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文檔簡介
第員工個人下半年的工作計劃(22篇)
員工個人下半年的工作計劃(通用22篇)
員工個人下半年的工作計劃篇1
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在員工個人工作計劃下半年,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)
增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年下半年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__下半年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
員工個人下半年的工作計劃篇2
一、生產(chǎn)管理方面
〈1〉保證生產(chǎn)正?;?/p>
從開業(yè)至今由于員工未及時到位、和用水、用電等方面種種緣由,機(jī)器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐漸實(shí)行二、三班工作制。進(jìn)步車間的運(yùn)作效力,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量進(jìn)步到6000—8000噸左右。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,固然說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已到達(dá)270支。但距原假想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要緣由還是在設(shè)備的完善與職員到位方面題目。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部份設(shè)備、職員未完全投進(jìn)到生產(chǎn)當(dāng)中往。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量和職員的利用率。因此在近階段的工作重要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面
〈1〉下出世產(chǎn)本錢,進(jìn)步企業(yè)競爭力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,_公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費(fèi)開支巨大,公司各部分應(yīng)從小到平常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,勤儉每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工展開降本節(jié)支的專項培訓(xùn),從思想動身,讓每位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正進(jìn)步企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和與外界的競爭力。
〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特點(diǎn),由于這一點(diǎn)是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能熟悉到這一點(diǎn)。假如產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)本錢勢必增加,生產(chǎn)本錢增加,效益自然降落。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率實(shí)在不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步進(jìn)步制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用、
完善各項制度,明確工作職責(zé)范圍
1、思想上的交換
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺少默契、缺少交換、缺少了解。在這類狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部到達(dá)最大的團(tuán)結(jié)化,缺少凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深進(jìn)基層了解員工的需要,并給他們排難解紛,讓所有員工都能真正感遭到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2、操縱培訓(xùn)
目前公司除本來從上海過來的近百員工為熟練工之外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)固然日益增多,但并未真正進(jìn)步效益,主要緣由也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對新進(jìn)員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操縱培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場、加強(qiáng)資本運(yùn)行
1、目前銷售情勢看好,但仍不容太樂觀,由于產(chǎn)品之間的差價,實(shí)在不算太高。要想加真正到達(dá)效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要進(jìn)步銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,更要杜盡的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作
目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變??礈?zhǔn)市場行情動態(tài),在原材料上做文章,下出世產(chǎn)本錢。另外,我公司對原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)20__萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,構(gòu)成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命根子。
員工個人下半年的工作計劃篇3
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20__年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20__帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
為了實(shí)現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定明年幾項工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。
企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長期宣傳,重點(diǎn)促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動來帶領(lǐng)整個團(tuán)沖擊計劃目標(biāo)。
員工個人下半年的工作計劃篇4
20__年,在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,并主動爭取成功完成銷售任務(wù)。
第一,銷售目標(biāo):
至20__年12月31日,銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標(biāo)5000萬元。
第二,計劃擬定:
1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2,年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,客戶分類:
根據(jù)20__年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成VIP客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的`客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析。
四,各項措施的落實(shí):
1,技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對VIP客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;
2,客戶回訪:
要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
3,網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。
4,售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,我企業(yè)仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20__年,在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,并主動爭取成功完成銷售任務(wù)。
員工個人下半年的工作計劃篇5
經(jīng)過了上半年的工作,也做好上半年的工作總結(jié)??粗约涸诳偨Y(jié)上寫下的種種問題,種種不足的地方,自己都覺得有些觸目驚心。原來在上半年我是這樣過來的嗎?
雖然在上半年我好好的完成了自己的工作,但是卻離自己上次決定要好好努力達(dá)到的工作目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。有些本該完成的目標(biāo)卻還沒多久就被自己忘記了。這讓我在昨晚總結(jié)之后實(shí)在是有些慚愧。
但是就這樣繼續(xù)渾渾噩噩的作著自己的工作也不會有太大的提升,我確實(shí)需要好好的改變一下自己,但是這次我會認(rèn)真的完成自己的目標(biāo),再不會在下半年的總結(jié)上,寫下讓自己都感到羞愧的經(jīng)歷。為此,我再次擬定了一份下半年的工作計劃。這次我一定要好好的遵守。我的下半年工作計劃如下:
一、工作方面
首先,作為公司的員工,我還是需要先把自己的工作先做好。在下半年的工作徹底來臨之前我要好好的整理一下自己在上半年中留下的一些問題。既然是在下半年的工作計劃,那肯定不能把上半年的爛攤子帶過來。
然后,在下半年的工作中,我要好好的規(guī)劃自己的工作目標(biāo),先做什么,后做什么,都要好哈的規(guī)劃清楚,不要再出現(xiàn)被說整理的亂七八糟這樣的情況了。
對工作的態(tài)度方面也要好好的擺正自己的位置,多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),不要總是自己死撐著問題。最后就是要好好的定時寫下工作的總結(jié)和心得,方便自己能隨時查看自己工作上的問題。
二、個人方面
其實(shí)這才是這次計劃的主要內(nèi)容,比起在工作上,我個人的問題可能會更加的嚴(yán)重。
在個人方面,我首先要好好的改正自己的壞習(xí)慣,在做了一定量的工作后,就容易感到疲勞,容易分散注意力!這是我現(xiàn)在最大也是最嚴(yán)重的問題,這個問題對會計這樣需要準(zhǔn)確的行業(yè)來說是非常致命的,但是好在現(xiàn)在我們的工作量都還不是太多,我在上半年的工作中也沒有出錯。但是這確實(shí)是繼續(xù)改正的方面。要好好的規(guī)劃自己的作息!
