE〕動(dòng)感地帶〔M-ZONE〕—“我的地盤，聽我的”動(dòng)感地帶是中國(guó)移動(dòng)通信為年輕時(shí)尚人通信生活神州行神州行〔Easyown〕—“輕松由我，神州行！”“神州行”品牌以“快捷和實(shí)惠”為原則，針對(duì)不同細(xì)分客戶推出不同的資費(fèi)套餐，全部的這些資費(fèi)套餐被統(tǒng)稱為“神州行”本地營(yíng)銷案?，F(xiàn)在的“神州行”品牌包括“神州行”標(biāo)準(zhǔn)卡和“神州行”本地營(yíng)銷案兩大局部?！吧裰菪小逼放瓶谔?hào)及底色框4局部組成。標(biāo)志主要由綠色和黃色構(gòu)成，綠色代表神州大地，黃色象征陽光普照大地?！拜p松由我”作為品牌口號(hào)，從功動(dòng)的設(shè)計(jì)營(yíng)造出輕松、自由的氣氛。英文Easyown中Easy代表輕松，own一語雙關(guān)，代表自己及擁有，表達(dá)出“輕全球通全球通全球通〔GoTone〕—“我能”““全球通”是中國(guó)移動(dòng)通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩(wěn)健，擁有眾多的高端客服，伴隨著中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)迅猛進(jìn)展和中國(guó)移動(dòng)全體員工的不懈努力，“全球通”已經(jīng)成為國(guó)現(xiàn)了“全球通”品牌的核心理念——“我能”G3G3G3G3—3G生活G3TD-SCDMA3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提出的效勞品牌?！癎3”標(biāo)3G生活不斷變化和精彩無限的外延；其核心視覺元素源自中國(guó)傳統(tǒng)文化中最具代表性的水墨丹青和朱紅印章約化設(shè)計(jì)，該標(biāo)識(shí)還有豐富的彩色運(yùn)用和延展。G3標(biāo)識(shí)屬于承載網(wǎng)標(biāo)識(shí)，將不作為單獨(dú)的客戶品牌存在，而是充分融入中國(guó)移動(dòng)的三大品牌進(jìn)展推廣。100動(dòng)力動(dòng)力100“動(dòng)力”，信息動(dòng)力將推動(dòng)政府效能，助力大客戶創(chuàng)和中小企業(yè)成長(zhǎng)，協(xié)同伙伴共贏；“100”代“動(dòng)力100”將致力于為集團(tuán)客戶供給綜合信息化應(yīng)用效勞，并從“效率”、“創(chuàng)”、“競(jìng)爭(zhēng)”、“共贏”四個(gè)層面助力各行各業(yè)推動(dòng)信息化進(jìn)程。效勞號(hào)段擁有“效勞號(hào)段擁有“全球通”、“神州行”、“”等效勞品牌，經(jīng)營(yíng)GSM(GPRS、EDGE)、TD-SCDMA、TD-LTE網(wǎng)絡(luò)，效勞網(wǎng)號(hào)為“1340-1348、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、182、183、187、188”。業(yè)務(wù)概覽手機(jī)證券手機(jī)證券手機(jī)證券券商在線交易以及各類專業(yè)資訊，便利用戶隨時(shí)隨地把握證券市場(chǎng)脈搏。飛信飛信〔IVGPR、短信等多種通信方式，掩蓋三種不同形態(tài)〔完全實(shí)時(shí)、準(zhǔn)實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)〕的客戶通信需求，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)間的無縫通信效勞。飛信不但可以免費(fèi)從PC語聊，并享受超低語聊資費(fèi)。在飛信的根底上研發(fā)的飛聊2011928日公布，可以實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)免費(fèi)短信發(fā)送。移動(dòng)網(wǎng)信移動(dòng)網(wǎng)信業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介移動(dòng)網(wǎng)信業(yè)務(wù)是中國(guó)移動(dòng)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一種為集團(tuán)客戶供給向其員工或會(huì)員等目標(biāo)用戶公布大容量及強(qiáng)交互性內(nèi)容的信息公布效勞。頁面，并向其員工或會(huì)員等用戶的手機(jī)〔白名單用戶〕推送網(wǎng)信消息。業(yè)務(wù)由集團(tuán)客戶付費(fèi)，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶通過接入點(diǎn)CMWAP掃瞄網(wǎng)信內(nèi)容免流量費(fèi)。業(yè)務(wù)特點(diǎn)超大容量：?jiǎn)螚l網(wǎng)信的容量為300K到3MB；操作簡(jiǎn)潔：網(wǎng)信為集團(tuán)性客戶供給豐富的應(yīng)用模板，企業(yè)可直接使用，無需任何二次開發(fā)。強(qiáng)交互性：網(wǎng)信可將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息準(zhǔn)時(shí)推送到個(gè)人，并且個(gè)人用戶可通過網(wǎng)信與集團(tuán)客戶進(jìn)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交互。高安全性：內(nèi)容封閉治理，多重信息審核機(jī)制，過濾掉不良信息；完善的鑒權(quán)機(jī)制,避開重要信息喪失和泄露。內(nèi)容多樣：網(wǎng)信頁面除包含傳統(tǒng)的文字、圖片元素外，還可以包含音頻、壓縮文件等其他形式，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)客戶與手機(jī)用戶間多樣性的溝通。