其次就是在個人的提升方面,作為后來的員工,我的工作經(jīng)驗和專業(yè)能力都非常的不足,我需要在工作之余好好的補(bǔ)上來,不能光靠這在工作中學(xué)、問,這樣不僅會拖慢工作進(jìn)度,還會麻煩其他的同事。
在下半年我還需要將上半年中沒有堅持下來的每日看書的習(xí)慣找回來。因為我自己沒能堅持,那本提升會計專業(yè)的書我到現(xiàn)在都還沒能看完。
三、總結(jié)
總的來說,比起急于改變自己的工作方式,不如多找找自己在心態(tài)方面有什么不足。只有調(diào)整好了心態(tài),才能將工作做的更好!
員工個人下半年的工作計劃篇6
一、如何編寫工作計劃材料和填寫工作日志
要想成為一個合格的業(yè)務(wù)人員,必須具備控制時間和個人行為的能力,而編制工作計劃材料和填寫工作日志可以幫助一個業(yè)務(wù)員精確地控制自己按照既定的計劃將各項任務(wù)目標(biāo)向前推進(jìn),進(jìn)而完成各項工作目標(biāo)。因此如何正確合理地制定工作計劃材料和填寫工作日志對于業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成就顯得至為重要。
工作計劃材料是一個銷售人員在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃材料要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
(一)工作計劃材料的格式:
1、計劃的名稱,也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計劃個人名稱和計劃期限兩個要素
2、計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內(nèi)容,實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后寫訂立計劃的`日期。
(二)工作計劃材料的內(nèi)容。一般地講,包括:
1、工作背景,也就是情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究本人工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、工作目的,指的是工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)月工作計劃材料的重點(diǎn):
1、上月工作中需解決未解決的問題,本月的解決方案。
2、將本月銷售任務(wù)和客戶開發(fā)數(shù)量詳細(xì)進(jìn)行分解到每一周,再分解到每天。
3、如果出現(xiàn)未按計劃完成任務(wù)推進(jìn)的補(bǔ)救方法
(四)日工作計劃材料的編制的重點(diǎn)
1、解決前期工作中的遺留問題文庫
2、制定拜訪或回訪客戶的路線及拜訪或回訪客戶的數(shù)量
3、制定當(dāng)日工作的目標(biāo):開發(fā)客戶目標(biāo)和銷售產(chǎn)品品種、數(shù)量和回款目標(biāo)
(五)工作日記的填寫:
a)工作時間:日期,星期,天氣
b)本日記事:按完成工作次序記錄當(dāng)日所完成的當(dāng)日工作及完成情況、重大事件的記錄、疑難問題的處理,即什么時間,什么地點(diǎn),辦了什么事,經(jīng)過怎樣,結(jié)果怎樣,什么原因。詳細(xì)記錄拜訪或回訪客戶的資料(名稱,規(guī)模,聯(lián)系人,聯(lián)系
電話,詳細(xì)地址),產(chǎn)品陳列情況,廣告品使用情況,客戶庫存及銷售情況,客戶反映的問題,客戶當(dāng)日進(jìn)貨情況。補(bǔ)充完整客戶資料表(見附表)。
c)工作路線
d)本日合計開發(fā)新客戶數(shù)量和銷售產(chǎn)品數(shù)量及金額。
e)工作小結(jié):總結(jié)一天的工作經(jīng)驗與不足,就當(dāng)日出現(xiàn)問題做出解決方案,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施,對比月工作計劃材料及日推進(jìn)計劃核算目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)情況,如沒有達(dá)到預(yù)計的進(jìn)程,制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施并制定實(shí)施方案。
f)第二日工作計劃材料。
(次日工作計劃材料按事情的急、重、輕、緩次序列出)
二、工作總結(jié)的編制:
一份完整的月終總結(jié)包括三部分,一是過去一月取得的成績,二是對上一月工作進(jìn)行分析總結(jié),三是對新一月的計劃或是展望。
1、過去的一月取得的成績
回憶過去的一月里主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,但不要太多,容易變得冗余。
2、對上一月工作進(jìn)行分析總結(jié)
首先,就本月度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場環(huán)境。
其次,分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、營銷團(tuán)隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。
最后,就是自身銷售工作的總結(jié)分析,包括銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣等,力求全面準(zhǔn)確,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
3、新一月度營銷工作規(guī)劃
月終總結(jié)第三部分,其實(shí)就是要按照公司新月度整體營銷工作的部署就本人負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)⒏黜椾N售目標(biāo)和客戶開發(fā)目標(biāo)細(xì)分到每個周,并且制定相應(yīng)的詳盡的具體實(shí)施措施和辦法。
員工個人下半年的工作計劃篇7
半年時間匆匆已過,一直一來工作是第一位,我對于工作很熱情,自己本職工都是很用心,很努力的,我堅持原則,把公司領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做好,上半年的結(jié)束,其實(shí)我們不應(yīng)該放松自己的,我們公司有一句話就說的很好,感覺到累的時候就停下來休息,但是工作還是繼續(xù),這半年的時間結(jié)束,很多時候我都會感覺自己更加緊張了,不知道是什么原因?qū)τ诠ぷ饔幸环N莫名的緊張感,我非常希望自己的工作做好,下半年不是迷茫的半年,根據(jù)自己年初指定的一系列發(fā)展目標(biāo),這上半年結(jié)束,我還是很明確今后的路線的,但是工作一定是在進(jìn)步的,就像這半年來工作一直在改變,進(jìn)步,下半年的計劃也該隨之進(jìn)步,我也就下半年工作做一個計劃:
一、艱苦奮斗,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
公司也有一句話,就是艱苦奮斗,一直以來我聽這樣的話很多次了,作為__公司的一員,我保持自己的心態(tài),在跟進(jìn)公司的腳步,保持自己的行為跟進(jìn)公司的進(jìn)度,做好工作是我的原則,這是唯一不變的,下半年中一定是繼續(xù)維持的,在來到__公司那一天開始我就覺得自己一定要做好工作,能夠吃的苦我相信自己今后一定會成長的更快。
在一個就是學(xué)習(xí),通過不斷的的學(xué)習(xí),我知道自己只有學(xué)習(xí)好了價值才能歐高,不管是在什么地方工作,我們都講價值這兩個字,價值決定著一切,我們工作一定是為公司創(chuàng)造更多價值,我很清楚一名員工自己主動地學(xué)習(xí)工作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),能夠創(chuàng)造的價值一定是很高的,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也講過,我們公司一定是缺肯努力學(xué)習(xí)的人,還是主動去學(xué)習(xí)的人,這一句話我現(xiàn)在記憶尤新,我也一直在發(fā)掘著自己,把自己的價值體現(xiàn)出來,學(xué)習(xí)就是最好的途徑,今后也不只是學(xué)習(xí),我相信自己通過了學(xué)習(xí),在工作中達(dá)到了一定的狀態(tài),做什么都會事半功倍的。
二、工作方面
工作一定要努力,努力工作后一定會收獲很多,下半年我一定會打起精神來,因為上半年已經(jīng)過去,我能夠把自己的價值在下半年體現(xiàn)出來才是最重要的,下半年的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)努力奮斗的精神,把工作做好,只有方方面面做到位了,工作才會做好,我一直都覺得一件事情不能做到絕對的完美,但是能夠做到更好,做好工作是難的,下半年工作后一定要努力,腳踏實(shí)地的做好一切事情,為了公司,為了今后自己能夠更好的發(fā)展,也為了給自己一個努力的理由吧,我會堅持不懈的。
員工個人下半年的工作計劃篇8
根據(jù)三月底做的四月份的工作計劃,幫助我明確了自己的工作目標(biāo),所以在四月份自己工作的時候知道自己應(yīng)該要做些什么事情,也讓自己更加有努力的動力,所以四月份的時候我的工作業(yè)績完成的非常的好,因此我現(xiàn)在也要做五月份的工作計劃,爭取在五月里面的表現(xiàn)也同樣的優(yōu)秀,更好地完成公司的指標(biāo)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)
作為公司的銷售,自己的工作能力跟公司的老員工相比還是有很大的差距的,所以我必須要保持學(xué)習(xí),縮短跟他們的差距。我在在工作中學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想,為自己的銷售工作提供指導(dǎo),通過思想上的學(xué)習(xí),讓自己樹立更加全面的責(zé)任意識和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度意識,對待工作要有盡職盡責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)觀念。在工作中,我還要加強(qiáng)對自己公司銷售產(chǎn)品的學(xué)習(xí),這樣我才能夠在銷售工作中為客戶提供更加好的銷售方案,這樣才能提高他們采購我們公司產(chǎn)品的紀(jì)律,同時我還要經(jīng)常向公司的各位前輩學(xué)習(xí)他們的工作技巧,并且將他們的方法做好總結(jié)融會貫通,改變成適合自己方式方法。
二、加強(qiáng)對客戶的聯(lián)系,展現(xiàn)我們的責(zé)任意識
在新的即將到來的五月份,我要更加關(guān)注之前從我這里采購產(chǎn)品的客戶,跟他們保持一定的聯(lián)系,做好老客戶的溝通工作,經(jīng)常詢問他們在使用我們產(chǎn)品中是否遇到問題,讓他們知道我們公司對他們的重視與關(guān)心,這樣子可以增加購物的銷售合作。
在維護(hù)好老客戶的同時,我在5月份做好新客戶的交流工作。在5月份我要在讓一個月的基礎(chǔ)上再多跑三家公司,跟他們宣傳我們公司的產(chǎn)品,同時自己也要做好朋友圈的宣傳工作,可惜將跟老客戶關(guān)于產(chǎn)品的聊天作為宣傳圖,展示我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。
三、具體的工作計劃
1、在5月份我要跑家公司,跟他們做好產(chǎn)品的宣傳工作。
2、4月份我共完成了__個訂單,我計劃在4月份的基礎(chǔ)上再增加4個訂單,讓自己工作更加有動力。
3、將自己上一個月沒有做好訂單做好統(tǒng)計工作,分析其中的具體原因,看有哪些是自己的原因,哪些是客戶那一邊的原因。
4、在跑新的公司之前,自己必須要更加信息的收集他們公司的相關(guān)信息,做好自己的方案策劃,增加銷售工作的成功幾率
新的一個月,我會用更加多努力去創(chuàng)造更好的成績!