免流量費(fèi)：中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶通過接入點(diǎn)CMWAP掃瞄網(wǎng)信內(nèi)容免流量費(fèi)業(yè)務(wù)價(jià)值。業(yè)務(wù)價(jià)值網(wǎng)信業(yè)務(wù)將成為與短信彩信集團(tuán)客戶對(duì)其客戶的了解程度。全時(shí)通業(yè)務(wù)全時(shí)通業(yè)務(wù)“移動(dòng)全時(shí)通”24小時(shí)內(nèi)未接來電信息，讓來電一個(gè)都不少！鐵通寬帶業(yè)務(wù)中國(guó)移動(dòng)鐵通寬帶業(yè)務(wù)是中國(guó)移動(dòng)和其子公司鐵通合作推出的家庭上網(wǎng)效勞鐵通寬帶業(yè)務(wù)中國(guó)移動(dòng)鐵通寬帶業(yè)務(wù)是中國(guó)移動(dòng)和其子公司鐵通合作推出的家庭上網(wǎng)效勞可以通過中國(guó)移動(dòng)溝通100效勞廳進(jìn)展業(yè)務(wù)辦理。為加強(qiáng)鐵通對(duì)TD無線座機(jī)進(jìn)展的同時(shí)，鐵通寬帶獲得150億建設(shè)資金，用于寬帶建設(shè)，并建議進(jìn)展兩個(gè)寬帶品牌，一個(gè)是高端的中移動(dòng)借力鐵通寬帶全力搶登家庭市場(chǎng)。MPLSVPN業(yè)務(wù)、全視通業(yè)務(wù)、成長(zhǎng)e10050業(yè)務(wù)等。有線通寬帶業(yè)務(wù)移動(dòng)依托鐵通進(jìn)展自己的有線寬帶的同時(shí)，進(jìn)展移動(dòng)有線通，是移動(dòng)在08年電信業(yè)重組之后與廣電合作推出的一種有線寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)效勞。無線上網(wǎng)手機(jī)上網(wǎng)、3G上網(wǎng)、WLAN〔WIFI)，有線通的推出也使人們多了一種上網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的選擇。移動(dòng)公司才能辦理這個(gè)業(yè)務(wù)。由于并不是每個(gè)地方都能辦理的，有些地方也由鐵通代辦。WLANWLAN〔WLANWLAN〔WirelessLocal-AreaNetwork〕是一種無線上網(wǎng)WIFI業(yè)務(wù)，可通過筆記本電腦或WIFIWLAN信號(hào)掩蓋范圍內(nèi)，以無線方式接入互聯(lián)網(wǎng)。數(shù)字校園的需要。cmccChinaMobileCommunicationCorporation的簡(jiǎn)稱，是中國(guó)移動(dòng)隨e行WLAN業(yè)務(wù)，電腦、智能手機(jī)、平板電腦搜尋到的無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)標(biāo)示，一般在電腦右下角顯示，cmcc-edu大局部適用于中國(guó)移動(dòng)校園網(wǎng)業(yè)務(wù)。無線音樂中國(guó)移動(dòng)無線音樂俱樂部〔以下簡(jiǎn)稱無線音樂俱樂部中國(guó)移動(dòng)無線音樂俱樂部〔以下簡(jiǎn)稱無線音樂俱樂部是為寬闊中國(guó)移動(dòng)用戶供給的一站式音樂體驗(yàn)平臺(tái)，包括音樂下載、音樂共享、音樂傳播、音樂溝通等效勞。無限優(yōu)質(zhì)豐富的音樂產(chǎn)品與效勞將讓俱樂部會(huì)員更加暢快地享受到移動(dòng)音樂的淋漓盡致！音樂產(chǎn)品優(yōu)惠、明星見面會(huì)、演唱會(huì)門票...各項(xiàng)會(huì)員特權(quán)，讓你自由暢享音樂國(guó)度。手機(jī)報(bào)手機(jī)報(bào)是中國(guó)移動(dòng)與國(guó)內(nèi)主流媒體單位合作的一項(xiàng)自有增值業(yè)務(wù)彩信通信方式為手機(jī)報(bào)手機(jī)報(bào)是中國(guó)移動(dòng)與國(guó)內(nèi)主流媒體單位合作的一項(xiàng)自有增值業(yè)務(wù)彩信通信方式為以WAP〔客戶可以定時(shí)收到報(bào)刊彩信或隨時(shí)通過WAP方式直接閱讀，獵取渠道準(zhǔn)時(shí)、便捷，內(nèi)容權(quán)威。手機(jī)錢包WAP或IVRRFID、USSD等方法購置移動(dòng)電子商務(wù)手機(jī)號(hào)碼與銀行卡或存折賬戶〔以下統(tǒng)稱“銀行卡”〕進(jìn)展綁定后，通過銀行卡賬戶進(jìn)展支付性操作。手機(jī)商界““手機(jī)商界”是中國(guó)移動(dòng)和商務(wù)部國(guó)際電子商務(wù)中心聯(lián)合推出，利用商務(wù)部權(quán)威信息，立足于將移動(dòng)無線通信技術(shù)與現(xiàn)代電子商務(wù)嚴(yán)密相融，整合商務(wù)部多種政策及行業(yè)資源和中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，深入開展面對(duì)個(gè)人供給移動(dòng)電子商務(wù)信息及應(yīng)用效勞的全方位運(yùn)營(yíng)。手機(jī)商界業(yè)務(wù)具有政府公信力強(qiáng)、資源稀缺和行業(yè)信息精準(zhǔn)的特點(diǎn)。手機(jī)玩耍手機(jī)玩耍中國(guó)移動(dòng)玩耍頻道是精品手機(jī)玩耍的集中地，玩耍內(nèi)容豐富向上，類型多樣數(shù)量眾多，適合于各年齡段的用戶下載使用。適合于各年齡段的用戶下載使用。最近有增了諸如客戶端網(wǎng)游、玩耍業(yè)務(wù)包、試玩轉(zhuǎn)激活〔TB〕等型玩耍，更加豐落。139郵箱139郵箱139郵箱139郵箱除件。125801258012580信息查詢效勞，包括餐飲