員工個人下半年的工作計劃篇9
為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下:
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1、在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)您對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2、了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。
1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些方案,對這些方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些方案,獲取下屬的支持。
5、和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。
7、對該方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。
8、對該方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9、對該方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)通過。
10、進(jìn)行下一個工作計劃。
11、在實(shí)施上述工作計劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。
2、按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
員工個人下半年的工作計劃篇10
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團(tuán)隊和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的`工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
1.維護(hù)好重點(diǎn)客戶單位,對有潛力的和重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期上門回訪。對酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類拜訪并爭取生意。
2.做針對性的銷售,策劃教師節(jié)、重陽節(jié)等促銷活動,吸引湖師老師消費(fèi)。
3.推出酒店VIP貴賓卡,做好酒店VIP貴賓卡的市場推廣。
4.加大新客戶簽約工作,做好周邊市場的開拓在——月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達(dá)到——份以上。
5.制作婚宴促銷宣傳彩頁,在十一前面向市內(nèi)進(jìn)行推介。
6.策劃中秋節(jié)客戶答謝活動方案。
7.制定部門新開發(fā)客戶提成方案,加強(qiáng)新客戶開發(fā)力度。
8.中秋節(jié)、國慶長假等推出客房超值套餐,吸引外來散客。
9.做好圣誕、元旦、春節(jié)的活動促銷方案及實(shí)施。
10.對酒店內(nèi)外進(jìn)行圣誕節(jié)、新年裝飾,營造氛圍。
11.按計劃做好部門員工的日常培訓(xùn)工作。
12.跟進(jìn)酒店日常應(yīng)收款的催收工作。
13.制定部門員工行政考核制度,加強(qiáng)日常工作考核力度。
14.制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,重新簽署20__年各單位優(yōu)惠協(xié)議。
15.努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。
16.做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會。
員工個人下半年的工作計劃篇11
20__年已經(jīng)落下帷幕,但是公司的收尾工作還是集中在一月份,一月份的工作可謂是重中之重的,一點(diǎn)也不能馬虎,為了一月份的工作可以順利的開展,并且能花最少的時間,做盡可能多的事情,所以我為一月份的工作制定了以下的工作計劃。
我所在的公司是廣告公司,我所擔(dān)任的職位是創(chuàng)意總監(jiān),我就是整個公司的靈魂人物,是公司的領(lǐng)導(dǎo)級別員工,管理著創(chuàng)意部門的數(shù)十位設(shè)計師,我的責(zé)任之重大可想而知,我得保證今年的工作全部圓滿的完成,給20__年劃上一個大大的句號,一月份的工作量還是很多的,首先公司現(xiàn)在還承接了六七個單子還沒有完成,今年已完成的廣告項目還有十一個沒有去收集消費(fèi)者的意見,新入職的兩位設(shè)計師還沒有經(jīng)過我們公司的專業(yè)培訓(xùn)等等。
首先,做我們這行的最怕的就是方案被客戶素駁回,那就意味著我們又得花時間去改,這是我最不想看到的,特別是在最后的這一個月我不想有這樣的情況發(fā)生,那么則需要有人去跟這六七個還沒完成的項目的客戶對接,好好的深入了解他們的對項目的想法及要求,爭取一次就把客戶想要的效果呈現(xiàn)出來,但是我覺得手底下的這群設(shè)計師溝通能力都不強(qiáng),更何況公司年底走了三位設(shè)計師,新來的這兩個根本還不能加入到項目當(dāng)中去,人手非常的緊缺,為此,我絕對花一周的時間,親自去拜訪這幾位客戶,我這個公司領(lǐng)導(dǎo)層的人物過去也會好說話一點(diǎn),我這方面的經(jīng)驗?zāi)弦捕嘁稽c(diǎn),更能理解客戶想要什么。
第二,為了我們公司能夠更好的符合大眾口味,我們一直都回去收集廣大消費(fèi)者的意見,這樣才有便于我們改進(jìn),他們才是我們的衣食父母,對于一個廣告作品的產(chǎn)生,它的好與不好不是我們說了算,而是他們說了算,他們的意見就是我改進(jìn)的方向,一年做一年的事,今年的項目意見收集必須在今年完成,所以一月份這三十天我們不僅要做到把這十一個廣告項目意見收集歸總起來,還得做出總結(jié)報告,明確改進(jìn)的方向。
第三,為了明年的工作能夠有條不紊的開展,公司的設(shè)計師團(tuán)隊必須得到加強(qiáng),首先要做的就是對外發(fā)布招聘信息,由我這個創(chuàng)意總監(jiān)親自審核人員,我得保證每一個進(jìn)來的廣告設(shè)計師都是翹楚中的翹楚,精英中的精英,然后在對這群新晉的設(shè)計師(外加上周才進(jìn)來的兩名新人)進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),這樣才能保證明年的工作能步入正軌,不會出現(xiàn)急慌忙趕的現(xiàn)象。作為創(chuàng)意總監(jiān),對人才的經(jīng)營也是工作必備的技能之一。
員工個人下半年的工作計劃篇12
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四,明確目標(biāo),正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),銷售工作總結(jié)在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的`逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時更加嚴(yán)格要求自己,樹立標(biāo)本,樹立形象
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)每一個崗位都代表著財務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準(zhǔn)確
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長補(bǔ)短
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績沒有好的個人,只有好的團(tuán)隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時加以指導(dǎo)。
員工個人下半年的工作計劃篇13
圍繞公司打造國際社區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)施物業(yè)公司20__年建設(shè)發(fā)展四步走。
第一步:改良優(yōu)化組織管理包括人力資源規(guī)劃、計劃目標(biāo)管理、績效考核等;
第二步,強(qiáng)化項目負(fù)責(zé)制(包括合理定位經(jīng)營與管理部門的關(guān)聯(lián)關(guān)系,實(shí)施區(qū)域項目管理模塊化、提高單個項目的經(jīng)營分析能力等);
第三步,全面提升服務(wù)品質(zhì)(包括品牌建設(shè)、經(jīng)驗推廣、遺留問題處理等);第四步,充分做好新項目的接管準(zhǔn)備(包括前期介入招投標(biāo)、承接查驗標(biāo)準(zhǔn)、交房入伙等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的固化及新物業(yè)類型的接管)。
年度工作計劃材料的必要目標(biāo):
一、經(jīng)營管理目標(biāo)
1、年度當(dāng)期經(jīng)營收支平衡:萬元。其中,各項目經(jīng)營收支平衡見預(yù)算。物業(yè)費(fèi)收繳率分別為:%
2、往年應(yīng)收賬款回款目標(biāo):萬元,其中,各項目分別為:萬元
3、預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行率不低于或不超過%
4、強(qiáng)化公司及各中心、區(qū)域項目部的經(jīng)營分析能力,完善關(guān)于公司現(xiàn)金流的財務(wù)預(yù)警管理。
5、12年第一季度末,收集整理關(guān)于各種經(jīng)營收入在收取期間出現(xiàn)的疑難雜癥,明確處置預(yù)案和途徑。
6、每月底連同月度例會,召開經(jīng)營形式分析會,研討、解決經(jīng)營方面存在的重大問題和難點(diǎn)。
二、安全管理目標(biāo)
1、12年1月底前,完成安全責(zé)任書的簽訂工作
2、12年1月底前下發(fā)舉辦月度安全形勢分析會的通知,全年貫徹執(zhí)行。
3、全年公司級安全管理類專項檢查活動不少于4次。
4、全年安全類典型案例整理收集發(fā)布不少于10篇
5、年度因管理責(zé)任造成的安全類事故和事件發(fā)生率為0
6、全員消防知識培訓(xùn)不少于1次。
7、12年1月底前,完善特勤隊的組織管理、日常管理、應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案、指揮調(diào)度體系的建設(shè)工作,全年培訓(xùn)、定期演習(xí),確保國際社區(qū)建設(shè)發(fā)展期間的特殊情況得以及時處理。
8、年內(nèi)至少開展2次安全駕駛等交通安全類的公司級專題培訓(xùn)。公司管理范圍內(nèi)的所有車輛安全檢查每月至少1次。私家車必須經(jīng)過年檢。
9、全年對各項目的各種應(yīng)急預(yù)案開展公司級評估至少1次,確保安全預(yù)案長抓不懈,滿足實(shí)操要求。
三、專業(yè)運(yùn)營/服務(wù)管理目標(biāo)
1、人力資源管理
1)至20__年年底前,在滿足現(xiàn)有項目中層管理人員需求的基礎(chǔ)上,至少培養(yǎng)個商業(yè)項目、寫字樓項目、個工業(yè)園項目、個住宅項目的儲備經(jīng)理
2)12年1月底前,完成公司新架構(gòu)的宣貫及人事調(diào)整、任命等常規(guī)工作
3)全年大觀項目的秩序維護(hù)員月度滿編率不低于。公司整體月均滿編度不低于。
4)12年1月底前建立并運(yùn)行滿足公司發(fā)展和人力資源需求的培訓(xùn)機(jī)制,年度培訓(xùn)調(diào)查滿意度不低于
5)12年1月底前完成績效考核辦法的修訂工作,全年貫徹落實(shí)。其中,①公司中層以上(含)管理人員的績效考核與經(jīng)營管理目標(biāo)、業(yè)績相掛鉤,實(shí)行月度、年度雙考核制,員工實(shí)行月度、年度常規(guī)考核②建立完善的考核執(zhí)行機(jī)制和組織;③考核的時效性應(yīng)與目標(biāo)計劃的執(zhí)行率相結(jié)合。
6)12年1月底前,調(diào)研現(xiàn)行的獎罰、激勵政策并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,確保員工的積極性、主動性能夠得到更充分的發(fā)揮。
2、行政后勤管理
1)12年1月底前完成會議管理的修訂、宣貫工作,全年推行。
2)12年1月底前完成目標(biāo)計劃管理的修訂、宣貫工作,確保目標(biāo)計劃的執(zhí)行效果與個人的績效考核相掛鉤,全年推行。
3)12年1月底前完善、健全公司各級資產(chǎn)管理的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),公司級年度資產(chǎn)盤點(diǎn)不少于2次。資產(chǎn)損失率不超過
4)12年1月底前完善、健全公司各級檔案(文件)管理的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),公司級年度檔案專題檢查不少于2次。
5)12年1月底前完善重要事項跟蹤督辦反饋的相關(guān)程序和執(zhí)行案,全年推行。
6)12年1月底前完善《關(guān)鍵事項請示審批流程》的制定,全年推行,公司內(nèi)違反審批流程的事件發(fā)生率為0
7)12年1月底前完善、健全公司合同管理的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),建立合同分級管理體系和具體辦法,公司級年度合同管理專題檢查不少于2次。
8)12年1月上旬,完成目標(biāo)責(zé)任書的逐級簽署工作,確保年度經(jīng)營管理服務(wù)目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。
9)公司級宿舍檢查每季度至少開展1次。項目每月至少1次。
10)員工食堂實(shí)現(xiàn)專人管理、定期收集員工意見,及時劃撥伙食費(fèi)用。
3、物業(yè)服務(wù)與管理
1)完善新項目開展前期介入業(yè)務(wù)的組織建設(shè)、專項管理辦法、配套工具、執(zhí)行的深度與標(biāo)準(zhǔn),全年推行
2)完善開展新項目招投標(biāo)業(yè)務(wù)的組織建設(shè)、專項管理辦法、培養(yǎng)投標(biāo)人至少人。確保年內(nèi)投標(biāo)中標(biāo)
3)完善開展新項目承接查驗業(yè)務(wù)的組織建設(shè)、專項管理辦法、配套工具、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。確保項目承接查驗的秩序與質(zhì)量
4)完善項目質(zhì)保金退還程序的組織建設(shè)、專項管理辦法,配套工具、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)保金退還符合規(guī)程,能夠規(guī)避后期管理風(fēng)險。
5)填充寫字樓、商業(yè)類物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營程序文件編訂工作,充分做好接管該類型物業(yè)的基礎(chǔ)管理準(zhǔn)備。
6)12年1月底前,全面梳理各項目的遺留問題,有針對的性的制定整改方案和目標(biāo),確保各類遺留問題整改率達(dá)到以上。
7)12年1月上旬,制定并下發(fā)各項目區(qū)域內(nèi)各種房屋、公用設(shè)施設(shè)備的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃及設(shè)備更新計劃,全年督辦執(zhí)行,確保設(shè)施設(shè)備類不出現(xiàn)因管理失職造成的重大事故、人員傷亡及影響業(yè)主日常生活的現(xiàn)象出現(xiàn)。
8)年內(nèi),提煉、總結(jié)和固化保潔、綠化類常規(guī)服務(wù)中有關(guān)專項業(yè)務(wù)開展(如家政、管道清淤、化糞池清掏、垃圾處置外運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)年歷、病蟲害防治等)的標(biāo)準(zhǔn)程序規(guī)則、固化成熟經(jīng)驗,并在公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。
9)全年制定技防、人防相結(jié)合的日常安防管理方案,進(jìn)一步發(fā)揮高科技在安防工作中的警示作用及管理中的輔助作用,將監(jiān)控室打造為項目的亮點(diǎn)窗口。
員工個人下半年的工作計劃篇14
本人七月份的房產(chǎn)銷售工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)四部分,七月份的工作也將圍繞這四個部分展開。
一、宗旨
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并且做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標(biāo)。
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并且做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時掌握其心理動態(tài),并且可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并且保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并且向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備,爭取讓自己做得更好。
我會總結(jié)之前的經(jīng)驗,為七月份更好的工作做準(zhǔn)備!
員工個人下半年的工作計劃篇15
__年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案與各項安全防范措施,加強(qiáng)軍事與業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化與制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務(wù)
第一項工作全力配合公司實(shí)行《保安隊員績效掛鉤》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、與管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強(qiáng)化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從_月份開始每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在_月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)與軍事考核。
第三項工作加強(qiáng)對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效機(jī)制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)與軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極與管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責(zé)與,做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題與管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
員工個人下半年的工作計劃篇16
通過的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點(diǎn),在工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實(shí)做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。
下半年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴(kuò)大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強(qiáng)理賠隊伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報案,及時出現(xiàn)場,準(zhǔn)確報價,熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊伍建設(shè),提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的'行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)下半年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點(diǎn)加強(qiáng)非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強(qiáng)報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強(qiáng)對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進(jìn)而對保險理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里,我將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽(yù)度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工個人下半年的工作計劃篇17
元旦一天的假期已經(jīng)過去,20__也悄無聲息地也在此和我們鄭重的告了別。元旦迎來了我們新的一年,更是在新一年給了我們新的盼望和希望。迎接新的開始,我想我也該為這個美好的開始做個計劃了。在此我為自己做了20__第一個月的工作計劃。
一月份是我們新的一年的開始,雖然這個時候我們臨近春節(jié)了,大家也即將迎來年假,但是這個時候還是不能夠放松的。只要我們在公司的一天,就應(yīng)該抓緊每分鐘做好每一件事情。這是我們必須清楚的。因此我不會被春節(jié)這個重大節(jié)日的來臨而打亂計劃,我會為這個一月份做好工作計劃,以及在這二十多天內(nèi)認(rèn)真做好每一件事情。
一月二十四是除夕,根據(jù)公司的安排,我們也會是在二十四號這一天放年假,假期為七天。所以對于我們來說,一月份就只有二十三天的工作時間,而這二十三天的時間里,我們不僅要對20__做一個新的部署,也要為20__年的開啟做一個鋪墊,盡量在春節(jié)過后,我們每個人的工作就可以走向一條順暢的道路。而作為公司的一名主管,我所要做的工作也是非常多的。以下是我此次一月份工作計劃的幾點(diǎn)。
1.員工在新的一年分組。
一月份雖然只有二十三天,但是在這二十三天對于我們來說也是非常重要的,也許很多員工覺得春節(jié)就要來了,各種氛圍各種環(huán)境的影響下,都讓我們對工作的激情淡卻了一些。所以為了鞏固公司的工作風(fēng)氣,我打算在第一個月給大家分好組,我們比的不僅是個人,我們還比團(tuán)隊,這能夠培養(yǎng)員工們的合作精神,也會讓我們這個集體更加的團(tuán)結(jié)。
2.個人加強(qiáng)管理,創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。
這二十多天的時間,我會加強(qiáng)對大家的管理,讓大家仍然保持一個好的狀態(tài),有一個更加積極的心態(tài),畢竟春節(jié)臨近,我們每個人也想滿載而歸,因此,我會提出一些小獎品激勵大家往前闖。調(diào)動員工的積極性,讓大家在春節(jié)的渲染里也不忘良好工作。
3.在業(yè)務(wù)方面對每位員工一定的壓力。
一月份我們也是要做業(yè)績的,且這個月我們會更加的嚴(yán)格,無論是身在哪個崗位,不論是我的員工還是我本人,我都會勉勵大家在第一月作出更好的成績,也為我們的開始做一個好的開端。因為我會給大家多施加一些壓力,我自身也會有更大的壓力,所以我希望大家可以和我一起負(fù)重前行,就算是為了年后可以更加輕松的工作。所謂沒有壓力,就沒有動力。時常保持動力是我們前進(jìn)的基礎(chǔ),因此,壓力不可缺少,但與此同時也會給大家一定的緩沖。
新的一個月,我相信我和大家都會有一個新的面貌,有一個更好的工作心情,為我們的未來做一次準(zhǔn)備,也為成功鋪下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
員工個人下半年的工作計劃篇18
1、重視規(guī)劃研究工作
規(guī)劃研究工作是規(guī)劃編制中心的技術(shù)強(qiáng)項,針對當(dāng)前城市建設(shè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,編制中心應(yīng)該始終站在政策前沿,及時回應(yīng)城市規(guī)劃問題的解決之道,形成技術(shù)文件指導(dǎo)未來規(guī)劃編制工作。
2、加強(qiáng)土地儲備精細(xì)化研究工作
土地儲備規(guī)劃工作自20__年開展至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個年頭,也取得一定成績。隨著土地市場波動性變化、土地資源稀缺性特點(diǎn)以及宏觀政策影響性因素對規(guī)劃編制工作提出更高的要求,土地儲備規(guī)劃未來應(yīng)該更加精細(xì)化、科學(xué)化、更加接近市場需求,探索新形勢下的適應(yīng)當(dāng)前精細(xì)化管理需求的土地儲備研究工作是非常必要的。
3、增加對規(guī)劃編制成果驗收入庫的技術(shù)把關(guān)
20__年新版的《城市用地分類與規(guī)劃建設(shè)用地標(biāo)準(zhǔn)》和《江蘇省控規(guī)編制導(dǎo)則》已經(jīng)頒布實(shí)行,對過往規(guī)劃成果依據(jù)性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新維護(hù),對需要入庫的技術(shù)文件進(jìn)行把關(guān),統(tǒng)一成果形式應(yīng)該成為規(guī)劃編制中心工作的重要內(nèi)容。
4、繼續(xù)推進(jìn)規(guī)劃技術(shù)指標(biāo)電子化報批的工作
對于前期已經(jīng)開展的技術(shù)指標(biāo)核算工作,適當(dāng)可分區(qū)域進(jìn)行分工,保障技術(shù)指標(biāo)審查工作的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
5、發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,拓展相城、吳中區(qū)重點(diǎn)地塊的城市設(shè)計研究工作
針對市區(qū)缺乏用地規(guī)劃的空間資源,而未來發(fā)展中心都在周邊區(qū)域,未來規(guī)劃編制中心應(yīng)該走出去,主動拓展相城區(qū)、吳中區(qū)的業(yè)務(wù)市場,展示編制中心對重點(diǎn)地塊設(shè)計研究的能力。
6、深化任務(wù)書編寫工作,對規(guī)劃編制任務(wù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)
任務(wù)書的撰寫對編制任務(wù)的招標(biāo)、設(shè)計、完成都起著重要作用,在實(shí)施編制任務(wù)書標(biāo)準(zhǔn)化同時應(yīng)加強(qiáng)對編制任務(wù)的前期研究及后期跟蹤服務(wù),保障規(guī)劃編制任務(wù)的高效、科學(xué)、順利完成。
7、總結(jié)梳理年度規(guī)劃成果,以規(guī)劃年報形式對未來工作進(jìn)行建議
規(guī)劃工作應(yīng)該具有承前啟后的特點(diǎn),而每年隨著規(guī)劃編制成果不斷疊加,總工資料庫成為大量成果疊加,但是缺乏整體梳理與檢討,并對未來工作進(jìn)行前瞻式展望,在此基礎(chǔ)上形成未來一年規(guī)劃編制的工作計劃材料。建議由編制中心承擔(dān)此項任務(wù),為蘇州城市規(guī)劃工作查漏補(bǔ)缺,不斷服務(wù)規(guī)劃局,共同推進(jìn)城市規(guī)劃工作。
員工個人下半年的工作計劃篇19
四月份的工作是非常的繁忙的,我也在四月份的工作當(dāng)中過得非常的愉快和充實(shí),也可以感到自己在工作上的成長和生活中的進(jìn)步,現(xiàn)在四月份也已經(jīng)要過去,從四月份還沒有到來的時候,公司的主管就告訴過我們,四五月將是我們公司最為忙碌的時候,所以從四月的時候,我就應(yīng)該做好了一切的準(zhǔn)備,現(xiàn)在我也準(zhǔn)備好了迎接五月工作的到來,相信在自己的努力之下,五月份也是美好的一個月。
在工作上,我要完成的也和之前的一樣,完成自己在公司的日常的工作,順利出色的完成領(lǐng)導(dǎo)和主管交代給自己的工作,在工作的時候,和公司的同事好好的相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一起為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出屬于自己的一份力量,同時,在工作的時候也要按照公司的規(guī)矩來,嚴(yán)格的按照公司的規(guī)章制度去辦事,絕對不能因為自己的沖動和失誤導(dǎo)致工作受到影響,除了公司的日常工作之外,對于其他的事情,只要在自己的能力范圍之內(nèi),我就應(yīng)該要去盡力的完成,公司是一個團(tuán)體,我們既然在同一個公司,就應(yīng)該認(rèn)真的去為公司的工作的努力,所以五月份,自己的工作重心也要放在與團(tuán)隊的協(xié)作上面,一個人的力量始終是非常的弱小的,但是所有的力量集中在一起就是巨大的,所以我也相信在五月份的時候,我們公司在我們?nèi)w工作人員的奮斗之下,我們將成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。
五月份除了工作方式要改變之外,在自己工作的時候也要注意自己的工作態(tài)度,學(xué)會調(diào)整自己的工作情緒,在自己的工作中,保持工作的熱情,以一種積極樂觀的態(tài)度去對待自己的工作,在四月的時候,我自己的工作上面也出現(xiàn)了一些問題,所以我也要去及時的改正這些問題,在自己的工作過程當(dāng)中去努力的完善自我,在公司與同事的相處的過程當(dāng)中,也要友善的相處,遵守公司的紀(jì)律以及規(guī)章制度,按時的上班,及時的進(jìn)入到工作的氛圍當(dāng)中。
五月馬上就要到來了,自己的也做好了隨時開展工作的準(zhǔn)備,在五月到來的時候,也期望自己在五月這一個月的時間里,自己可以給公司帶來更多的價值和利益,自己的工作能力也能得到一定的提高,以及自己在工作的過程當(dāng)中也可以感受到屬于自己的樂趣,相信自己可以在五月份取得不錯的成績,也期待五月的到來。
員工個人下半年的工作計劃篇20
一月份工作告一段落了,剛剛結(jié)束的春節(jié)呢讓我們迎來了嶄新的二月份,在二月份工作當(dāng)中一定會有很多的工作要做,作為一名的員工,我一直本著樂觀的工作心態(tài),在工作當(dāng)中沒有什么事情會阻擋這我去學(xué)習(xí),進(jìn)步。2月份工作任重道遠(yuǎn),回顧過去一個月來,有很多經(jīng)驗都值得去思考,去學(xué)習(xí),雖然工作很多,但是我依然是充滿著對信心,作為一名員工就應(yīng)該有著這種精神,我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中做的更好,這也是我對自己的一個期望,對于即將到來的2月份工作我也計劃一下。
第一就是在一月份工作當(dāng)中有部分事情沒有處理好,雖然不是非常重要,可是我相信做一件
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